Whoosh

Whoosh — российская технологическая компания, специализирующаяся на предоставлении услуг краткосрочной аренды электросамокатов (кикшеринга). Основанная в 2018 году бывшими топ-менеджерами авиакомпании S7[1], Whoosh выросла из локального стартапа в лидера рынка с долей более 45 %. Сервис базируется на собственной ИТ-платформе и аппаратных решениях, позволяющих в режиме реального времени отслеживать состояние парка, управлять скоростными зонами и оптимизировать логистику. География присутствия сервиса охватывает более 80 городов в России, Казахстане, Белоруссии и ряде стран Латинской Америки[2] (Бразилия, Чили, Колумбия). Общий парк транспортных средств превышает 200 тыс. единиц, включая специализированные модели самокатов с собственной прошивкой.

В 2022 году Whoosh покинул европейский рынок[3] и провёл первое в истории российского рынка кикшеринга первичное публичное предложение (IPO) на Московской бирже под тикером WUSH[4]. Несмотря на стабильный рост операционных показателей и числа пользователей (свыше 33 млн зарегистрированных аккаунтов), в 2025 году компания зафиксировала чистый убыток в размере около 3 млрд рублей[5][6].

Общие сведения
Whoosh
Тип частная компания
Листинг на бирже MOEX: WUSH
Основание 2019
Расположение
Ключевые фигуры

Дмитрий Чуйко (генеральный директор) Егор Баяндин Олег Журавлёв

Сергей Лаврентьев
Отрасль транспорт
Оборот 12,5 млрд руб. (2025)
Операционная прибыль 3,6 млрд руб. (2025)
Материнская компания ПАО «ВУШ Холдинг»
Дочерние компании ООО «Вуш»
Сайт whoosh-bike.ru

История

Идея создания Whoosh возникла в 2018 году, когда Дмитрий Чуйко, в то время занимавший должность вице-президента по инновациям S7, заметил в Сан-Франциско большое количество арендных электросамокатов. Вернувшись в Россию, он привлёк к проекту партнёров из S7 — Егора Баяндина, Сергея Лаврентьева и Олега Журавлёва. В 2019 году запуск компании состоялся в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи и Новосибирске с парком в 1,3 тыс. самокатов. Выручка за 2019 год — 69 млн рублей[1].

В 2020 году парк самокатов Whoosh увеличился в 7 раз до 9,3 тыс. единиц, география присутствия — до 12 городов. Количество зарегистрированных аккаунтов выросло до 1,6 млн, выручка составила 855 млн рублей. В том же году компания запустила франшизу, но к концу года выкупила у франчайзи все самокаты. Также Whoosh стал резидентом «Сколково»[1][7][8].

В 2021 году компания Whoosh привлекла 1,9 млрд рублей инвестиций от структур группы ВТБ и банка «Открытие» (ВТБ получил 13,7 % акций сервиса), увеличив парк до 40,9 тыс. самокатов. В том же году в тестовом режиме был запущен прокат электровелосипедов. Выручка по итогам года составила 4,1 млрд рублей, а количество зарегистрированных аккаунтов достигло 6,1 млн. Подписаны соглашения с администрациями ряда городов[9][10][11].

В июле 2022 года компания избавилась от бизнеса в Европе, который приобрёл эстонский сервис кикшеринга Prime. Whoosh продал 2,5 тыс. самокатов в Португалии и ещё 2 тыс. единиц в других странах, в это же время в России парк удвоился до 81,8 тыс. самокатов, а география расширилась до 40 городов в России, Белоруссии и Казахстане. Количество зарегистрированных аккаунтов — 11,9 млн. Компания провела дебютное размещение облигаций на Московской бирже и успешно провела IPO, объём привлечённых средств составил 2,1 млрд рублей. Был запущен образовательный проект Whoosh — Школа вождения. Выручка за год составила 7 млрд рублей[12][13][14][15]

[16].

В апреле 2023 года сервис запустил аренду электровелосипедов. В том же году парк увеличился до 149,9 тыс. единиц, а география расширилась до 55 населённых пунктов. Количество зарегистрированных аккаунтов достигло 20,4 млн[17][18]. Выручка составила 10,7 млрд рублей.

В мае 2024 года совет директоров Whoosh рекомендовал не выплачивать дивиденды по итогам 2023 года, планируя вернуться к этому вопросу в конце 2024 года. Акции Whoosh на Московской бирже упали на 3,02 %[19].

В июне 2024 года было зафиксировано, что число поездок за первые пять месяцев года выросло на 54 %. В июле того же года компания ввела выборочное тестирование когнитивных реакций пользователей. (Ранее крупнейшие сервисы аренды электросамокатов, включая Whoosh, «МТС Юрент» и «Яндекс», увеличили штрафы за нарушения правил поездок: за передачу управления ребёнку штраф — 10 тыс. рублей, за поездку вдвоём — 5 тыс. рублей; штраф за управление в пьяном виде или за причинение ущерба другим людям в случае ДТП по вине пользователя может достигать 150 тыс. рублей.) По итогам 2024 года количество поездок пользователей сервиса увеличилось на 44 % до 149,7 млн, число зарегистрированных аккаунтов выросло на 35 % и составило около 27,6 млн. Количество устройств для шеринга по состоянию на конец 2024 года составляет 214,2 тыс., показав рост на 43 % относительно 2023 года[20][21][22][23].

С начала сезона 2025 года крупнейшие сервисы проката электросамокатов МТС Юрент, Whoosh и Яндекс Go выписали 26 640 штрафов и заблокировали 190 тысяч пользователей в России. Количество штрафных санкций выросло в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года[24].

В июле 2025 года Whoosh внедрил новый способ аренды электросамокатов по СМС на случай ограничений мобильного интернета. В августе того же года основатель и гендиректор Whoosh Дмитрий Чуйко заявил о планах компании по расширению в Латинской Америке, в частности, удвоить парк к концу 2025 года, а также развивать новые локации присутствия сервиса. 9 декабря 2025 года компания объявила о выходе Whoosh на рынок Колумбии: сервис был запущен в Медельине, втором по величине городе страны. В «ВУШ Холдинге» сообщили, что в 2026 году ожидают увеличения своего парка электросамокатов в Колумбии до 30 тыс. единиц[25][26][27].

6 апреля 2026 года стало известно, что минцифры и операторы кикшеринговых сервисов Whoosh, «Юрент» и «Яндекс Go» прорабатывают внедрение «Госуслуг» для верификации пользователей в российских регионах[28].  

16 апреля 2026 года пресс-служба Whoosh сообщила, что компания запустила аренду электросамокатов в Мексике[29].

В июне 2026 года компания запустилась в Мехико — второй локации в Мексике после Сан‑Педро[30].

Собственники и руководство

Основными акционерами (69 %) ПАО «ВУШ Холдинг» являются сооснователи Дмитрий Чуйко, Егор Баяндин, Олег Журавлёв и Сергей Лаврентьев. 13,1 % акций принадлежит ЗПИКФ «ВТБ Капитал пре-АйПиО Фонд». Генеральный директор и основной акционер (около 40 %) — Дмитрий Чуйко. Совет директоров состоит из 9 человек[14][17][31].

Парк

Парк электросамокатов включает самокаты Ninebot Max Plus и другие модели. Парк велосипедов включает велосипеды от Ninebot, преимущественно B100H[32][1]. В числе моделей:

  • Ninebot B100H: модель весом 31,5 кг. Подходит для передвижения на более длинные дистанции от 7 км.
  • Ninebot S90L: модель с беспроводной зарядкой для смартфона, двумя дисплеями на руле, увеличенным диаметром колёс для более плавного хода. Оборудована IoT собственной разработки Whoosh.

Показатели деятельности

Год Выручка (млн руб.) Локации Количество самокатов Зарегистрированные аккаунты (млн)
2019 69 4 1300 1,6
2020 855 12 9300 1,6
2021 4100 25 40 900 6,1
2022 7000 40 81 800 11,9
2023 10 730 55 149 900 20,4
2024 14 300 61 214 200 27,6

В январе — сентябре 2025 года выручка Whoosh по МСФО снизилась на 13,9 % по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года и составила 10,765 млрд рублей. Чистый убыток составил 1,6 млрд рублей против прибыли годом ранее. В то же время число зарегистрированных аккаунтов увеличилось на 23 % — до 32,7 млн, а число самокатов, подключённых к сервису, — на 15 %, до 245,3 тыс.[33].

Whoosh завершил 2025 год с чистым убытком в 2,9 млрд рублей, выручка по МСФО составила в 2025 году 12,5 млрд рублей, что на 13 % меньше, чем в 2024 году[6]. В связи с этим совет директоров Whoosh рекомендовал не выплачивать дивиденды за 2025 год[34].

Тестирование пользователей

С 8 июля 2024 года компания Whoosh ввела новый порядок тестирования пользователей на скорость когнитивных реакций. Этот шаг направлен на повышение безопасности использования электросамокатов и минимизацию рисков, связанных с управлением транспортным средством в непригодном состоянии[35].

Детали тестирования

Для тестирования пользователям приложения будет предложено пройти короткий тест, оценивающий скорость их реакции и внимательность. Примеры тестов включают:

  • Тест Шульте: пользователь должен за одну минуту выставить числа и буквы в правильном порядке.
  • Тест Струпа: пользователь должен определить цвет слова или найти название цвета.

Условия тестирования

На первом этапе тест будет предлагаться пользователям, планирующим поездку в вечернее время на определённых улицах или в местах с высокой концентрацией людей. При удачном прохождении теста пользователь сможет использовать электросамокат без ограничений. Если тест будет пройден неудовлетворительно, это может указывать на критическую усталость или заторможенные реакции. В таких случаях сервис временно снизит скорость самоката до 15 км/ч для повышения безопасности[36].

Возможность отказа

Пользователь может отказаться от прохождения теста. В этом случае скорость самоката также будет ограничена до 15 км/ч. Такая мера вводится для обеспечения дополнительной безопасности всех участников дорожного движения[37].

География

Тестирование когнитивных реакций начало применяться в городах присутствия Whoosh в России, Казахстане и Белоруссии[38].

Инциденты и критика

undefined

В ноябре 2022 года произошла утечка данных пользователей Whoosh[39].

В мае 2024 года полицией Санкт-Петербурга с улиц было вывезено 5500 самокатов сервиса, припаркованных с нарушением действующих правил[40].

В числе наиболее частых критических замечаний в адрес сервиса:

  • несчастные случаи с участием электросамокатов, которые вызывают вопросы о безопасности их использования[41].
  • беспорядочная парковка самокатов на тротуарах, создающая препятствия для пешеходов и людей с ограниченными возможностями[42].
  • экологический вред от производства и утилизация самокатов[43].

Судебный иск

В феврале 2026 года Смольнинский районный суд Петербурга удовлетворил иск местной жительницы к компании ООО «Вуш» (оператор сервиса Whoosh). Женщина требовала компенсацию за травмы, полученные в результате наезда самокатчика летом 2023 года. Инцидент произошёл в августе 2023 года: неустановленный водитель электросамоката сбил петербурженку, причинив ей травмы головы. После прохождения лечения истица обратилась в суд. Иск стал одним из первых в Северной столице, поданных непосредственно к кикшеринговой компании, а не к частному лицу.

По решению суда с ООО «Вуш» взыскано 154 тысячи рублей на лечение, 200 тысяч рублей компенсации морального вреда, 30 тысяч рублей на оплату услуг представителя и 8,7 тысячи рублей госпошлины. Общая сумма выплат составила 384 320 рублей[44].

Примечания

  1. 1 2 3 4 Как сервис Whoosh стал зарабатывать миллиарды на кикшеринге и чем ему грозит кризис (рус.). Forbes.ru. Дата обращения: 8 июля 2024.
  2. Выручка Whoosh в Латинской Америке выросла на 104% в 2025 году - РБК Отрасли. www.rbc.ru. Дата обращения: 10 марта 2026.
  3. Российский сервис аренды самокатов Whoosh продал бизнес в Европе (рус.). Forbes.ru. Дата обращения: 10 марта 2026.
  4. Сервис аренды электросамокатов Whoosh провел первое IPO в России в 2022 году (рус.). Forbes.ru. Дата обращения: 10 марта 2026.
  5. Whoosh подвёл итоги 2025-го: число аккаунтов достигло 33 млн, количество поездок снизилось, rb.ru. Дата обращения: 10 марта 2026.
  6. 1 2 Whoosh завершил 2025 год с чистым убытком в 3 млрд рублей, Коммерсантъ (6 марта 2026). Дата обращения: 6 марта 2026.
  7. Компания Smart Ranking составила рейтинг крупнейших шеринг-компаний России, Трушеринг (9 октября 2021). Дата обращения: 8 июля 2024.
  8. Сергей Рыжков. IPO WOOSH: разбор и оценка компании. conomy.ru (9 декабря 2022). Дата обращения: 19 сентября 2024.
  9. Александр Александрович. Кикшеринг Whoosh добавил электровелосипеды. Трушеринг (25 сентября 2021). Дата обращения: 22 сентября 2024.
  10. Владислав Скобелев. Сервис аренды самокатов Whoosh получил почти ₽2 млрд от ВТБ и «Открытия». РБК (15 февраля 2021). Дата обращения: 19 сентября 2024.
  11. Whoosh для инвесторов — История. whoosh-bike.ru. Дата обращения: 8 июля 2024.
  12. Сервис аренды электросамокатов Whoosh продал бизнес в Европе, РБК. Дата обращения: 11 июля 2024.
  13. Анастасия Курашева, Екатерина Кинякина, Денис Ильюшенков. Российский сервис аренды электросамокатов Whoosh продал бизнес в Европе. Ведомости (11 июля 2022). Дата обращения: 19 сентября 2024.
  14. 1 2 Whoosh в ходе IPO привлек 2,1 млрд рублей при оценке 20,6 млрд рублей. Интерфакс (14 декабря 2022). Дата обращения: 18 сентября 2024.
  15. Александр Рассохин. Whoosh зарядилась на IPO. Коммерсантъ (4 января 2023). Дата обращения: 19 сентября 2024.
  16. Число зарегистрированных аккаунтов кикшеринга Whoosh в 2022 году удвоилось до 11,9 млн, Interfax.ru (6 февраля 2023). Дата обращения: 8 июля 2024.
  17. 1 2 Whoosh вложит 480 млн рублей в запуск аренды электровелосипедов в Петербурге и Подмосковье. Интерфакс (11 апреля 2023). Дата обращения: 18 сентября 2024.
  18. Количество зарегистрированных аккаунтов в Whoosh по итогам 2023 года достигло 20,4 млн. Дата обращения: 8 июля 2024.
  19. Акции Whoosh упали на рекомендации совета директоров не платить дивиденды, РБК Инвестиции. Дата обращения: 8 июля 2024.
  20. Количество поездок пользователей Whoosh за пять месяцев 2024 года выросло на 54%, TACC. Дата обращения: 8 июля 2024.
  21. Популярный кикшеринг ввел тесты на скорость реакции для аренды электросамокатов, Главные новости в России и мире - RTVI (8 июля 2024). Дата обращения: 8 июля 2024.
  22. Сервисы аренды электросамокатов увеличили штрафы за нарушения до 150 000 рублей (рус.). Forbes.ru. Дата обращения: 8 июля 2024.
  23. Количество поездок пользователей Whoosh за 2024 год выросло на 44%, TACC. Дата обращения: 28 января 2025.
  24. Операторы самокатов рассказали, сколько штрафов получили пользователи, РБК (24 апреля 2025). Дата обращения: 24 апреля 2025.
  25. Whoosh запустил механизм аренды самокатов на случай ограничения интернета, РБК (31 июля 2025). Дата обращения: 31 июля 2025.
  26. В Whoosh анонсировали расширение в Латинской Америке | Эксперт. Эксперт. Дата обращения: 28 августа 2025.
  27. Whoosh начал работу в Колумбии, TACC. Дата обращения: 9 декабря 2025.
  28. Верификация через «Госуслуги» появится в сервисах аренды самокатов — РБК. www.rbc.ru (6 апреля 2026). Дата обращения: 6 апреля 2026.
  29. Кикшеринговый сервис Whoosh начал работать в Мексике. ТАСС (16 апреля 2026). Дата обращения: 16 апреля 2026.
  30. Whoosh запустился в Мехико. news.whoosh-bike.ru (11 июня 2026). Дата обращения: 11 июня 2026.
  31. Акционеры "ВУШ Холдинга" решили не выплачивать дивиденды за 2023 год. Интерфакс (2 июля 2024). Дата обращения: 19 сентября 2024.
  32. Презентация ООО "ВУШ". Московская биржа. Дата обращения: 22 сентября 2024.
  33. Выручка Whoosh по МСФО за девять месяцев снизилась на 14%, TACC. Дата обращения: 25 ноября 2025.
  34. Совет директоров Whoosh рекомендовал не выплачивать дивиденды за 2025 год, Коммерсантъ (21 мая 2026). Дата обращения: 21 мая 2026.
  35. Whoosh начнет тестировать самокатчиков на реакцию перед поездкой, РБК. Дата обращения: 8 июля 2024.
  36. Пользователей электросамокатов заставят проходить тест на скорость реакции перед поездками (рус.). БИЗНЕС Online. Дата обращения: 8 июля 2024.
  37. Электросамокатчиков проверят на реакцию - Российская газета, Российская газета (8 июля 2024). Дата обращения: 8 июля 2024.
  38. Whoosh будет выборочно тестировать самокатчиков на реакцию перед поездкой, Хабр. Дата обращения: 8 июля 2024.
  39. Илья Сизов. Whoosh оценила утечку. Коммерсантъ (14 ноября 2022). Дата обращения: 19 сентября 2024.
  40. Полиция Петербурга изъяла 5500 самокатов и пришла в офисы Whoosh. Деловой Петербург (17 мая 2024). Дата обращения: 19 сентября 2024.
  41. Сколько россиян погибает в ДТП с электросамокатами, Тинькофф Журнал (28 июня 2024). Дата обращения: 8 июля 2024.
  42. Можно ли наказать тех, кто оставляет арендованные самокаты где попало?, Тинькофф Журнал (13 марта 2024). Дата обращения: 8 июля 2024.
  43. Электросамокаты оказались опасны для планеты, Hi-Tech Mail.ru (5 августа 2019). Дата обращения: 8 июля 2024.
  44. Суд взыскал с Whoosh 384 тысячи рублей в пользу сбитой самокатчиком петербурженки. www.rosbalt.ru. Дата обращения: 18 февраля 2026.