Whoosh

Идея создания Whoosh возникла в 2018 году, когда Дмитрий Чуйко, в то время занимавший должность вице-президента по инновациям S7, заметил в Сан-Франциско большое количество арендных электросамокатов. Вернувшись в Россию, он привлёк к проекту партнёров из S7 — Егора Баяндина, Сергея Лаврентьева и Олега Журавлёва. В 2019 году запуск компании состоялся в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи и Новосибирске с парком в 1,3 тыс. самокатов. Выручка за 2019 год — 69 млн рублей^[1].

В 2020 году парк самокатов Whoosh увеличился в 7 раз до 9,3 тыс. единиц, география присутствия — до 12 городов. Количество зарегистрированных аккаунтов выросло до 1,6 млн, выручка составила 855 млн рублей. В том же году компания запустила франшизу, но к концу года выкупила у франчайзи все самокаты. Также Whoosh стал резидентом «Сколково»^[1][7][8].

В 2021 году компания Whoosh привлекла 1,9 млрд рублей инвестиций от структур группы ВТБ и банка «Открытие» (ВТБ получил 13,7 % акций сервиса), увеличив парк до 40,9 тыс. самокатов. В том же году в тестовом режиме был запущен прокат электровелосипедов. Выручка по итогам года составила 4,1 млрд рублей, а количество зарегистрированных аккаунтов достигло 6,1 млн. Подписаны соглашения с администрациями ряда городов^[9][10][11].

В июле 2022 года компания избавилась от бизнеса в Европе, который приобрёл эстонский сервис кикшеринга Prime. Whoosh продал 2,5 тыс. самокатов в Португалии и ещё 2 тыс. единиц в других странах, в это же время в России парк удвоился до 81,8 тыс. самокатов, а география расширилась до 40 городов в России, Белоруссии и Казахстане. Количество зарегистрированных аккаунтов — 11,9 млн. Компания провела дебютное размещение облигаций на Московской бирже и успешно провела IPO, объём привлечённых средств составил 2,1 млрд рублей. Был запущен образовательный проект Whoosh — Школа вождения. Выручка за год составила 7 млрд рублей^{[12][13][14][15]}

^[16].

В апреле 2023 года сервис запустил аренду электровелосипедов. В том же году парк увеличился до 149,9 тыс. единиц, а география расширилась до 55 населённых пунктов. Количество зарегистрированных аккаунтов достигло 20,4 млн^[17][18]. Выручка составила 10,7 млрд рублей.

В мае 2024 года совет директоров Whoosh рекомендовал не выплачивать дивиденды по итогам 2023 года, планируя вернуться к этому вопросу в конце 2024 года. Акции Whoosh на Московской бирже упали на 3,02 %^[19].

В июне 2024 года было зафиксировано, что число поездок за первые пять месяцев года выросло на 54 %. В июле того же года компания ввела выборочное тестирование когнитивных реакций пользователей. (Ранее крупнейшие сервисы аренды электросамокатов, включая Whoosh, «МТС Юрент» и «Яндекс», увеличили штрафы за нарушения правил поездок: за передачу управления ребёнку штраф — 10 тыс. рублей, за поездку вдвоём — 5 тыс. рублей; штраф за управление в пьяном виде или за причинение ущерба другим людям в случае ДТП по вине пользователя может достигать 150 тыс. рублей.) По итогам 2024 года количество поездок пользователей сервиса увеличилось на 44 % до 149,7 млн, число зарегистрированных аккаунтов выросло на 35 % и составило около 27,6 млн. Количество устройств для шеринга по состоянию на конец 2024 года составляет 214,2 тыс., показав рост на 43 % относительно 2023 года^{[20][21][22][23]}.

С начала сезона 2025 года крупнейшие сервисы проката электросамокатов МТС Юрент, Whoosh и Яндекс Go выписали 26 640 штрафов и заблокировали 190 тысяч пользователей в России. Количество штрафных санкций выросло в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года^[24].

В июле 2025 года Whoosh внедрил новый способ аренды электросамокатов по СМС на случай ограничений мобильного интернета. В августе того же года основатель и гендиректор Whoosh Дмитрий Чуйко заявил о планах компании по расширению в Латинской Америке, в частности, удвоить парк к концу 2025 года, а также развивать новые локации присутствия сервиса. 9 декабря 2025 года компания объявила о выходе Whoosh на рынок Колумбии: сервис был запущен в Медельине, втором по величине городе страны. В «ВУШ Холдинге» сообщили, что в 2026 году ожидают увеличения своего парка электросамокатов в Колумбии до 30 тыс. единиц^[25][26][27].

6 апреля 2026 года стало известно, что минцифры и операторы кикшеринговых сервисов Whoosh, «Юрент» и «Яндекс Go» прорабатывают внедрение «Госуслуг» для верификации пользователей в российских регионах^[28].  

16 апреля 2026 года пресс-служба Whoosh сообщила, что компания запустила аренду электросамокатов в Мексике^[29].

Основными акционерами (69 %) ПАО «ВУШ Холдинг» являются сооснователи Дмитрий Чуйко, Егор Баяндин, Олег Журавлёв и Сергей Лаврентьев. 13,1 % акций принадлежит ЗПИКФ «ВТБ Капитал пре-АйПиО Фонд». Генеральный директор и основной акционер (около 40 %) — Дмитрий Чуйко. Совет директоров состоит из 9 человек^[14][17][30].

Парк электросамокатов включает самокаты Ninebot Max Plus и другие модели. Парк велосипедов включает велосипеды от Ninebot, преимущественно B100H^[31][1]. В числе моделей:

• Ninebot B100H: модель весом 31,5 кг. Подходит для передвижения на более длинные дистанции от 7 км.
• Ninebot S90L: модель с беспроводной зарядкой для смартфона, двумя дисплеями на руле, увеличенным диаметром колёс для более плавного хода. Оборудована IoT собственной разработки Whoosh.

В январе — сентябре 2025 года выручка Whoosh по МСФО снизилась на 13,9 % по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года и составила 10,765 млрд рублей. Чистый убыток составил 1,6 млрд рублей против прибыли годом ранее. В то же время число зарегистрированных аккаунтов увеличилось на 23 % — до 32,7 млн, а число самокатов, подключённых к сервису, — на 15 %, до 245,3 тыс.^[32].

Whoosh завершил 2025 год с чистым убытком в 2,9 млрд рублей, выручка по МСФО составила в 2025 году 12,5 млрд рублей, что на 13 % меньше, чем в 2024 году^[6].

С 8 июля 2024 года компания Whoosh ввела новый порядок тестирования пользователей на скорость когнитивных реакций. Этот шаг направлен на повышение безопасности использования электросамокатов и минимизацию рисков, связанных с управлением транспортным средством в непригодном состоянии^[33].

Для тестирования пользователям приложения будет предложено пройти короткий тест, оценивающий скорость их реакции и внимательность. Примеры тестов включают:

• Тест Шульте: пользователь должен за одну минуту выставить числа и буквы в правильном порядке.
• Тест Струпа: пользователь должен определить цвет слова или найти название цвета.

На первом этапе тест будет предлагаться пользователям, планирующим поездку в вечернее время на определённых улицах или в местах с высокой концентрацией людей. При удачном прохождении теста пользователь сможет использовать электросамокат без ограничений. Если тест будет пройден неудовлетворительно, это может указывать на критическую усталость или заторможенные реакции. В таких случаях сервис временно снизит скорость самоката до 15 км/ч для повышения безопасности^[34].

Пользователь может отказаться от прохождения теста. В этом случае скорость самоката также будет ограничена до 15 км/ч. Такая мера вводится для обеспечения дополнительной безопасности всех участников дорожного движения^[35].

Тестирование когнитивных реакций начало применяться в городах присутствия Whoosh в России, Казахстане и Белоруссии^[36].

В ноябре 2022 года произошла утечка данных пользователей Whoosh^[37].

В мае 2024 года полицией Санкт-Петербурга с улиц было вывезено 5500 самокатов сервиса, припаркованных с нарушением действующих правил^[38].

В числе наиболее частых критических замечаний в адрес сервиса:

• несчастные случаи с участием электросамокатов, которые вызывают вопросы о безопасности их использования^[39].
• беспорядочная парковка самокатов на тротуарах, создающая препятствия для пешеходов и людей с ограниченными возможностями^[40].
• экологический вред от производства и утилизация самокатов^[41].

В феврале 2026 года Смольнинский районный суд Петербурга удовлетворил иск местной жительницы к компании ООО «Вуш» (оператор сервиса Whoosh). Женщина требовала компенсацию за травмы, полученные в результате наезда самокатчика летом 2023 года. Инцидент произошёл в августе 2023 года: неустановленный водитель электросамоката сбил петербурженку, причинив ей травмы головы. После прохождения лечения истица обратилась в суд. Иск стал одним из первых в Северной столице, поданных непосредственно к кикшеринговой компании, а не к частному лицу.

По решению суда с ООО «Вуш» взыскано 154 тысячи рублей на лечение, 200 тысяч рублей компенсации морального вреда, 30 тысяч рублей на оплату услуг представителя и 8,7 тысячи рублей госпошлины. Общая сумма выплат составила 384 320 рублей^[42].