МТС (компания)

Компания ЗАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) была создана и зарегистрирована в Москве в форме закрытого акционерного общества 28 октября 1993 года^[5]. В её состав вошли МГТС, Deutsche Telekom (в лице подразделения DT Mobile), Siemens и ещё несколько российских акционеров. Российской стороне в МТС принадлежало 53 % акций созданной компании, двум немецким компаниям — 47 %^[5][6].

В мае 1994 года на улице Яблочкова в Москве была запущена первая базовая станция компании, и на выставке «Связь» была продемонстрирована работа сети МТС^[5].

7 июля 1994 года компания начала коммерческую деятельность в московском регионе в стандарте GSM-900^[5]. В 1996 году российские акционеры МТС реализовали акции компании ПАО АФК «Система» и DeTeMobile («дочке» Deutsche Telekom)^[5].

В 2024 году компания МТС объявила о трансформации в холдинговую структуру с выделением бизнес-вертикалей в отдельные юридические лица^[3].

С 1997 года МТС начала активную экспансию в регионы России, как самостоятельно получая лицензии и строя сети с нуля в Брянской, Костромской, Орловской, Тверской областях Центрального района, Республике Коми Северного района, Белгородской, Воронежской, Курской и Липецкой областях Центрально-чернозёмного района, так и приобретая региональных операторов связи. В 1998 году МТС купила ЗАО «Русская телефонная компания» (РТК) и вместе с ней приобрела лицензии на строительство сетей в Смоленской, Псковской, Калужской, Тульской, Владимирской и Рязанской областях. В 1999 году МТС запустила в коммерческую эксплуатацию двухдиапазонные сети GSM-900/1800, стала применять посекундную тарификацию^[6].

Весной 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы», акции которой уже к середине года стали в виде американских депозитарных расписок (ADR) котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже^[6].

В начале 2000-х годов МТС быстро наращивала своё присутствие в российских регионах: в 2001 году компания оказывала услуги сотовой связи в 21 регионе России, к началу 2004 года лицензионная территория компании покрыла всю страну, исключая Чеченскую Республику и Пензенскую область^[6][7][8][9].

Параллельно стремительно росло число абонентов: с более чем 1 млн в 2000 году и 2 млн в 2001 году до 15 млн в 2003 году, чему способствовал запуск в конце 2002 года первых тарифных планов без абонентской платы под суббрендом «Джинс»^[6].

В эти годы компания выступала активным игроком на рынке поглощений, вкладывая значительные средства в скупку региональных компаний сотовой связи. В частности, МТС приобрела компании «Телеком XXI» на северо-западе России (2001 год), «БМ Телеком» в Башкирии, «Кубань GSM» и «Донтелеком» (2002 год), «ТАИФ-ТЕЛКОМ» в Татарстане, «Сибчелендж», «Томская сотовая связь» (2003 год), «Примтелефон» в Приморском крае, ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900», ЗАО «Астрахань Мобайл», ЗАО «Волгоград Мобайл», ЗАО «Уралтел»^[10] (2004 год), «Горизонт-РТ» в Якутии, «Сибинтертелеком», «Телесот-Алания» (2005 год), «Дагтелеком» (2006 год), «Башсел» (2007 год)^[6].

В 2008 году МТС была близка к поглощению крупнейшего российского оператора сотовой связи, не входящего в «большую тройку» — поволжской «СМАРТС», предложив его акционерам $1 млрд, однако эта сделка не состоялась из-за экономического кризиса^[11][12]. Годами позже МТС удалось приобрести часть активов «СМАРТС»: в декабре 2014 года — ЗАО «Пенза-GSM», ЗАО «СМАРТС-Иваново» и ЗАО «СМАРТС-Уфа», а в сентябре 2016 года — «СМАРТС-Йошкар-Ола».

В конце 2000-х годов, строя собственную розничную сеть, МТС стала проявлять интерес к сетям салонов сотовой связи. В феврале 2009 года МТС объявила о покупке за $60 млн сотового ретейлера «Телефон.Ру» с 512 салонами^[13], в апреле 2009 года — о покупке за $22,85 млн сети салонов «Эльдорадо» (383 салона)^[14], в октябре 2009 года — о покупке за $11 млн 100 % ЗАО «Телефорум» (180 салонов)^[15]. Управлять собственной розницей, насчитывавшей в конце 2009 года свыше 2 тысяч точек продаж, МТС пригласила топ-менеджеров сети «Связной»^[6].

К концу 2010-х годов МТС заинтересовалась другими сегментами телекоммуникационного рынка. В октябре 2009 года МТС объявила о покупке за 39,15 млрд руб. 50,91 % оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ ОАО «КОМСТАР — Объединённые ТелеСистемы»^[15], выйдя на рынок фиксированной связи (присоединение завершилось в июне 2011 года)^[16]. В декабре 2009 года МТС сообщила о приобретении 100 % оператора магистральной связи ОАО «Евротел», сумма сделки составила $110 миллионов^[17][18].

Летом 2021 года МТС приобрела B2B-провайдера МТТ, предоставляющего услуги межрегиональной связи российским сотовым операторам. Сумма сделки составила 5 миллиардов рублей^[19].

Также на протяжении 2000-х годов МТС скупала российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет. Среди них — приобретённое летом 2010 года за $123,5 млн + $94,4 млн долга ЗАО «Мультирегион»^[20]; купленные в 2011 году барнаульская «Интелека»^[21], курганский «Инфоцентр»^[22] и тульский «Альтаир»^[23]. В октябре 2011 года МТС купила за $162,87 млн 100 % ОАО «Телерадиокомпания „ТВТ“», предоставлявшего услуги кабельного ТВ, ШПД и фиксированной телефонии в 15 городах Татарстана^[24]. В 2012 году МТС приобрела фиксированных операторов ЗАО «Таском» в Москве, ООО «Эльф» и ООО «Эфком» в Белгородской области, ООО «Интерком» в Республике Марий Эл, ЗАО «ЖелГорТелеКом», ООО «Пилот» и ООО «ТВКиК» в Курской области.

В 2005 году компания сбавила темпы роста выручки и капитализации. Для ускорения развития МТС пошла на серьёзные новшества^[25]: запустила новую биллинговую систему, единые стандарты отчётности внутри компании и новый бренд^[6].

В 2006 году компания провела в России ребрендинг, изначально оформив в едином графическом стиле логотипы всех бизнесов группы «Система Телеком»)^[26]. Новый логотип МТС представлял собой два расположенных рядом красных квадрата. На правом квадрате белыми буквами было написано «МТС», а на левом — помещено изображение белого яйца. Ребрендинг в других странах, где работала МТС, был проведён позднее. По данным независимых исследований, спустя год после проведения ребрендинга узнаваемость торговой марки компании выросла с 84 % до 91 %^[27].

Компания продолжала строить сети и осваивать новые стандарты мобильной связи. В 2007 году МТС обеспечила связью все станции метрополитенов в Москве и Санкт-Петербурге, где абонентам стали доступны все услуги связи МТС, включая услуги по передаче данных^[6][28].

В 2008 году была получена федеральная 3G-лицензия в России, и в мае этого года сеть третьего поколения была запущена в четырёх городах России — Санкт-Петербурге, Казани, Сочи и Екатеринбурге^[6][29]. Осенью 2008 года МТС заключила соглашение о стратегическом партнёрстве с британской Vodafone^[30].

21 мая 2010 года МТС стала федеральным 3G-оператором, развернув сети нового стандарта во всех субъектах РФ^[31].

В июле 2012 года МТС запустила цифровое ТВ-вещание в 150 российских городах, что позволило увеличить количество телеканалов в ТВ-пакетах и предоставить пользователям доступ к HD-контенту и интерактивным сервисам^[32].

В апреле 2012 года МТС запустила в тестовую эксплуатацию сеть 4G (TDD LTE) в центре Москвы, а в июле того же года была объявлена одним из победителей конкурса Роскомнадзора на получение федеральной лицензии для оказания услуг связи четвёртого поколения FDD LTE в России. В мае 2013 года МТС расширила сеть четвёртого поколения в Москве, запустив в дополнение к существующей сети LTE TDD первый участок сети в стандарте FDD.

К концу 2015 года МТС запустила сети LTE во всех 83 регионах присутствия, в условиях дефицита частот сделав ставку на строительство технейтральных LTE-1800 и мультидиапазонных сетей LTE-Advanced.

1 января 2020 года МТС запустила первую российскую базовую станцию в Антарктиде на антарктической станции «Прогресс»^[33].

30 марта 2023 года компания МТС провела ребрендинг. Из логотипа исчезло яйцо, а 3 буквы «М», «Т» и «С» теперь располагаются внутри одного красного квадрата по углам, начиная с левого верхнего и далее по часовой стрелке. По словам представителей компании, квадрат отражает главные смыслы бренда: силу, устойчивость, энергичность, готовность меняться и менять^[34].

Логотипы с 1993 года

В октябре 2025 года стало известно, что МТС планирует к 2027 году полностью отключить базовые станции 3G и перевести освободившиеся частоты на 4G^[35].

К началу 2010-х годов для российских операторов мобильной связи стали очевидными пределы экстенсивного развития и строительства сетей — маржинальность классического телеком-бизнеса стала падать по мере насыщения рынка мобильного и фиксированного ШПД, роста конкуренции и появления новых конкурентов в лице ОТТ-провайдеров, поставлявших новые услуги и контент через инфраструктуру операторов связи. Телеком-компании начали искать новые направления деятельности и возможности, предлагая на базе своих сетей или под своим брендом новые продукты и услуги.

В феврале 2014 года МТС представила новую стратегию развития на 2014—2016 годы «Данные. Дифференциация. Дивиденды» с основным упором на ускоренное строительство мобильных 3G/LTE сетей, их конвергенции с фиксированными GPON/FTTB сетями, рост проникновения смартфонов и на дифференциацию бизнеса^[36].

В 2017—2019 годах реализуется обновлённая стратегия «Данные. Диджитализация. Дивиденды» с упором на цифровизацию бизнес-процессов и активное продвижение ИТ-сервисов. После приобретения в 2015 году у АФК «Система» системного интегратора и разработчика биллинга «Энвижн Групп», а также создания внутри компании Центра инноваций и инновационного инкубатора MTS StartUp Hub МТС заявила об ориентации на разработку IT-решений, облачных и IoT-сервисов для корпоративного сегмента, усилении внутреннего направления Big Data, искусственного интеллекта, расширении пользовательской цифровой экосистемы мобильных приложений, OTT- и IP-сервисов.

Период с 2012 года ознаменовался для МТС экспансией на новые рынки за счёт серии M&A-сделок и венчурных инвестиций.

В 2023 году акционеры МТС утвердили решение о дивидендах — 35 рублей на акцию, в общей сложности на их выплату оператор связи решил направить почти 68,6 млрд рублей^[37].

В 2024 году компания МТС разработала собственные игровые приставки для облачного гейминга, первые образцы тестировали сотрудники^[38].

В феврале 2012 года подконтрольный АФК «Система» АКБ «Московский банк» реконструкции и развития (ОАО «МБРР») объявил о смене своего названия на ПАО «МТС-Банк», взяв для дальнейшего развития бренд МТС^[39]. В октябре того же года МТС подписала индикативное предложение о приобретении у АФК «Система» до 25,095 % от уставного капитала в МТС-Банке. Сотрудничество банка и оператора связи открыло в дальнейшем возможности для продвижения финансовых и банковских услуг на мобильных устройствах и в розничной сети МТС. В июле 2018 года МТС увеличила свою долю в капитале МТС Банка до 55,24 %, а к концу 2019 года — до 99,7 %, объяснив сделки необходимостью достижения кросс-синергий между телеком- и банковскими продуктами^[40].

В сентябре 2017 года МТС приобрела 30 % в капитале ООО УК «Система Капитал» для оказания инвестиционных услуг^[41]. В октябре того же года МТС выкупила 50,82 % в уставном капитале ООО «Облачный Ритейл» (торговая марка LiteBox, разработчик ПО для розничной торговли) для выхода на рынок облачных касс в качестве поставщика решений для обслуживания бизнес-клиентов^[42].

В 2019 году МТС приняла участие в инвестиционном раунде в компанию Swipglobal (владелец сервиса «Умный кошелёк») и получила долю в 15 %^[43].

В апреле 2019 года на базе центра инноваций и инвестиций MTS StartUp Hub был создан корпоративный венчурный фонд компании, который на данный момент поддерживает проекты самых различных сфер: финтех, медиа, Sharing economy, EdTech, IoT и тд.^[44][45]

В ноябре 2019 года МТС представила стратегию развития на 2021—2022 гг. Customer Lifetime Value 2.0, цель которой создать продуктовую экосистему с персонализированным подходом на основе искусственного интеллекта, аналитики больших данных и единого клиентского ID^[46].

МТС Банк, по словам руководства, стал основой вертикали МТС Финтех. Сервисы МТС Деньги и МТС Банк были объединены в единый сервис, который далее был трансформирован в смартбанк^[47].

В 2021 году оператор приобрёл 51 % акций компании Factorin, занимающейся разработкой блокчейн-платформы для торгового финансирования. В том же году МТС инвестировала 85 млн рублей в проект TalkBank — сервис, позиционирующий себя как «банк в мессенджерах»^[48].

В марте 2021 года МТС зарегистрировала ООО «Финансовые системы и технологии» в рамках реализации разработки B2B финтех-продуктов. Для ускорения реализации проекта в мае 2022 года МТС приобрела кредитного брокера «Кредит Консалтинг» — разработчика сервиса «Простые покупки»^[49].

В ноябре 2014 года МТС запустила под собственным брендом вещание спутникового телевидения с космического аппарата ABS-2 на основную населённую территорию России. Пользователи получили возможность самостоятельно формировать видео-контент и удобный канал коммуникаций с оператором за счёт встроенных в приставки SIM-карт^[50].

В марте 2017 года МТС объявила о запуске на базе собственных ЦОДов платформы #CloudМТS для предоставления услуг облачных вычислений крупному бизнесу во всех регионах присутствия в России^[51].

В сентябре 2018 года компания приобрела 100 % уставного капитала ООО «Авантаж», одного из крупнейших в России ЦОДов^[52]. В январе 2019 года МТС купила «ИТ-Град» — одного из крупнейших в России облачных провайдеров^[53].

К сентябрю 2018 года МТС построила первую в России федеральную сеть для сервисов и устройств интернета вещей в стандарте LTE на основе технологии NB-IoT (Narrow Band IoT)^[54].

В декабре 2018 года МТС представила на территории жилого комплекса в городе Арске в Татарстане первое в России комплексное пилотное решение умного города в сфере ЖКХ на сети NB-IoT: системы видеонаблюдения, дистанционного сбора показаний счётчиков, мониторинга парковок, экологической обстановки и вывоза бытовых отходов. К началу 2019 года МТС имела подписанные соглашения о развитии решений smart-city с администрациями в 13 регионах РФ^[55].

В декабре 2024 года компания МТС (MOEX: MTSS) приступила к реструктуризации собственных активов, в планах вывести IT-подразделения в самостоятельную структуру — «МТС Web Services». В неё входят: облачный бизнес, центры обработки данных, подразделения больших данных, направление искусственного интеллекта (ИИ), кибербезопасность^[56].

В апреле 2025 года МТС объединила свои активы в области искусственного интеллекта (ИИ) - МТС Digital, МТС Cloud, Big Data МТС, MTS AI, Visionlabs - в рамках компании MWS AI. В декабре 2025 генеральный директор MWS AI Денис Филиппов сообщил, что компания инвестировала 4 млрд рублей в проект MWS AI Agents Platform, которая предназначена для создания корпоративных приложений на базе ИИ, ИИ-агентов и мультиагентных систем^[57].

В 2018 году компания вышла на рынок телемедицины и дистанционного образования. В апреле МТС и АО «Группа компаний „Медси“» запустили телемедицинскую платформу SmartMed для дистанционных консультаций с врачами и хранения электронной медицинской карты в «облаке» с доступом со смартфона, а в сентябре МТС представила образовательную онлайн-платформу Smart University^[58].

В январе 2018 года МТС объявила о приобретении компании Praliss Enterprises, владельца клуба Gambit Esports Limited, и выходе на рынок киберспорта.

В феврале 2018 года МТС приобрела двух ведущих российских билетных операторов: 100 % ООО «Московская дирекция театрально-концертных и спортивно-зрелищных касс» (МДТЗК; бренд Ticketland.ru) и 78,2 % компании Cubichall — 100 % владельца ООО «Культурная служба» (бренд Ponominalu.ru)^[59]. Эти сделки позволили МТС выйти на рынок культурно-массовых мероприятий и интегрировать сервисы по продаже билетов с программами лояльности.

В апреле 2019 года компания приобрела АО «Объединённые Русские Киностудии» («Кинополис») у дочерней компании АФК «Система». В ноябре 2020 года ООО «МТС Медиа», дочерняя компания МТС, созданная для развития ТВ-вещания и собственной мультимедийной платформы на базе онлайн-кинотеатра МТС ТВ, объявила о запуске программы прямых инвестиций в российское кинопроизводство^[60].

20 апреля 2021 года МТС запустила онлайн-кинотеатр KION на платформе МТС ТВ^[61]. Бренд МТС ТВ сохранится для предоставления телевизионных услуг в сегменте кабельного и спутникового ТВ и IPTV. В первую линейку онлайн-кинотеатра войдут десять проектов собственного производства^[62].

В мае 2024 года стало известно, что МТС выделила 6 млрд рублей на развитие сервиса NUUM — аналога TikTok. Работа по созданию видеоплатформы началась в декабре 2023 года, к ней привлекли бывших сотрудников китайского сервиса. По итогам апреля 2024 года ежемесячная аудитория NUUM составила более 5,2 млн уникальных пользователей, на платформе было 40 тыс. авторов, из которых 33-35 тыс. — это непрофессиональные блогеры^[63].

В августе 2025 года «МТС Медиа» объявила о сделке с АО «Объединённые русские киностудии» (ОРК), по результатам которой кинопроизводственный комплекс «Кинополис» в Санкт-Петербурге стал частью холдинга^[64].

В июне 2020 года МТС объявила о создании нового направления МТС Automotive, объединяющего технологии и продукты в области connected cars. Под реализацию проекта компания приобрела 100 % в уставных капиталах «СТОПОЛ АВТО» и «КОАГЕНТ Рус», разработчиков и поставщиков мультимедийных устройств и бортовых информационных систем для автомобилей^[65].

На Петербургском международном экономическом форуме МТС и автомобильный дистрибьютор «МБ Рус» подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве, в рамках которого будет развиваться продажа автомобилей: жители более 30 регионов России смогут приобрести авто в интернет-магазинах МТС. Во флагманских салонах Москвы, Красноярска, Перми, Екатеринбурга, Казани и Красногорска появятся модели AITO Series M5 и M7^[66].

В рамках развития собственного рекламного направления AdTech в феврале 2023 года МТС выкупила 67 % доли группы Buzzoola, в которую вошли рекламная биржа (AdEx) и SSP-платформа Buzzoola, а в апреле приобрела рекламную платформу Segmento^[67]. Также в апреле компания заявила о планах инвестировать до 2026 года до 1 млрд руб. в рекламные технологии динамического ретаргетинга, предоставляющие потребителям персонализированные товарные рекомендации от компаний^[68]. В октябре 2023 года МТС заключила с Telegram партнерское соглашение о возможности таргетировать рекламу в мессенджере по номеру телефона, тогда как ранее она настраивалась только по местоположению пользователя, его интересам и подпискам^[69].

В декабре 2024 года в рамках развития рекламного бизнеса МТС приобрела платформу для размещения рекламы через блогеров Getblogger^[70]. В этом же месяце заключено технологическое партнёрство между МТС AdTech и «Авито», в рамках которого клиентам МТС AdTech стал доступен запуск рекламных кампаний на «Авито»^[71].

В марте 2025 года МТС заявила о планах провести IPO МТС AdTech^[72].

3 июня 2025 года МТС объявила о запуске тарифа «Отдельный номер» для умных устройств, включая Яндекс Станцию. Тариф предоставляет альтернативный номер телефона (без физической SIM-карты) и пакет минут на исходящие вызовы. Подключить «Отдельный номер» можно на сайте МТС или через приложение «Дом с Алисой» для владельцев Яндекс Станций (кроме «Станции Дуо Макс» и «Станции Стрит»)^[73].

В 2025 году «Дочки» МТС VisionLabs и MWS Cloud разработали систему безопасности на основе искусственного интеллекта Luna Scanner, основная задача которой — автоматическое обнаружение угроз в местах массового скопления людей. В июне 2025 года систему запустили в пилотном режиме в московском концертном зале МТС Live Hall, к ней подключили более 50 камер в здании. Нейросеть анализирует видеопоток в реальном времени и при обнаружении потенциально опасной ситуации отправляет сигнал службе безопасности^[74].

Основной владелец компании — российский холдинг АФК «Система», который по состоянию на 30 сентября 2020 года с учётом косвенного участия через подконтрольные компании владеет 56,37 % акций. Остальные 43,63 % акции находятся в свободном обращении на Нью-Йоркской фондовой бирже и ММВБ^[75].

Председатель совета директоров (с июня 2019 года) — зампред совета директоров АФК «Система» Феликс Евтушенков, сменивший на этой позиции Рона Зоммера, возглавлявшего совет с июня 2009 года^[76][77].

Президентом компании с 2011 по 2018 год являлся Андрей Дубовсков, с марта 2018 года по март 2021 года эту должность занимал Алексей Корня^[78]. С марта 2021 года по декабрь 2024 года эту должность занимал Вячеслав Николаев^[79]. С декабря 2024 года пост президента упраздняется, компанией руководит Инесса Галактионова в должности генерального директора, а Вячеслав Николаев стал председателем совета директоров.^[80].

Генеральный директор компании MTS Web Services — Павел Воронин.

Представленная в ноябре 2019 года стратегия развития группы МТС CLV 2.0 (Customer Lifetime Value 2.0) на 2020—2022 годы нацелена на предоставление абоненту набора цифровых сервисов за пределами телеком-услуг и создание на базе основного телеком-бизнеса продуктовой экосистемы группы компаний МТС с бесшовным переходом между сервисами. МТС заявила о планах развивать клиентоцентричный подход для увеличения продолжительность нахождения клиента в экосистеме за счёт концентрации на его потребностях, повышении его лояльности и предоставлении ему выгодных условий при пользовании комплексом продуктов^[81].

19 февраля 2025 года компания МТС выразила обеспокоенность в связи с проектом Роскомнадзора по сбору данных об IP-адресах пользователей, указав на риски нарушения тайны связи и значительное увеличение затрат на модернизацию сети. В своем отзыве специалисты отметили, что требуемая информация для идентификации оборудования может привести к серьезным изменениям в инфраструктуре, а также потребует согласия абонента для раскрытия данных, представляющих тайну связи. Роскомнадзор, в свою очередь, настаивает, что проект не направлен на идентификацию пользователей и что часть предложений будет учтена в процессе дальнейшей разработки^[82].

С 1 сентября 2025 года операторы связи «Билайн», МТС, «МегаФон» предоставили абонентам безлимитный доступ в мессенджере MAX^[83].

5 сентября 2025 года стало известно, что МТС ввела функцию блокировки входящих вызовов с иностранных телефонных номеров. Подключение функции бесплатное^[84].

В России МТС оказывает услуги мобильной связи 78,2 млн абонентам в стандартах GSM, UMTS и LTE^[2]. Клиентам доступны различные тарифы для звонков, пакетные тарифы для мобильного интернета и голосовых вызовов (для смартфонов), тарифы для передачи данных (умных устройств, планшетов и компьютеров), услуги междугородней и международной связи и роуминга, а также приложение «МТС Коннект» для звонков через интернет на основе технологии Wi-Fi Calling^[85][86].

МТС предоставляет услуги фиксированной телефонии, широкополосного доступа в интернет, цифрового, кабельного и IP-телевидения, KION в более чем 200 городах во всех федеральных округах РФ с охватом более 9 млн домохозяйств^[87].

Крупнейшим оператором фиксированной связи группы МТС является ПАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), обслуживающая более 2,1 млн домохозяйств по технологии GPON со скоростью передачи данных до 1 Гбит/с.

Клиентам компании также доступны услуги спутникового ТВ. МТС обеспечивает телевещание во всех средах распространения: кабельной, спутниковой, IPTV и ОТТ. По числу абонентов в традиционных средах компания занимает третье место в России^[88].

Компания предлагает музыкальный стриминговый сервис «МТС Music», запущенный в 2016 году в партнёрстве с «Яндексом», с августа 2020 года стала предоставлять абонентам подписку на музыкальный стриминговый сервис Spotify^[89].

Компания предлагает приложение «МТС ТВ» для онлайн-просмотра телепередач и фильмов на разных устройствах; сервис «МТС Live» для просмотра онлайн-концертов и шоу в формате 360 и покупки билетов на мероприятия с функционалом поиска, личных рекомендаций и программой лояльности^[90], интегрированный с билетными сервисами «МТС Ticketland» и Ponominalu.ru^[91]; приложение «МТС Библиотека» с электронными книгами, аудиокнигами и журналами для абонентов всех операторов связи^[92].

В марте 2019 года МТС запустила интерактивную медиаплатформу для киберспортсменов и геймеров WASD.TV и механизм отбора игроков лиги Gambit в профессиональные киберспортивные команды^[93].

В сентябре 2024 года стало известно о планах МТС запустить 10-15 аудиогидов по городам России, созданных с помощью нейросетей. В компании пояснили, что ИИ используют для обработки контента, собранного с помощью региональных краеведов, историков и вовлечённых жителей^[94].

8 июля 2025 года МТС объявил о запуске центра разработки мобильных игр, первым проектом которого стала детская игра «Киба» на платформе Telegram Mini Apps. Игра включает пять казуальных мини-игр и ориентирована на аудиторию до 12 лет. В компании отметили, что выбор Telegram обусловлен его популярностью среди детей — по данным Mediascope, на платформу приходится 18 % времени, которое эта возрастная группа проводит в мобильных приложениях^[95].

МТС и МТС Банк с 2012 года совместно разрабатывают экосистему финтех-продуктов: сервис онлайн-платежей, банковское приложение и линейку банковских карт «МТС Деньги», POS-кредитование, а также предоставляют банковские и финансовые услуги в салонах связи МТС^[96]. Ряд финансовых сервисов интегрированы с программой лояльности «МТС Cashback» для оплаты услуг МТС, покупок устройств в салонах связи МТС, услуг и товаров партнёров.

В июле 2018 года МТС и УК «Система Капитал» разработали для розничных инвесторов паевые инвестиционные фонды сервис «МТС Инвестиции» для вложения в акции и облигации российских и иностранных эмитентов^[97].

МТС через свою 100 % дочернюю компанию АО «РТК» располагает розничной сетью из 5 180 салонов связи по обслуживанию клиентов, продаже мобильных устройств и аксессуаров, предоставлению финансовых и банковских услуг^[98][99]. Компания развивает каналы продаж абонентских устройств, аксессуаров и услуг через свой интернет магазин.

18 апреля 2025 года МТС начала продажи китайских автомобилей в своем салоне в Санкт-Петербурге. МТС достигла соглашения с дистрибьютором автомобилей «МБ РУС» (ранее «Мерседес-Бенц PУC») о размещении гибридных автомобилей AITO Seres М7 во флагманском салоне компании в торговом центре «Галерея». В компании надеются, что это позволит повысить трафик^[100].

Кроме телекоммуникационных услуг для корпоративных клиентов МТС предлагает сервисы, с использованием ИТ- и облачных решений, технологий Big Data, AI, IoT^[101].

На основе BigData компанией разработаны сервисы для проведения онлайн-рекламных кампаний через различные каналы («МТС Маркетолог» для SMS-рассылок, баннеров в интернет-ресурсах и рекламы в соцсетях); анализа геоданных, информации об инфраструктуре города и плотности населения для выбора оптимальных локаций для открытия и расширения бизнеса^[102].

AI-технологии и сложные программные решения используются в сервисе по автоматизации контрактного менеджмента (робот-юрист), в чат-ботах для автоматизированных диалоговых систем^[103], в сервисах электронных торгов («МТС Торги»), сервисах по управлению финансами и оптимизации платежей; проверке поставщиков и партнёров (InsideReport); постановки задач (Workzen)^[77][104].

Решения интернета вещей задействованы в сервисах для телеучета, удалённого мониторинга датчиков и управления IoT- и M2M-устройствами в промышленности и сфере ЖКХ^[105].

МТС предлагает облачные сервисы на базе собственных одиннадцати дата-центров для хранения и обработки данных (#CloudMTS)^[106], аренды инфраструктуры в облаке (1cloud), управления многоквартирными домами (Vdome), организации дистанционных рабочих мест^[107][108].

Группа компаний МТС также предоставляет B2B-клиентам комплексные решения по организации видеонаблюдения и видеоаналитики; геолокационные сервисы («Мобильные сотрудники»)^[109]; сервис онлайн-касс с товароучетной системой («МТС Касса»)^[110], банковское расчётно-кассовое обслуживание, а также различные решения по обеспечению информационной безопасности, в том числе через собственный центр МТС по мониторингу информационной безопасности.

По состоянию на декабрь 2020 года в России не решён вопрос с предоставлением частот и разрешений для коммерческой эксплуатации сетей 5G. На основании решений Государственной комиссии по радиочастотам (ГКРЧ) и временных разрешений Роскомнадзора операторы связи могут тестировать технологические решения и кейсы 5G только в пределах тестовых и пилотных зон^[111].

В конце 2020 года у МТС было пять постоянно действующих пилотных зон 5G, где с сентября 2019 проводились различные тесты и пилоты: в Кронштадте в нескольких локациях города^[112]; в Москве на территориях ВДНХ^[113] и инновационного центра «Сколково»^[114]; в Томске на базе Томского государственного университета систем управления и радиоэлектроники (ТУСУР) и АО "НПФ «Микран»^[115]; во Владивостоке на территории Дальневосточного федерального университета^[116].

На базе собственного корпоративного венчурного фонда MTS StartUp Hub компания развивает и поддерживает перспективные технологические стартапы, а в июле 2019 года запустил инкубационную программу для стартапов в сфере 5G, предоставляя выбранным проектам гранты и возможность долгосрочного сотрудничества с МТС^[117].

МТС заявляла, что после подписания контракта с Ericsson осенью 2017 года модернизировала оборудование радиодоступа до уровня 5G ready в Приволжском, Северо-Западном, Сибирском, Уральском и Южном федеральном округах^[118]. В марте 2020 года МТС и Ericsson объявили о заключении соглашения по развёртыванию 5G-ready оборудования для масштабной модернизации 2G/3G/4G сетей МТС в 16 регионах Центрального федерального округа России^[119]. В сентябре 2020 года МТС и Huawei сообщили о старте масштабной модернизации мобильной сети в Москве и Московской области до уровня 5G-ready^[120].

В августе 2020 года МТС получила первую в России лицензию на оказание услуг мобильной связи стандарта 5G/IMT-2020 в диапазоне 24,25-24,65 ГГц в 83 субъектах страны. Лицензия предоставлена Роскомнадзором сроком до 16 июля 2025 года. Компания заявляла, что после утверждения Правил применения оборудования стандарта 5G в числе первых пользователей сетей пятого поколения станут бизнес-клиенты и крупные производственные предприятия^[121].

Компания утверждает, что видит большой потенциал применения технологии радиодоступа 5G в выделенных технологических сетях (Private network)^[122].

В январе 2020 года МТС протестировала первую в России промышленную 5G-сеть выделенной сети на заводе «КАМАЗ» в г. Набережные Челны^[123]. В октябре того же года МТС и компания «Газпром нефть» сообщили о тестировании первой в России выделенной сети 5G-ready для нужд нефтяной промышленности^[122]. В ноябре 2020 года МТС подписала с группой «Полиметалл» договор на строительство первой в России коммерческой выделенной сети 5G-ready на золоторудном месторождении Нежданинское в Республике Саха (Якутия)^[124].

15 августа 2025 года МТС сообщила, что протестировала прототип базовой станции 5G, которая может размещаться на спутниках на орбите и напрямую передавать сигнал на смартфон, когда нет связи с наземной инфраструктурой^[125].

МТС поддерживает тренд на разработку аппаратно-программных комплексов для сетей 5G на основе международных открытых стандартов и программного обеспечения с открытым исходным кодом. Такой подход ускорит внедрение новых технологий, удешевит создание сетевой и ИТ-инфраструктуры, а также позволит локализовать в России производство телекоммуникационного оборудования^[126].

В декабре 2019 года МТС присоединилась к глобальной инициативе Telecom Infra Project (TIP), объединяющей усилия ИКТ-компаний мира в развитии экосистемы поставщиков телеком-оборудования на принципах открытой и стандартизированной архитектуры^[127], а также подписала со Сколтехом и ООО «Элемент» соглашение о разработке и производстве в России оборудования на основе международных открытых стандартов радиодоступа проекта Open RAN^[128].

В ноябре 2020 года МТС, автономная некоммерческая организация «Консорциум „Телекоммуникационные технологии“» (АНО ТТ), АО «Научно-производственная компания „Криптонит“» и Сколтех учредили Ассоциацию «Открытые сетевые технологии» для развития в телекоммуникационной отрасли перспективных технологий на основе открытых международных стандартов^[129].

В первом десятилетии 2000-х годов МТС вела достаточно активную международную экспансию, концентрируясь преимущественно на рынках стран СНГ.

В Армении МТС оказывает услуги связи под торговой маркой VivaCell-MTS через свою 100 % дочернюю компанию ЗАО «МТС-Армения»^[130]. В конце третьего квартала 2020 года МТС-Армения обслуживала 2,1 миллиона абонентов мобильной связи. Частным клиентам компании также доступны услуги мобильной коммерции, фиксированного ШПД и ТВ, бизнес-клиентам — услуги корпоративной связи и ШПД, веб-хостинга и облачные сервисы.

В сентябре 2007 года МТС объявила о приобретении 80 % уставного капитала компании International Cell Holding Ltd, владевшей на тот момент 100 % акций крупнейшего (986 000 абонентов) сотового оператора Армении — K-Telecom (торговая марка VivaCell), а также о заключении опционного соглашения на покупку и продажу оставшейся 20-процентной доли. Сумма сделки составила 310 млн евро^[131][132].

Впоследствии МТС оптимизировала структуру владения своим активом в Армении, передав 80 % акции от K-Telecom своей 100 % дочерней компании Aramayo Investments Limited (Кипр), и выкупила оставшиеся 20 % акций у ливанской компании Fattouch Group^[133].

В 2009 году компания запустила в Армении 3G-сеть^[134], и в 2010 году обеспечила полное покрытие страны сетями третьего поколения^[135]. С конца 2010 года МТС-Армения приступила к развёртыванию сетей LTE^[136].

На территории Белоруссии под торговой маркой «МТС» оказывает услуги сотовой связи и передачи данных СООО «Мобильные ТелеСистемы», его учредители — РУП «Белтелеком» (51 % акций) и ПАО «Мобильные телесистемы» (49 % акций)^[137].

По состоянию на сентябрь 2020 года «МТС-Беларусь» обслуживала 5,7 миллиона абонентов мобильной связи. Компания предоставляет сервисы домашнего интернета и ТВ, финансовые и информационные услуги, корпоративным клиентам доступны облачные и IoT-решения, сервисы геолокации и мониторинга, информирования клиентов, электронного документооборота.

Белоруссия стала первой страной, помимо России, в которой «Мобильные ТелеСистемы» начали свою деятельность. В 2002 году компания создала совместное предприятие с государственным УП «Междугородняя связь» (позднее было присоединено к РУП «Белтелеком»), в котором последнее получило 51 %, а МТС, соответственно, 49 %^[138].

С момента создания СП «Мобильные ТелеСистемы» не раз заявляли о своём желании получить полный контроль над белорусским активом: неконтролирующая доля не позволяет компании включать показатели СП в свою отчётность^[139]. Белорусское правительство также неоднократно объявляло о готовности продать принадлежащий ему контрольный пакет. Например, в марте 2011 года президент Белоруссии Александр Лукашенко предложил МТС выкупить 51 % акций СП за $1 млрд (по мнению экспертов, это намного превышало справедливую цену^[139])^[137]. В июле правительство страны выставило актив на аукцион, однако до декабря 2011 года поступила только одна заявка от МТС.

В мае 2010 года «МТС Беларусь» запустила в эксплуатацию первые фрагменты сети 3G, а в декабре 2015 года — сети LTE. Первые пилотные зоны 5G были запущены в январе 2020 года в центре Минска^[140].

В 2009 году торговая марка «МТС» вышла на рынок Индии — под этим брендом там начала работу Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система»^[6], оказывающая услуги мобильной связи в стандарте CDMA^[141] (позднее — Sistema Shyam Teleservices Ltd.). «Мобильные ТелеСистемы» не имели непосредственного отношения к деятельности на индийском рынке: МТС и индийскую «дочку» АФК «Система» связывал только договор по взаимному предоставлению консультационных услуг и франшиза по торговой марке^[142].

После аннулирования в начале 2012 года Верховным судом Индии всех выданных SSTL лицензий и слияния в январе 2016 года SSTL с Reliance Communications (RCom), в июне 2016 года АФК «Система» продала оставшиеся акции в индийском активе.

На рынок мобильной связи Туркменистана «Мобильные ТелеСистемы» вышли в 2005 году, купив за $28 млн 51 % акций крупнейшего на тот момент оператора мобильной связи страны Barash Communications Technologies Inc. (BCTI)^[143]. В дальнейшем компания предоставляла услуги связи под торговой маркой «МТС-Туркменистан». В ноябре 2005 года МТС выкупила оставшиеся 49 % акций BCTI^[144].

В декабре 2010 власти Туркменистана не пожелали продлевать истёкший с BCTI договор на оказание услуг связи в стране и с 1 января 2011 года отозвали у компании частоты^[145]. В июле 2012 года МТС заявила, что урегулировала с туркменской стороной все взаимные претензии и достигла соглашения о возобновлении деятельности своей дочерней компании в Туркменистане. 30 августа 2012 года МТС вновь стала оказывать услуги связи в этой стране^{[146][147][148]}.

В сентябре 2017 года «МТС-Туркменистан» утратила лицензию, что привело к повторному прекращению работы оператора. В июле 2018 года МТС подала иск в Международный центр по урегулированию инвестиционных споров (ICSID) при Всемирном банке против Туркменистана, предварительно оценив убытки от экспроприации своих инвестиций в Туркменистане как минимум в $750 млн^[149]. В апреле 2019 года МТС увеличила сумму претензий к ответчику до $1,5 млрд^[150].

В июле 2004 года МТС купила 74 %, компанию «Уздунробита», крупнейшую сотовую компанию Узбекистана, за $121 млн^[151]. Летом 2007 года МТС выкупила оставшиеся 26 % этого оператора за $250 млн^[152]. В декабре 2008 года «Уздунробита» объявила о запуске в Ташкенте^[153] сети UMTS в, а в июле 2010 года — первой в СНГ и Центральной Азии коммерческой сети LTE^[154].

В июне 2012 года «Уздунробита» стала объектом проверок со стороны контролирующих и налоговых органов, затем Генеральная прокуратура Узбекистана возбудила уголовное дело в отношении руководства «Уздунробиты»^[155]. Начались аресты сотрудников компании^[156]. В июле 2012 года «Уздунробита» по требованию регуляторов отключила сеть в стране^[157], а в августе 2012 года судебным решением лишилась всех лицензий^[158]. После признания «Уздунробиты» банкротом^[159], активы компании были переданы государству^[160].

После двухлетнего разбирательства в июле 2014 года МТС и власти Узбекистана объявили о достижении мирового соглашения, согласно которому российская компания отозвала иск в ICSID^[161] против Узбекистана. По условиям этого соглашения МТС в декабре 2014 года МТС возобновила деятельность в Узбекистане в рамках СП ООО Universal Mobile Systems, учреждённом с властями Узбекистана. В августе 2016 года МТС объявила о продаже своей доли в СП узбекской стороне^[162].

В ноябре 2002 года МТС приобрела 57,7 % компании ЗАО «Украинская мобильная связь» (торговая марка UMC) за $194,2 млн, в июле 2003 года договорилась о полной консолидации украинского оператора^[163].

В мае 2007 года МТС стала оказывать услуги на Украине под единым брендом «МТС»^[164], в апреле 2010 года компания была реорганизована в ПрАО «МТС Украина».

В конце 2015 года МТС договорилась с британским оператором Vodafone об использовании на территории Украины их бренда, отказавшись от бренда МТС^[165]. Позже в мае 2017 компания была реорганизована из ПрАО «МТС Украина» в ПрАО «ВФ Украина».

В феврале 2015 года компания получила на тендере частоты 3G, в марте 2018 года — частоты 4G.

В ноябре 2019 года МТС объявила о подписании с группой NEQSOL Holding (Азербайджан) соглашения о продаже 100 % в ПрАО «ВФ Украина» за $734 млн.

Консолидированная абонентская база^{[К 1]} МТС в конце третьего квартала 2020 году составляла 88 млн человек, из них в России — 78,2 млн абонентов^[166].

Совокупная выручка группы компаний МТС за 2019 год по US GAAP составила 476,1 млрд руб. (+5,5 % к 2018 году), показатель скорректированной OIBDA — 210,3 млрд руб. (+2,8 % к 2018 году), операционная прибыль — 114,2 млрд руб. (+4,7 к 2018 году), прибыль, относящаяся к акционерам — 54,2 млрд руб. (х7,9 к 2018 году). Капитальные затраты группы МТС составили в 2019 году 91,5 млрд руб (+5,8 % к 2018 году)^[166].

Согласно дивидендной политике на 2019—2021 годы, МТС обязуется выплачивать акционерам ежегодно не менее 28,0 руб. на одну акцию посредством двух полугодовых платежей, состоящих из ежегодных выплат по результатам предыдущего года и выплат промежуточных дивидендов по итогам первого полугодия текущего года^[167]. В 2020 календарном году МТС выплатила в виде дивидендов 29,5 рублей на акцию или в общей сложности 58,95 млрд руб^[168].

Общая среднесписочная численность персонала группы компаний МТС на конец 2019 года составляла 62,5 тыс. человек^[169].

Среди ключевых социальных проектов МТС:

• Социальный проект «Поколение М», объединяющий идеи развития творческих детей и помощи тяжелобольным детям^[170][171].
• «Культурный код» — волонтёрский проект, целью которого является сохранение и поддержка уникальных для территорий культурных ценностей и инициатив^[172][173].
• Проект «Городские легенды» вовлекает жителей регионов в создание уникальных туристических маршрутов, отражающих культуру региона^[174].
• Проект «Дети в Интернете» реализуется для обучения пользователей современным технологиями в сфере детской кибербезопасности^[175].
• Проекты, направленные на сохранение памяти о Великой отечественной войне: в рамках проекта «Тополь Победы» волонтёры МТС высаживают саженцы деревьев^[176].

В 2020 году МТС участвовал в перезапуске программы «Лифт в будущее», в рамках которой состоявшиеся специалисты крупных компаний обучали, а затем и приглашали на стажировку молодых специалистов.^[177]

В 2024 году МТС вместе со Службой спасения Якутии занялась поиском потерявшихся в тайге людей. Система поиска людей в обширных лесных массивах прошла успешное тестирование, оборудование определяет местонахождение с точностью до 50 метров^[178].

В июне 2025 года МТС и «ЛизаАлерт» запустили бесплатный сервис для поиска пропавших людей — «МТС.ГеоПоиск». Система использует GPS, Wi-Fi и данные от базовых станций. Геолокация предоставляется с точностью от 50 до 150 метров и поступает в «ЛизаАлерт» через защищённый канал связи^[179].

В марте 2010 года по поручению председателя Правительства России Владимира Путина Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила дело в отношении операторов «большой тройки», включая МТС, по признакам установления необоснованно высоких цен на услуги в роуминге и отсутствия должного информирования абонентов об изменении порядка расчётов в роуминге^[180].

В результате рассмотрения дела операторы были оштрафованы по минимуму — в размере всего 0,006 % совокупной выручки, так как добровольно согласились снизить тарифы на связь в роуминге^[181]. По словам замглавы ФАС операторы связи решили снизить тарифы на международный роуминг в странах СНГ: в 1,5—2 раза — на услуги голосовой связи и SMS, в 2—4 раза — на GPRS и услуги интернета; в национальном роуминге: в 2,5—3 раза — на голосовую связь, в 2,5—3,5 раза — на SMS^[182].

В июле 2017 года ФАС предписала крупнейшим сотовым операторам исполнить предупреждение о необоснованно высоких ценах на внутрисетевой роуминг на территории России (стоимость междугородних звонков для выезжающих в другие регионы России клиентов и плата за пребывание абонентов за пределами домашнего региона)^[183]. В марте 2018 года ФАС объявила о возбуждении дел в отношении МТС, «МегаФона» и «ВымпелКома», подозреваемых в завышении тарифов во внутрисетевом роуминге^[184][185].

В результате разбирательств антимонопольное ведомство в декабре 2018 года оштрафовало каждую компанию на 737 500 руб., признав, что операторы добровольно устранили нарушения во время рассмотрения дел^[186].

В июле 2024 года Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждение «МТС» за взимание дополнительной платы при нахождении абонента в Крыму и Севастополе. Предупреждения также выданы «Билайну» и «Мегафону». В ФАС напомнили, что с 1 января 2024 года для операторов созданы экономические условия для оказания услуг связи в Крыму без взимания дополнительной платы на уровне домашнего региона^[187].

27 августа 2024 года Федеральная антимонопольная служба возбудила дела в отношении операторов связи МТС, Мегафон и Билайн из-за стоимости услуг связи в Крыму и Севастополе^[188].

В августе 2017 года ФАС России возбудила дела в отношении «ВымпелКома», МТС, «МегаФона», «Т2 Мобайл» за установление и поддержание монопольно высоких цен на услуги связи в национальном роуминге (переход из сети одного оператора к другому в пределах страны)^[189]. К весне 2018 года МТС, «Билайн» и «Мегафон», по мнению ФАС, устранили нарушения, и дела в их отношении были завершены. Tele2, не имевшая сети в 20 российских регионах, должна была устранить замечания до начала осени 2018 года^[190].

В сентябре 2018 года руководитель ФАС сообщил, что по делу о национальном роуминге все четыре оператора были оштрафованы на суммы «порядка 750 тыс. руб. на каждого»^[191].

По информации ФАС, результатом дел по отмене внутрисетевого и национального роуминга стало существенное сокращение стоимости услуг связи до домашнего уровня при поездках по территории России^[192].

Параллельно с разбирательствами ФАС отмена роуминга в поездках по России была зафиксирована законодательно. 10 июля 2018 года Госдума приняла в первом чтении соответствующие поправки в закон «О связи», подписанный президентом РФ Владимиром Путиным 28 декабря 2018 года^[190].

В январе 2025 года ФАС возбудила дело против МТС по признакам нарушения закона о рекламе. Регулятор обратил внимание на рекламный слоган «МТС — лучший домашний интернет Москвы». Фраза использовалась в рекламе в поисковой системе «Яндекс» в октябре—ноябре 2024 года. ФАС подчеркнула, что объективные критерии сравнения не были указаны^[193].

В июне 2025 года ФАС оштрафовала МТС за распространение ненадлежащей рекламы. По данным ведомства, в рекламе сообщалось, что домашний интернет МТС является лучшим в Москве^[194].

В июле 2015 года МТС и её дочерняя компания РТК подали два иска к ФАС, потребовав признать недействительным решения антимонопольного ведомства об одобрении ходатайства о приобретении компанией North Financial Overseas Corp контроля над сотовым ритейлером «Связной»^[195].

В сентябре 2015 года «Связной» предъявил МТС иск по обвинению за неоплату в полном объёме услуг по агентскому вознаграждению. У МТС возникли встречные претензии к «Связному» по результатам аудита его работы по подключению абонентов^[196].

В череде взаимных претензий в декабре 2015 года кипрская Trellas Enterprises Ltd., головная компания группы «Связной», подала иск к МТС на 77,6 млрд руб (около $980 млн по курсу ЦБ на тот момент) за нарушение прав на товарный знак «Связной мобайл» — виртуального мобильного оператора, совместного проекта обеих компаний^[197].

В феврале 2016 года МТС и «Связной» прекратили затяжной конфликт, объявив об урегулировании всех спорных вопросов, прекращении судебных разбирательств, и отказе от взаимных претензий^[196].

В марте 2019 года МТС договорилась с Комиссией по ценным бумагам и биржам (SEC) и Министерством юстиции США об урегулировании дела о коррупции во время выхода компании на рынок Узбекистана. По условиям мирового соглашения, МТС заплатила властям США штраф в размере $850 млн и согласилась на проведение независимого мониторинга процедур антикоррупционного комплаенс в течение трёх лет.

В 2014 году Минюст США и SEC начали расследование коррупции на телекоммуникационном рынке Узбекистана в отношении МТС, Veon (в том числе владеет российским «ВымпелКомом») и шведской компании Telia Company AB (до переименования — TeliaSonera) — все три компании торговались на американских фондовых биржах. Следствие заподозрило эти компании в коррупционных выплатах структурам, предположительно связанным с дочерью первого президента Узбекистана Гульнарой Каримовой^[198].

В марте и апреле 2024 года услуги связи для более 30 млн абонентов подорожали в среднем на 8 %^[199]. Федеральная антимонопольная служба возбудила дело против МТС из-за повышения стоимости услуг. 3 октября 2024 года ФАС признала необоснованным повышение тарифов и выдала предписание об устранении нарушений: компании необходимо снизить тарифы, в рамках которых произошли изменения, и перечислить незаконно полученный доход в федеральный бюджет^[200], это порядка 3 млрд рублей^[201].

31 октября 2024 года ФАС выдала оператору связи предписание, в соответствии с которым компания обязана прекратить взимание дополнительной платы с абонентов в Крыму (в конце августа в отношение нескольких крупных операторов были возбуждены дела за начисление дополнительной платы сверх абонентской пользователям, которые находились на территории Республики Крым и Севастополя^[202].

В феврале 2025 года Арбитражный суд Москвы поддержал требование ФАС к МТС о прекращении взимания доплаты с абонентов в Крыму и Севастополе. В апреле 2025 года компания объявила, что отменяет роуминг на территории данных регионов РФ для частных и корпоративных клиентов — не позднее 31 мая и не позднее 30 июня 2025 года соответственно^[203].

13 ноября 2025 года стало известно, что МТС и ФАС достигли соглашения по штрафу в 3 млрд руб. Согласно ему, оператор должен был перечислить в бюджет 664 млн руб. и поэтапно проинвестировать ещё 2,4 млрд руб. в инфраструктуру по проекту устранения цифрового неравенства в отдалённых населённых пунктах. Кроме того, МТС обязали предоставить тем абонентам, которым были повышена стоимость услуг, семь альтернативных вариантов выбора возврата тарифов^[204]. 22 декабря 2025 года ФАС России сообщила, что МТС перечислил в бюджет 664 млн руб^[205].