СДЭК

Основана 25 февраля 2000 года в Новосибирске как курьерская служба для перевозки заказов Интернет магазина Korzina.ru по Сибири и Дальнему Востоку. Название компании образовано по первым буквам фразы «Служба доставки Экспресс-Курьер». Через некоторое время инвесторы потеряли интерес к интернет-ритейлеру, а вплотную занялись развитием логистических услуг.

Сначала компания была заинтересована во внутрироссийской доставке в максимально сжатые сроки. Поэтому были разработаны логистические схемы, позволявшие доставлять грузы по Сибирскому федеральному округу в течение суток. Наладив доставку в восточной части страны, руководство компании в 2001 году приняло решение работать и в других регионах. Был открыт первый региональный офис в Москве, что позволило значительно увеличить количество направлений доставки.

С 2002 по 2009 год были открыты филиалы в Санкт-Петербурге, Барнауле, Томске, Владивостоке, Омске, Красноярске, Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге, Хабаровске, Краснодаре, Волгограде, Перми, Воронеже, Уфе, Иркутске, Тюмени, Челябинске, Ростове-на-Дону, Казани, Кемерове, Туле, Калуге и Брянске.

С 2004 года началась международная деятельность компании по импорту и экспорту документов и грузов. В 2012 году компания вышла в Республику Казахстан, открыв собственное представительство в Алма-Ате (Казахстан), в 2014 год — представительства в Пекине (Китай) и Минске (Белоруссия). В январе 2016 года появилось представительство в Ереване (Армения).

С 2009 года введена в действие франчайзинговая модель бизнеса. На конец 2016 года офисы компании расположены в 6 странах мира, более 500 работает в России. Грузы и документы доставляются в более чем 20 000 городов в 220 странах и регионах. У компании более 420 собственных офисов и около 400 партнёрских, порядка 5 000 машин для доставки документов и грузов.

Центральный офис СДЭК находится в Новосибирске, но один из основных сортировочных центров компании расположен в подмосковном городе Домодедово. Второй крупный центр обработки отправлений находится в Санкт-Петербурге.

В 2020 году компания инвестировала более 600 млн руб. в создание собственной постаматной сети. Всего за 3 года в данную сеть планируется инвестировать ещё 4 млрд руб., пятая часть из которых будет направлена на разработку программно-аппаратного комплекса^[1].

В апреле 2020 года введено ограничение на заключение договоров с физическими лицами. Вторым этапом стало информирование клиентов ФЛ об автоматическом расторжении договоров к 31.03.2020. Таким образом, СДЭК полностью перешёл на договорную работу с юридическими лицами^[2] и самозанятыми гражданами^[3].

4 февраля 2021 года ценные бумаги ООО «СДЭК-Глобал» включены в третий уровень листинга Московской биржи. Облигациям присвоен регистрационный номер: 4B02-01-00562-R-001P.

Номинальная стоимость каждой ценной бумаги составляет 1 000 рублей. Размещение выпуска пройдёт по открытой подписке. Срок обращения — 2 190 дней^[4].

В августе 2024 года сервис CDEK.Shopping запустил доставку ювелирных украшений и люксовых часов Tiffany & Co, Cartier, Pandora, TOUS, Bulgari, Chopard и других брендов^[5].

В марте 2025 года СДЭК запустил сервис отправки товаров на склады Amazon^[6].

В 2025 году СДЭК внедрил инновационный инструмент на основе ИИ для поиска потерянных грузов. Новая система позволяет находить пропавшие отправления по фотографиям и описанию, ускоряя процесс их возврата владельцам^[7].

4 февраля 2026 года СДЭК включён в «белый список» Минцифры^[8].

23 января 2026 года компания подвела итоги деятельности в 2025 году: логистический оператор обработал около 150 млн отправлений, что на 25 % превышает аналогичные показатели 2024 года. Наибольший объём посылок пришёлся на Москву. В первую пятёрку регионов (отправителей и получателей) также вошли Санкт-Петербург, Краснодарский край, Московская и Свердловская области.

Соучредители компании — Вячеслав Пиксаев и Леонид Гольдорт. Гольдорт занимал должность генерального директора, пока в июне 2024 года не продал свою долю (55,44 %) и не покинул компанию. Его пост занял Пиксаев.

По состоянию на июль 2024 года, владельцем 55,44 % компании является АО «Кластер капитал», принадлежащее фонду «Андромеда-2», которым управляет УК «Современные фонды недвижимости». 37,06 % принадлежит Пискаеву, 1 % — члену Совета директоров Евгению Цацуре, 6,5 % — Инне Яковлевой^[9][10].

25 февраля 2022 года на хакерском форуме RaidForums (ныне является закрытым благодаря Секретной службе США) была опубликована база данных СДЭК размером 30 гигабайт, которая содержала в себе два файла: в одном — 466 млн строк, в другом — 822 млн строк^[11][12].

26 мая 2024 года клиенты логистической компании СДЭК столкнулись с проблемами при приёме и выдаче отправлений. В компании сообщили, что вынуждены остановить обслуживание из-за технического сбоя, который затронул приложение и сайт СДЭКа^[13]. 27 мая ответственность за кибератаку на компанию взяла на себя хакерская группировка Head Mare — соответствующие сообщения появились в аккаунте группировки в соцсети X^[14]. В СДЭК заверили, что посылки клиентов находятся в безопасности, а сотрудники делают всё необходимое, чтобы они поскорее оказались у владельцев. 29 мая сайт СДЭК частично возобновил работу после хакерской атаки. В компании обещали сделать всё возможное для предотвращения её повторения^[15].

Эксперты подсчитали, что ущерб от сбоя в работе сервиса СДЭК может составить от 300 млн до 1 млрд рублей, если брать за основу среднюю дневную выручку компании за прошлые периоды. По данным на 2024 год, у компании примерно 9,4 млн активных пользователей, которые ежедневно отправляют более 400 тыс. посылок^[16].

1 июня компания восстановила движение отправлений^[17].