Материал из РУВИКИ — свободной энциклопедии

Ozon

Выверенная статья

Aprove.svg

Выверенная статья

Ozon
Изображение логотипа
Тип Частная компания
Листинг на бирже


MOEX: OZON
Основание 9 апреля 1998 года
Основатели Александр Егоров
Дмитрий Рудаков
Расположение Никосия (Место регистрации основного юридического лица)
Москва (Штаб-квартира)
Отрасль розничная торговля
Оборот ▲ 2,875 трлн руб. (2024)[1]
Операционная прибыль ▲ 40,1 млрд руб. (EBIDTA, 2024)[2]
Чистая прибыль ▼ -59,44 млрд руб. (2024)[3]
Активы
  • ▲241 млрд (2021)[5]
Собственный капитал
  • ▲79,3 млрд (2020)[6]
Число сотрудников 41 тыс. (2022)[4]
Сайт www.ozon.ru
Логотип РУВИКИ.Медиа Медиафайлы на РУВИКИ.Медиа
У этого термина существуют и другие значения, см. Озон (значения).

«Ozon» («Озо́н») — цифровая посредническая платформа, один из крупнейших онлайн-ретейлеров в России, предоставляющий спектр товаров и услуг разных категорий и обладающий развитой логистической сетью, сортировочными центрами, а также дарксторами общей площадью более 1,7 млн м²[7]. Ozon представляет собой маркетплейс, или e-commerce платформу, где продавать свою продукцию могут как международные поставщики, так и местные производители[7]. Компания использует технологии и инновации в логистике и для отслеживания заказов — в ИТ-подразделении Ozon Tech работают свыше 4 тыс. сотрудников. Ежедневно обрабатывается более 2,4 млн заказов и доставляется до 3,7 млн товаров[7]. Во втором квартале 2025 года Ozon впервые за 28 лет существования получил чистую прибыль. Она составила 359 млн рублей по сравнению с убытком в 28 млрд рублей за аналогичный период 2024 года[8].

Сервисы Ozon

Компания развивает дополнительные сервисы как для производителей, так и для потребителей[7].

Ozon Fintech

Специалисты Ozon разрабатывают финтех-продукты, такие как Ozon Карта (скидки на товары до 30 % и кешбэк на другие покупки), Ozon Рассрочка (оплата по частям для покупателей) или Ozon Кредит (заёмные средства для продавцов)[7].

На 2023 год Ozon Картой пользуются более 25 млн покупателей[7].

Продавцам также доступны открытие расчётных счетов (для ИП) и факторинговые сервисы[7].

Данные услуги компания предоставляет на базе собственного банка — Ozon Банка[7].

31 июля 2025 года финтех-подразделение Ozon зарегистрировало управляющую компанию — ООО УК «Озон управление активами». Уставный капитал УК составляет 20 млн рублей, основным видом деятельности юрлица является управление фондами[9].

Ozon fresh

Основная статья: Ozon fresh

Ozon fresh — сервис экспресс-доставки, а также бренд для 560 товаров. Обычно такая доставка предлагается для продуктов и товаров повседневного использования[7].На 2023 год доступно свыше 35 тыс. товаров, которые могут быть доставлены за 60 мин. Услуга уже доступна в 9 регионах России[7].

Ozon Банк

Основная статья: Ozon Банк

Ozon Банк — российский коммерческий банк, являющийся частью экосистемы Ozon. Предоставляет услуги, ориентируясь на финансовые потребности розничных клиентов и бизнеса, которые используют платформу Ozon[10]. В 2025 году Ozon Банк планирует приступить к выпуску кредитных карт для физических лиц и установить в России первые собственные банкоматы[11].

Ozon Travel

Основная статья: Ozon Travel

Ozon Travel — сервис для путешествий, с помощью которого можно забронировать билеты на транспорт, отель или тур, а также воспользоваться дополнительными услугами и сервисами для личных поездок и рабочих командировок[7].

Включает в себя гибкую систему оплаты и комплексный электронный документооборот для корпоративных клиентов, а также продукты для малого и среднего бизнеса[7].

Вози Ozon

Вози Ozon — онлайн-платформа для поиска заказов на грузоперевозки по России и СНГ, которая работает по принципу Uber[12]. Это модель быстрых сделок: Ozon размещает заказы на перевозку, указывая их стартовую стоимость. Заказ получает частный водитель или транспортная компания, предложившая лучшие условия[13].

Ozon Напрокат

Ozon Напрокат — сервис аренды автомобилей с посуточной тарификацией для бизнеса — индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Машины предоставляются на срок от одного дня до одного месяца за 5550 рублей в сутки. В стоимость входят КАСКО и ОСАГО, а также от 120 км пробега в день[14].

История

Постамат интернет-магазина «Ozon.ru»

В 1991 году студенты-программисты Дмитрий Рудаков и Александр Егоров основали компанию по разработке программного обеспечения под названием Reksoft. Поначалу они работали с иностранными клиентами, но через несколько лет приняли решение расширяться[15].

1998—1999

Так, в 1998 году Дмитрий и Александр на свободные средства от деятельности основной компании учредили книжный магазин — это было партнёрство с издательством Terra Fantastica и его создателем Николаем Ютановым[16].

Открылась книжная лавочка с названием «Под крылом у дракона». Рудаков увлекался фэнтези и создал библиографическую базу данных по книгам этого жанра[16].

Заказы шли, несмотря на то, что интернет-пользователей в России было немного, и они привыкли покупать книги в оффлайн-магазинах[17]. Более того, большой процент пользователей-соотечественников проживал за рубежом и нуждался в русскоязычной литературе[16].

Именно тогда Рудаков предложил организовать большой сетевой магазин[17]. По созвучию с названием взятого за образец интернет-бизнеса Amazon.com было выбрано название «Azon», которое вскоре преобразилось в «Озон», более понятное для пользователей и способное ассоциироваться с «газом жизни», «лёгким газом»[18]. Сначала его писали как «оЗон», намекая на химическую формулу озона, даже одним из зарегистрированных доменов стал O3.ru[17].

9 апреля 1998 года была создана компания, куда вошли оба партнёра — Reksoft занялись разработкой, а Terra Fantastica работали над «рекомендатором». Была проделана огромная работа по представлению книг и фильмов на сайте. Товары были разбиты на категории. Была создана база авторов, актёров, режиссёров, издательств и т. д. Всё связывалось через информационное ядро системы, созданной на основе уникальной библиографической базы AdVerbum[16][17].

Тогда же возник вопрос оплаты. Договориться с банками о подключении интернет-магазина к системе онлайн-оплат, по словам Егорова, было почти нереально. Лишь один сотрудник согласился выполнить просьбу[15]. В апреле 1998 года был запущен сервис для авторизации кредитных карт. Позднее он превратился в компанию Assist.ru, которая работает по сей день[16].

После дефолта 1998 года издательство «Terra Fantastica» не смогло продолжать участие в проекте и компания «Reksoft» выкупила его долю, став единственным владельцем Ozon[15][16][17].

Быстрый рост оборота интернет-магазина осенью 1998 года вынудил компанию на ходу пересматривать использовавшиеся ранее принципы логистики, из-за чего на время перестройки и тестирования новой системы учёта и обработки заказов в октябре был приостановлен приём новых заказов (однако отгрузка ранее сделанных заказов продолжалась). Несмотря на это в ноябре был поставлен абсолютный рекорд по числу заказов и обороты сервиса (без учёта стоимости доставки заказов) выросли до 200 тыс. руб. В этот период функции директора проекта взял на себя Дмитрий Рудаков[16].

В 1999 году Ozon отделился от Reksoft и стал самостоятельным проектом, зарегистрировав юрлицо Jolistone Enterprises Limited на Кипре[18]. Генеральным директором был назначен Геннадий Спирин. К тому моменту на сайте было зарегистрировано 10 тыс. пользователей[15][16].

30 декабря 1999 года был подписан договор с инвестиционной компанией «ru-Net Holdings», которую Baring Vostok Capital Partners и UFG специально создали для инвестиций в «Яндекс» и Ozon[16]: инвестор выкупил дополнительную эмиссию акций компании за 1,8 млн долларов США и получил контрольный пакет акций. Ещё 3 млн долларов инвестор вложил в течение следующего года. Общая сумма инвестиций (вместе с «Яндексом») составила 20,5 млн долларов США[15].

2000—2018

В начале 2000-х магазин продолжал активно развиваться, а ассортимент товаров существенно расширился[16]: добавилась электроника, ПО, игрушки[19], а также появилась доставка в 400 городов России[18].

В марте 2000 года открылся первый офис и склад в Москве. Была организована курьерская служба[16].

В 2002 году Reksoft решила продать свой пакет акций ru-Net Holdings из-за разногласий[15][18][19].

В 2005 году на маркетплейсе впервые можно было приобрести мобильные телефоны[16]. В том же году Ozon открыл распределительный центр в Твери и стал первым российским онлайн-ретейлером со своим логистическим комплексом[19].

В 2006 году компания представила «быструю доставку» в Москве — через день продажи выросли на 77 %[19].

В 2007 году стало возможно заказать семейные товары, одежду, товары для дома[16]. В том же году компания привлекла инвестиции в размере 18 млн долларов от Baring Vostok, а также Holtzbrinck Ventures и Index Ventures[19].

В 2009 году был представлен сервис для путешествий Ozon Travel, который продолжает работать и по сей день[7][16].

В 2011 году на сайте маркетплейса появился раздел обуви[16]. Вместе с этим Ozon получил ещё 100 млн долларов от инвесторов Rakuten, Alpha Associates и Index Ventures. Эта сумма стала крупнейшим частным вложением в e-commerce в России[19].

В 2013 году Ozon основал свой собственный бренд бытовой техники — Travola[16][20]. В конце ноября 2013 года в прессе появилась информация о том, что владелец Ozon, фонд Baring Vostok Private Equity, ищет покупателя на блокирующий пакет акций[21].

24 февраля 2014 года было объявлено, что 20 % акций интернет-магазина приобретают АФК «Система» и МТС[22]. В конце апреля 2014 года была объявлена сумма сделки — 150 млн долларов, рекордная для российского интернет-ретейла[23].

В 2016 году Ozon открывает два крупных фулфилмент-центра. Первый расположился в Екатеринбурге (6800 м²), а второй — в Казани (3500 м²)[19].

В 2017 году тверской логистический комплекс увеличился до 40 000 м². Тогда же Ozon открывает ещё один крупный фулфилмент-центр в Краснодаре площадью 5000 м², а также представляет постаматы для самостоятельного получения заказов[19].

В марте 2018 года МТС инвестировала в Ozon 1,15 млрд руб., увеличив свою долю в нём с 11,2 % до 13,7 %[24].

2019

В 2019 году Ozon расширил ассортимент до 3,5 млн наименований в 24 категориях — на маркетплейсе зарегистрировались 20 тыс. новых продавцов[19].

4 февраля 2019 года Ozon отказался от бесплатной доставки и ввёл подписку на неё[25][26]. Бесплатная доставка доступна при заказе на сумму от 1500 руб., а также при заказе из мобильного приложения или с подпиской Ozon Premium[27].

24 июля 2019 года Ozon запустил в бета-режиме доставку товаров с возможностью оставить их у двери[28].

В августе 2019 года Почта России и Ozon ускорили доставку для жителей 85 субъектов РФ. Благодаря интеграции цифрового сервиса Почты России и системы управления фулфилментом Ozon срок доставки в отделения Почты сократился в 2 раза, жители самых отдалённых территорий страны получили оперативный доступ к 2,1 млн товаров[29]. Сокращение сроков доставки повлияло на популярность покупок на Ozon: количество заказов из регионов, доставляемых через Почту России, выросло на 200 %[30]. В этом же году компания открывает логистический хаб в Подмосковье (100 000 м²)[19].

В 2019 также прошёл ребрендинг, в результате которого маркетплейс и служба доставки объединились[19].

Год ознаменовался разработкой собственной системы финансовых услуг, включая Ozon.Invest и площадку Р2В для кредитования производителей, а также Ozon.Card с кешбэком и платёжную систему Ozon.Pay с вариантом покупки в рассрочку[19].

Пункт выдачи заказов Ozon в Москве по адресу Ленинградское шоссе, 128.

2020

6 августа 2020 года Ozon в партнёрстве с компанией «Автомир» запустил онлайн-витрину для бронирования автомобилей. Пользователь может найти автомобиль в каталоге Ozon и забронировать его[31].

Количество зарегистрированных поставщиков удвоилось, среди которых были Decathlon, Bosch, Nespresso, Stockmann, Tom Tailor[19].

3 ноября 2020 года стало известно, что Ozon опубликовал проспект планируемого IPO[32]. 24 ноября 2020 года компания провела процедуру IPO на бирже NASDAQ и Московской бирже[33][34][35]. Цена размещения составила 30 долларов на NASDAQ, а на Мосбирже — 2277 руб. за бумагу[33]. Акции Ozon на Мосбирже выросли на 32 % в первые минуты торгов[36][37], а по итогу первого торгового дня они выросли на 45 % от цены размещения[33].

По итогу размещения компания сообщила, что продала инвесторам почти 42,5 млн акций, с учётом опциона организаторами листинга размером 4,95 млн акций и пакета в ходе частной сделки фонду Baring Vostok и компании АФК «Система»[33][34]. В результате IPO Ozon привлёк 1,273 млрд долларов, а за вычетом расходов — 1,2 млрд долларов[33][34][38]. Bloomberg назвал это IPO самым успешным для российских компаний с 2011 года[39].

С 2020 года логистическая сеть Ozon выросла в 7 раз, и на данный момент быстрая доставка доступна для многих регионов[7].

В этом же году компания открыла логистический центр площадью 38 000 м² в Ростове-на-Дону. Он мог обрабатывать до 80 тыс. заказов в сутки и обеспечивать доставку в 2000 городов России[19].

2021

Весной 2021 года Ozon приобрёл у Совкомбанка Оней Банк, ранее принадлежавший группе Ашан. Сумма сделки составила 615 млн руб. Цель покупки — развитие финтех-направления[40].

В июне 2021 года Ozon и Почта России подписали меморандум о долгосрочном сотрудничестве. По соглашению Почта России снизит тарифы для продавцов на маркетплейсе, а её курьеры начнут доставлять заказы с Ozon на дом покупателям[41].

Была внедрена обновлённая программа вознаграждения и прозрачная система оплаты для продавцов маркетплейса, а также снижена комиссия до 6-8 %. Кроме того, компания представила услуги от проверенных продавцов под названием «Ozon Services»[19].

Компания открыла логистический центр в Сибири. Он позволяет обрабатывать 85 тыс. заказов в сутки и хранить до 4 млн заказов одновременно[19]. Суммарно логистические мощности ретейлера превысили 1 млн м²[7].

В 2021 частота заказов на Ozon увеличилась на 33 %, как и суммарный объём покупок — он вырос на 161 % до отметки в 34 млн[19].

В 2021 году маркетплейс вышел на международный рынок — теперь он доступен в Беларуссии и Казахстане. Тем временем, экспресс-доставка появляется в Санкт-Петербурге[19].

Ozon запустил Ozon Care — благотворительную программу по поддержке российских некоммерческих организаций[19].

В 2021 году агентство Data Insight провело исследование, согласно которому Ozon занял 2 место по выручке среди российских компаний[7][42].

2022

28 февраля 2022 года биржа Nasdaq приостановила торги акциями Ozon[43].

В марте 2022 года Ozon создал новый банк «Еком Банк» и получил универсальную банковскую лицензию, так как предыдущий Озон Банк попал под санкции из-за возможных связей с Совкомбанком[44]. Позднее Озон Банк был исключён из санкционного списка[45].

21 ноября 2022 года газета «Коммерсантъ» сообщила о планах маркетплейса открыть представительство в китайском городе Шэньчжэне — онлайн-магазин хочет привлечь китайских производителей для компенсации снижения предложения из-за ухода европейских компаний[46].

По результатам 2022 года резко выросли продажи через Ozon некоторых категорий товаров в результате ухода из России ряда иностранных брендов. Продажи электроники выросли более чем на 200 %[47], детской одежды — на 80 %[48], взрослой — на 40 %[49].

На 2022 год у Ozon суммарно насчитывается свыше 1,2 млн м² помещений, 17 логистических и 95 сортировочных центров в России и СНГ. Компания увеличила количество пунктов выдачи и постаматов до 23 тыс., а курьеров, которые доставляют заказ до двери — до 5 тыс.[18]

В 2022 году Росаккредитация и Роскачество признали Ozon лидером доверия среди маркетплейсов[7].

2023

По состоянию на 2023 год на платформе было более 39,5 млн активных покупателей, которые могут выбирать из 196 млн товаров в 20+ категориях. Товары могли заказать клиенты из 4500 населённых пунктов России[7].

В марте 2023 года руководство Nasdaq уведомило Ozon о готовящемся делистинге ее американских депозитарных акций (ADS)[50]. Российская компания дважды обжаловала это решение, но в Nasdaq не поддержали апелляции Ozon[51].

В I квартале 2023 года количество заказов, сделанных на Ozon, выросло до 208,7 млн[7].

Из 250 тыс. продавцов 70 % — представители малого и среднего бизнеса. Они обеспечивают 82,6 % от оборота Ozon[7].

В первом квартале 2023 года Ozon впервые в истории вышел на чистую прибыль: она составила 10,7 млрд руб. В первом квартале 2022 года убыток компании равнялся 19 млрд руб. «Коммерсанту» сообщили в Ozon:

Чистая прибыль в первом квартале объясняется разовым неденежным эффектом реструктуризации облигаций: в связи с завершением процесса реструктуризации задолженности компания должна отразить её переоценку[52].

С 31 июля 2023 года ADS компании были допущены к торгам на Международной бирже Астаны (AIX)[53][54].

В октябре 2023 года Ozon приступил к добровольному делистингу с Nasdaq[50]. 9 ноября решение о делистинге ADS ретейлера Ozon вступило в силу, компания начала процесс дерегистрации бумаг в США[55].

По данным BrandPulse за 2023 год, 60 % онлайн-покупателей в России хотя бы раз в месяц используют маркетплейс Ozon[7].

2024

В январе 2024 года Федеральная антимонопольная служба признала Ozon и Wildberries коллективными монополистами российского рынка. Об этом заявил Максим Шаскольский, руководитель ведомства. Также он отметил, что на маркетплейсы поступает много жалоб.

«Чаще всего жалуются на завышение логистических затрат, навязывание невыгодных условий, начисление штрафов», — указал глава ФАС[56].

В марте 2024 года глава ДНР Денис Пушилин заявил о выходе на рынки ДНР и ЛНР маркетплейсов Ozon и Wildberries[57].

26 апреля 2024 года Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждение Ozon — компании необходимо изменить оферту и прекратить недобросовестные практики в отношении продавцов[58].

По данным ведомства, в течение 2023 года и в первом квартале 2024 года, в ФАС поступали многочисленные обращения граждан и предпринимателей на действия Ozon. Жалобы касались навязывания продавцам участия в услуге «Баллы за скидки», неопределённости в условиях расторжения договоров и ограничениях при размещении контактной информации продавцов[59].

В 2024 году Ozon первым среди маркетплейсов в России начал продажу легкомоторных самолётов отечественного производства[60], в июле одноимённый банк решил активизировать развитие кредитных продуктов за пределами торговой площадки[61].

В августе 2024 года Ozon присоединился к поддержке пострадавших жителей Курской области в результате террористической атаки на Суджанский и Кореневский районы, предпринятой вооружёнными формированиями Украины 6 августа 2024 года. Компания начислила пострадавшим по три тысячи баллов (1 балл = 1 рубль), которые можно потратить на покупку товаров на специальной витрине маркетплейса[62].

В ноябре 2024 года Ozon скорректировал прогноз роста оборота по итогам 2024 года на фоне проблем с финансовыми операциями с Китаем. В то же время компания в третьем квартале показала рекордную скорректированную EBITDA в 13 млрд рублей[63].

В декабре 2024 года «КамАЗ» начал продавать седельные тягачи на маркетплейсе Ozon[64].

По итогам 2024 года вошла в топ-10 рейтинга крупнейших технологических компаний России BigTech 100, составленного исследовательской компанией Smart Ranking[65].

2025

В феврале 2025 года стало известно, что маркетплейс подал иск к компании «Ориентир Запад-1» (входит в структуру девелоперской группы «Ориентир»), которой принадлежали складские помещения в Истре, где в 2022 году при пожаре погибли люди и сгорели товары маркетплейса. Сумма иска составляет 5,49 млрд рублей[66].

11 февраля компания запустила новую услугу по выдаче ипотечных кредитов для приобретения коммерческой недвижимости юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Максимальный срок договора по ипотеке — 15 лет[67].

В марте 2025 года Ozon начал продавать автомобили с пробегом[68].

18 апреля стало известно, что компания «Восток Инвестиции» продала свою долю в маркетплейсе Ozon. Размер проданной доли составил 27,64 %, а сумма сделки — 38,2 млрд рублей. Покупателем выступила неназванная «российская структура», не находящаяся под санкциями, оформление сделки прошло через ООО «О23». Продажа доли была одним из условий раздела активов Baring Vostok, при этом стоимость сделки была ниже рыночной. Фонд Baring Vostok владел долей в Ozon с 2000 года, пройдя путь от первоначальных инвестиций в 3 млн долларов до IPO компании на NASDAQ в 2020 году. Ozon занимает второе место по величине среди маркетплейсов в России после Wildberries[69].

23 апреля «Озон капитал» — холдинговая компания, объединяющая финансовые сервисы группы Ozon, — объявила о новых выпусках цифровых финансовых активов на платформе «ЦФА хаб». Выпуски адресованы физическим лицам. Максимальный объём денежных требований по каждому из них составляет 1 млрд руб., стоимость одного актива установлена на уровне 1000 рублей[70].

25 апреля стало известно, что футбольный клуб «Краснодар» заключил соглашение с маркетплейсом Ozon, по которому стоимость контракта в год составит до 450 млн рублей, или до 1,8 млрд рублей за четыре года. Это соглашение, действующее до июня 2029 года, включает передачу прав на нейминг стадиона «Краснодара» компании Ozon. Таким образом, «Краснодар» стал единственным клубом в Российской Премьер-Лиге (РПЛ), отдавшем название своего стадиона компании, не имеющей к нему никакого отношения[71].

29 апреля представители компании Х5 Group, объединяющей торговые сети «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», сообщили газете «Ведомости», что на Ozon появятся онлайн-витрины, где можно будет заказать доставку товаров[72].

2 июня стало известно, что на маркетплейсе Ozon появилась возможность купить автомобиль в лизинг, данная услуга доступна индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам[73].

10 июня 2025 года Ozon запустил сервис доставки товаров между физлицами для всех пользователей в России. Компания начала тестировать сервис ещё в апреле 2025 года, в пилотном проекте участвовали 20 человек и девять пунктов выдачи[74]. Также в июне 2025 года официальный магазин Poizon был открыт на Ozon[75].

24 июня 2025 года суд отказал компании Ozon во взыскании 4,5 млрд рублей с девелопера «Ориентир Запад-1», управлявшего сгоревшим в 2022 году складом в Истре. Иск был подан после пожара 3 августа 2022 года, в результате которого один блок склада полностью выгорел, а второй получил серьёзные повреждения, а общий ущерб Ozon оценил в 10,8 млрд рублей. Ранее страховщик «Ингосстрах» выплатил компании 6,4 млрд рублей, но оставшуюся сумму маркетплейс пытался взыскать с арендодателя, ссылаясь на его ответственность за противопожарную безопасность. Суд рассмотрел дело в закрытом режиме, не опубликовав мотивировочную часть решения. Ранее «Ориентир Запад-1» сам проиграл иски к Ozon и страховой компании «Альфастрахование», пытаясь взыскать убытки[76].

30 июля 2025 года Ozon получил согласие регулятора Кипра на редомициляцию в Россию. В конце 2024 года акционеры Ozon приняли решение о смене юрисдикции[77]. 1 сентября 2025 года акционеры Ozon на внеочередном собрании утвердили ключевые решения для редомициляции компании, включая новую организационно-правовую форму в России, размер уставного капитала в рублях и устав будущего российского юрлица, которое будет зарегистрировано в Калининградской области как МКПАО «Озон» с планом завершения переезда с Кипра до конца года[78].

5 ноября 2025 года Wildberries и Ozon изменили появившиеся в августе и сентябре 2025 года правила для продавцов после рекомендаций экспертного совета при Федеральной антимонопольной службе. В частности, Ozon изменил обработку возвратов товаров, из-за чего у клиентов не было возможности свободно распоряжаться своими товарами. Люди сталкивались со сложностями во время вывоза ассортимента со складов[79].

24 ноября 2025 года акции Ozon подешевели на 5% на Московской бирже на фоне новостей о возможном запрете для маркетплейсов устанавливать разные цены в зависимости от способа оплаты. Центральный банк предложил Минэку запретить площадкам продавать финансовые продукты своих дочерних банков и привлечь ФАС для контроля. Ранее крупнейшие российские банки, включая Сбер и ВТБ, выступили против практики предоставления скидок через дочерние финансовые учреждения маркетплейсов[80].

Финансовое состояние

В феврале 2016 года журнал Forbes оценил стоимость компании в 680 млн долларов США. Ozon занял 6 место в списке самых дорогих компаний российского онлайн-сегмента[81].

В 2018 году компания показала самый большой рост продаж за 10 лет своего существования[82] — оборот интернет-ретейлера вырос на 73 % до 42,5 млрд руб. с НДС[83].

В 2019 году Ozon занял 5 место в рейтинге Forbes «20 самых дорогих компаний Рунета-2019», а стоимость компании оценили в 694 млн долларов[24].

Согласно рейтингу самых дорогих компаний России на 2021 год, Ozon занимает третью позицию. Forbes оценили стоимость компании в 10581 млн долларов США[84]. Ранее, в 2020, оборот магазина составил 197,4 млрд руб.[85]

В 2023 году Forbes в своём рейтинге «Лидеры рейтинга самых дорогих компаний Рунета» присудил Ozon 3 место. Перед этим оборот компании за 9 месяцев 2022 года вырос на 98 %. Журнал оценил стоимость интернет-магазина в 5200 млн долларов[86].

Тем не менее более 20 лет магазин остаётся убыточным. Операционные расходы покрываются за счёт денег инвесторов[43].

В октябре 2024 года маркетплейс вошёл в первую тройку списка самых убыточных компаний России по версии Forbes, показав чистый убыток в размере 42,7 млрд рублей[87]. По итогам 2024 году чистый убыток достиг 58,4 млрд рублей[88].

Оборот Ozon за 2018—2022
Год Оборот, млрд руб.
2018 42,5[83]
2019 80,8[85]
2020 197,4[85]
2021 448,3[89]
2022 832,2

Собственники и руководство

Депозитарные расписки на акции Ozon Holdings PLC котируются на бирже NASDAQ и Московской бирже (входит в Индекс МосБиржи)[90].

По данным Bloomberg на 24 ноября 2020 года, рыночная капитализация Ozon достигла 7,2 млрд долларов США (около 546 млрд руб. на тот момент)[39]. Крупнейшими держателями акций являются АФК «Система» (принадлежит 33,1 % акций) и Baring Vostok (33 % акций). Инвесторам, вошедшим в капитал компании до IPO — 15,7 %, новым инвесторам — 18,2 %[33].

4 марта 2015 года пост генерального директора занял Дэнни Перекальски, бывший топ-менеджер розничной сети «Дикси»[91].

С 2017 по 2022 год компанию возглавлял Александр Шульгин, бывший операционный директор «Яндекса»[92]. Он оставил должность генерального директора и вышел из совета директоров после того, как ЕС, Австралия, Великобритания и Швейцария ввели в отношении него персональные санкции. В совете директоров Шульгина заменил Игорь Герасимов в качестве исполнительного директора, который до этого занимал должность финансового директора[93][94].

С того момента Ozon перешёл под руководство коллегиального органа управления — в него вошли несколько топ-менеджеров команды[93].

В 2022 году Ozon назначил новых генеральных директоров в двух основных юрлицах компании. Согласно ЕГРЮЛ, на пост гендиректора ООО «Озон холдинг» назначен директор по развитию бизнеса Сергей Беляков, на пост гендиректора ООО «Интернет решения» — управляющий директор Сергей Паньков[94].

В 2023 году стало известно об уходе Сергея Панькова из компании. Его место занял экс-глава «Пятёрочки» Сергей Гончаров[95].

8 июля 2024 года стало известно об уходе из компании Сергея Белякова[96].

Происшествия

  • Ночью 1 ноября 2021 года цены на некоторые товары были снижены более чем на 90 %. Чуть позже Ozon отменил заказы, сделанные в период низких цен, пояснив это отсутствием товара на складе, и сослался на технический сбой. Позднее Роспотребнадзор признал данные действия компании незаконными[97].
  • В августе 2022 года на складе Ozon в районе города Истры произошёл пожар[98], площадь которого составила 55 тыс. м². Пострадали 13 человек. В компании пообещали, что предприниматели и покупатели, пострадавшие из-за пожара, получат компенсацию. СК России возбудил уголовное дело по факту пожара[99]. Согласно оценкам компании, ущерб от пожара составил 10,8 млрд руб.[100]
  • В ноябре 2022 года сотрудники склада Ozon массово заболели менингитом: 11 человек были госпитализированы[101].
  • Весной 2023 года продавцы Ozon начали массово жаловаться на принудительное участие в распродажах: маркетплейс самостоятельно выставляет их товары со скидками за счёт самих продавцов[103].
  • 20 августа 2023 года в деревне Гривно загорелся склад Ozon. К тушению привлекли 91 человека и 34 единицы техники. Возгорание было быстро ликвидировано. Пожар возник в блоке, в котором не хранились товары маркетплейса. Обошлось без жертв[104].
  • 5 февраля 2024 года в пункте выдачи Ozon в Омске посетитель подрался с менеджером: по словам первого, конфликт произошёл из-за некачественного товара[105].
  • В ночь на 29 января 2025 года хакеры взломали аккаунт поддержки Ozon в соцсети «ВКонтакте» и провели атаку на россиян с фишинговыми сообщениями. Компания вернула профиль себе[106].
  • 20 января 2025 года Ozon опроверг сообщения о переполненных складах и системных задержках доставки. Компания подтвердила локальные сложности на пяти складах в Москве и Санкт-Петербурге, но отметила, что 70% заказов в этих городах доставляются в срок. В Ozon заявили о привлечении дополнительного персонала и перераспределении товаров между складами, предложив продавцам альтернативные варианты отгрузки. Ранее в Telegram-каналах появились сообщения о масштабных задержках из-за нехватки мест на складах и проблем с логистикой[107].

Примечания

  1. ↑ Ozon нарастил оборот и получил рекордную EBITDA по итогам 2024 года (рус.). Forbes.ru. Дата обращения: 8 апреля 2025.
  2. ↑ Ozon нарастил оборот и получил рекордную EBITDA по итогам 2024 года (рус.). Forbes.ru. Дата обращения: 8 апреля 2025.
  3. ↑ Ozon нарастил оборот и получил рекордную EBITDA по итогам 2024 года (рус.). Forbes.ru. Дата обращения: 8 апреля 2025.
  4. ↑ Ozon Job. Ozon. Дата обращения: 31 августа 2023.
  5. ↑ Ozon Announces Fourth Quarter and Audited Full-Year 2021 Results (англ.) — Ozon, 2022. — P. 29.
  6. ↑ Ozon Announces Fourth Quarter and Full Year 2020 Financial Results (англ.) — Ozon, 2021. — P. 24.
  7. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Об Ozon. Ozon. Дата обращения: 30 августа 2023.
  8. ↑ Ozon отчитался о чистой прибыли впервые за 28 лет существования (рус.). Forbes.ru. Дата обращения: 7 августа 2025.
  9. ↑ Финтех-подразделение Ozon зарегистрировало УК, Interfax.ru (31 июля 2025). Дата обращения: 1 августа 2025.
  10. ↑ Общество с ограниченной ответственностью "ОЗОН Банк" | Банк России. cbr.ru. Дата обращения: 23 сентября 2024.
  11. ↑ Еще один банк начнет выпускать кредитные карты для физлиц, Банки.ру (27 февраля 2025). Дата обращения: 28 февраля 2025.
  12. ↑ Ozon запустил «Uber» для водителей фур. РБК (14 декабря 2023). Дата обращения: 14 декабря 2023.
  13. ↑ Ozon запустил аналог Uber для грузоперевозчиков. Коммерсант (14 декабря 2023). Дата обращения: 14 декабря 2023.
  14. ↑ Ozon запустил сервис аренды машин для бизнеса с посуточной тарификацией (рус.). Forbes.ru. Дата обращения: 1 июля 2025.
  15. ↑ 1 2 3 4 5 6 Диана Листопад. Как сделать крупнейший в России интернет-магазин и погрязнуть в убытках. История Ozon. Секрет фирмы (25 ноября 2019). Дата обращения: 31 августа 2023.
  16. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Анна Постникова. История бренда Ozon. Quokka Media (7 августа 2021). Дата обращения: 31 августа 2023.
  17. ↑ 1 2 3 4 5 Евгений Трифонов. Как появился Озон. Siliconrus (19 октября 2012). Дата обращения: 31 августа 2023.
  18. ↑ 1 2 3 4 5 История развития и успеха компании Ozon. Деловая среда (27 февраля 2023). Дата обращения: 31 августа 2023.
  19. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Юлия Абдулбарова. Ozon: история создания и успеха Озон. linDEAL. (2022). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  20. ↑ Наталья Ищенко. Ozon продаст под своей маркой. Ведомости (12 марта 2014). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  21. ↑ Наталья Ищенко, Юлия Орлова, Ксения Болецкая, Анастасия Голицына. Ozon ищет покупателей. Ведомости (26 ноября 2013). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  22. ↑ Валерий Шарифулин. ФАС одобрила ходатайство АФК "Система" на покупку примерно 10% Ozon.ru. ТАСС (24 февраля 2014). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  23. ↑ Элина Кириллова. Ozon поднял $150 млн от АФК «Система» и МТС. RB.ru (29 апреля 2014). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  24. ↑ 1 2 Данил Седлов, Елена Ганжур, Андрей Злобин, Варвара Перцова, Алексей Сивашенков, Юлия Титова. 20 самых дорогих компаний Рунета — 2019. Рейтинг Forbes. Forbes (21 февраля 2019). Дата обращения: 31 августа 2023.
  25. ↑ Ozon отменил бесплатную доставку товаров. ТАСС (4 февраля 2019). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  26. ↑ Ozon резко повысил стоимость доставки. Коммерсантъ (4 февраля 2019). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  27. ↑ Бесплатная доставка и спецпредложения. Ozon. Дата обращения: 1 сентября 2023.
  28. ↑ Ozon.ru начал оставлять заказ у двери. Коммерсантъ (24 июля 2019). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  29. ↑ «Почта России» и Ozon ускорили доставку для жителей 85 субъектов РФ. Retail.ru (21 августа 2019). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  30. ↑ "Почта России" и Ozon в два раза ускорили доставку товаров в регионы России. Интерфакс (21 августа 2019). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  31. ↑ Алексей Морозов. Ozon и «Автомир» запустят онлайн-продажи автомобилей. Известия (6 августа 2020). Дата обращения: 3 сентября 2020. Архивировано 9 августа 2020 года.
  32. ↑ Ozon опубликовал проспект к предстоящему IPO на NASDAQ. Интерфакс (3 ноября 2020). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  33. ↑ 1 2 3 4 5 6 Акции Ozon выросли на 45% в первый день торгов на NASDAQ. РБК (24 ноября 2020). Дата обращения: 31 августа 2023.
  34. ↑ 1 2 3 Ozon провел IPO по $30 за акцию. Интерфакс (24 ноября 2020). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  35. ↑ Владимир Фетисов. Ozon разместила свои акции на бирже в США и привлекла $990 млн. 3DNews (25 ноября 2020). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  36. ↑ Акции Ozon на Мосбирже выросли на 32% в первые минуты торгов. РБК (24 ноября 2020). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  37. ↑ Акции Ozon выросли на 41 процент после начала IPO. Российская газета (25 ноября 2020). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  38. ↑ Яна Шебалина. Ozon подвел итоги IPO. Investing.com (5 декабря 2020). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  39. ↑ 1 2 Александра Хрисанфова. Bloomberg назвал IPO Ozon лучшим для российских компаний c 2011 года. РБК (25 ноября 2020). Дата обращения: 31 августа 2023.
  40. ↑ Ozon завершил сделку по покупке Оней Банка. Банки.ру (27 мая 2021). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  41. ↑ Тимур Батыров. Курьеры «Почты России» начнут доставлять заказы покупателям Ozon. Forbes (3 июня 2021). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  42. ↑ История развития и успеха компании Ozon. Деловая среда (27 февраля 2023). Дата обращения: 30 августа 2023.
  43. ↑ 1 2 Assistance, Invest. ❗️OZON больше не горит? Перспективы и риски компании!❗️ — Invest Assistance на vc.ru, vc.ru. Дата обращения: 8 апреля 2025.
  44. ↑ ЦБ РФ зарегистрировал новый банк на территории России. WBCMedia (17 марта 2022). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  45. ↑ Минфин США исключил Ozon Bank из санкционного списка. ТАСС (31 марта 2022). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  46. ↑ Алина Савицкая. Ozon обоснуется в Китае. Коммерсантъ (21 ноября 2022). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  47. ↑ Анастасия Романова. Как изменился покупательский спрос на маркетплейсах Wildberries и Ozon в 2022. Moneyplace (28 декабря 2022). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  48. ↑ В 2022 году онлайн-продажи детской одежды на Ozon выросли на 80%. Retail.ru (21 марта 2023). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  49. ↑ Берды Бегменов. Окно возможностей: как санкции меняют российскую fashion-индустрию. Biz360 (14 апреля 2022). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  50. ↑ 1 2 Ozon начинает добровольный делистинг с Nasdaq, TACC. Дата обращения: 8 апреля 2025.
  51. ↑ Совет по рассмотрению биржи Nasdaq подтвердил решение о делистинге акций Ozon, TACC. Дата обращения: 8 апреля 2025.
  52. ↑ В первом квартале Ozon впервые в истории вышел на чистую прибыль, Коммерсантъ (24 мая 2023). Дата обращения: 8 апреля 2025.
  53. ↑ В первый день торгов бумагами Ozon на казахстанской AIX сделок не было. quote.ru. Дата обращения: 8 апреля 2025.
  54. ↑ Акции Ozon допущены к торгам на Международной бирже Астаны, Коммерсантъ (28 июля 2023). Дата обращения: 8 апреля 2025.
  55. ↑ Ozon начал процесс дерегистрации своих бумаг в США, TACC. Дата обращения: 8 апреля 2025.
  56. ↑ ФАС признала Ozon и Wildberries коллективными монополистами, РБК. Дата обращения: 11 февраля 2024.
  57. ↑ Пушилин сообщил, что Ozon и Wildberries в ближайшее время начнут работать в ДНР и ЛНР, TACC (22 марта 2024). Дата обращения: 22 марта 2024.
  58. ↑ ФАС выдала предупреждение Ozon, TACC (26 апреля 2024). Дата обращения: 26 апреля 2024.
  59. ↑ ФАС России выдала предупреждение Ozon. fas.gov.ru (26 апреля 2024). Дата обращения: 26 апреля 2024.
  60. ↑ BFM.ru Ozon объявил о запуске продаж российских легкомоторных самолетов. BFM.ru - деловой портал. Дата обращения: 15 июля 2024.
  61. ↑ Ozon решил заняться кредитованием бизнеса за пределами маркетплейса, РБК. Дата обращения: 17 июля 2024.
  62. ↑ "Мегамаркет" присоединился к поддержке пострадавших жителей Курской области, РИА Новости (23 августа 2024). Дата обращения: 23 августа 2024.
  63. ↑ Ozon скорректировал прогноз на 2024 год из-за проблем в платежах с Китаем, РБК. Дата обращения: 6 ноября 2024.
  64. ↑ «КамАЗы» начали продавать через маркетплейс Ozon. gazeta.ru (16 декабря 2024). Дата обращения: 16 декабря 2024.
  65. ↑ Рейтинг крупнейших технологических компаний BigTech 100 | Smart Ranking. Smartranking.ru. Дата обращения: 20 мая 2025.
  66. ↑ Ozon подал миллиардный иск к владельцу своего сгоревшего склада, РБК. Дата обращения: 10 февраля 2025.
  67. ↑ Ozon начал выдавать ипотеку на коммерческую недвижимость, TACC. Дата обращения: 11 февраля 2025.
  68. ↑ На Ozon начались продажи автомобилей с пробегом - Российская газета, Российская газета (13 марта 2025). Дата обращения: 14 марта 2025.
  69. ↑ «Восток Инвестиции» продали долю в Ozon, РБК. Дата обращения: 18 апреля 2025.
  70. ↑ «Озон капитал» объявил о новых выпусках ЦФА на платформе «ЦФА хаб», Ведомости. Дата обращения: 24 апреля 2025.
  71. ↑ Футбольный клуб Галицкого получит от Ozon до ₽1,8 млрд, РБК. Дата обращения: 25 апреля 2025.
  72. ↑ Товары из «Пятерочки» и «Чижика» появятся на Ozon, Ведомости (29 апреля 2025). Дата обращения: 29 апреля 2025.
  73. ↑ Ozon запустил продажу автомобилей в лизинг, TACC (2 июня 2025). Дата обращения: 2 июня 2025.
  74. ↑ Ozon масштабировал сервис личной доставки для всех пользователей в России. ТАСС (9 июня 2025). Дата обращения: 10 июня 2025.
  75. ↑ Китайский маркет­плейс Poizon подтвердил запуск в России, Т⁠—⁠Ж (23 июня 2025). Дата обращения: 23 июня 2025.
  76. ↑ Ozon не смог взыскать 4,5 млрд рублей с девелопера сгоревшего склада - Газета.Ru | Новости, Газета.Ru. Дата обращения: 24 июня 2025.
  77. ↑ Регулятор Кипра одобрил редомициляцию Ozon в Россию, РБК Инвестиции. Дата обращения: 31 июля 2025.
  78. ↑ Ozon в ближайшее время запустит процедуру регистрации юрлица в России, РБК Инвестиции. Дата обращения: 2 сентября 2025.
  79. ↑ Wildberries и Ozon изменили правила для продавцов после рекомендаций ФАС, ОТР - Общественное Телевидение России (5 ноября 2025). Дата обращения: 5 ноября 2025.
  80. ↑ Акции Ozon подешевели на 5% на фоне конфликта банков с маркетплейсами, РБК Инвестиции. Дата обращения: 25 ноября 2025.
  81. ↑ 20 самых дорогих компаний Рунета: рейтинг Forbes. Forbes (29 февраля 2016). Дата обращения: 31 августа 2023.
  82. ↑ Продажи Ozon.ru в 2018 году выросли на 73%. ТАСС (3 апреля 2019). Дата обращения: 31 августа 2023.
  83. ↑ 1 2 Наталья Ищенко. Ozon отчитался о рекордном росте продаж за десять лет. Ведомости (3 апреля 2019). Дата обращения: 31 августа 2023.
  84. ↑ Елена Тофанюк, Елена Ганжур, Кристина Жукова, Никита Камитдинов, Татьяна Ломская, Яна Милюкова. 20 самых дорогих компаний Рунета. Рейтинг Forbes. Forbes (24 февраля 2021). Дата обращения: 31 августа 2023.
  85. ↑ 1 2 3 Годовой отчет (форма 20-F). Ozon. Дата обращения: 31 августа 2023.
  86. ↑ Елена Тофанюк, Роман Рожков, Анастасия Скрынникова, Анастасия Гаврилюк. Лидеры рейтинга самых дорогих компаний Рунета — 2023. Forbes (27 февраля 2023). Дата обращения: 31 августа 2023.
  87. ↑ 10 самых убыточных компаний России — 2024. Рейтинг Forbes (рус.). Forbes.ru. Дата обращения: 11 октября 2024.
  88. ↑ Ozon нарастил оборот и получил рекордную EBITDA по итогам 2024 года (рус.). Forbes.ru. Дата обращения: 8 апреля 2025.
  89. ↑ Годовой отчет (форма 20-F). Ozon. Дата обращения: 31 августа 2023.
  90. ↑ Ozon Holdings PLC (эмитент депозитарных расписок - The Bank of New York Mellon), депозитарные расписки иностранного эмитента на акции (OZON). Московская Биржа. Дата обращения: 31 августа 2023.
  91. ↑ Наталья Ищенко. Ozon возглавит выходец из «Дикси». Ведомости (4 марта 2015). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  92. ↑ Наталья Ищенко. Преемник Воложа возглавил Ozon. Ведомости (7 декабря 2017). Дата обращения: 1 сентября 2023.
  93. ↑ 1 2 Александр Шульгин покинул пост генерального директора Ozon. Sostav (12 апреля 2022). Дата обращения: 31 августа 2023.
  94. ↑ 1 2 Ozon назначил новых гендиректоров в двух основных юрлицах компании. Sostav (13 мая 2022). Дата обращения: 31 августа 2023.
  95. ↑ Экс-глава «Пятёрочки» Сергей Гончаров станет новым руководителем бизнес-направления Ozon. Sostav (12 апреля 2023). Дата обращения: 31 августа 2023.
  96. ↑ Управляющий директор Ozon Сергей Беляков покинул компанию, РБК (8 июля 2024). Дата обращения: 8 июля 2024.
  97. ↑ Роспотребнадзор: Ozon нарушил закон, аннулировав заказы по слишком низким ценам. BFM.ru (2 ноября 2021). Дата обращения: 31 августа 2023.
  98. ↑ Иван Кузьмин. Сожгли, затопили, потеряли в космосе. Самые большие выплаты страховых компаний в России. Секрет фирмы (4 августа 2022). Дата обращения: 31 августа 2023.
  99. ↑ Сабина Адлейба. Ozon возместит убытки. Коммерсантъ (4 августа 2022). Дата обращения: 31 августа 2023.
  100. ↑ Полина Собакина. Ozon оценил убыток от пожара на складе в Подмосковье почти в 11 млрд рублей. Коммерсантъ (15 ноября 2022). Дата обращения: 31 августа 2023.
  101. ↑ Рустам Абдуллин. На подмосковном складе Ozon сотрудники заболели менингитом. 11 человек госпитализировали. Афиша Daily (28 ноября 2022). Дата обращения: 31 августа 2023.
  102. ↑ Дмитрий Толокевич, Ксения Дагаева. Скандал в пункте выдачи Ozon — сигнал для HR. 360 (17 января 2023). Дата обращения: 31 августа 2023.
  103. ↑ Антон Харламов. Ozon принудительно добавил товары всех продавцов в скидочную акцию. Vc.ru (21 апреля 2023). Дата обращения: 31 августа 2023.
  104. ↑ В Подмосковье произошел пожар на складе Ozon. Информационное агентство ТАСС (20 августа 2023). Дата обращения: 3 февраля 2024.
  105. ↑ Житель Омска напал на сотрудника в пункте выдачи Ozon, РИА Новости (20240205T1841). Дата обращения: 13 февраля 2024.
  106. ↑ Россияне подверглись атаке фишинговыми письмами после взлома Ozon хакерами, ОТР (29 января 2025). Дата обращения: 29 января 2025.
  107. ↑ В Ozon отрицают информацию о переполненных складах и массовой задержке доставок, Коммерсантъ (20 августа 2025). Дата обращения: 20 августа 2025.

Литература

Ссылки

Источник — https://ru.ruwiki.ru/w/index.php?title=Ozon&oldid=1217818627