Яндекс Карты — поисково-информационная картографическая служба Яндекса. Открыта в 2004 году. Есть поиск по карте, информация о пробках, отслеживание городского транспорта, прокладка маршрутов и панорамы улиц крупных и других городов[2].
По состоянию на май 2017 года российская аудитория ресурса достигала 24,9 миллиона пользователей[3].
Карты доступны в четырёх вариантах: схемы, спутниковые снимки, спутниковые снимки с надписями и условными обозначениями (гибрид) и Народная карта. Набор возможностей по работе с картами достаточно обширен, но в наиболее полном объёме доступен лишь для ограниченного числа городов.
Доступна подсветка района, города или области после поиска организации на сайте. Есть возможность просмотра улиц на картах.
Доступен поиск как по географическим объектам (адресам, улицам, городам, регионам и странам), так и по организациям. На картах имеется возможность измерять расстояние, прокладывать маршруты и просматривать панорамы улиц.
Для ряда городов доступна служба «Яндекс.Пробки»: индикатор автодорожных заторов. Уровень заторов определяется по десятибалльной цифровой шкале и по четырёхцветной графической, информация собирается с дорожных камер[4]. Показания этой службы могут учитываться при автоматической прокладке маршрутов. Маршрут прокладывается даже тогда, когда точка отправления и конечная точка находятся на территориях разных стран[2].
Специально оборудованный автомобиль для съёмок фото-панорам улиц.
Имеется возможность в реальном времени просматривать изображения с веб-камер, установленных, как правило, вдоль крупнейших магистралей и возле развязок.
8 ноября 2016 года был представлен совместный проект «Яндекс.Карт» и Тойота «Панорамы Эвереста»[5] — мультимедийный отчёт о восхождении на Джомолунгму (Эверест) с панорамными фотографиями этапов восхождения, звуковым сопровождением и элементами интерактивной трёхмерной графики[6][7]. Проект выполнен с использованием браузерной технологии отображения 3D графики WebGL, реализованной движком Blend4Web[8].
Несмотря на то, что интерфейс сервиса переведён на 5 языков, оставлять отзывы к объектам допускается только на русском языке.
В августе 2024 года на сервисе появилась функция персональных рекомендаций мест для прогулок и развлечений. В разделе «Идеи» доступны рекомендации кафе, ресторанов, парков, кино, музеев и другие мест[9].
9 сентября 2009 года для Москвы начала действовать служба «Яндекс.Панорамы». Позже панорамы стали доступны для других городов.
25 января 2012 г. были представлены панорамы Санкт-Петербурга и окрестностей с высоты птичьего полёта. Для съёмок использовались вертолёт и дирижабль. Съёмки проходят на высоте 150—200 метров[10].
В 2010 году появилось мобильное приложение «Яндекс.Карты» (Android, iOS, Windows Phone), совмещающее основную функциональность «Яндекс.Карт» с навигационной, а в 2012 году — мобильное приложение «Яндекс.Навигатор» (Android, iOS, Windows Phone), работающее только как навигатор. Приложение «Яндекс.Транспорт» (Android, iOS) показывает маршруты общественного транспорта в городе и время прибытия на остановку. Приложение «Яндекс.Метро» (Android, iOS и Windows Phone) помогает ориентироваться в метро крупных городов России, Украины и Белоруссии. Приложение «Яндекс.Электрички» (Android, iOS и Windows Phone) позволяет искать станции отправления и назначения электричек и сохранять маршруты в списке избранных. Приложение «Яндекс.Город» (Android, iOS) позволяет искать бары, аптеки, кинотеатры, торговые центры и др. общественные места, читать о них отзывы и добавлять места в избранное. Также имеется виджет «Яндекс.Пробки» для Android.
До 2016 года в отличие от аналогичных приложений других компаний, продукты Яндекса — это онлайн-приложения, то есть для полноценной работы обязательно требуют наличия доступа в Интернет. Если доступ в Интернет отсутствует, то в «Яндекс.Картах» и «Яндекс.Навигаторе» возможно только отображение карт из кэша, если таковой накоплен или скачан заранее. При наличии же Интернета постоянный обмен данными с сервером позволяет не только обновлять данные о пробках на дорогах, но и перестраивать маршрут в зависимости от изменений дорожной ситуации, а также обмениваться открытой стандартизованной информацией между самими пользователями.[источник не указан 2849 дней]
В июле 2015 года вышло обновление под индексом 6.67. Изменён пользовательский интерфейс и функция построения маршрута. Появились точки «Дом» и «Работа»[11].
В марте 2016 года вышло обновление Яндекс.Карт для iOS и Android, в котором поиск работает даже без доступа в сеть. Для работы в офлайн-режиме пользователю предлагается скачать офлайн-карту интересующего его региона[12].
В июне 2021 года добавилась возможность найти кафе и рестораны, в которые можно войти по QR-кодам[13].
В марте 2023 года появилась возможность оплачивать парковку (на момент запуска работает только в Москве) — сервис в том числе позволяет продлять парковочное время или досрочно завершать его (в таком случае неиспользованные средства возвращаются на счёт). Опция работает со всеми городскими парковками, кроме тех, что закрываются шлагбаумами[14].
18 апреля 2011 года Яндекс опубликовал карту, сделанную своими картографами на территории Москвы и Московской области, а это значит, что изменения будут вноситься более оперативно и жалобы о неточностях карты отправляются сразу в Яндекс, а не к поставщику карт[16].
Информация о дорожной ситуации (состоянии загруженности автомобильных дорог) предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».
Видеокамеры — информация предоставлена ООО «Яндекс.Пробки» и АКАДО.
Информация о маршрутах движения городского общественного транспорта предоставлена ГУП «Мосгортранс» (г. Москва), ООО «Дискус Медиа» (г. Санкт-Петербург).
Максимальный масштаб Яндекс Карт — 1:1600 (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и большинство крупных городов России, а также Киев и Минск) представлены в масштабе до 1:2000. В масштабе 1:16000 представлена вся территория Украины, в 1:30000 — вся территория Белоруссии. Максимальный масштаб, в котором доступна любая точка на территории России — 1:660 000 (районы Крайнего севера).
Южная Осетия — независимое государство на российской и международной версиях карт, часть Грузии — на всех остальных версиях (административно-территориальное деление приведено для Республики Южная Осетия);
специальные административные регионы Гонконг и Макао — части КНР аналогично другим провинциям; до августа 2021 года отображались как «отдельные страны» по аналогии с другими зависимыми территориями[19];
часть территории Донбасса — в составе Украины; в отличие от других областей, в Луганской и Донецкой областях показаны районы отчасти до, отчасти после реформы 2020 года, фактически контролируемые ЛНР и ДНР территории не показаны; города, переименованные украинскими властями после начала конфликта и находившиеся под контролем ДНР и ЛНР на момент ввода российских войск, отмечены через косую черту, например, Хрустальный / Красный Луч;
Южные Курильские острова — на всех версиях карты в составе России;
В мае 2022 года, после начала военных действий на Украине, на Яндекс.Картах государственные границы стали обозначаться как региональные, населённые пункты и административные границы перестали отображать в своей иерархии названия государств, а объекты государств при их выборе перестали отображать территорию. На карте Украины убрали названия двух регионов — Донецкой и Луганской областей[22]. В начале октября того же года после присоединения четырёх регионов Украины с карты исчезли и границы областей. При этом названия на украинском языке продолжают отображаться, несмотря на то, что в ДНР, ЛНР и Херсонской и Запорожской областях украинский язык не имеет официального статуса, в отличие от Республики Крым, где он является одним из трёх государственных, но на карте не дублируется. Оба решения в компании объяснили «развитием физико-географической карты с акцентом на природных объектах»[23].