Яндекс Маршрутизация

Платформа «Яндекс.Маршрутизация» начала работу в 2017 году, предложив компаниям оптимизацию в решении задач, связанных с логистикой. В том же году платформу начинает использовать «Яндекс Такси» для маршрутизации сотен тысяч автомобилей в 126 городах в России и ближнем зарубежье^[2].

В августе 2018 года «Яндекс» сообщил о выделении геосервисов в отдельное бизнес-направление, куда была включена технологическая платформа для связанных с транспортом и логистикой бизнесов «Яндекс.Маршрутизация», а также мультимедийная платформа для автомобилей «Яндекс.Авто», «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Навигатор»^[3].

В 2019 году компания «Балтика» начала внедрение системы оптимизации логистики готовой продукции на базе платформы «Яндекс.Маршрутизация»^[4].

В 2019—2020 годах в Москве была запущена отдельная навигация для автомобилей по грузовому каркасу Москвы^[5].

В 2020 году логистическая платформа «Яндекс.Маршрутизация» и системный интегратор Edisoft стали технологическими партнерами. В том же году «Яндекс Маршрутизация» и «Русагро» договорились о сотрудничестве по внедрению алгоритмов в распределение поставок сельхозпродукции^[6].

В 2020 году «Яндекс.Маршрутизация» открыла бесплатный доступ к сервису автоматического планирования маршрутов для бизнеса, было подключено 2 тыс. компаний. Это были курьерские службы и транспортные компании, компании онлайн-коммерции и ритейла, сервисные службы. В этом же году «Яндекс.Маршрутизация» разработала специальное логистическое решение для курьерских служб, которое позволяет учитывать особенности бизнеса: сезонность, разные виды курьерских задач, а также необходимость добавлять на маршруты новые адреса в реальном времени^[7].

В 2021 году один из крупнейших FMCG-производителей в России Coca-Cola HBC при помощи «Яндекс.Маршрутизации» внедрил платформу мониторинга, повысил уровень клиентского сервиса и улучшил условия работы водителей^[8].

В феврале 2022 года сервис для планирования маршрутов доставки «Яндекс.Маршрутизация» вышел на рынок ОАЭ^[9].

В 2024 году «Яндекс» запустил сервис «Маршрутизация Lite», помогающий небольшим компаниям планировать автоматически маршруты для водителей, курьеров, торговых представителей и других разъездных работников^[10].

«Яндекс.Маршрутизация» предназначена для компаний, осуществляющих в городских условиях перевозки или доставку заказов. Платформа обладает технологиями, которые призваны помочь клиентам сократить транспортные издержки и ускорить работу за счет интерактивной оптимизации маршрутов движения.

При построении маршрутов учитываются прогноз пробок и загруженность дорог в данное время. В расчётах, кроме загруженности дорог и расстояний, могут учитываться более 300 параметров, таких как габариты грузов, тип транспорта, расписание работы складов и других.

Сервис использует актуальные и точные карты, которые постоянно обновляются с помощью профессиональных картографов. Предоставляется детальная информация о пробках и дорожном движении. Разработчики «Яндекс.Маршрутизации» также добавили в сервис технологии машинного обучения для работы с большими данными и улучшения точности прогноза пробок и времени в пути и распределенные вычисления — для быстрой обработки сложных запросов по построению логистики.

С помощью «Яндекс Маршрутизации» можно отслеживать, где находятся автомобили или курьеры, и, если нужно, делиться этой информацией с клиентами. «Яндекс.Маршрутизация» использует динамическую систему планирования, которая позволяет корректировать маршруты по мере поступления заказов и эффективно распределять адреса между автомобилями.

Некоторые недостатки сервиса «Яндекс Маршрутизация», которые упоминались в отзывах:

• Зависимость от Яндекс Навигации. Мобильное приложение трудно использовать при отсутствии или слабом интернет-соединении.
• Сложности с использованием в других странах.
• Сложный интерфейс. Логика работы кабинета логиста не очевидна и требует долгого изучения.
• Маленький тестовый период. За это время не все могут разобраться с работой сервиса и принять решение о его нужности бизнесу.
• Отсутствие возможности построить маршрут по собственным координатам, например, для негабаритного груза.
• Прогноз актуален только при трафике до 5 баллов.
• Проблемы с заполнением XLS-файлов загрузки маршрутов. Для правильного заполнения требуется совместная работа логистов, программистов, менеджеров, что усложняет процесс внедрения.
• Нет возможности редактировать и удалять данные курьеров, транспортных средств, автомобилей.
• Нет редактирования заказов, для изменения любых данных требуется добавление с нуля и дополнительные манипуляции.

Однако есть и положительные отзывы о сервисе. Пользователи отмечают, что «Яндекс Маршрутизация» помогает оптимизировать доставку, снизить загруженность логистов и колл-центра, наладить работу курьеров.