Яндекс Маркет
Яндекс Маркет — российский маркетплейс, одна из крупнейших торговых платформ на рынке электронной коммерции в России. Входит в экосистему IT-компании «Яндекс». Запущен в ноябре 2000 года как сервис для сравнения цен и подбора товаров, в 2020 году трансформирован в полноценный маркетплейс с собственной логистикой. Платформа предоставляет услуги по продаже и доставке товаров широкого ассортимента: электроники, бытовой техники, одежды и обуви, товаров для дома, косметики, детских товаров и продуктов питания. По объёму продаж входит в тройку крупнейших маркетплейсов России.
Общие сведения
| Яндекс Маркет | |
|---|---|
| Тип | Маркетплейс |
| Основание | 30 ноября 2000 года |
| Основатели |
Дмитрий Завалишин Евгения Завалишина Илья Положинцев |
| Расположение | Москва |
| Отрасль | розничная торговля |
| Продукция | Продукты питания |
| Материнская компания | ООО «Яндекс» |
| Сайт | market.yandex.ru (рус.) |
История создания
История сервиса началась 30 ноября 2000 года с запуска электронного помощника «Яндекс. Гуру», который задавал пользователю наводящие вопросы и на основании ответов рекомендовал подходящие товары. Изначально «Гуру» специализировался на электронике: сотовых телефонах, цифровых фотоаппаратах и автомагнитолах[1]. Тогда же появился сервис «Яндекс. Товары», ориентированный на традиционный каталожный поиск. В 2001 году был запущен сервис «Яндекс. Пиво» — первый коммерческий проект «Яндекса» с внешними партнёрами, впоследствии закрытый, а также «Яндекс. Подарки»[2].
В 2002 году к проекту присоединили каталог с описанием товаров разных категорий Podberi.ru. В 2003 году «Яндекс. Товары», «Яндекс. Гуру» и Podberi.ru объединились в единую площадку — «Яндекс. Маркет»[2]. К моменту запуска к платформе было подключено 160 интернет-магазинов[1]. В 2006 году Маркет начал показывать товары под заказ, выдавать похожие по характеристикам товары на карточке и искать нужное по конкретному магазину. В 2007 году была введена система саморегистрации магазинов, позволившая подключиться к платформе за два дня[2].
На протяжении многих лет сервис работал как товарный агрегатор, зарабатывая на переходах пользователей на сайты магазинов-партнёров (Cost Per Click) и комиссиях за оформленные заказы (Cost Per Action)[1][3]. В 2008 году на платформе появились пользовательские отзывы о покупках. В 2009 году Маркет начал запоминать историю посещения магазинов. В 2010 году вышло мобильное приложение для Android, в 2011 году — для iOS[2]. В 2011 году на Маркете впервые стали отображаться предложения офлайн-магазинов без возможности заказать доставку[2].
В 2012 году был запущен «Яндекс. Гардероб» (впоследствии закрытый), в 2013 году появился турецкий вариант Маркета. В 2014 году были реализованы новые способы доставки товаров из разных магазинов одновременно, улучшена оплата банковской картой и «Яндекс. Деньгами». В 2015 году появился фильтр для поиска товаров в зарубежных магазинах, а также раздел скидок[2].
К 2015 году аудитория сервиса превысила 20 млн пользователей в месяц, а количество подключённых магазинов достигло 18 тыс. За первые 10 месяцев 2015 года валовый объём продаж (GMV) через Маркет составил 72,5 млрд рублей — на 23,6 % больше, чем за аналогичный период 2014 года[3].
В 2016 году «Яндекс» выделил «Яндекс Маркет» в отдельное юридическое лицо (ООО «Яндекс. Маркет»)[4]. В этом же году товары стало возможно покупать непосредственно на Маркете, без перехода на сторонние сайты. Также в 2016 году заработала «Яндекс. Доставка» в Санкт-Петербурге[2].
В августе 2017 года «Яндекс» и Сбербанк подписали соглашение о создании совместного предприятия на базе «Яндекс. Маркета». Сбербанк инвестировал в проект 30 млрд рублей, оценив всю компанию в 60 млрд рублей; стороны получили равные доли[5]. В рамках партнёрства в 2018 году был запущен отдельный маркетплейс «Беру», а также сервис трансграничной торговли Bringly, который просуществовал год и был интегрирован в «Беру»[1]. В 2019 году у «Беру» появились собственные логистические комплексы и первый пункт выдачи заказов[2].
В 2020 году «Яндекс» выкупил долю Сбербанка в «Яндекс. Маркете» за 42 млрд рублей, полностью вернув контроль над проектом. Маркетплейс «Беру» прекратил существование как отдельный бренд и был интегрирован в «Яндекс Маркет»[2][1]. Таким образом сервис стал полноценным маркетплейсом, контролирующим весь цикл покупки — от каталога до доставки. Как заявляли в компании, у этого было две предпосылки: динамичный рост электронной торговли в это время, а также невозможность игнорировать удобство покупок разнообразных товаров в одном месте[6].
В 2021 году ООО «Яндекс. Маркет» было присоединено обратно к ООО «Яндекс». В августе 2024 года «Яндекс» вновь принял решение реорганизовать бизнес и выделить «Яндекс Маркет» в самостоятельное юридическое лицо для оптимизации структуры компании. Её представители подчеркнули, что реорганизация является технической процедурой и не влияет на работу сервиса[4].
В 2024 году «Яндекс Маркет» начал тестировать беспилотные грузовики для доставки[7]. Головная компания запустила доставку товаров с помощью роботов с 2020 года (на весну 2026 года роботы-доставщики суммарно проехали по российским городам более 2 млн км, выполнив свыше 1 млн заказов)[8].
Структура и руководство
У истоков создания сервиса стояли сотрудники «Яндекса» Дмитрий Завалишин, Евгения Завалишина и Илья Положинцев[1]. В 2015 году руководителем Яндекс. Маркета являлся Павел Алёшин[3]. После создания совместного предприятия со Сбербанком в 2017 году объединённую компанию возглавил Максим Гришаков[5]. В период активной трансформации маркетплейса в 2020-е годы B2B-направлением в нём руководил Александр Пьянов[6].
До июня 2026 года должность генерального директора ООО «Яндекс Маркет» занимал Роман Маресов[9]. 2 июня 2026 года руководителем был назначен Алексей Шлюнкин, до назачения занимавший пост технического директора и директора по продукту «Яндекс Маркета»[10][11].
«Яндекс Маркет» в 2021 году вошёл в бизнес-группу «E-com и ridetech», включающую в себя электронную коммерцию и сервисы доставки еды и продуктов, такси и каршеринг, внутри «Яндекса». Бизнес-группу возглавил Даниил Шулейко, гендиректор «Яндекс.Такси»[12]. Как заявляли в компании, это призвано обеспечивать тесную интеграцию Маркета с другими продуктами экосистемы: «Яндекс Доставкой», «Яндекс Лавкой» и программой лояльности «Яндекс Плюс»[6]. По словам Александра Пьянова, руководителя В2В-направления «Яндекс Маркета», пользователи с подпиской «Плюс» совершают покупки на 54 % чаще и могут тратить накопленные баллы как на Маркете, так и в других сервисах Яндекса — такси, доставке еды, кинотеатре и стриминге. Таким образом, экосистемная модель позволяет Маркету удерживать покупателей и повышать частоту повторных покупок без значительных затрат на привлечение[6].
Штаб-квартира компании расположена в Москве. Летом 2020 года офис «Яндекс.Маркета» переехал в бизнес-центр Lotte Plaza на Новом Арбате[13]. Маркетплейс развивает сеть логистических комплексов (фулфилмент-центров), сортировочных узлов и пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по всей России[6].
Услуги и функционал сервиса
«Яндекс Маркет» предлагает четыре логистические модели работы для партнёров (продавцов/селлеров):
- FBY (Fulfillment by Yandex) — продавец отгружает товары на склад «Яндекса», который берёт на себя хранение, сборку, упаковку и доставку заказов.
- FBS (Fulfillment by Seller) — продавец хранит товары на собственном складе, самостоятельно собирает заказы и передаёт их в сортировочный центр «Яндекса» для доставки.
- Express. Особый вид FBS для быстрой доставки (1-2 часа). Требует наличия товара в магазине-партнёре и интеграции с Маркетом по API.
- DBS (Delivery by Seller) — продавец полностью берёт на себя хранение и доставку, используя Маркет только как витрину[1][14].
Один продавец может работать одновременно по нескольким схемам. Комиссия платформы составляет от 2 % до 22 % в зависимости от категории, габаритов и веса товара, плюс плата за эквайринг[1][14]. Для покупателей доступны курьерская доставка, экспресс-доставка, а также самовывоз из ПВЗ и постаматов[6].
«Яндекс Маркет» доступен через веб-сайт и мобильные приложения для платформ iOS и Android, впервые выпущенные в 2010—2011 годах[2]. Приложение интегрировано с единым аккаунтом Яндекса (Яндекс ID) и позволяет отслеживать заказы, копить и тратить баллы «Плюса», а также оставлять отзывы с фотографиями.
Для автоматизации работы продавцов платформа предоставляет API-интерфейс, позволяющий управлять каталогом товаров, ценами, остатками на складах и обрабатывать заказы без использования веб-интерфейса личного кабинета. Маркетплейс интегрирован с рекламной сетью «Яндекс Директ», что позволяет продавцам продвигать товары в поисковой выдаче Яндекса[6]. В 2019 году был запущен сервис «Яндекс. Маркет Аналитика», который помогает магазинам отслеживать объёмы продаж, доли брендов в категориях, цены и поисковые интересы покупателей[2].
Исторически «Яндекс Маркет» сохраняет функцию агрегатора: все предложения разных магазинов на один товар отображаются в единой карточке, сформированной платформой. Витрина показывает товары в первую очередь по наиболее низкой цене[1]. Пользовательские отзывы о товарах и магазинах появились на платформе в 2008 году и с тех пор стали одним из основных инструментов выбора для покупателей[2]. Платформа также рассчитывает индекс качества для каждого магазина на основе показателей его работы и может отключить партнёра при систематическом нарушении стандартов[1].
Статистика и показатели
В 2023 году оборот (GMV) Яндекс Маркета составил 370,6 млрд рублей — на 57 % больше, чем в 2022 году. За период с 2020 по 2023 год объём продаж на площадке вырос более чем в 8 раз[15].
В 2024 году онлайн-выручка платформы (без учёта «Лавки» и «Деливери») достигла 535,3 млрд рублей (+45 % год к году). Количество заказов составило 126 млн штук (+31 %), средний чек вырос на 11 % до 4250 рублей. Совокупный товарооборот e-commerce сегмента «Яндекса» в 2024 году составил 956,3 млрд рублей[16].
При этом сегмент оставался убыточным. В 2024 году убыток сервисов электронной коммерции «Яндекса» по EBITDA равнялся 57,5 млрд рублей, сократившись на 14 % год к году[16]. По данным за 2025 год, убыток сократился на 30 %, составив 39,6 млрд рублей[17].
| Год | Объём продаж (млрд руб.) | Рост (г/г) |
|---|---|---|
| 2020 | ~45 | — |
| 2021 | ~122 | >150 % |
| 2022 | 236 | ~93 % |
| 2023 | 370,6 | 57 % |
| 2024 | 535,3 | 45 % |
«Яндекс Маркет» входит в тройку крупнейших маркетплейсов России, уступая по объёмам продаж Wildberries и Ozon. В 2024—2025 годах доля Маркета в общем объёме онлайн-продаж страны оценивалась примерно в 9-10 %[18].
В 2023 году количество активных покупателей (совершивших хотя бы одну покупку за год) составило 18,5 млн человек (рост на 33 % по сравнению с аналогичным показателем годом ранее)[16]. По итогам 2024 года этот показатель снизился на 2 % — до 18,2 млн[19]. Компания объяснила снижение сменой стратегии: фокус сместился с привлечения новых клиентов на оценку пожизненной ценности пользователя (LTV) и сокращение расходов на промоакции, что позволило улучшить другие экономические показатели[19][16].
Примечания
Ссылки
- market.yandex.ru (рус.) — официальный сайт сервиса «Яндекс.Маркет»
- Сайт для партнёров Яндекс.Маркета