Материал из РУВИКИ — свободной энциклопедии

Яндекс Маркет

Яндекс Маркет
Изображение логотипа
Тип Маркетплейс
Основание 30 ноября 2000 года
Основатели Дмитрий Завалишин
Евгения Завалишина
Илья Положинцев
Расположение Москва
Отрасль розничная торговля
Продукция Продукты питания
Материнская компания ООО «Яндекс»‎
Сайт market.yandex.ru (рус.)
Логотип РУВИКИ.Медиа Медиафайлы на РУВИКИ.Медиа

«Яндекс. Маркет» — маркетплейс, сервис для покупки товаров. Пользователи могут просматривать и покупать товары из различных категорий, сравнивать их характеристики и цены, читать и оставлять отзывы и обзоры на товары, задавать вопросы другим посетителям сайта, магазинам и производителям. Сервис берёт на себя хранение товаров, обработку и доставку заказов и общение с покупателями[1][2]. Приложение «Яндекс.Маркет» доступно для iOS и Android.

Группа компаний «Яндекс.Маркет» — предприятие компании «Яндекс» в сфере электронной коммерции. Состоит из маркетплейса «Яндекс.Маркет» со своей сетью постаматов, складов и ПВЗ, и сервисом для бизнеса «Яндекс.Маркет Аналитика»[3].

«Яндекс.Маркет» принадлежит сервис для бизнеса «Яндекс.Маркет Аналитика» и другие проекты[⇨][3].

История[править | править код]

Конференция Яндекс.Маркета

Весной 2000 года в Яндекс пришли Дмитрий Завалишин, Евгения Завалишина и Илья Положинцев с идеей создать сервис для покупателей, который позволит быстро и просто выбрать нужный товар[4].

16 октября 2000 года появился электронный консультант «Яндекс.Гуру». Он задавал пользователю «наводящие» вопросы и на основании ответов рекомендовал товар. На старте проекта «Гуру» давал советы о цифровых фотоаппаратах, сотовых телефонах и автомагнитолах.

30 ноября 2000 года Яндекс запустил «Яндекс.Товары» — сервис по поиску предложений магазинов. С помощью него можно было приобрести то, что подобрал «Гуру»[5].

В 2002 году к Яндексу присоединился проект «Подбери.ру». Тогда все три сервиса («Гуру», «Товары» и «Подбери.ру») превратились в одну площадку, которая получила название «Яндекс.Маркет»[6]. Таким образом, разработка сервиса до первого запуска продолжалась почти три года; к моменту запуска сервиса напрямую было подключено около 160 магазинов.

В феврале 2009 года сервис дополнился услугой «История посещений магазинов», а также оцениванием интернет-магазинов. Теперь авторизованные пользователи каталога товаров смогли пользоваться историей ранее просмотренных предложений, а также поставить оценку интернет-магазину, в котором сделали заказ.

В сентябре 2012 года Яндекс запустил онлайн-гипермаркет по выбору одежды — garderob.yandex.ru. Посетители могли рассмотреть, сравнить и подобрать подходящие для себя предметы гардероба и аксессуары к ним.

В июне 2013 года в «Яндекс.Маркете» появился раздел с рекомендованными онлайн-магазинами. Магазин может претендовать на статус рекомендованного только после заключения специального договора с «Яндекс.Маркетом»[7].

В 2015 году был запущен дополнительный сервис для магазинов «Яндекс Доставка»[8][9] — это агрегатор служб доставки для помощи мелким и средним онлайн-магазинам. Партнёрами проекта стали: Почта России, Boxberry, DPD, Axiomus и «Стриж». «Яндекс» управляет доставкой посылок через склад одного из партнёров и обеспечивает отгрузку товара, документооборот и систему расчётов, а также берёт ответственность за его сохранность[10].

В 2016 году «Яндекс.Маркет» стал отдельным юридическим лицом — ООО «Яндекс.Маркет»[11].

В 2017 году Сбербанк и «Яндекс» анонсировали создание совместного предприятия на базе «Яндекс.Маркета». По условиям соглашения, инвестиции Сбербанка составляют 30 млрд рублей. Все предприятие оценивается в 60 млрд рублей[12].

В апреле 2018 года ФАС одобрила создание совместного предприятия. 27 апреля Сбербанк и «Яндекс» закрыли сделку[13]

В мае 2018 года компания «Яндекс.Маркет» запустила бета-версию собственного маркетплейса «Беру»[14]. В октябре 2018 года маркетплейс «Беру» вышел из бета-версии. Тогда же была запущена собственная программа лояльности — «Беру Бонусы»[15].

22 ноября 2018 года была запущена бета-версия трансграничной торговой площадки Bringly[16], который перестал принимать заказы 2 декабря 2019 года[17].

В декабре 2018 года «Яндекс.Маркет» в тестовом режиме запустил раздел с алкоголем. В марте 2019 года Росалкогольрегулирование выдало «Яндекс.Маркету» предостережение о недопустимости дистанционной продажи алкоголя[18].

4 декабря 2018 маркетплейс «Беру» открыл в Ростове-на-Дону свой первый логистический комплекс[19].

В мае 2019 года на «Беру» появилась возможность списывать баллы «Спасибо» от Сбербанка для оплаты заказов[20], а в июле стала доступна покупка товаров в кредит от Сбербанка, а также авторизация по СберID[21].

11 июля 2019 года «Яндекс.Маркет» запустил приложение для офлайн-покупок «Суперчек»[22].

В ноябре 2019 года компания открыла фулфилмент-центр в подмосковном Софьине[23].

В феврале 2020 года в открытую бету вышел b2b-сервис «Яндекс.Маркет Аналитика»[24].

3 февраля 2020 года был запущен пилотный проект по интеграции и подключению магазинов-партнёров «Яндекс.Маркета» к доставке Почтой России. Сдать и получить посылку можно будет в любом почтовом отделении. «Яндекс.Маркет» автоматически рассчитает и добавит в предложения магазина условия доставки в 15 городов: Уфу, Киров, Смоленск, Вологду, Тверь, Копейск, Великий Новгород, Энгельс, Салават, Обнинск, Алексин, Тихвин, Дмитров, Воскресенск и Краснокамск[25][26].

13 апреля 2020 года Суперчек приостановил работу[27].

23 июня 2020 года «Яндекс» и Сбербанк объявили о разделении совместных активов, и 23 июля того же года «Яндекс» выкупил долю банка в «Яндекс.Маркете» за 42 млрд руб[28][29].

1 октября 2020 года «Яндекс.Маркет» провёл ребрендинг маркетплейса «Беру», который перестал существовать как бренд и был перемещён в раздел «Покупки» на «Яндекс.Маркете». «Беру Бонусы» сохранили свою функциональность, но получили другое название — «Маркет Бонусы», позже они стали «Маркет Купонами». Таким образом, «Яндекс.Маркет» был переквалифицирован в площадку не только для сравнения и выбора товаров, но и для их покупки, а «Покупки» прекратили быть разделом и стали основой всего маркетплейса[30].

Пункт самовывоза Яндекс маркета в районе Левобережный Северного округа Москвы

29 марта 2021 года был запущен «Яндекс. Маркет Express», раздел «Яндекс. Маркета» с определёнными товарами, доставка которых до заказчика осуществляется за 1-2 часа с ближайшего склада продавца[31]. С 29 июля 2021 года «Яндекс. Маркет Express» стал доступен через приложение «Яндекс Go» для iOS и Android[32].

20 мая 2021 года «Яндекс. Маркет» запустил «Умные отзывы». С помощью нейросети, которая анализирует отзывы на отдельные товары и составляет один обобщённый отзыв, сразу показывая часто упоминаемые покупателями плюсы и минусы этого товара[33].

В июне 2021 года «Яндекс» и Почта России объявили о планах по запуску экспресс-доставки посылок за 60 минут. Также компании договорились создать примерочные в почтовых отделениях для покупателей одежды на «Яндекс.Маркете»[34][35].

5 августа 2021 года в «Яндекс. Маркете» появилась возможность купить товары в кредит через банк «Тинькофф». Кредит можно оформить на покупку от 3 тыс. до 200 тыс. рублей, ставка от 18 % годовых зависит от срока выплаты[36]. 30 августа 2021 года «Яндекс» объявил о запуске сервиса рассрочки «Сплит», при оформлении рассрочки покупатель оплачивает 25 % покупки, оставшаяся сумма списывается с карты равными долями каждые 2 недели.[37]

В сентябре 2021 года «Яндекс. Маркет» объявил о запуске собственных торговых марок. Под маркой «Кстати, на Маркете» будут продаваться различные продукты питания, а под маркой «Commo» электронику и аксессуары для смартфонов[38][39].

2 сентября 2021 года «Яндекс. Маркет» запустил в Москве доставку безрецептурных лекарств на дом.[40] Лекарства доступны в разделе «Яндекс. Маркет Express», их доставят за 1-2 часа. В ноябре 2021 года такая доставка лекарств стала также доступна в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Саратове и Новосибирске.[41]

20 октября 2021 года в приложениях «Яндекс. Маркета» для iOS и Android появилась возможность примерки бытовой техники и электроники в интерьере. Функция доступна на устройствах поддерживающих технологии дополненной реальности.[42]

В октябре 2021 года Почта России начала доставлять заказы во все регионы России, где есть её отделения и курьерская доставка[43].

22 ноября 2021 года «Яндекс Маркет» запустил мобильное приложение на iOS и Android для продавцов сервиса. Его настоящая версия рассчитана на партнёров продающих свои товары в разделе «Яндекс Маркет Express».[44]

29 ноября 2021 года у маркетплейса появилась услуга установки бытовой техники в день доставки. Установка будет выполняться мастерами-партнёрами «Яндекс Услуг»[45].

Робот Yandex во время проверки в реальной обстановке в мае 2021 года.

С января 2022 года у покупателей «Яндекс Маркета» появилась возможность бесплатно возвращать не подошедший товар через отделения Почты России. Оформить возврат можно в любом из 38 000 отделений Почты по всей стране. Почта принимает товары весом до 20 кг и суммой габаритов до 300 см[46].

В августе 2024 года «Яндекс Маркет» объявил о введении фиксированного сервисного сбора для пользователей в размере 20 рублей за каждый заказ. На первом этапе нововведение коснётся пользователей сервиса из Москвы и Московской области, Екатеринбурга и Нижнего Новгорода[47].

В сентябре 2024 года «Яндекс Маркет» решил запустить проект по оптовой доставке в Россию товаров из Китая, сначала — в тестовом режиме, сообщил РБК источник, знакомый с планами компании. В пресс-службе маркетплейса подтвердили, что запускают витрину с товарами от китайских продавцов для оптовых покупок, но отказались раскрыть детали проекта[48].

В октябре 2024 года «Яндекс Маркет» представил проект Ultima, который сотрудничает с официальными магазинами, дистрибьюторами и популярными концепт-сторами. В ассортименте более 650 брендов из разных категорий: Prada, Balenciaga, Gucci, Dyson, Bowers & Wilkins, Seletti и другие[49].

Маркетплейс Беру[править | править код]

«Беру» — маркетплейс, открытое бета-тестирование которого было запущено в мае 2018 года. В октябре 2018 года на маркетплейсе были представлены 10 категорий товаров. 11 октября 2018 года на маркетплейсе «Беру» началась продажа лекарств[50]. 24 октября 2018 года состоялся официальный запуск маркетплейса. Также после выхода из бета-версии появилась программа лояльности «Беру Бонусы»[15].

С 1 октября 2020 года «Беру» перемещён в раздел «Покупки» на «Яндекс.Маркете» и перестал существовать как отдельный бренд[51].

Эксперименты[править | править код]

Осенью 2018 года была запущена платформа трансграничной онлайн-торговли Bringly. Логистикой и доставкой товара, а также маркетингом и адаптацией контента на русский язык занималась сама компания «Яндекс.Маркет».[52] 2 декабря 2019 года Bringly перестал принимать заказы.[17]

В 2019 году в бета-тестирование вышло мобильное приложение для совершения покупок в магазинах «Суперчек».[53] Сервис позволяет сканировать штрихкоды товаров и оплачивать их привязанной банковской картой[54] или на кассе самообслуживания. Также с помощью «Суперчека» можно отслеживать акции и планировать покупки. По состоянию на конец 2019 года к «Суперчеку» присоединились более 30 партнёров — как федеральные, так и региональные торговые сети — а приложением пользовались около 700 тысяч человек.[55] 13 апреля 2020 года «Суперчек» приостановил работу.[27]

В феврале 2020 года в открытое бета-тестирование вышел сервис «Яндекс.Маркет Аналитика».[24] Это площадка, на которой собрана актуальная информация о рынке электронной коммерции. Площадка показывает возраст, пол, интересы и геолокацию покупателей, а также данные об объёмах продаж, доступные как в денежных, так и в количественных показателях. Сервис показывает агрегированные данные, не раскрывая показатели конкретных магазинов. Сейчас там представлено более 500 категорий с аналитикой и доступен подневный расчёт данных. Данные на дашбордах обновляются раз в сутки, а состояние рынка за сегодняшний день сервис показывает уже через два дня.

Собственность и руководство[править | править код]

С апреля 2018 года по июнь 2020-го «Яндекс» и Сбербанк владели равными неконтрольными долями в совместном предприятии, а 10 % акций были направлены на формирование опционного фонда для команды «Яндекс.Маркета»[13].

23 июня 2020 года «Яндекс» и ПАО «Сбербанк» объявили о разделении совместных активов. 23 июля 2020 года «Яндекс» выкупил долю Сбербанка в «Яндекс.Маркете» за 42 млрд руб[28][29].

В феврале 2021 года «Яндекс. Маркет» стал частью отдельной бизнес-группы e-com и ridetech Яндекса, её возглавил Даниил Шулейко.[56]

Офис[править | править код]

Раньше «Яндекс.Маркет» располагался в двух офисах: в бизнес-центре «Строганов» в деловом квартале «Красная роза» и коворкинге Workki напротив Музея Москвы[57]. Летом 2020 года офис «Яндекс.Маркета» переехал в бизнес-центр Lotte Plaza на Новом Арбате[58]. Эта сделка стала одной из самых крупных на рынке коммерческой недвижимости в 2019 году[59].

Статистика[править | править код]

По состоянию на 3 квартал 2021 года ежедневная аудитория сервиса «Яндекс.Маркет» более 8,4 млн человек[60].

По состоянию на октябрь 2020 года, на «Яндекс.Маркете» по рекламной модели представлено 230 млн предложений от примерно 25 000 магазинов, а около 26,1 млн товаров от более 28 тысяч партнёров доступно для покупки[61].

По состоянию на конец 2021 года «Яндекс.Маркет» владеет 7 крупными складами: в Софьино, Томлино, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Самаре, Новосибирске и Екатеринбурге. Общая площадь складских помещений около 300 тыс. квадратных метров.[62]

Примечания[править | править код]

  1. "Яндекс.Маркет" рассказал, какие товары чаще всего обсуждают пользователи сервиса. ТАСС. Дата обращения: 22 января 2021.
  2. Оборот товаров на "Яндекс.Маркет" в 2019 году вырос до 200 млрд рублей. ТАСС. Дата обращения: 22 января 2021.
  3. 1 2 Яндекс.Маркет Групп. yandexmarketgroup.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  4. 10 лет Яндекс.Маркету — Блог Яндекса. yandex.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  5. Яндекс.Товары — новый сервис для продавцов и покупателей
  6. Компании Яндекс и IBS объявляют о завершении сделки по проекту Подбери. Ру
  7. «Яндекс» позволил производителям рекомендовать места продажи товаров
  8. «Яндекс» запустил новый сервис доставки товаров. «Ведомости» (28 июля 2015). Дата обращения: 6 июля 2016.
  9. 15 лет на гребне on-line торговли
  10. На «Почте России» стало возможно забирать покупки с «Яндекc.Маркета». «РБК» (28 марта 2017). Дата обращения: 2 мая 2022.
  11. "Яндекс" выделил "Яндекс.Маркет" в отдельную компанию. «Интерфакс». Дата обращения: 23 октября 2018.
  12. Компания Яндекс — Главные новости — Яндекс и Сбербанк объединяют усилия в развитии электронной коммерции. «Яндекс». Дата обращения: 1 апреля 2020.
  13. 1 2 Сбербанк инвестирует 30 млрд руб. в «Яндекс.Маркет». РБК. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  14. «Сбербанк» и «Яндекс» запустили бета-версию маркетплейса с собственной доставкой «Беру». vc.ru. Дата обращения: 23 октября 2018.
  15. 1 2 «Яндекс.Маркет» и Сбербанк официально запустили «Беру!», собрав на маркетплейсе тысячу продавцов. sostav.ru. Дата обращения: 24 ноября 2018.
  16. «Яндекс.Маркет» запустил бета-версию маркетплейса для заказа товаров из-за границы Bringly.ru. Banki.ru. Дата обращения: 23 ноября 2018.
  17. 1 2 Маркетплейс «Яндекса» и Сбербанка Bringly перестал принимать заказы. «Ведомости». Дата обращения: 1 апреля 2020.
  18. Алкогольному каталогу «Яндекс.Маркета» грозит блокировка
  19. «Яндекс.Маркет» открыл первый собственный логистический комплекс. «Коммерсантъ» (4 декабря 2018). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  20. «Беру» за «Спасибо»: маркетплейс подключился к программе лояльности Сбербанка. sostav.ru (29 мая 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  21. Маркетплейс «Беру» пошел навстречу «Сбербанку». Retail.ru (10 июля 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  22. Тимофей Морозов. «Яндекс.Маркет» запустил приложение «Суперчек» для сравнения цен в «Пятёрочке», «Магните» и других магазинах. vc.ru (11 июля 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  23. «Беру» открыл логистический комплекс в Софьине. new-retail.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  24. 1 2 Яндекс.Маркет запустил новый сервис для бизнеса. «Бизнес.Ру» (11 февраля 2020). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  25. «Почта России» и «Яндекс. Маркет» запустили партнерскую программу цифрового подключения интернет-магазинов к доставке. Дата обращения: 2 мая 2022.
  26. Почта России и «Яндекс.Маркет» запустили подключение интернет-магазинов к доставке. Дата обращения: 2 мая 2022.
  27. 1 2 Суперчек приостановил работу с 13 апреля 2020 года. «Яндекс.Маркет» (13 апреля 2021). Дата обращения: 16 июля 2021.
  28. 1 2 «Яндекс» и Сбербанк объявили о разделе активов. Ведомости. Дата обращения: 22 января 2021.
  29. 1 2 Сбербанк и "Яндекс" закрыли сделку по разделению активов. ТАСС. Дата обращения: 22 января 2021.
  30. «Яндекс.Маркет» запустил первую крупную распродажу после ребрендинг. CNews. Дата обращения: 22 января 2021.
  31. Крохотный рак. «Яндекс.Маркет» запустил экспресс-доставку товаров за 1-2 часа в Москве — Торговля на vc.ru. vc.ru (29 марта 2021). Дата обращения: 22 апреля 2022.
  32. ТАСС. В "Яндекс Go" появится возможность заказать товары из "Яндекс.Маркета". tass.ru. Дата обращения: 22 апреля 2022.
  33. ТАСС. Нейросеть сможет обобщать отзывы пользователей на "Яндекс.Маркете". tass.ru. Дата обращения: 22 апреля 2022.
  34. «Яндекс» и «Почта России» запустят доставку из почтовых отделений за 60 минут. Forbes (12 июня 2021). Дата обращения: 2 мая 2022.
  35. "Почта России" и "Яндекс" запустят доставку из отделений за час. Tass.ru (2 июня 2021). Дата обращения: 2 мая 2022.
  36. ТАСС. "Яндекс.Маркет" запустил покупки в кредит (рус.). tass.ru (5 августа 2021). Дата обращения: 18 мая 2022.
  37. "Яндекс" запустил систему рассрочки в "Яндекс.Маркете". Interfax.ru (30 августа 2021). Дата обращения: 18 мая 2022.
  38. Бренд насущный. www.kommersant.ru (17 сентября 2021). Дата обращения: 27 мая 2022.
  39. Карина Пардаева. «Яндекс.Маркет» выпустил аксессуары для смартфонов под собственным брендом Commo. Rusbase. Дата обращения: 27 мая 2022.
  40. ТАСС. "Яндекс.Маркет" запустил доставку безрецептурных лекарств на дом. tass.ru (2 сентября 2021). Дата обращения: 27 июня 2022.
  41. Анастасия Марьина. «Яндекс.Маркет» расширил экспресс-доставку лекарств на регионы. Rusbase. Дата обращения: 27 июня 2022.
  42. ТАСС. "Яндекс.Маркет" создал 3D-модели бытовой техники и электроники для "примерки" в интерьере. tass.ru. ТАСС (20 октября 2021). Дата обращения: 3 июня 2022.
  43. Курьеры «Почты» доставят заказы с «Яндекс.маркета» в дальние регионы страны. CNews. Дата обращения: 2 мая 2022.
  44. Прочный самолет. «Яндекс.Маркет» запустил приложение для продавцов — Торговля на vc.ru. vc.ru (22 ноября 2021). Дата обращения: 27 июня 2022.
  45. Маша Цепелева. «Яндекс.Маркет» добавил услугу установки бытовой техники в день получения покупки — Торговля на vc.ru. vc.ru (29 ноября 2021). Дата обращения: 8 июня 2022.
  46. Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России. 1yar.tv. Дата обращения: 2 мая 2022.
  47. "Яндекс маркет" вводит сервисный сбор для пользователей, TACC. Дата обращения: 19 августа 2024.
  48. «Яндекс Маркет» запустит оптовые поставки из Китая, РБК. Дата обращения: 13 сентября 2024.
  49. Яндекс Маркет запустил новое бизнес-направление с товарами известных марок. gazeta.ru (3 октября 2024). Дата обращения: 3 октября 2024.
  50. «Сбербанк» и «Яндекс.Маркет» запустили продажи лекарств через интернет-магазин «Беру». vc.ru. Дата обращения: 23 октября 2018.
  51. Маркетплейс "Беру" станет частью сервиса "Яндекс.Маркет". ПРАЙМ. Дата обращения: 22 января 2021.
  52. Топ-менеджер Alibaba Group Алекс Васильев возглавит трансграничную платформу Яндекса и Сбербанка. Cossa.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  53. «Яндекс.Маркет» запустит приложение для покупок в обычных магазинах. РБК. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  54. Лиана Липанова. «Яндекс.Маркет» добавил в приложение для сравнения цен в магазинах «Суперчек» оплату товаров в обход кассы. vc.ru (21 января 2020). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  55. Результаты группы компаний Яндекс.Маркет в IV квартале 2019 года и итоги 2019 года — Новости группы компаний Яндекс.Маркет. yandex.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  56. ТАСС. "Яндекс" объединил сегменты e-commerce, такси и доставки в одну бизнес-группу. tass.ru (26 февраля 2021). Дата обращения: 30 марта 2022.
  57. Яндекс.Маркет. Всё для жизни: как устроены офисы Яндекс.Маркета. Офис на vc.ru (11 июня 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  58. «Яндекс.Маркет» переведет штаб-квартиру в бывший торговый центр у Арбата. РБК (17 июля 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  59. ЯНДЕКС МАРКЕТ АРЕНДОВАЛ ОФИС В ЛОТТЕ ПЛАЗА ЗА ~ 790 МЛН РУБЛЕЙ В ГОД. Office News. Дата обращения: 22 января 2021.
  60. Компания Яндекс — Главные новости — Яндекс объявляет финансовые результаты за III квартал 2021 года. Компания Яндекс. Дата обращения: 8 апреля 2022.
  61. Yandex. Yandex Quarterly Supplementary Materials Q1 2022. — 2022.
  62. Презентация Яндекса для инвесторов за 3 квартал 2021 года https://ir-docs.s3.yandex.net/events/2021/YNDX_IR_presentation_3Q2021.pdf

Ссылки[править | править код]