ЮMoney

Сервис электронных платежей «Яндекс. Деньги» начал работу 24 июля 2002 года как совместный проект «Яндекса» и петербургской компании PayCash. В этом партнёрстве Paycash предоставил технологическую платформу, а «Яндекс» — инструменты для работы с массовой аудиторией^[7]. Первоначально «Яндекс. Деньги» работали через отдельное приложение-кошелёк, а с 2005 года сервис был реализован как веб-служба, доступная через браузер. Это технологическое решение способствовало росту популярности: в 2006 году «Яндекс. Деньги» привлекли вдвое больше пользователей, чем годом ранее, а к 2007 году аудитория сервиса достигла 1,5 миллиона человек^[8]. В апреле 2007 года «Яндекс» купил 50-процентную долю партнёра в проекте и реорганизовал «Яндекс. Деньги» в рамках нового юридического лица «ПС Яндекс. Деньги». В книге Владислава Дорофеева «Яндекс Воложа» 2013 года эта сделка была оценена в один-два миллиона долларов^[9].

Закон «О национальной платёжной системе» (№ 161-ФЗ), подписанный президентом России летом 2011 года, ужесточил регулирование работы операторов электронных платёжных систем. В частности, этот закон требует от оператора зарегистрироваться в качестве небанковской кредитной организации или получить банковскую лицензию до конца сентября 2012 года^[10]. В сентябре 2012 года система электронных платежей получила от Банка России лицензию небанковской кредитной организации. В декабре 2012 года стало известно о сделке, в рамках которой Сбербанк приобрёл 75 % уставного капитала «Яндекс. Денег» за вычетом 1 рубля за 60 миллионов долларов. «Яндекс» сохранил блокирующий пакет в электронном платёжном сервисе и возможность принимать значимые бизнес-решения. Руководителем «Яндекс. Денег» осталась Евгения Завалишина, которая также вошла в состав совета директоров вместе с Аркадием Воложем^{[11][12][13][14]}.

В марте 2017 года генеральным директором компании стал бывший исполнительный директор и член правления банка «Русский стандарт» Иван Глазачев^[15].

По данным исследований 2016—2018 годов (e-Finance User Index, НАФИ, Mediascope) «Яндекс. Деньги» остаются самым популярным в России сервисом электронных денег и третьим по популярности инструментом электронных платежей после «Сбербанка Онлайн» и банковских карт^[16]. Среди опрошенных Mediascope в 2018 году интернет-пользователей 71 % использовали сервисы электронных денег для онлайн-платежей, 48,5 % из них совершали платежи с помощью «Яндекс. Денег» (WebMoney и PayPal — 38,9 % и 38,6 % соответственно)^[17][18].

В ноябре 2018 года «Яндекс. Деньги» добавили в мобильное приложение сервис финансовой аналитики^[19]. Он ежедневно анализирует данные обо всех платежах пользователя и показывает, если израсходованная сумма, например на продукты или одежду, превышает среднюю или установленную человеком как пороговую. Таким образом, пользователь сможет своевременно подкорректировать дальнейшие расходы по конкретным статьям и избежать лишних трат. Этим сервис и отличается от банковских аналогов: он помогает людям внимательнее следить за своими расходами. Финансовый помощник «Яндекс. Денег» — первая PFM-услуга на рынке электронных кошельков в России (от англ. personal finance management — управление личными финансами).

В 2019 и 2020 годах «Яндекс. Деньги», по данным Mediascope, остались самым популярным сервисом электронных денег и вторым по популярности платёжным онлайн-сервисом после «Сбербанка Онлайн». В 2020 году с помощью «Сбербанка Онлайн» хотя бы раз платили 82,8 % россиян, с помощью «Яндекс. Денег» — 54,7 %^[20].

С января 2020 года пользователи «Яндекс. Денег» могут включить автоплатежи по штрафам ГИБДД: как только придёт новый штраф, сервис сразу оповестит об этом и сам его заплатит^[21]. Эта услуга поможет вовремя платить за нарушения ПДД и не пропускать льготный 20-дневный период после получения штрафа, когда действует скидка 50 %^[22].

В январе 2020 года «Яндекс. Деньги» подключились к Системе быстрых платежей (СБП)^[23][24]. Пользователи могут мгновенно пополнять кошельки в «Яндекс. Деньгах» и принимать на них переводы от других людей через СБП. Для этого даже не нужно вводить номер кошелька — достаточно номера мобильного телефона. Пополнить электронный кошелёк через СБП может любой полностью идентифицированный пользователь «Яндекс. Денег»^[25].

В апреле 2020 года сервис стал победителем британской премии Global Banking & Finance Awards 2020, получив награды в номинациях «Лучший электронный кошелёк в России», «Одобрение российских пользователей» и «Лучшее антифрод-решение в России»^[26]. Премия Global Banking & Finance Awards вручается компаниям за достижения в области финансовых технологий на мировом рынке.

В июле 2020 года «Сбербанк» и «Яндекс» закрыли сделку по разделению активов. В рамках сделки «Сбербанк» выкупил долю (25 % + 1) в компании «Яндекс. Деньги» за 2,4 млрд рублей^[27]. В результате «Сбербанк» стал единственным акционером «Яндекс. Денег», сервис вошёл в его экосистему. После того, как в 2020 году «Сбербанк» стал мажоритарным владельцем сервиса (с долей 75 %), было принято решение о смене его названия и ребрендинге^[28][29]. С 15 декабря 2020 года сервис называется «ЮМоney» и продолжает работу на собственной инфраструктуре.

По итогам 2020 года сервис «ЮМоney» занял шестое место в «Народном рейтинге» сайта «Банки.ру»^[30]. В голосовании поучаствовали более 120 тысяч пользователей.

12 января 2021 года Центробанк временно ограничил работу сервиса «ЮМоney»^[31]. Ограничения распространялись на платежи граждан в адрес компаний-нерезидентов и платежи от компаний-нерезидентов гражданам. При этом ограничения не затрагивали оплату покупок картами «ЮМоney» в иностранных магазинах. Также ограничения не распространялись на переводы с кошельков «ЮМоney» на карты физлиц-нерезидентов или их банковские счёта, в том числе в иностранных банках. В марте 2021 года ограничения на проведение платежей в адрес зарубежных компаний и приём переводов от иностранных юридических лиц были частично отменены. В июле введённые Центробанком ограничения были полностью сняты^[32][33][34].

В июле 2021 года «ЮМоney» запустил сервис для самозанятых ЮЅelf^[35][36][37]. В личном кабинете ЮЅelf можно было встать на учёт в налоговой, сняться с учёта, создавать чеки, оплачивать налоги, получать уведомления и налоговые расчёты от ФНС.

Также в июле «ЮМоney» сообщил о запуске новой игры ЮVillage^[38]. В игре «ЮVillage» любой пользователь сервиса мог строить собственный виртуальный мегаполис, выполнять задания и зарабатывать баллы, которые можно тратить на покупки в интернет-магазинах. В ЮVillage можно играть как на сайте «ЮМоney», так и в мобильном приложении на Android и iOS. «ЮVillage» пришла на смену игре «Манилэндия», популярной более чем у миллиона пользователей.

В августе 2021 года Visa, «ЮМоney» и YCLIENTS запустили в России новый сервис безналичных чаевых для сотрудников салонов красоты. Сервис позволял оставлять чаевые не только с дебетовых карт, но и с кредитных или бизнес-карт без дополнительной комиссии от банка-эмитента^[39][40].

В июле 2022 года «ЮMoney» начали выпускать виртуальные карты «МИР».

В 2023 году компания обновила позиционирование бренда и визуальный стиль^[41]. В мае сервис запустил выпуск платёжных стикеров с NFC-чипом на базе платёжной системы «Мир» в качестве альтернативы ушедшим из России сервисам бесконтактной оплаты^[42], а в июне представил детские платёжные стикеры и карты^[43]. В декабре в московском аэропорту Шереметьево был запущен сервис по выдаче карт «Мир» для иностранных туристов^[41][44]. По итогам 2023 года чистая прибыль ЮMoney по РСБУ выросла на 31,7 % и достигла 2 млрд рублей, а комиссионные доходы увеличились на 17 %, составив 19,77 млрд рублей^[41].

В апреле 2024 года компания получила «золото» на маркетинговой премии E+ Awards за обновление позиционирования бренда, прошедшее в 2023 году, и новый слоган «Ваше личное»^[45]. Чистая прибыль за первое полугодие 2024 года составила 1,6 млрд рублей, что в 2,5 раза превысило показатель за аналогичный период 2023 года^[46]. В июле в веб-версии и мобильном приложении появились виджеты для быстрого доступа к популярным услугам^[47]. Летом компания выступила платёжным партнёром фестивалей «Архстояние» и «Архстояние Детское»^[48]. 6-7 декабря прошла ежегодная онлайн-конференция для IT-специалистов ЮMoneyDay^[49][50].

В начале 2025 года ЮMoney была признана лидером среди финтех-компаний России по выручке за 2024 год (23,7 млрд рублей)^[6]. В январе для иностранных пользователей был запущен сервис бесконтактной оплаты ЮMoney Pay (ЮPay) для смартфонов на базе Android^[51]. В феврале компания представила лимитированный дизайн карт со встроенными светодиодами^[52]. В мае в сервисе появился раздел для управления платными подписками^[53], а в сентябре в Москве и Санкт-Петербурге стала доступна экспресс-доставка карт^[54]. По итогам первого квартала 2025 года выручка компании составила 7,6 млрд рублей, что также сделало её лидером рынка за этот период^[6].

С 2010 года «ЮМоney» ввёл возможность прямого пополнения кошельков с любых банковских карт (ранее это было доступно только клиентам банков-партнёров — Альфа-банка, банка «Открытие» и Росевробанка)^[55]. В феврале 2011 года Сбербанк добавил пополнение кошельков «ЮМоney» без комиссии в опции своих платёжных терминалов и банкоматов^[56]. С апреля 2018 года «ЮМоney» не взимает комиссию за пополнение электронного кошелька банковской картой в приложении сервиса, а также за переводы между кошельками и снятие средств с пластиковых карт (лимит — до 10 тысяч рублей в месяц)^[57][58].

С 3 августа 2020 года в России вступили в силу поправки в закон «О национальной платёжной системе»^[59], которые ограничивали пополнение электронных кошельков наличными. Пользователи сервиса «ЮМоney» и других аналогичных сервисов не могли вносить наличные на свои счета анонимно через платёжные терминалы и офисы операторов сотовой связи. Для внесения денег получателю средств нужно было иметь упрощённую идентификацию, а отправитель в салоне связи должен был назвать номер кошелька получателя, чтобы перевод был зачислен.

В 2012 году в «ЮМоney» разрешили переводы из кошелька на карты банков всех стран мира^[60][61][62]. В 2014-м компания представила сервис переводов между картами российских банков без открытия кошелька^[63]. С мая 2015 года сервис «ЮМоney» поддерживал переводы денег из кошелька в систему Western Union^[64], с 2017 года — через систему «Юнистрим»^[65].

Оплату напрямую из кошелька «ЮМоney» поддерживают крупнейший в Санкт-Петербурге оператор ЖКХ ГУП ВКЦП «Жилищное хозяйство» (с апреля 2014 года)^[66], Федеральной службы судебных приставов (с марта 2015 года)^[67], Портал городских услуг города Москвы (с марта 2015 года) и Портал государственных услуг Российской Федерации (с марта 2016)^[68]. С марта 2016 года пользователи «ЮМоney», указавшие номера водительских прав и свидетельства о регистрации автомобиля, также получили возможность мгновенно оплачивать штрафы ГИБДД^[69]. В декабре 2016 года РЖД ввели возможность платить кошельком «ЮМоney» на маршрутах скоростного сообщения, которые обслуживают поезда «Сапсан»^[70]. «ЮМоney» принимают к оплате разработчики и издатели компьютерных игр и сервисы цифровой дистрибуции: Bigpoint, Wargaming.net, Electronic Arts (с сентября 2011 года), Steam (с октября 2011 года)^[71][72], Xbox Live (с декабря 2013 года), PlayStation Network (с декабря 2015 года)^[73][74]. «ЮМоney» тесно сотрудничают с Nintendo: с 2014 года игры для Nintendo 3DS и Wii U были представлены на онлайн-витрине «ЮМоney», а в 2017 году компания стала первым региональным дистрибьютором цифрового контента для Nintendo Switch^[75].

«ЮМоney» сотрудничает с интернет-магазинами и торговыми площадками из Китая. С 2010 года оплату «ЮМоney» принимала русскоязычная онлайн-витрина интернет-магазина Taobao, с 2011 года — магазин электроники MiniInTheBox^[76], с 2014 года — AliExpress^[77]. В 2015 году «ЮМоney» стал партнёром торговой онлайн-платформы TradeEase, учреждённой китайским платёжным агрегатором PayEase, Bank of China, министерством финансов провинции Хэйлунцзян и правительством Суйфыньхэ для развития интернет-торговли в приграничных регионах России и Китая. Изначально на площадке были представлены 200 магазинов из Суйфэньхэ, Пекина и других городов провинций Гуандун, Чжэцзян и Фуцзянь^[78][79]. В сентябре 2015 года китайский онлайн-ритейлер JD.com в рамках экспансии на российский рынок внедрил платёжное решение «ЮKassa», которое обеспечило площадке приём оплаты с помощью «ЮМоney»^[80].

При переводах в другой кошелёк в приложении «ЮМоney» комиссии нет, при переводах на сайте комиссия составляет 0,5 % от суммы^[81]. Ограничения на именной кошелёк составляют 60 тысяч рублей на один перевод и 200 тысяч рублей — на месяц. Лимит для идентифицированного пользователя составляет 400 тысяч на одну входящую и исходящую операцию.

При переводах на карту комиссия составляет 3 % + 45 рублей. Минимальная сумма перевода — 100 рублей. Лимит для именного кошелька: 15 тысяч рублей (плюс комиссия) на один перевод и 150 тысяч — на сутки. Для идентифицированного пользователя установлен лимит в 75 тысяч рублей на один перевод, 150 тысяч — на сутки и 600 тысяч — на месяц^[82].

Комиссия при переводах на банковские счёта «Альфа-Клик» и «Промсвязьбанк» составляет 3 %. При переводах на счёта других банков комиссия составляет 3 % от суммы + 15 рублей. Банк, где открыт счёт, может взять дополнительную комиссию.

Комиссия за вывод средств составляет 3 % (+15 рублей при безналичном переводе и при выводе через формы погашения кредита) или 0 % (если выводить через СБП). За пополнение счёта в приложении комиссия не взимается^[83]. При пополнении на сайте с карты комиссия будет взиматься, если сумма пополнения меньше 4000 рублей.

В феврале 2016 года компания «ЮМоney» представила в рамках платёжного решения «ЮKassa» услугу «Безопасная сделка», ориентированную на владельцев и пользователей маркетплейсов товаров и услуг^[84]. Если площадка подключила эту услугу, то в момент заказа «ЮМоney» замораживает средства на счёте покупателя и перечисляет их продавцу только по факту поставки товаров или оказания услуг^[85].

С марта 2017 года в «ЮМоney» работает сервис арбитража «Защита покупателя», предназначенный для защиты пользователей, которые оплатили электронными деньгами покупки в интернет-магазинах. В рамках арбитража сервис «ЮМоney» самостоятельно компенсирует пользователям потери, возникшие из-за ошибок интернет-магазинов или невыполнения их обязательств, а затем решает вопрос с продавцом. Если претензии обоснованы, а магазин систематически отказывается возвращать деньги, компания оставляет за собой право отказать ему в обслуживании^[86][87].

В январе 2018 года сервис «ЮМоney» ввёл проверку экономической состоятельности компаний, получающих платежи. Функция была доступна пользователям в разделе «Квитанции», через который осуществлялась оплата по реквизитам. Функция была призвана уберечь пользователей от платежей в пользу компаний-банкротов и помочь предпринимателям осуществлять проверку контрагентов. Информацию о компаниях «ЮМоney» получает от сервиса DaData, который работает напрямую с Федеральной налоговой службой^[88][89].

С мая 2018 года «ЮМоney» начала начислять пользователям бонусные баллы, которые могут быть использованы для оплаты цифровых товаров и услуг в соотношении 1 балл — 1 рубль^[90]. Пользователи могут получать кэшбэк баллами: 5 % за покупки в категориях месяца, 1 % — за платежи в интернете и 1 % — за платежи на кассе в торговых точках^[91].

Дополнительные скидки и бонусы были доступны пользователю на сайте и в приложении «ЮМоney». За каждый платёж через «ЮМоney» система предлагает на выбор несколько скидок — они подбираются с использованием машинного обучения, учитывающего предпочтения конкретного человека. Кроме того, в кошельке хранятся скидки дня и другие актуальные предложения^[92][93].

Разработкой собственных инструментов для краудфандинга в «ЮМоney» занялись в начале 2010-х годов на фоне заметного роста числа кампаний по сбору средств на благотворительность, гражданские инициативы и общественно-политические проекты. В 2011—2012 годах компания выпустила краудфандинговые приложения для социальных сетей Facebook и «ВКонтакте», позволяющие принимать пожертвования, вести учёт средств и выводить деньги на электронные кошельки, банковские карты и счета^[94][95].

В октябре 2014 года компания «ЮМоney» представила платформу для краудфандинга «Вместе», в которую вошли три инструмента: «Касса», «Форма» и «Страница». «Страница» позже получила название «Собе.ру»^[96]. Первые два ориентированы на нужды НКО, «Собе.ру» позволяет любому частному лицу собирать деньги на свой кошелёк «ЮМоney».

Кошельки «ЮМоney» могли иметь один из трёх статусов: анонимный, именной или идентифицированный^[97]. Процедура идентификации была введена в декабре 2009 года для приведения работы сервиса в соответствие с федеральным законом № 103-ФЗ «О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платёжными агентами» и изменениями к федеральному закону № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма». В соответствии с принятыми в апреле 2014 года поправками к федеральным законам 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» и 115-ФЗ, в «ЮМоney» была реализована процедура упрощённой идентификации. Идентификации с предоставлением полных паспортных данных и подтверждением личности владельца кошелька соответствует идентифицированный статус, упрощённой идентификации с предоставлением основных сведений (фамилия, имя, отчество, серия и номер паспорта, СНИЛС, ИНН или номер полиса ОМС) — именной статус. Уровень идентификации влиял на ограничения при использовании кошелька, на лимиты по операциям и остатку на счёте^[98][99].

«ЮМоney» предлагала множество способов идентификации: через проверку кредитной истории, копирование идентификации другого кошелька, личный визит в офис платёжного сервиса или компании-партнёра, по почте, в магазинах «Связной», в пунктах обслуживания платёжной системы Contact и «Юнистрим»^{[100][101][102]}.

В июне 2021 года пользователи «ЮМоney», у которых есть доступ к другим решениям экосистемы Сбера, получили возможность заходить в сервис с помощью Сбер ID. Опция была доступна всем российским клиентам Сбера^[103]. В том же месяце сервис «ЮМоney» запустил идентификацию с помощью «Мобильного ID» от «МегаФона». Услуга была доступна вне зависимости от модели телефона и тарифного плана^[104][105].

В Белоруссии идентификация доступна в отделениях «Сбер Банка» или через «СберБанк Онлайн», в Казахстане — через «СберБанк Онлайн Казахстан», через Smart ID, «Казпочту» или агентов. В Узбекистане можно пройти идентификацию через Hamkorbank, InfinBank или OSON, в Таджикистане — в филиалах Душанбе Сити, в Киргизии — через PayBox (в Бишкеке) или с помощью агентов. В Молдавии доступна идентификация через агентов, «Агропромбанк» или через BPay, а в Армении, Туркменистане и других странах — только через агентов.

В декабре 2018 года сервис расширил возможности бесконтактной оплаты. Владельцы пластиковых и виртуальных карт сервиса получили возможность платить бесконтактно с помощью умных часов Garmin с технологией Garmin Pay^[106][107].

В качестве альтернативы ушедшим из России в 2022 году сервисам Apple Pay и Google Pay компания представила новые способы бесконтактной оплаты. В мае 2023 года ЮMoney запустила выпуск платёжных стикеров с NFC-чипом на базе платёжной системы «Мир», а в январе 2025 года для смартфонов на базе Android с NFC был запущен сервис ЮMoney Pay (ЮPay). Карты сервиса также поддерживают оплату через Mir Pay. Кроме того, пользователи телефонов на Android с NFC могут совершать бесконтактные платежи напрямую из приложения «ЮMoney», где доступна виртуальная бесконтактная карта^[108].

Сервис «ЮМоney» доступен через приложения для Android (с апреля 2011 года), iOS (с октября 2011 года) и Windows Phone (c весны 2012 года), а также компьютеров и мобильных устройств под управлением Windows 10 (с апреля 2016 года)^[109][110].

С мая 2015 года приложениями для платежей и переводов можно пользоваться без регистрации электронного кошелька «ЮМоney»^[111]. В 2016 году в приложениях появилась возможность оплаты товаров и услуг по QR-кодам без ручного ввода реквизитов получателя платежа^[112]. С обновлением 2018 года появилась возможность настраивать дизайн, общаться со службой поддержки в чате и отправлять денежные запросы другим пользователям^[113][114]. Кроме того, появилась финансовая аналитика всех трат с индикацией превышения лимитов и обновляемый раздел со скидками и бонусами^[113][115].

В июле 2024 года в мобильном приложении и веб-версии появились виджеты для быстрого доступа к популярным услугам, таким как пополнение через СБП, выбор категорий кэшбэка или переход к играм. Содержимое виджетов адаптируется под пользователя. В мае 2025 года в приложении для Android и на сайте сервиса был добавлен раздел для управления платными подписками, который позволял отслеживать регулярные списания и управлять ими.

Сервис «ЮМоney» эмитировал виртуальные и пластиковые карты Visa, Mastercard (не выпускаются с 2022) и МИР (с июля 2022). По данным на июнь 2025 года, в сервисе выпущено около 3,5 миллионов пластиковых и свыше 35 миллионов виртуальных карт.

В апреле 2012 года сервис «ЮМоney» представил свои первые пластиковые карты, которые для сервиса эмитировал банк «Тинькофф кредитные системы». Всего за время сотрудничества банк выпустил для «ЮМоney» свыше 400 тысяч карт Mastercard Gold и около 10 млн виртуальных карт, баланс которых был привязан к балансу электронного кошелька^{[116][117][118]}. Поддержка совместных с банком карт была прекращена с 1 октября 2016 года.

В декабре 2015 года сервис «ЮМоney» первым из российских систем электронных платежей получил лицензию принципиального участника (англ. principal member) международной платёжной системы Mastercard, которая позволила сервису выпускать собственные карты (на тот момент подобный статус имели лишь 10 % российских банков)^{[119][120][121]}. Собственные эмиссия и процессинг обеспечили «ЮМоney» бо́льшую свободу в разработке карточных продуктов: например, в августе 2016 года сервис представил «Карту с плюсами» с повышенным кэшбэком у участников программы лояльности «Связной-Клуб», а в апреле 2017 года — кобрендинговые карты в партнёрстве с магазинами, фестивалями и другими проектами. В мае 2020 года к пятилетию игры «Ведьмак 3: Дикая Охота» «ЮМоney» совместно с польской компанией CD Projekt Red выпустили лимитированные карты с эксклюзивным дизайном. На виртуальных картах были изображены отдельно или вместе Геральт и Цири — главные герои игры, на пластиковых — медальон Школы волка^{[122][123][124]}. 7 декабря 2020 года «ЮМоney» также совместно с CD Projekt Red выпустили эксклюзивные карты с дизайном Cyberpunk 2077 в нескольких вариантах дизайна: в двух — для пластиковых и в шести — для виртуальных^[125][126]. На карточках изображены главные персонажи игры и символика банд Найт-Сити — вымышленного города из игры. К пластиковым картам «ЮМоney» добавили флуоресцентный эффект — они светятся в ультрафиолете^[127][128].

В июне 2023 года компания представила детские платёжные стикеры и карты, которые родители могут привязать к своему кошельку для контроля расходов ребёнка. В декабре того же года в московском аэропорту Шереметьево был запущен сервис по выдаче карт «Мир» для иностранных туристов. В феврале 2025 года «ЮMoney» представила лимитированный дизайн карт со встроенными светодиодами, которые загораются при оплате.

За использование банковской карты офлайн «ЮМоney» начислялись бонусные баллы. Максимальный кэшбэк 5 % начислялся только за покупки в категории месяца, которую устанавливал сервис^[129].

Пластиковые и виртуальные карты «ЮМоney» поддерживали все крупные системы мобильных платежей. В сентябре 2016 года была внедрена поддержка Samsung Pay^[130]. В ноябре 2016 года сервис первым после «Сбербанка» начал работать с Apple Pay^[131][132]. В мае 2017 года сервис «ЮМоney» одним из первых в России ввёл поддержку Android Pay^[133].

На конец 2018 года у «ЮМоney» было около 800 тысяч пластиковых карт Mastercard World и более 17 миллионов виртуальных^[134]. Виртуальную карту можно было выпустить на сайте или через приложение. Пластиковые карты были доступны в нескольких цветах: чёрном, оранжевом или фиолетовом. Получить пластиковую карту можно было в офисе компании или почтовом отделении. Также была доступна курьерская доставка, а в Москве и Санкт-Петербурге с сентября 2025 года — экспресс-доставка в срок от 15 минут.

С марта 2021 года при создании в «ЮМоney» электронного кошелька каждый пользователь автоматически получал бесплатную виртуальную карту. Кошелёк и карта имели общий баланс — это значит, что при совершении транзакции по карте деньги списывали с кошелька^[135].

У виртуальной карты есть все данные для платежей и использования в банкоматах — уникальный номер, срок действия, имя владельца, CVC/CVV, пин-код. Ею можно было рассчитываться через Apple Pay или, например, Google Pay. Если подключить мультивалютный пакет «ЮМоney», карта позволит платить долларами США, евро, белорусскими рублями, тенге и ещё шестью другими иностранными валютами.

В июле 2018 года «ЮМоney» совместно с финансовой группой FinEx запустили сервис микроинвестиций в биржевые инвестиционные фонды Yammi^[136]. Сервис был доступен владельцам идентифицированных кошельков «ЮМоney». В Yammi инвестициями управлял робо-эдвайзер, который в зависимости от предпочтений пользователя вкладывался в более или менее рискованные ценные бумаги^[137][138].

В апреле 2019 года в приложении «ЮМоney» появился «брокер». С помощью приложения пользователи могли самостоятельно инвестировать средства в ценные бумаги и иностранные валюты. В основе нового сервиса — инвестиционная платформа компании «БКС Брокер»^[139]. Услуга была доступна идентифицированным пользователям с российским гражданством. Чтобы ей воспользоваться, нужно в приложении открыть раздел «Инвестиции БКС» и создать брокерский счёт. Пользователи могли вкладывать деньги как через Yammi, опираясь на экспертизу профессионалов, так и самостоятельно через новый раздел «Инвестиции БКС»^[140].

В октябре 2013 года компания представила платёжное решение для бизнеса ЮКаѕsa. Партнёрами компании по процессингу выступили Сбербанк и несколько других банков. ЮКаѕsa позволяла предпринимателям принимать оплату средствами из кошельков «ЮМоney», с карт международных платёжных систем Visa, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club и национальной платёжной системы «Мир», со счёта мобильного телефона, через интернет-банки «Сбербанк Онлайн» и «Альфа-клик» и платёжные терминалы^{[67][141][142][143]}. Также ЮКаѕsa сотрудничала с операторами платёжных терминалов и банками в Армении, Грузии, Молдавии и Латвии^[144][145]. В 2017 году компания «ЮМоney» открыла API для разработчиков онлайн-касс и представила решение для передачи данных о платежах в налоговую в соответствии с требованиями ФЗ-54^[146].

С помощью ЮКаѕsa компании могли принимать оплату как на сайте, так и в мессенджерах. Весной 2017 года совместно со службой рассылок SendPulse сервис разработал инструменты для добавления кнопок оплаты в сообщения электронной почты^[147][148]. Летом ЮКаѕsa внедрила поддержку оплаты через ботов в мессенджере Telegram, став одним из двух российских операторов платежей в системе, а также совместно с сервисом рекламных рассылок Imbis ввела возможность выставления счетов и оплаты через Viber^{[149][150][151]}.

По данным исследовательского центра MARC, к концу 2017 года оплата через ЮКаѕsa была внедрена на 31,7 % сайтов Рунета, поддерживающих онлайн-оплату^{[152][153][154]}. В их числе были собственные сервисы «Яндекса», сайты Госуслуг РФ и крупнейшие российские интернет-ритейлеры^[155].

В 2021 году, после ребрендинга, ЮКаѕsa стала лучшей среди специализированных платёжных сервисов в России по версии агентства «РБК Исследования рынков»^[156][157].

«ЮМоney» организует бесплатные учебные программы по направлениям, в которых есть дефицит кадров и предлагает работу лучшим выпускникам. В 2014—2017 годах компания проводила курсы по работе с языками XML, XSLT и XPath («Школа XSL»)^[158], по ручному и автоматическому тестированию программного обеспечения («Школа тестировщика»)^[159], по разработке мобильных приложений под iOS и Android («Школа мобильной разработки»)^[160] и фронтенд-разработке в среде Node.js^[161]. Обучение на курсах ведут профильные специалисты «ЮМоney»^[162].

С 2016 года компания организует собственные бесплатные митапы по бэкенд- и фронтенд-разработке, тестированию, мобильной разработке и продуктовому менеджменту. На митапах выступают спикеры «ЮМоney» и приглашённые эксперты. Это регулярные встречи под узнаваемыми названиями Java Jam, Frontend Mix, «Пиэмная», BugsBusters, High SQL, Red Hot Chili Apples, Android Paranoid, UX.txt, «Орки тут». Компания также ежегодно проводит крупную онлайн-конференцию для IT-специалистов ЮMoneyDay, которая с 2020 года проходит в онлайн-формате^[163]. 6-7 декабря 2024 года прошла очередная конференция, на которой спикеры поделились опытом в 13 направлениях, включая впервые представленные Python и UX.

С 2006 года генеральным директором «ЮМоney» была Евгения Завалишина (ранее — директор по проектам «Яндекса»). В 2014 году она перешла в проект «Яндекса» по обработке больших данных, тогда же компанию возглавила бывший директор по маркетингу (2006—2011) и развитию (2011—2014) Мария Грачёва^[164]. В марте 2017 года генеральным директором компании стал бывший исполнительный директор и член правления банка «Русский стандарт» Иван Глазачев^[165].

Офисы «ЮМоney» расположены в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде в бизнес-центрах класса «А». Петербургский офис — крупнейший, осенью 2021 года там находились департаменты разработки, маркетинга, развития интерфейсов, HR-отдел — всего около 470 человек. Первоначально «ЮМоney» делили с «Яндексом» принадлежащий компании этаж в бизнес-центре «Бенуа» на Пискарёвском проспекте, а с 2015-го года начали занимать весь шестой и частично седьмой этажи здания^[166]. В московском офисе компании расположены коммерческий департамент, отвечающий за продукты для бизнеса, финансовый отдел, бухгалтерия, служба документооборота, PR-отдел и директора направлений — в сумме около 220 человек на сентябрь 2021 года^[7]. В 2014—2018 годах московский офис находился в корпусе «Строганов» бизнес-квартала «Красная роза 1875», а затем переехал в бизнес-центр «Аврора» на Садовнической набережной^[167]. В нижегородском офисе, открытом в 2014 году, работает служба поддержки пользователей "ЮМоney"и клиентов «ЮКаѕsa». В марте 2019 года компания переехала из бизнес-центра «Лобачевский Plaza» в собственное пятиэтажное здание на улице Кулибина, 3-ф (неофициальное название — бизнес-центр Coolibin). Осенью 2021 года в нижегородском офисе было около 360 сотрудников^[168][169].