В большинстве регионов мира компания работает не напрямую, а через полностью или частично контролируемые бутилирующие компании, в частности, в Восточной Европе действует через Coca-Cola HBC.
В 1886 году фармацевт Джон Пембертон придумал этот напиток как средство для лечения зависимости от морфия и представил крупной аптеке Кока-Колу, состоявшую из воды, сахара, кофеина, экстрактов листьев коки и ореха кола, там напиток продавали по 5 центов за стакан. В 1888 году Пембертон скончался в нищете, а права были выкуплены у его вдовы предпринимателем Эйзой Кэндлером за 2300 долларов, который в 1892 году зарегистрировал эту компанию под названием Coca-Cola Company и за десять лет вместе с 50 сотрудниками создал национальный бренд Coca-Cola. В 1899 году было основано первое предприятие по производству этого напитка на правах франчайзинга. Такая модель, при которой головная компания ограничивалась производством концентратов напитков и их маркетингом, а сторонние компании покупали эти концентраты, разводили их подслащённой газированной водой, бутилировали и продавали, сохранялась большую часть XX века[3].
К 1905 году из состава «Кока-Колы» был исключён кокаин[4].
В 1919 году Coca-Cola Company была продана группе инвесторов во главе с Эрнестом Вудраффом за 25 млн долларов. Компания была перерегистрирована и стала публичной: было продано 500 000 акций по цене 40 долларов за шт. Самое крупное в то время IPO в пищевой промышленности[4].
В 1943 году в Европе и на севере Африки были основаны заводы по производству «Кока-Колы» для поднятия боевого духа воевавших там американских солдат, а также для распространения этого напитка по всему миру[4].
В 1960 году была куплена The Minute Maid Corporation, а в следующем году был начат выпуск напитка Sprite[4].
В 1986 году The Coca-Cola Company непосредственно контролировала 11 % производства напитков под своими брендами и решила увеличить эту долю, купив несколько бутилирующих компаний, в частности, JTL и Beatrice, но из-за нехватки собственных средств вынуждена была сформировать отдельную компанию, названную Coca-Cola Enterprises, пустив 51 % её акций в свободное обращение[3].
В 1990 году объём продаж впервые пересёк отметку в $10 млрд. В 1999 году The Coca-Cola Company приобрела права на реализацию продуктов под торговыми марками Schweppes, Canada Dry, Dr Pepper и Crush в 157 странах, исключая США, Канаду и Мексику, а также часть Европы. В 2002 году на рынки был представлен напиток Vanilla Coke[4].
В 2010 году Coca-Cola Enterprises перешла в полную собственность The Coca-Cola Company[5]. После завершения выкупа акций была основана новая компания Coca-Cola Enterprises, в которую были выделены подразделения старой в западной Европе. В ноябре 2015 года эта компания объединилась с Coca-Cola Iberian Partners SA и Coca-Cola Erfrischungsgetränke AG в компанию Coca-Cola European Partners[6].
24 сентября 2018 года The Coca-Cola Company приобрела французский бренд освежающих напитков с фруктовым нектаром, родниковой воды и содовойTropico (компания). Данный шаг был обусловлен тем, что французский бренд демонстрировал устойчивый рост на рынке фруктовых напитков (рост на 4,9 % в период 2014—2017 год)[7]. В 2019 году за 3,9 млрд фунтов стерлингов была куплена британская сеть кофеен Costa Coffee; около 4 тыс. кофеен кроме Великобритании имеются в других странах Европы, а также в Азии и на Ближнем Востоке[8]. В январе 2020 года был поглощён производитель молочной продукции Fairlife, он базируется в Чикаго, его продукция (ароматизированное молоко) продаётся в США, Канаде и Китае. В ноябре 2021 года был куплен производитель спортивных напитков Body Armor, сумма сделки составила 5,6 млрд долларов[9].
История присутствия Coca-Cola в России началась на Олимпиаде 1980 года в Москве. Тогда напиток «Кока-Кола» не производили в СССР, он привозился из Европы и был доступен в алюминиевых банках с надписями на кириллице. В то же время начались продажи Fanta, которая производилась на Московском пивобезалкогольном комбинате (ныне «Очаково») под контролем The Coca-Cola Company. После окончания Олимпиады Coca-Cola исчезла из СССР, однако Fanta продолжила своё местное производство.
24 января 1985 года, после длительных переговоров между главой компании Дональдом Кью и высшим руководством СССР, было разрешено возобновить продажи Coca-Cola в стране. В мае 1987 года начались продажи напитка Coca-Cola, производство которого было налажено на Москворецком пивоваренном заводе. Основные ингредиенты напитка привозились из-за рубежа. Через год был установлен фирменный автомат Coca-Cola в холле гостиницы «Международная».
С открытием первого ресторана McDonald’s в Москве в 1990 году, на рынке появился напиток Sprite, который через два года начали массово производить для свободной продажи. В 1991 году Coca-Cola Export Corporation открыло представительство в Москве и начало производство напитков в Беларуси. В 1992 году были открыты заводы в Ставрополе и Волгограде, а в 1994 году — в Москве.
Во второй половине 1990-х годов заводы Coca-Cola открывались по всей стране: в Санкт-Петербурге, Орле, Нижнем Новгороде, Красноярске, Самаре, Екатеринбурге, Новосибирске и Владивостоке. Первоначально эти производственные мощности подчинялись непосредственно американской The Coca-Cola Company, но в 2001 году они были переданы евразийской региональной бутилирующей компании Coca-Cola Hellenic Bottling Company S.A.
В 1999 году филиал компании, Atlantic Industries, приобрёл исключительные права на товарный знак Dr Pepper в России. В том же году началось производство напитка «Фруктайм». В 2003 году начались продажи энергетического напитка Burn. В 2005 году Coca-Cola HBC приобрела компанию «Мултон» — второго по величине производителя соков в России, что включало такие бренды как «Добрый», Rich и Nico. В 2008 году компания освоила технологию брожения и приступила к производству кваса под брендом «Кружка и Бочка».
До июля 2008 года деятельность Coca-Cola в России относилась к операционному сегменту «Евразия», который включал страны СНГ, Ближний Восток и Индию. С июля 2008 года группа «Евразия» была реорганизована, и Россия теперь относится к группе «Евразия и Африка».
В 2010 году дочерняя компания The Coca-Cola Company, European Refreshments, получила 100 % контроль над российским производителем соков «Нидан соки» (торговые марки «Да!» и «Моя семья»). В 2014 году этот контроль был передан Coca-Cola HBC через ЗАО «Мултон».
До 2015 года Coca-Cola HBC в России владела 17 заводами, включая 2 завода «Мултон». В конце 2015 года в Россию был запущен напиток Monster под названием Black Monster, производство и продажей которого занялась Coca-Cola HBC. В 2016 году производство на одном из крупнейших заводов в Орле было остановлено; это вызвало слухи о его полной ликвидации, которые подтвердились в 2017 году, когда завод был продан для переоборудования под производство напольных покрытий.
На 2017 год Coca-Cola HBC Eurasia владела 10 заводами в России и более 70 дистрибуционными центрами, на тот момент в компании работает более 10 тыс. сотрудников.
В начале марта 2022 года Coca-Cola объявила о приостановке деятельности в России. В июне 2022 года дистрибьютор Coca-Cola в России, Coca-Cola HBC, сообщил, что больше не будет производить и продавать напитки бренда в стране[10].
Coca-Cola HBC производила и разливала напитки под брендами Coca-Cola, Fanta, Sprite, BonAqua, Burn, Fuzetea, Rich, Schweppes, Powerade и другими. Генеральный директор компании Джеймс Квинси заявлял, что Coca-Cola может «в какой-то момент полностью исчезнуть» из России.
В июне 2024 года компания решила перерегистрировать в Роспатенте бренды Coca-Cola, Sprite и Fanta. По словам экспертов коммерсанты хотят защитить сильные, но не используемые бренды, чтобы в подходящий момент вернуться с ними на российский рынок[11].
Сертификат на покупку равноценной 20 обычным акциям акции класса A The Coca-Cola Company. Выпущен 20 февраля 1929 года
С 1919 года Coca-Cola является публичной компанией[12], её акции размещены на Нью-Йоркской фондовой бирже под тикером «KO»[13]. Купленная в 1919 году за 40 долл. одна акция компании с учётом реинвестирования всех дивидендов в 2012 году стоила бы 9,8 млн долл. (то есть ежегодный рост цены акции составляет 10,7 % с поправкой на инфляцию)[14]. Банк-предшественник SunTrust, получивший в 1919 году 100 тыс. долл. акциями Coca-Cola за андеррайтинг, в 2012 году продал их за 2 млрд долл[15]. В 1987 году Coca-Cola снова вошла в число 30 компаний, чьи акции составляет основу индекса Dow Jones Industrial Average, ранее компания входила в его состав с 1932 по 1935 год[16]. С 1920 года компания выплачивает дивиденды, к 2019 году постоянный рост их размера длится 57 лет[17][18][19][20].
Другим фондам по отдельности принадлежит менее 3 % акций.
Председатель совета директоров и генеральный директор с июля 2008 года до мая 2017 — Мухтар Кент (до этого времени эти должности занимал Невилл Исделл). С 1 мая 2017 года генеральным директором компании назначен Джеймс Куинси; в апреле 2019 года он стал также и председателем совета директоров.
Президентом компании с октября 2022 года является Джон Мёрфи; кроме этого с марта 2019 года он является главным финансовым директором.
Основная продукция компании — безалкогольные напитки. Компания продаёт концентраты, сиропы и напитки более чем в 200 странах. Основной регион деятельности The Coca-Cola Company — США, на него в 2022 году пришлось 36 % выручки. В других странах Coca-Cola в основном представлена региональными бутилирующими компаниями, действующими на правах франчайзинга и покупающими у The Coca-Cola Company концентраты. Продажа концентратов в 2022 году принесла 56 % выручки, остальные 44 % дала собственная готовая продукция[2].
Coca-Cola Europacific Partners действует в странах западной Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона, в первую очередь в Испании, Германии, Великобритании, Франции, Австралии, Индонезии, штаб-квартира в Лондоне; крупнейшая бутилирующая компания в системе Coca-Cola по размеру выручки, ей принадлежит 42 завода[6];
Coca-Cola HBC действует в Европе (кроме западной Европы), России и Нигерии; The Coca-Cola Company принадлежит 23 % акций;
Coca-Cola FEMSA — Мексика, Центральная и Южная Америка; The Coca-Cola Company принадлежит 29 % акций;
Arca Continental — Мексика, некоторые регионы Южной Америки и юга США;
Компании принадлежит 5 из 6 самых продаваемых мировых брендов безалкогольных напитков — Coca-Cola, Sprite, Fanta, Coca-Cola Zero Sugar и Diet Coke. Из 64 млрд порций напитков, выпиваемых в мире ежедневно, 2,2 млрд приходится на напитки под брендами компании. Всего система Coca-Cola в 2022 году произвела 32,7 млрд ящиков напитков, из них 17 % в США[2].
Продукция включает:
газированные безалкогольные напитки под брендами Coca-Cola, Diet Coke/Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero Sugar, Fanta, Fresca, Schweppes (в некоторых странах), Sprite и Thums Up; 69 % продаж;
Глобальные предприятия — сеть кофеен Costa Coffee, 7 % выручки
Инвестиции в бутилирующие компании — 18 % выручки.
Предприятия включают 32 завода по производству концентратов (из них 11 в США), 101 бутилирующий завод (из них 88 независимых бутилирующих клманий), 314 складов, 1636 торговых точек (а основном кофейни Costa).
На протяжении двенадцати лет (2000—2012) Coca-Cola являлась самым дорогостоящим брендом в мире. В 2009 году компании удалось увеличить стоимость бренда на 3 % и она составила $68,7 млрд[27].
По состоянию на 2016 год в компании работает 123 тысячи человек, вместе с бутилирующими компаниями — около 700 тысяч, по этому показателю Coca-Cola входит в десятку крупнейших частных работодателей[6].
В списке крупнейших компаний США Fortune 500 в 2022 году заняла 93-е место[28].. В списке крупнейших публичных компаний в мире Forbes Global 2000 за 2022 год заняла 114-е место; также заняла 6-е место в списке самых дорогих брендов[29].
The Coca-Cola Company — старейший спонсор олимпийского движения. Впервые в этом качестве она выступила в 1928 году. К 2013 году «Кока-Кола» сотрудничала более чем с 190 национальными Олимпийскими комитетами, в том числе с Олимпийским комитетом России. Некоторые факты участия компании в организации олимпийских мероприятий:
в 1932 году в Лос-Анджелесе «Кока-Кола» преподнесла в дар местному олимпийскому стадиону табло олимпийских рекордов;
в 1952 году на зимней олимпиаде в Осло компания предоставила вертолёт для сбора средств в пользу норвежских олимпийцев; позднее вертолёт помогал регулировать дорожное движение в норвежской столице;
на Олимпийских играх 1960 года в Риме компания сделала подарок спортсменам и зрителям — грампластинку с записью музыкального хита тех дней, песни «Arrivederci Roma»;
в 1964 году на олимпиаде в Токио «Кока-Кола» взяла на себя издание бесплатных карт города, уличных указателей, проспектов о достопримечательностях Токио и Японии, подготовила и выпустила (приобретший большую популярность) англо-японский разговорник;
в 1968 году «Кока-Кола» взяла на себя расходы по телевизионной рекламе Олимпиады в Мехико, тем самым приобщив миллионы зрителей к духу и азарту самых престижных соревнований мира;
в 1988 году открывал и закрывал зимние Олимпийские игр в Калгари так называемый Всемирный хор «Кока-Кола», в состав которого вошли 43 хориста из 23 стран; хор исполнял в том числе одну из «титульных» мелодий олимпиады «Can’t You Feel It?»;
с 1992 года функционирует радио «Кока-Кола», которое в оперативном порядке транслирует информацию со спортивных мероприятий во время олимпиад. В 2000 году на олимпиаде в Сиднее по каналам этого радио вещали 58 радиостанций из 13 стран мира;
на олимпиаде в Атланте в 1996 году «Кока-Кола» организовала международную ярмарку тематических значков, в ходе которой было обменяно около 3 млн единиц; такие ярмарки, приуроченные к олимпийским играм и финансируемые «Кока-Колой», стали традиционными;
в 2002 к Олимпийским играм в Солт-Лейк-Сити «Кока-Кола» заказала известному художнику и дизайнеру П. Максу[en] написать мозаичный настенный узор. В мозаику вошли работы, которые были созданы детьми со всех Соединённых Штатов во время олимпийской эстафеты в 2002 году. Макс скомпоновал и оформил эти работы в гигантском настенном панно, в котором в художественной форме воплотил дух Олимпиады.
С 1992 года компания The Coca-Cola Company выступает в числе организаторов и спонсоров эстафеты олимпийского огня. С 1996 года — эксклюзивный представитель этой эстафеты, взявший на себя основные заботы по её организации на олимпийских играх в Атланте (1996), Нагано (1998), Солт-Лейк Сити (2002; одна из крупнейших эстафет за всю историю: общее расстояние 21 726 км, прошла через 46 американских штатов), Афинах (2004), Турине (2006), Пекине (2008) и Ванкувере (2010).
С 1974 года компания The Coca-Cola Company — официальный партнёр ФИФА, а с 1978 года — официальный спонсор чемпионата мира по футболу. В 2006 году по инициативе компании оригинальный Кубок мира ФИФА отправился в первое кругосветное путешествие (англ.Trophy Tour). Проделав путь длиной в 102 570 км, кубок объездил 31 город в 29 странах. Ещё более масштабным стал следующий тур, который стартовал 21 сентября 2009 года в Цюрихе. Маршрут общей протяжённостью 138 902 км был проложен через 83 страны мира, в том числе спортивный трофей был представлен в России.
The Coca-Cola Company обвиняется в травле и убийствах профсоюзных активистов на своих заводах в Южной Америке, нарушении прав человека, расизме, а также в загрязнении окружающей среды[30][31][32].
Дэвид Батлер, Линда Тишлер. Проектируя бизнес: Как захватить рынок, адаптируясь к переменам. Опыт Coca-Cola = Design To Grow. How Coca-Cola Learned to Combine Scale and Agility. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 306 с. — ISBN 978-5-9614-5605-9.
Майкл Блендинг. Coca-Cola. Грязная правда = The Coke Machine: the Dirty Truth Behind the World's Favorite Soft Drink / Перевод с английского Любови Сумм. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. — 400 с. — (Журналистское расследование). — 2000 экз. — ISBN 978-5-91657-381-7.