Walmart, Inc. ([ˈwɔːlmɑːrt], «Уолмарт» — американская компания, управляющая крупнейшей в мире сетью оптовой и розничной торговли, действующей под торговой маркой Walmart. Штаб-квартира находится в Бентонвилле в штате Арканзас. Основными регионами деятельности являются США и Мексика, также значительно присутствие в Канаде, Чили, Центральной Америке, странах Африки и Китае (также до октября 2020 года Walmart владел сетью ASDA в Великобритании). Компания с 2003 года удерживает 1-е место в Fortune 500 (исключая 2006 и 2009 годы)[3]. Также регулярно возглавляет мировой рейтинг Global Powers of Retailing, составляемый компанией Deloitte, на Walmart приходится 10 % общей выручки всех участников Топ-250[4].
Компания была основана 2 июля 1962 года в городе Роджерс в штате Арканзас Сэмом Муром Уолтоном. Свой первый магазин он приобрёл в 1945 году на правах франчайзинга у сети Ben Franklin, к концу 1950-х годов ему с братом Джеймсом Лоуренсом Уолтоном принадлежало 9 магазинов этой сети. Он предложил владельцам сети идею открытия в небольших городах крупных торговых центров с ценами, близкими к оптовым. Получив отказ, в 1962 году открыл свой первый собственный магазин, назвав его Wal-Mart Discount City. В названии магазина «Wal» является сокращением фамилии «Walton» (Уолтон), а «Mart» — распространённое сокращение слова «market» (лавка, магазин, рынок). К концу 1960-х годов было открыто 18 торговых центров Wal-Mart, в октябре 1969 года компания Wal-Mart Stores, Inc. была зарегистрирована, в 1970 году стала публичной, в 1972 году вошла в листинг нью-йоркской фондовой биржи. В начале 1970-х годов компания начала строить собственные склады, что, в сочетании с небольшими расходами на рекламу, позволяло удерживать цены ниже, чем у конкурентов. В 1977 году были куплены 16 магазинов сети Mohr-Value, в следующем году сфера деятельности была расширена с покупкой сети обувных магазинов Hutchenson Shoe Company и основанием подразделений фармацевтики, станций техобслуживания и ювелирных изделий. К 1979 году у компании было 276 торговых центров в 11 штатах, оборот достиг 1,25 млрд долларов[5].
В 1983 году были открыты первые три оптовых торговых центра Sam’s Club, к 1991 году их число достигло 148. В 1987 году компания открыла первый торговый центр формата Hypermart USA, который помимо супермаркета включал также рестораны, банки, детские игровые площадки и т. д., однако этот формат оказался малоэффективным и в 1990-е годы компания перешла к меньшему по размеру формату Wal-Mart Supercenters (площадью около 10 тысяч м²). К 1988 году, когда основателя на посту президента сменил Дэвид Гласс, компания была представлена в 24 штатах, у неё было 1182 торговых центра и 90 клубов оптовой торговли. В то же время компания подвергалась критике за жёсткие отношения с поставщиками, вытеснение меньших конкурентов, высокую долю импортных товаров (25—30 %)[5].
В 1990 году Wal-Mart стала крупнейшей сетью розничной торговли в США и продолжала быстро расширяться. В 1990 году были куплены техасская компания Western Merchandise, Inc., поставлявшая книги, музыкальную и видеопродукцию и McLane Company, Inc. В 1991 году была поглощена сеть клубов оптовой торговли The Wholesale Club, Inc., слитая с Sam’s Club. Также в 1991 году было образовано совместное предприятие с крупнейшей торговой сетью Мексики Cifra, S.A. de C.V. Со смертью Сэма Уолтона пост председателя правления занял его старший сын Робсон Уолтон. В 1993 году в репортаже на канале NBC компанию Wal-Mart обвинили в использовании детского низкооплачиваемого труда в Бангладеш при производстве товаров, помеченных как сделанные в США[5].
К середине 1990-х годов компания достигла пределов роста на домашнем рынке и начала экспансию за рубеж. В 1994 году в Канаде за 335 млн долларов были куплены 122 магазина Woolco у Woolworth Corporation. В последующие годы были созданы совместные предприятия в Аргентине, Бразилии и Китае; в 1997 году за 1,2 млрд долларов был куплен контрольный пакет акций мексиканского партнёра Cifra. Освоение Европы началось с Германии, где в декабре 1997 года за 880 млн долларов была куплена сеть Wertkauf, состоявшая из 21 гипермаркета. Через год у SPAR Handels AG была куплена ещё одна сеть, Interspar, состоявшая из 74 гипермаркетов. В 1999 году в Великобритании за 10,8 млрд долларов была куплена компания ASDA Group plc, которая управляла 229 торговыми центрами и имела оборот в 13,2 млрд долларов. В конце 1990-х годов также расширялось присутствие в Азии: было увеличено количество торговых центров в Китае и осуществлён не особенно удачный выход на рынки Кореи и Индонезии. К 1998 году на зарубежные операции приходилось 6,4 % оборота (7,5 млрд долларов), в это время (с 1997 года) Wal-Mart Stores вошла в число 30 компаний, составляющих промышленный индекс Доу Джонса. На рынке США компания начала развивать формат мини-маркета (англ.Neighborhood Market), торговая площадь в котором не превышает 4000 м²[5].
Торговый центр Wal-Mart в глубинке США
В 2000 году президентом компании был назначен Ли Скотт, под руководством которого Wal-Mart Stores продолжала рост. В 2002 году была куплена 35-процентная доля японской компании Seiyu, Ltd. В 2003 году оборот компании достиг 244,52 млрд долларов и Wal-Mart Stores, Inc. стала крупнейшей компанией в мире, а также крупнейшим неправительственным работодателем. На Wal-Mart приходилось 10 % американского импорта из Китая, ориентированность компании на низкие цены играла существенную роль в низком уровне инфляции в США. Однако статус крупнейшей компании навлекал и изрядную долю критики в отношении того, как был достигнут такой успех. В частности вопросы возникали относительно отношений с сотрудниками: коэффициент текучести кадров среди почасовых работников составлял 44 % за год, средняя заработная плата рядовых сотрудников была ниже федерального прожиточного минимума, сотрудников принуждали работать сверхурочно, имела место дискриминация по признаку пола[6], в связи с чем против компании было подано множество как коллективных, так и индивидуальных судебных исков[7]. Wal-Mart также обвиняли в нарушении антикоррупционного законодательства США при расширении присутствия в Мексике, Бразилии и странах Азии[8][9][5].
К 2005 году объём импорта сети магазинов Wal-Mart из Китая достиг 1 % ВВП этой страны[10].
В 2006 году были закрыты южнокорейский и немецкий проекты Wal-Mart. На южнокорейском рынке работали 11 крупных розничных магазинов. Wal-Mart несколько лет пытался преодолеть порог безубыточности на рынке, но администрация сети была вынуждена признать своё поражение и продать торговые точки конкуренту. В Германии ежегодные потери сетей Interspar и Wertkauf составляли 100 млн долларов. 27 июля 2006 года появилось официальное сообщение о продаже Wal-Mart 85 магазинов, в которых работало свыше 11 тысяч человек, совокупный оборот составлял 2 млрд евро в год. Покупателем стала компания Metro Group[11].
В 2011 году за 4 млрд долларов был куплен 51 % акций южноафриканской компании Massmart Holdings Ltd, владевшей сетью супермаркетов в ЮАР, а также в ряде других стран Африки[12].
В 2016 году в Калифорнии была оштрафована на 1 млн долларов за то, что продавала полиэтиленовые пакеты как биоразлагаемые, хотя тестирования показали, что они не разлагаются в почве на 100 %[13].
8 августа 2016 года Walmart объявил о покупке за 3 млрд долларов одной из самых быстрорастущих онлайн-маркетплейс компаний Jet.com, и по условиям сделки основатель и генеральный директор Марк Лор и топ-менеджмент компании Jet.com присоединятся к команде Walmart и будут руководить отделом онлайн-продаж ритейлера в течение нескольких лет[14].
9 мая 2018 года Walmart объявил о покупке 77 % в лидере индийского рынка электронной коммерцииFlipkart за 16 млрд долларов. Это стало крупнейшим приобретением в истории Walmart и крупнейшей сделкой в истории интернет-торговли. Инвесторы негативно отреагировали на сообщение Walmart о сделке с Flipkart, скептически оценивая перспективы компании на индийском рынке. Акции Walmart после сделки подешевели на 3,1 %[15][16].
2 октября 2020 года было объявлено о продаже дочернего предприятия ASDA, базирующегося в Великобритании за 6,8 млрд фунтов стерлингов новому собственнику[17]. В 2021 году была продана сеть в Аргентине, а в 2022 году — в Японии.
3 июня 2021 года компания объявила о бесплатной раздаче своим сотрудникам смартфонов Samsung Galaxy XCover Pro. К концу года их должны получить 740 тыс. человек. На смартфонах будет установлено рабочее приложение Me@Walmart, которое поможет контролировать работу сотрудников[18].
Крупнейшими держателями акций компании являются наследники основателя компании Сэма Уолтона через Walton Enterprises LLC (43 %) и Walton Family Holdings Trust (5,3 %). Дети Сэма Уолтона Роб, Элис и Джим с состоянием около 60 млрд долларов входят в число самых богатых семей США[19][20].
Дуглас Макмиллон, род. 17 октября 1966 года в Мемфисе (Теннесси) — президент и главный исполнительный директор с 2014 года, с 2009 по 2014 год был вице-президентом и возглавлял международное подразделение компании, с 2005 по 2009 год возглавлял подразделение Sam’s Club; в компании с 1984 года. Окончил университет Арканзаса и университет Талсы[22][23].
Walmart — крупнейшая в мире розничная сеть, в которую по состоянию на 2022 год входило более 10 500 магазинов в 24 странах мира. В их числе — как гипермаркеты, так и универсамы, продающие продовольственные и промышленные товары, а также лекарства. Кроме этого Walmart принадлежит ряд интернет-магазинов[2]. Основные конкуренты Walmart на розничном рынке США — сети Home Depot, Kroger, Sears Holdings Corporation, Costco и Target.
Walmart в США
Walmart, Inc. состоит из трёх основных подразделений[2]:
Международное (Walmart International) — оптовая и розничная торговля вне территории США; включает 5251 супермаркетов, из них 332 оптовых; наиболее широко представлен в Мексике, где находятся 2755 супермаркетов компании, другими значимыми рынками являются: страны Центральной Америки (864), страны Африки (414), Канада (408), Китай (397), Чили (384), Индия (29); 18 % выручки.
Sam’s Club — деятельность клуба в США; 600 клубов; 13 % выручки.
В списке крупнейших публичных компаний мира Forbes Global 2000 за 2022 год компания заняла 23-е место; также заняла 10-е место среди крупнейших компаний США и 19-е место в списке самых дорогих брендов мира[25].
В 2008 году Walmart зарегистрировал дочернее юридическое лицо в России — ООО «ВМ eastern europe holdings, ЛЛК». Эта компания вступила в Ассоциацию компаний розничной торговли (АКОРТ), которая является главным лоббистом интересов российских торговых сетей[29].
Ещё до открытия офиса в России Walmart пытался купить сеть гипермаркетов «Карусель» у её основателей, а после приобретения сети X5 Retail Group создать совместное предприятие на базе 5 магазинов, но сделка не осуществилась.
После открытия офиса в 2008 году, американский ретейлер стал серьёзно готовиться к приобретению 1-2 крупных игроков на рынке розничной торговли и нанял в штат более 30 российских специалистов под руководством Штефана Фандерля из Rewe Group в рамках подготовки к интеграции. К осени 2008 года компания являлась лидирующим покупателем в тендере на приобретение 89 % петербургской сети гипермаркетов «Лента», но сделка сорвалась из-за кризиса[30].
В 2009—2010 годах Walmart был одним из основных претендентов на покупку сети «Копейка» у компаний, принадлежавших владельцу ФК «Уралсиб» Николаю Цветкову, и вёл переговоры с несколькими сетями из списка топ-10. Однако после приобретения «Копейки» российским ретейлером X5 Retail Group за 51,5 млрд рублей и из-за отсутствия прогресса в переговорах о приобретении петербургской сети «О’Кей» в начале декабря 2010 года Walmart принял решение о закрытии российского представительства. По словам президента Walmart Дага Макмиллона, компания остаётся заинтересованной в российском продуктовом рынке, но не видит партнёров для сотрудничества в ближайшей перспективе[31].
Walmart, как и многие другие дискаунтеры, часто становится объектом критики, в частности, из-за того, что они способствуют вытеснению с рынка мелких торговцев и маленьких семейных магазинов, осуществляют ценовое давление на поставщиков, «выжимая» из них меньшие закупочные цены, отрицательно влияют на экологию, нарушают права линейного персонала и так далее[32][33].
Walmart получила известность своим жёстким противодействием деятельности профсоюзных организаций на территории своих магазинов[34][35][36].
В 2001 году в свет вышла книга «Считая гроши: как (не) свести концы с концами в Америке» (Nickel and Dimed: On (Not) Getting By In America) Барбары Эренрейх. Эта книга описывала Walmart изнутри и содержала многочисленные описания нарушений прав работников при работе в компании[37].
↑Дарья Шиенок.Walmart уходит из России (неопр.). Коммерсантъ-Онлайн (13 декабря 2010). Дата обращения: 13 декабря 2010. Архивировано 21 апреля 2012 года.
Сэм Уолтон. Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart. — М.: «Альпина Паблишер», 2012. — 222 с. — 2000 экз. — ISBN 978-5-9614-1900-9. — ISBN 0-553-56283-5.