Светофор (торговая сеть)
| Светофор | |
|---|---|
| | |
| «Светофор» в Екатеринбурге, микрорайон Кольцово | |
| Основание | 2009 |
| Основатели | Сергей и Андрей Шнайдеры |
| Расположение |
|
| Отрасль |
розничная торговля (МСОК: 47) |
| Оборот | ▼ 286,3 млрд рублей (январь-сентябрь 2024) |
| Сайт | svetofore.ru |
«Светофор» — российская розничная сеть супермаркетов-магазинов бросовых цен. По данным на конец 2024 года, входила в пятёрку крупнейших торговых сетей России с товарами повседневного спроса после X5 Group, «Магнита», «Красное&Белое» и «Ленты» (по региональному охвату на первом месте — 76 регионов)[1]. Типичный «Светофор» расположен в небольшом помещении в промзоне (обычно до 1500 м², магазины компании в более просторных зданиях, от 2500 м², имеют другое название, «Маяк») на окраинах города с минимальной отделкой, палетной выкладкой товара, небольшим штатом (10 человек на магазин с площадью 1000 м²). Благодаря крайней экономии, цены в магазине ниже, чем у конкурентов)[1].
6 февраля 2025 года Федеральная налоговая служба (ФНС) приняла решение о ликвидации компании АО «Инвест Стандарт», владельца розничной сети магазинов «Светофор» в Центральном и Северо-Западном федеральных округах, из-за недостоверных сведений о юридическом адресе. Запись об этом появилась 5 февраля, а сама компания подала заявку о смене адреса 29 октября 2024 года. Ранее Роспотребнадзор проводил проверки магазинов «Светофор» из-за жалоб на некачественные товары и выявил множество нарушений, что привело к закрытию трех магазинов в Санкт-Петербурге и угрозе закрытия почти половины точек в Москве и Подмосковье[2].
История
Семья Шнайдер (братья Сергей, 1966 года рождения, и Андрей, 1974 года рождения, и их мать Валентина) до «Светофора» владела оптовой компанией по продаже пива и слабоалкогольных напитков «Ленком», сетью пивных магазинов «Напильник»[3] и отличается скрытностью (у компании нет отдела по связи с общественностью, владельцы не дают интервью и не стремятся общаться с другими участниками рынка), потому в источниках история компании излагается в основном со слов её бывших сотрудников и контрагентов[4].
Первый магазин был открыт Шнайдерами в 2009 году в Красноярске (заём был получен у Сбербанка); идея, по словам бывшей сотрудницы, а также руководителя другой сети, принадлежала Сергею, который вдохновился примером Walmartа (Walmart), но пошёл гораздо дальше С. Уолтона. С тех пор «Светофор» развивался, однако финансовые трудности в 2014 году вынудили владельцев закрыть часть магазинов. В 2023 году число магазинов приближалось к трём тысячам.
Международная экспансия «Светофора» проходит с 2017 года в Белоруссии, Казахстане (на март 2022 года сеть в стране насчитывает 36 магазинов), Украине[5] и под торговой маркой «Mere» сеть работает в странах ЕС: Германия (к 2021 году открылось 4 магазина, конкуренты (Альди и Лидл) не воспринимали Mere как угрозу[6]), Латвия[7][8], Литва[9], Польша, Румыния, а также в Сербии и Китае.
Организация торговли
Магазины сети обычно находятся вдали от жилых массивов с расчётом на покупателя, приезжающего на общественном транспорте или собственном автомобиле (от арендодателя требуется сравнительно большая парковка), хотя к 2020 году магазины стали появляться и в более привычных местах). Магазины сети располагаются на значительном расстоянии друг от друга (не менее 3 километров) с тем, чтобы выручка составила около 30 миллионов рублей в месяц (в диапазоне 10-50 миллионов рублей)[1]. Типичный магазин изнутри представляет собой бетонную коробку без какой-либо попытки оформить её под традиционный магазин, по сути это склад с товарами на поддонах (палетах) и кассовыми аппаратами. Такой подход позволяет добиваться ставок аренды в несколько раз ниже, чем у конкурентов («Светофор» может также уступить собственнику помещения процент с оборота, но не более 2 %).
«Светофор» проводит жёсткую политику и по отношению к поставщикам, либо используя малоизвестные торговые марки, либо получая существенные скидки от крупных поставщиков. Для последних сеть привлекательна тем, что из-за узкого ассортимента продажи избранного сетью товара будут непропорционально высокими по сравнению с сетями, предоставляющими покупателю больше выбора.
Интернет-магазин
В апреле 2021 года «Светофор» планировал открыть интернет-магазин с доставкой силами партнёра «Яндекс. Доставка». Планировалось доставлять товары за 100—200 рублей в регионах и за 150—400 в Москве и Санкт-Петербурге[10].
Деятельность
Под управлением «Светофора» находится 2,2 тыс. одноимённых магазина-дискаунтера и торговая сеть «Маяк», которые обслуживают свыше 100 логистических центров. По данным информационного агентства INFOLine, по итогам трёх кварталов 2024 года, выручка компании снизалась на 2,2 % в сравнении с аналогичном показателем 2023 года и составила 286,3 млрд рублей[11][12].
Конфликты и претензии
Во II квартале 2023 года после обращений из организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Роспотребнадзор провёл внеплановые проверки в 23 магазинах сети, выявив во всех торговых точках «многочисленные грубые нарушения требований санитарно-эпидемиологических правил и норм, требований технических регламентов Таможенного (Евразийского экономического) союза». Свыше 50 % образцов продуктов, по результатам лабораторных анализов, признаны не отвечающими обязательным требованиям по микробиологическим, физико-химическим показателям, часть признана фальсификатом. Из обращения изъято 14 тонн продуктов питания, представляющих опасность для потребителя. Работа 8 магазинов был временно приостановлена, полученные материалы переданы в суд[13].
В январе 2025 года «Известия» сообщили о готовящихся внеплановых проверках торговой сети в связи с многочисленными жалобами от контрагентов «Светофора» и обращением депутата Сергея Лисовского, направленным в правительство России[11]. В ходе проверок Роспотребнадзор выявил нарушения в работе магазинов сети в Новокосино, Тушино и Нагатинском районе Москвы. Судом были приняты решения о приостановке деятельности четырёх магазинов сети на срок от 60 до 90 суток[14]. 31 января 2025 года в Санкт-Петербурге была приостановлена деятельность трёх магазинов сети из-за нарушений санитарных требований[15].
6 февраля 2025 года Россельхознадзор сообщил о грубых нарушениях при реализации продукции животноводства в торговых точках сети «Светофор» в Ростовской, Московской, Новгородской и Вологодской областях[16]. 10 февраля Россельхознадзор заявил, что по результатам проверок в январе и начале февраля 2025 года, нарушения при реализации продуктов выявлены в 11 регионах России[17]. 12 февраля 2025 года в Москве не менее 10 супермаркетов сети «Светофор» прекратили работу по решению судов из-за нарушений санитарных норм[18].
20 февраля 2025 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) начала проверку торговой сети «Светофор» из-за возможной недобросовестной работы с поставщиками. Депутат Госдумы Сергей Лисовский сообщил, что сеть заключает договоры не напрямую, а через логистические центры, что может нарушать законодательство о торговле. Если такие договоры навязываются, это может считаться недобросовестной практикой[19]. Также февраля 2025 года судебные приставы приостановили работу двух магазинов «Светофор» в районе Солнцево на западе Москвы, в обоих магазинах были выявлены нарушения, угрожающие жизни и здоровью населения[20].
21 февраля 2025 года Роспотребнадзор временно закрыл 76 магазинов «Светофор» после выявления серьезных нарушений в их деятельности. В ходе проверок, проведенных с 10 по 30 января 2025 года в 45 регионах России, было изъято 5,7 тыс. партий небезопасной продукции общей массой более 300,1 тонны[21].
24 февраля 2025 года управление Роспотребнадзора по Свердловской области сообщило, что проверило все 74 магазина сети, которые работают в регионе, и во всех были выявлены нарушения обязательных требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей[22].
4 марта 2025 года специалисты управления Роспотребнадзора по Кировской области выявили просроченную продукцию в магазинах сети «Светофор» и изъяли 37 партий продуктов[23].
6 марта 2025 года управления Россельхознадзора по Татарстану сообщило, что в ходе проведения проверок в 13 торговых точках сети были выявлены многочисленные нарушения, включая наличие сальмонеллы и антибиотиков в сырах[24].
В марте 2025 года в Москве из магазинов сети «Светофор» изъято более 13 тонн некачественной продукции, проверка прошла в 23 магазинах[25].
19 марта 2025 года в Россельхознадзоре заявили, что магазины сети «Светофор» являются площадкой для сбыта фальсификата[26].
21 марта 2025 года Россельхознадзор выявил несоответствие показателям качества и безопасности в 41 % проб мясных и молочных продуктов, сделанных в магазинах «Светофор» в Курской области[27].
По результатам проверки ретейлера Центра развития перспективных технологий (ЦРПТ), который является оператором системы маркировки «Честный знак», за 2023—2024 годы в сети «Светофор» выявлено 34 млн нарушений. Большая часть из них — несоблюдение требований работы касс (свыше 23 млн случаев), около 2,2 млн — продажа просроченных товаров, по большей части молочной продукции[28].
8 апреля 2025 года пресс-служба Роспотребнадзора сообщила, что в ходе внеплановых проверок продуктовых магазинов сети «Светофор» было изъято 5700 партий продукции общим весом более 300 т из-за несоответствия требованиям. Проверки прошли в 1485 магазинах сети в разных регионах России. По их итогам составлено около 2600 протоколов об административных правонарушениях. Сумма наложенных штрафов превысила 11,5 млн рублей[29].
В мае 2025 года Россельхознадзор сообщил, что в ходе внеплановой проверки в Карелии выявил фальсифицированную продукцию в сети магазинов «Светофор». Проверки проходили в период с 12 февраля по 18 марта 2025 года[30].
2 июля 2025 года ФАС возбудила 21 дело против 20 логистических центров торговой сети «Светофор» за нарушения антимонопольного законодательства. Проверки выявили незаконные условия в договорах поставки, включая оплату товара после его реализации и возложение расходов по утилизации на поставщиков. Нарушения зафиксированы в 14 регионах, включая Якутию, Татарстан и Краснодарский край[31].
Реакция компании
12 марта 2025 года стало известно, что «Светофор» планирует обжаловать в суде 17 протоколов, вынесенных Роспотребнадзором после внеплановых проверок магазинов в Москве. В компании считают, что ведомство неправомерно вменяет магазинам нарушение самой тяжелой статьи административного кодекса «Нарушение изготовителем, исполнителем, продавцом требований технических регламентов»[32].
28 марта 2025 года в СМИ появилась информация о новой волне проверок Россельхознадзора в магазинах «Светофор» Москвы и Московской области, которые начнутся со 2 апреля. Топ-менеджер сети Елена Захаренко заявила о продолжении зимних инспекций 2024-2025 годов, в результате которых были выявлены нарушения и закрыты 76 магазинов сети по России[33].
Примечания
- ↑ 1 2 3 Основная цель магазинов Обеспечение населения товарами по самым низким в регионе ценам. Сеть магазинов низких цен "Светофор". Дата обращения: 30 января 2024.
- ↑ ФНС решила ликвидировать компанию-владельца магазинов «Светофор», РБК. Дата обращения: 7 февраля 2025.
- ↑ Ганжур, 2017.
- ↑ Елена Ганжур. Зеленый сигнал. Семья из Красноярска строит одну из крупнейших в России сеть дискаунтеров «Светофор». Forbes (28 ноября 2017). Дата обращения: 30 января 2024.
- ↑ Киев обещал помешать работе российской торговой сети на Украине Архивная копия от 17 сентября 2021 на Wayback Machine // Взгляд, 17 сентября 2021
- ↑ Немецкая волна.
- ↑ «Mere». Дата обращения: 17 сентября 2021. Архивировано 17 сентября 2021 года.
- ↑ В Латвии открывается Архивная копия от 17 сентября 2021 на Wayback Machine «русский Lidl» // март 2021
- ↑ В Литву собирается прийти российская торговая сеть «Светофор» Архивная копия от 17 сентября 2021 на Wayback Machine … В Литву пришла российская сеть магазинов низких цен Архивная копия от 17 сентября 2021 на Wayback Machine … Специалисты оценили приход новой российской сети Архивная копия от 17 сентября 2021 на Wayback Machine // ru.delfi.lt 17 июня 2020
- ↑ «Светофор» планирует запуск полноценного онлайн-магазина | New-Retail.ru. new-retail.ru. Дата обращения: 29 июня 2022. Архивировано 14 февраля 2022 года.
- ↑ 1 2 Евгения Перцева. Перешли на красный: Роспотребнадзор готовит проверки «Светофора». Известия (14 января 2025).
- ↑ Продажи «Светофора» упали на 2,2% по итогам января–сентября 2024 года. INFOLine (12 декабря 2024).
- ↑ О результатах проведения внеплановых проверок предприятий торговли «Светофор». Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (21 ноября 2023).
- ↑ Половина магазинов «Светофор» в Москве может приостановить работу, AiF (29 января 2025). Дата обращения: 29 января 2025.
- ↑ В Петербурге приостановили деятельность трех магазинов сети "Светофор", TACC (31 января 2025). Дата обращения: 31 января 2025.
- ↑ Россельхознадзор выявил грубые нарушения при реализации продукции животноводства в торговых точках сети «Светофор» в ряде регионов страны. Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (6 февраля 2025). Дата обращения: 6 февраля 2025.
- ↑ Россельхознадзор нашел нарушения в точках сети «Светофор» в 11 регионах, РБК. Дата обращения: 10 февраля 2025.
- ↑ В Москве приостановили или прекратили работу не менее 10 магазинов "Светофор", TACC. Дата обращения: 12 февраля 2025.
- ↑ ФАС проверит работу «Светофора» с поставщиками, РБК. Дата обращения: 20 февраля 2025.
- ↑ Приставы приостановили работу двух магазинов «Светофор» на западе Москвы, РБК (20 февраля 2025). Дата обращения: 20 февраля 2025.
- ↑ Роспотребнадзор временно закрыл 76 магазинов «Светофор», РБК. Дата обращения: 21 февраля 2025.
- ↑ В Свердловской области выявили нарушения в 74 магазинах сети "Светофор", TACC (24 февраля 2025). Дата обращения: 24 февраля 2025.
- ↑ В Кировской области в сети магазинов "Светофор" выявили просроченные товары, TACC (5 марта 2025). Дата обращения: 5 марта 2025.
- ↑ В Татарстане в магазинах "Светофор" нашли сальмонеллу и антибиотики в сырах, TACC (6 марта 2025). Дата обращения: 6 марта 2025.
- ↑ В Москве в магазинах "Светофор" изъяли более 13 тонн некачественной продукции, TACC (13 марта 2025). Дата обращения: 13 марта 2025.
- ↑ Россельхознадзор назвал сеть «Светофор» площадкой для сбыта фальсификата, РБК. Дата обращения: 19 марта 2025.
- ↑ В продуктах курских магазинов "Светофор" нашли мясной клей, TACC (21 марта 2025). Дата обращения: 21 марта 2025.
- ↑ Просрочка и подделка кодов маркировки. В магазинах «Светофор» насчитали десятки миллионов нарушений. fontanka.ru (28 марта 2025). Дата обращения: 28 марта 2025.
- ↑ Богдан Герцен. Более 300 тонн продукции изъято в "Светофоре" после проверок Роспотребнадзора, Профиль (8 апреля 2025). Дата обращения: 8 апреля 2025.
- ↑ В Карелии в магазинах сети "Светофор" выявили фальсификат, TACC (27 мая 2025). Дата обращения: 27 мая 2025.
- ↑ ФАС возбудила 21 дело в отношении торговой сети «Светофор», РБК. Дата обращения: 2 июля 2025.
- ↑ «Светофор» обжалует «неправомерные» действия Роспотребнадзора, РБК (12 марта 2025). Дата обращения: 12 марта 2025.
- ↑ Со 2 апреля начнется новая волна проверок в магазинах «Светофор», РБК. Дата обращения: 28 марта 2025.
Литература
- Полякова В. Владельцы «Светофора» вошли в русский список Forbes // РБК, 22 апреля 2021 года.
- Ганжур Е. Зелёный сигнал: Семья из Красноярска строит одну из крупнейших в России сеть дискаунтеров «Светофор» // Форбс.ру. — 2017. — 27 ноября.
- Нормова Т. А., Ильина В. С., Щанкин Д. О. Анализ ценовой политики организации // Вестник Академии знаний. 2020. № 3 (38).
- Eve Watson. Mere: All you need to know about Russian supermarket 'cheaper than Aldi and Lidl' coming to UK // Plymouth Herald, 14 мая 2021 года. (англ.)