Материал из РУВИКИ — свободной энциклопедии

Альфа-банк

У этого термина существуют и другие значения, см. Альфа-банк (значения).
Альфа-банк
Изображение логотипа
Офисное здание Альфа-банка по адресу г. Москва, пр. Андропова, дом 18, корпус 3
Офисное здание Альфа-банка по адресу г. Москва, пр. Андропова, дом 18, корпус 3
Тип Акционерное общество
Лицензия № 1326 от 16.01.2015
Участие в ССВ № 309 от 16.12.2004
Год основания 20 декабря 1990 года
Расположение Россия Москва (Россия)
Ключевые фигуры

Олег Сысуев
(Председатель совета директоров и президент)[1] [2]

Андрей Соколов
Председатель правления [3]
Уставный капитал 59 587 623 000 руб.[4]
Собственный капитал ▲ 10,6 млрд долл. (2021, МСФО)[5]
Чистая прибыль ▲ 8,5 млрд руб. (2024, МСФО)[6]
Активы ▲ 4 788 862 млн руб. (2021)[7]
Число сотрудников ▼26 008 (2020)[8]
Основное общество «Альфа-Групп»
Аудитор БДО Юникон (РСБУ)
ПрайсуотерхаусКуперс Аудит (МСФО)
Сайт alfabank.ru
Логотип РУВИКИ.Медиа Медиафайлы на РУВИКИ.Медиа

Альфа-банк — крупнейший частный банк в России, занимающий четвёртое место по размеру активов (на 1 июля 2021 года — 4 788 862 млн руб.)[9]. По итогам 2021 года количество частных клиентов выросло до 22 млн, количество корпоративных клиентов превысило 1 млн. В розничном сегменте банк занимает третье место с долей выше 5 %[5]. Имеет 400 офисов (главный — в Москве), а также банкоматную сеть из более чем 27 тыс. собственных и партнёрских устройств[10]. Включён Банком России в перечень системно значимых кредитных организаций[11].

История[править | править код]

Альфа-банк учреждён 20 декабря 1990 года как товарищество с ограниченной ответственностью[12]

Становление в 1990-е гг.[править | править код]

1991[править | править код]

  • получена лицензия Центрального банка Российской Федерации на осуществление банковских операций;
  • начато обслуживание первого корпоративного клиента[13].

1992[править | править код]

  • открыто первое отделение банка[14];
  • получены внутренняя и расширенная валютные лицензии, после чего компания открыла первые счёта ностро в шести иностранных банках.

1993[править | править код]

  • получена генеральная лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций;
  • банк стал членом ММВБ[15];
  • получен статус официального дилера Банка России по операциям с ГКО и ОФЗ Министерства финансов РФ;
  • завершено присоединение к платёжной системе Union Card.

1994[править | править код]

  • завершено присоединение к системе SWIFT и карточной системе MasterCard/Europay;
  • открыто дочернее предприятие в Казахстане;
  • генеральная лицензия ЦБ РФ дополнена разрешением на проведение операций с драгоценными металлами[16].

1995[править | править код]

Открыто представительство в Лондоне[17].

1996[править | править код]

  • получен статус полноправного участника Visa International;
  • аккредитовано участие в FIDP — программе развития финансовых учреждений, проводимой Мировым банком и Европейским банком реконструкции и развития и курируемой Министерством финансов и Центральным банком Российской Федерации;
  • от ЦБ РФ получено право вести счёта типа «С», открываемые для иностранных инвесторов и позволяющие участвовать в работе на рынке государственных обязательств России[18].

1997[править | править код]

  • Альфа-банком выпущены еврооблигации[19], впервые — частным российским банком;
  • получены лицензия от ЦБ РФ на брокерскую и дилерскую деятельность, лицензии на проведение операций по доверительному управлению ценными бумагами, депозитарную деятельность;
  • открыты офисы в Санкт-Петербурге и Самаре.

1998[править | править код]

  • проведена смена юридической формы с общества с ограниченной ответственностью на открытое акционерное общество;
  • осуществлено слияние Альфа-банка и группы компаний «Альфа-Капитал»[20];
  • исправно погашены купоны по еврооблигациям, несмотря на экономический кризис в стране[21].

Развитие в 2000-е гг.[править | править код]

2000[править | править код]

  • выпущены собственные евробонды на $150-200 млн. Это первая подобная операция, проведённая российским банком;
  • выпущены виртуальные карты Eurocard-MasterCard для расчётов в интернете, впервые в России[22].

2001[править | править код]

  • запущен кол-центр для поддержки владельцев пластиковых карт[23];
  • открыта дочерняя компания Alfa Capital Markets (USA) Inc. для обслуживания корпоративных клиентов и инвесторов в США, Канаде и Латинской Америке со специализацией на портфельных инвестициях и консультировании по вопросам прямых инвестиций в Россию.

2004[править | править код]

Произошёл отток до 20 % частных вкладчиков, выведено около $650 млн. Позднее руководство банка обвинило газету «Коммерсантъ» в разжигании паники и обратилось в суд[24]. Арбитражный суд Москвы удовлетворил иск к издателю о защите деловой репутации[25].

2005[править | править код]

  • банк аккредитован Агентством по страхованию вкладов[26];
  • логотипом стала красная буква «А» с красной полоской под ней и слова «Альфа Банк» красными буквами и жирным шрифтом с большими буквами «А» и «Б». Логотип разработан в Студии Артемия Лебедева[27]. До этого логотип представлял собой голубой круг из полосок и белой буквы «А», внизу слово «Альфа-Банк» было написано большими бордовыми буквами.

2008[править | править код]

Альфа-банк выступил организатором первого в России размещения биржевых облигаций[28].

Деятельность в 2010-е гг.[править | править код]

2010[править | править код]

Выпущено банковское приложение для смартфонов и коммуникаторов на операционной системе Android[29].

2013[править | править код]

Создана «Альфа-Лаборатория», самостоятельная структура, специализирующаяся на разработке высокотехнологичных продуктов для финансового рынка. В рамках подразделения работали специалисты различных направлений (IT, дизайнеры, аналитики, специалисты в сфере digital). Самыми известными продуктами «Лаборатории» стали «Альфа-Клик», «Альфа-мобайл», «Альфа-бизнес онлайн», «O!pp» (мобильное приложение для перевода денег). В 2017 году структура была расформирована и на её базе создано направление по развитию и поиску новых бизнес-идей.

2014[править | править код]

Выигран тендер ЦБ на санацию Балтийского банка, вследствие чего ПАО «Балтийский банк» вошло в состав Альфа-банка.

2015[править | править код]

Офис банка в Новосибирске

Количество отделений выросло до 50, клиентов — до 14 млн.

2017[править | править код]

Количество корпоративных клиентов достигло 300 тыс.

2018[править | править код]

Получен статус официального европейского банка чемпионата мира FIFA 2018.

2019[править | править код]

  • в июне Альфа-банк начал продавать одежду под собственным брендом[30];
  • в сентябре Альфа-банк первым в России запустил сервис BaaS (banking as a service)[31].

Современная история[править | править код]

2020[править | править код]

В июле открыт первый в стране phygital-офис[32].

2021[править | править код]

  • В марте Альфа-банк купил сервис для безналичной оплаты чаевых «нетмонет»[33].
  • В ноябре банк начал использовать искусственный интеллект для принятия кредитных решений.[34]
  • В ноябре Альфа-банк был включён в пилотную группу тестирования цифрового рубля.[35]

2022[править | править код]

  • В мае казахстанский банк «Центркредит» купил Альфа-банк Казахстан[36] («дочку» российского Альфа-банка, который на тот момент находился под санкциями Великобритании, ЕС и США). По информации СМИ, стоимость покупки составила "примерно $100 млн или чуть выше 0,3 капитала[37]. Новый владелец переименовал банк в Eco Center Bank.[38][39]. В августе «Центркредит» принял решение о присоединении к себе Eco Center Bank[40].
  • В декабре украинский Альфа-банк юридически отказался от прежнего названия и был переименован в Сенс Банк (Sense Bank)[41]. Было объявлено, что банк продолжит выполнять все свои обязательства перед клиентами и контрагентами как правопреемник Альфа-банка Украина[42].

2023[править | править код]

  • В январе один из первых среди российских банков выпустил платёжные стикеры, позволяющие с помощью смартфона расплачиваться бесконтактным способом[43]. Позже банк также первым выпустил платёжные тревэл-стикеры[44].
  • В феврале ЦБ РФ включил Альфа-банк в Реестр операторов информационных систем, в которых осуществляется выпуск цифровых финансовых активов (ОИС)[45][46]. После этого банк запустил собственную инфраструктуру для эмиссии токенов и осуществил первую пробную эмиссию[47]. Одним из первых на платформе банка разместил цифровые финансовые активы «Ростелеком»[48]. Предполагается, что в будущем с такими активами можно будет полноценно использовать цифровой рубль[49].
  • В том же феврале Альфа-банк и онлайн-сервис «Нетмонет» запустили совместный проект, позволяющий самостоятельно оплачивать счёта в ресторанах-партнерах с помощью QR-кода без участия официанта[50][51].
  • В марте Альфа-банк стал титульным спонсором Чемпионата России по лыжным гонкам[52].
  • В марте Альфа-банк стал первым банком в России, который отменил все комиссии за платежи и переводы для физлиц[53].
  • В апреле Альфа-банк открыл 250-й phygital-офис в России. Он расположен в Екатеринбурге и считается вторым крупнейшим после московского[54].
  • Также в апреле стало известно, что Альфа-банк теперь выступает консультантом для предпринимателей и участников ВЭД по выходу на вьетнамский рынок и запустил прямые расчёты в местной национальной валюте[55].

2024[править | править код]

  • Альфа-Банк заработал за первый квартал 40 млрд рублей чистой прибыли, данные представлены на основе международных стандартов финансовой отчетности (МСФО). Клиентами стали более миллиона человек, а их общее число достигло отметки в 31 млн. Доходы банка выросли на 45 % по сравнению с первым кварталом 2023 года, благодаря активному росту кредитного портфеля[6].
  • 22 августа 2024 года Альфа-банк запустил для физических лиц опцию с гарантией снижения ставки по ипотечному кредиту с привязкой к ключевой ставке ЦБ[56].

Санкции[править | править код]

24 февраля 2022 года банк попал под санкции Канады, США, Евросоюза, Велико­британии, Швейцарии, Австралии, Японии, Украины и Новой Зеландии[57][58][59][60].

В апреле 2022 года, в связи с введёнными по отношению к банку санкциями, мобильное приложение банка «Альфа-Мобайл» было удалено из магазинов приложений AppStore и Google Play[61].

Санкции действуют и для ряда компаний, сейчас или ранее связанных с Альфа-банком: «Альфа — форекс», «Альфа-директ», Альфа-Лизинг, ABH Holdings, Alfa Capital Markets LTD (Кипр), Amsterdam Trade bank и Альфа-банк Казахстан.

Собственники и руководство[править | править код]

С 2011 года председателем правления банка является Андрей Соколов[62][63]. В конце 2022 года банк заявил, что его совет директоров возглавит Олег Сысуев[64][65].

Более 75 % акций банка принадлежит «Альфа-Групп»: до марта 2022 года фактически этим пакетом ненапрямую владели или контролировали Михаил Фридман (32,86 %), Герман Хан (20,97 %) и Алексей Кузьмичёв (16,32 %); остальные акции принадлежали физическим лицам, в том числе президенту банка Петру Авену (12,40 %) и Андрею Косогову (3,67 %)[66].

1 марта 2022 года Михаил Фридман и Пётр Авен, попавшие под санкции ЕС, вышли из состава директоров Альфа-банка[67]. 16 марта 2022 года крупнейшим акционером стал Андрей Косогов (40,1 %), которому перешли доли Германа Хана и Алексея Кузьмичёва[68].

В марте 2023 года банк сообщил о подготовке сделки по продаже долей двух акционеров — Михаила Фридмана (ему принадлежит доля в 32,9 %) и Петра Авена (12,4 %) другому акционеру кредитной организации — Андрею Косогову (40,96 %)[69]. Financial Times оценивает сделку в 2,3 млрд долларов США[70].

Деятельность и показатели[править | править код]

Альфа-банк входит в банковскую группу ABH Holdings S.A. По итогам 2021 года количество частных клиентов составило 22 млн, количество корпоративных клиентов — 1 млн. В розничном сегменте банк занимает третье место с долей выше 5 %.[5]

В России у банка 400 офисов, 900 городов охвачено курьерской доставкой (согласно данным сайта банка).[71]

Показатели банка за 2021 год по МСФО:[72]

  • чистая прибыль $1,61 млрд (рост по сравнению с аналогичным показателем 2020 года составил 20 %);
  • чистый процентный доход $2,38 млрд (вырос с $2,27 млрд);
  • чистый комиссионный доход $1,7 млрд (против $1,2 млрд);
  • капитал $10,6 млрд (увеличился на 22 %);
  • рентабельность капитала (ROE) за год выросла с 16 % до 16,7 %;
  • чистая процентная маржа снизилась c 4,2 % до 4 %;
  • кредитный портфель вырос на 22 % до $52 млрд.

Оценки рейтинговых агентств[править | править код]

Агентство Рейтинг Значение
Moody’s Investors Service[73]
(данные на начало 2020 года,

в марте 2022 года Moody’s отозвало
рейтинги всех российских компаний,
включая Альфа-банк[74])

Долгосрочный рейтинг старших необеспеченных долговых обязательств Ba1
Долгосрочный рейтинг депозитов Ba1
Краткосрочный рейтинг депозитов NP
Базовая оценка кредитоспособности ba2
Прогноз Стабильный
Fitch Ratings[75]
(данные на начало 2020 года,

в марте 2022 года Fitch отозвало
рейтинги нескольких российских
банков, включая Альфа-банк[76])

Долгосрочный кредитный рейтинг BBB-
Краткосрочный кредитный рейтинг B
Прогноз Негативный
Standard & Poor's[77]
(данные на начало 2020 года,

в апреле 2022 года S&P отозвало
рейтинги нескольких российских
банков, включая Альфа-банк[78])

Долгосрочный кредитный рейтинг ВВ+
Краткосрочный кредитный рейтинг B
Прогноз Стабильный
Эксперт РА[79] Рейтинг кредитоспособности ruAA+
Прогноз Стабильный
АКРА[80] Кредитный рейтинг AA+(RU)
Прогноз Стабильный

Награды и премии[править | править код]

2007

  • Банк признан лучшим в номинации Private Banking на ежегодной Национальной премии «Финансовая Россия»[81].

2008

  • «Альфа-банк» признан лучшим в номинации «Лучший банк-корреспондент по расчётам в долларах США» по версии мировых банков J.P. Morgan и Commerzbank AG[82].

2009

  • Банк стал лауреатом ежегодной премии Spear’s Russia Wealth Management Awards 2009[83].

2010

  • Победа в номинации «Компания услуг для индивидуальных инвесторов» по итогам ежегодного конкурса «Элита фондового рынка — 2009»[84].

2011

  • Победа в номинации «Коммерческий банк года» ежегодной банковской премии «Большие деньги»[85].

2012

  • Одержал победу в номинации «Лучший розничный банк» по мнению Retail Finance Awards[86];
  • Признан лучшим за совершенствование банковских операций через интернет в номинации «Экономика, бизнес и инвестиции» Премии Рунета — 2012[87];
  • Признан победителем в номинации «Лучший российский банк, предоставляющий услуги частного банковского обслуживания и управления большими капиталами» ежегодной премии в индустрии private banking and wealth management — Spear’s Russia Wealth Management Awards — 2012[88].

2013

  • Признан лучшим в номинации «Лучший розничный банк» по мнению Retail Finance Awards[89];
  • Получил награду в номинации «Высочайший международный уровень одобрений эмитента дебетовых карт» Visa Global Service Quality Awards[90].

2014

  • Одержал победу в четырёх номинациях Visa Global Service Quality Awards[источник не указан 636 дней];
  • Стал победителем в номинации «Событийный проект года» всероссийского конкурса в области поддержки предпринимательства «Основа роста»[91];
  • Стал победителем в номинациях «Банк» и «Самый клиентоориентированный банк» ежегодной премии «Лидер клиентоориентированного бизнеса»[92].

2015

  • Победа в четырёх номинациях на ежегодном конкурсе среди банков-участников международной платёжной системы Visa Global Service Quality Awards[93].

2016

  • Получена награда от международной платёжной системы Visa в рамках глобальной программы Visa Global Service Quality Performance Awards по итогам работы в 2015 году, в том числе пятый раз подряд компания получает награду в номинациях Authorization Approval Rate — самый высокий показатель по успешным одобренным операциям по дебетовым продуктам и Risk Efficiency — самый высокий уровень эффективности риск-менеджмента[94];
  • Лауреат премии «Финансовый Олимп» в номинации «Надёжный банк»[95];
  • Премиальная программа «Максимум+» вошла в топ-3 лучших предложений в сегменте премиального банковского обслуживания по версии исследовательской компании Frank Research Group. Также одержана победа в номинации «Лучшее дистанционное банковское обслуживание» за специальное предложение для клиентов ПУ «Максимум+» и А-Клуба — «Альфа-Мобайл Премиум»[96].

2018

  • Получил статус «Серебряный работодатель — 2018» согласно независимой оценке и отзывам пользователей портала Trud.com[97].

2019

  • Альфа-банк признан Банком года в России по версии The Banker[98];
  • Мобильное банковское приложение Альфа-банка поднялось до третьего места в рейтинге «Лучший ежедневный банк» и вышло на первое место в рейтинге «Лучший цифровой офис» консалтинговой компании Markswebb[99].

2020

  • Международный журнал Euromoney признал А-Клуб, подразделение Альфа-банка по работе с крупным частным капиталом, победителем в рейтинге private banking в трёх номинациях: Super Affluent Clients, Family Office Services и Research and Asset Allocation Advice[100].
  • Альфа-банк получил награды в шести номинациях премии «Золотое приложение», в том числе: «Альфа-Мобайл» стало лучшим в категории «Финансы, банки, страхование»; приложение для бизнеса «Альфа-Бизнес Мобайл» заняло первое место в категории «Лучшее приложение для бизнеса»; приложение для персональных инвестиций «Альфа-Директ» возглавило категорию «Инвестиции и коммерция»[101].
  • Лучший частный цифровой банк для крупного бизнеса по версии аналитического агентства Markswebb[102];
  • Лучший банк в России (Best Bank in Russia) по версии Международного журнала Global Finance[103][неавторитетный источник?].
  • Банк вошёл в число лучших по качеству проведения карточных платежей, получив награду Visa Global Service Quality Award[104][неавторитетный источник?].
  • Альфа-банк в третий раз победил в ежегодном рейтинге исследовательской компании Frank RG в сегменте премиального обслуживания Frank Premium Banking Award 2020, заняв первое место в номинации «Лучшая программа премиального обслуживания»[105].

2021

  • Альфа-банк признан «Инноватором года» по версии Global Finance в номинации Сash management (единственный российский частный банк, получивший эту премию)[106].
  • А-Клуб стал лидером в номинациях «Самый динамичный private банк в России» и «Самый цифровой private банк в России» премии Frank Private Banking Award 2021 по результатам исследования Frank RG[107].
  • Альфа-банк получил две награды программы «Лучшие социальные проекты России» — в категории «Экологические проекты и инициативы» (инициатива безбумажного банка), и в категории «Поддержка одарённых детей и молодёжи» (стипендиальная программа «Альфа-Шанс»)[108].
  • Альфа-банк признан Frank Premium Banking Award лучшим банком для премиальных клиентов (четвёртый год подряд)[109].
  • Журнал International Banker признал Альфа-банк лучшим по клиентскому сервису в Восточной Европе.[110]
  • Альфа-банк получил награду за самый динамично развивающийся ипотечный бизнес на Frank Mortgage Award 2021.[111]

2022

  • Альфа-банк получил главную награду премии FINAWARD за проект Phygital офисов[112].
  • Альфа-банк возглавил Top 50 Russian Banks ranking журнала The Banker[113][114].
  • Лучший банк для премиальных клиентов по версии Frank RG[115].
  • «Банк года» по версии Banki.ru[116][117].
  • Победитель Mobile Banking Rank 2021 от Markswebb — мобильная версия интернет-банка признана лучшей среди мобильных интернет-банков для смартфонов на базе iOS[118][119].

2023

  • А-Клуб Альфа-банка — лучший сервис Private banking по версии Frank RG[120].
  • Банк получил несколько наград премии CX World Awards[121].

Банк и общество[править | править код]

Рекламные лица[править | править код]

В своей рекламе Альфа-банк использует известных публичных персонажей, таких как видеоблогер Юрий Дудь[122], журналист Владимир Познер[123], телеведущий Иван Ургант[124], музыкант Алишер Моргенштерн[125] (нанят на работу в банк[126], что впоследствии было объявлено рекламным ходом[127]), актёр Александр Петров[128].

Благотворительность[править | править код]

С 2004 года Альфа-банк оказывает помощь благотворительной программе спасения тяжелобольных детей «Линия жизни». Альфа-банк стал первой компанией, организовавшей сбор частных пожертвований в пользу фонда[129]. С сентября 2008 года у клиентов банка появилась возможность перечислить денежные пожертвования для детей при помощи интернет-банка или обычного банковского перевода без банковской комиссии[130][131].

Также банк сотрудничает с WWF[132], поддерживает большинство инициатив, предлагает своим клиентам оказывать фонду финансовую поддержку[133].

В банке действует волонтёрская организация «Дарим добро». Банк собирает гуманитарную помощь для детских домов, школ-интернатов и социальных приютов, а также привлекает сотрудников в качестве волонтёров. Ежегодно банком организуются благотворительные акции «День защиты детей», «Помоги собраться в школу», «Рождественское чудо»[134].

В 2021 году Альфа-банк профинансировал экологический проект Dutybox на 50 млн руб[135].

Поддержка образования[править | править код]

С 1995 года банк реализует программу стипендиальной поддержки студентов «Альфа-Шанс», давая возможность выпускникам школ из различных регионов России получить высшее образование в ведущих вузах страны. В рамках данной программы с 2008 года банк в сотрудничестве с НИУ ВШЭ реализует программу по предоставлению именных стипендий первокурсникам из регионов РФ (кроме Москвы и Санкт-Петербурга), занявшим призовые места на Всероссийских олимпиадах школьников и на многопрофильной олимпиаде НИУ ВШЭ[136]. Всего в программе «Альфа-Шанс» участвуют более 10 высших учебных заведений[137]. С 2021 года в рамках программы «Альфа-Шанс» 30 студентов ежегодно получают гранты по 300 тыс. рублей[138][139]. С 2023 года между банком и НИУ ВШЭ также заключено двустороннее соглашение, направленное на развитие образования в области финтеха[140].

Банк развивает программу Alfa Fellowship, которая даёт возможность молодым специалистам из США, Великобритании и Германии пройти стажировку в России[141].

Поддержка культуры[править | править код]

Альфа-банк ведёт активную работу в культурно-просветительской деятельности в первую очередь, направленную на поддержку национального искусства.

7 июня 2000 года Министерство культуры Российской Федерации и ОАО «Альфа-банк» подписали соглашение о сотрудничестве. Ежегодно при поддержке банка в России проходят выставки и концерты. Кроме этого, Альфа-банк принимает участие в организации выставок и концертов российских деятелей культуры за рубежом.

Альфа-банк совместно с Московским Литфондом реализует программу стипендиальной поддержки писателей, с целью мотивировать авторов на создание новых литературных произведений: прозы, поэзии, драматургии, переводов, книг для детей[142].

Также банк является одним из соучредителей Национальной литературной премии «Большая книга»[143].

Альфа-банк периодически выступает спонсором или участвует в организации концертов зарубежных звёзд в России. В их числе — Боно (2010), Элтон Джон (1995, 2001 и 2007), Aerosmith (2007), Стинг (1996, 2001 и 2006), Уитни Хьюстон (2004), Пол Маккартни (2003 и 2004). При этом некоторые из приглашаемых исполнителей выступают в России впервые[144][145][146][147][148].

Ежегодно Альфа-банк организует фестиваль электронной музыки и технологий Alfa Future People. В качестве хедлайнеров выступают звёзды мировой электронной сцены такие как Пол Окенфолд, Avicii, Skrillex, Pompeya, Tesla Boy, Infected Mushroom и др.[149] С 2014 по 2018 год фестиваль проходил летом в посёлке Большое Козино под Нижним Новгородом, в 2019 году к летнему формату был добавлен зимний — на горнолыжном курорте «Роза Хутор»[150]. Поскольку площадка в Балахнинском районе Нижнего Новгорода сильно затапливается, превращаясь в болото[151], власти области планировали перенести проведение летних концертов в другое место — Митино-Разгуляй Володарского района, потратив 150 млн рублей из бюджета края на оборудование «главной фестивальной площадки страны». В связи с пандемией губернатор области Глеб Никитин эти планы отменил[152].

В июле 2014 года Альфа-банк объявил о запуске социального проекта «Городские экскурсии с „Альфой“». Банк оказывает финансовую и организационную поддержку лучшим музеям и экскурсионным бюро, поддерживая развитие городских экскурсий[153].

Технологии[править | править код]

  • Альфа-банк совместно с MasterCard приступил[когда?] к выпуску наручных часов AlfaPay со встроенной дебетовой банковской картой, работающей по технологии PayPass. Для оплаты покупок не нужно вводить PIN-код или расписываться. На карте указан её номер и CVC-код для оплаты интернет покупок[154].
  • Альфа-банк разработал[когда?] приложение «Альфа-Тач». Оно позволяет создать неперсонифицированную карту на один год и оплачивать покупки с помощью системы PayPass[155].
  • С декабря 2015 года в отделениях банка начали работу бесконтактные банкоматы. Их установка была направлена во-первых на повышение безопасности (мошенники не могут считать данные магнитной полосы), во-вторых— на ускорение процесса взаимодействия с устройством[156].
  • Альфа-банк совместно с производителем протезов «Моторика» разработали[когда?] биоэлектрические протезы со специальным креплением для карты с функцией бесконтактной оплаты PayPass. Эта разработка нацелена на снижение неудобств, возникающих при оплате у людей с ограниченными возможностями. Протезы имеют специальное отделение для «минитаг». Для оплаты товара или услуги достаточно поднести протез к терминалу и подтвердить операцию с помощью PIN-кода в случае, если чек превышает 1000 рублей. Кроме того, такой протез работает с другими устройствами, оснащёнными считывателями бесконтактных карт[157].
  • По итогам 2016 года «А-клуб Private Banking» Альфа-банка возглавил рейтинг «Лучший российский банк для миллионеров», составленный изданием Forbes, среди российских банков без государственного участия и занял 4-е место в целом[158].
  • Альфа-банк стал первым российским участником блокчейн-консорциума R3[159].
  • В августе 2018 года Альфа-банк совместно с «Газпромнефть-Аэро», оператором авиатопливного бизнеса «Газпром нефти», и S7 Airlines, запустили блокчейн-сервис, позволяющий авиакомпаниям моментально оплачивать топливо непосредственно при заправке воздушных судов без предоплаты, банковских гарантий и финансовых рисков для участников сделки. По итогам июля 2019 года объём расчётов с агентами по продаже авиабилетов через блокчейн-платформу Альфа-банка и S7 Airlines превысил $1 млн в месяц[160].
  • С 1 ноября 2018 года Альфа-банк начал идентифицировать клиентов по отпечатку ладони для доступа к банковской ячейке без присутствия сотрудника банка. Технология инфракрасного сканирования рисунка вен ладони разработана компанией Fujitsu[161].
  • В партнёрстве c X5 Retail Group банк запустил[когда?] первый в России блокчейн-сервис управления ликвидностью. Сервис Distributed Treasury and Cash Management (DTCM) позволяет перейти к сервисной модели взаимодействия с банком (BaaS).
  • С апреля 2020 года в «Яндекс. Картах» отображается загруженность отделений банка[162].
  • В мае 2020 года в контакт-центре банка появился робот-помощник для корпоративных клиентов, распознающий речь человека[163].
  • В мае 2021 года мобильное приложение Альфа-банка названо лучшим для инвестиций в рейтинге Markswebb[164][165].
  • В июне 2021 года запущено эквайринговое решение AlfaPOS, с помощью которого можно использовать любой смартфон с NFC на системе Android как терминал для приёма карт[166].
  • В ноябре 2021 года был открыт исследовательский центр клиентского опыта Alfa Research Center, где изучают взаимодействие людей с сервисами, услугами и рекламой банка[167].

Защита деловой репутации[править | править код]

21 января 2014 года Альфа-банк и Михаил Фридман подали иск о защите деловой репутации председателю партии «Яблоко» Сергею Митрохину, редакции газеты «Известия» и корреспонденту этой газеты. Они посчитали, что распространённые Митрохиным и «Известиями» утверждения о том, что Алексей Навальный выполняет политический заказ «Альфа-групп», не соответствуют действительности и порочат их деловую репутацию[168]. Но в итоге суд отказался удовлетворить иск компании к Митрохину[169].

Критика[править | править код]

В марте 2011 года Роспотребнадзор России подал в суд иск с требованием о дисквалификации (лишении права занимать руководящие должности) председателя правления Альфа-банка Рушана Хвесюка[170]. При этом федеральное ведомство основывалось на том, что банк, в нарушение федерального закона о защите прав потребителей, указывал в кредитных соглашениях с физическими лицами единственно возможным местом судебных разбирательств суд Москвы (то есть клиентам банка из других регионов предлагалось судиться с банком только в столице России)[170]. В том же году Хвесюк лишился поста председателя правления Альфа-банка[171].

В августе 2021 года Коммерсанту стало известно о том, что Генпрокуратура добивается взыскания более 126 млн $ с Альфа-банка и содержащегося в СИЗО Михаила Абызова в связи с тем, что действия ответчиков носят «антисоциальный», противный «основам правопорядка и нравственности» характер, а их главной целью являлась легализация коррупционного имущества и его сокрытие от контролирующих органов[172]. 22 сентября того же года «Ведомости» написали о том, что Альфа-банк и Генпрокуратура России заключили мировое соглашение и договорились больше не оспаривать действия друг друга по данному делу, при этом банк направил средства на благотворительность в сфере образования и просвещения в России. Председатель совета директоров (на тот момент) Альфа-банка Пётр Авен выразил благодарность прокуратуре за конструктивный подход[173]. Претензий к банку у государства нет[174].

В октябре 2024 года пользователи пожаловались на сбой в работе приложения Альфа-банка — в частности, на проблемы со входом в него. Большинство жалоб было зафиксировано в Москве — 39 %, еще 10 % — в Санкт-Петербурге, 6 % — в Краснодарском крае, 4 % — в Московской области. В пресс-службе банка заявили, что сбоя не было[175].

Антимонопольные дела[править | править код]

В апреле 2024 года Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении Альфа-Банка из-за рекламы ипотеки. В ведомстве уточнили, что в рекламе на одной из радиостанций банк не указал существенные условия, которые влияют на стоимость кредита[176].

В апреле 2024 года Федеральная антимонопольная служба признала ненадлежащей рекламу детской карты в эфире федеральных телеканалов, в которой было утверждение «Альфа-Банк — лучший мобильный банк» с поясняющей сноской «по версии Markswebb», она приводилась трудным для восприятия способом в течение короткого времени[177].

13 мая 2024 года ФАС сообщила, что признала ненадлежащей рекламу вклада Альфа-банка, которая транслировалась в эфире радиостанций. В ней приводилась информация о ставке по вкладу в размере 16 % годовых, однако не было данных о влияющих на получение дохода условиях — сумме и сроке вклада. Также реклама содержала некорректное сравнение: сообщалось, что «лучшая ставка в стране» существует у Альфа-банка[178].

15 июля 2024 года ФАС открыла дело против Альфа-банка и певицы Инстасамки после презентации совместного рекламного клипа. Основанием стало заявление гражданина, который пожаловался на ролик. Так, в начале видео Инстасамка выплёвывает жвачку и заворачивает её в пятитысячную рублёвую банкноту[179].

Из содержания рассматриваемой рекламы следует, что объектом рекламирования выступает продукция бренда «Альфа-банк» в видеохостинге Youtube на канале Instasamka. Спорным в рекламируемом объекте <…> является выражение: «Да, я альфа-самка с картой „Альфа-банка“. Я трачу без тормозов, у меня есть карта. С „Альфой“ я богата, я трачу без тормозов»[180].

14 августа 2024 года ФАС возбудила дело против Альфа-банка из-за нарушения в рекламе «счёта для бизнеса» (из-за утверждения «Платежи и переводы для бизнеса за 0 рублей»). В рекламе не указаны существенные условия финансового продукта. А именно, ограничение по бесплатным переводам и платежам физическим лицам до 10 млн рублей в месяц. Условия действовали только в рамках подписки для новых клиентов с выручкой до 500 млн рублей в год при открытии счёта на двух пакетах услуг[181].

30 августа 2024 года ФАС оштрафовала Альфа-банк на 500 тысяч рублей за ненадлежащую рекламу кредитной карты и отсутствие информации о существенных условиях финансовой услуги. Рекламировалось бесплатное обслуживание, бесплатное снятие наличных с кредитной карты и выгодный ежемесячный кешбэк. Однако сведения о полной стоимости финансовой услуги, ограничении максимальной суммы кешбэка и лимите на снятие наличных были указаны трудным для восприятия шрифтом[182].

25 сентября 2024 года ФАС возбудила ещё одно дело в отношении Альфа-банка из-за распространяемой в московском метро рекламы счёта для бизнеса, содержавшей утверждение «Платежи и переводы для бизнеса за 0 рублей». Ведомство обратило внимание, что на сайте банка указано, что такие условия действуют только для клиентов с подпиской, а лимит по бесплатным переводам и платежам физическим лицам составляет 10 млн рублей в месяц[183].

Примечания[править | править код]

  1. ↑ Олег Сысуев возглавит Совет директоров Альфа-Банка.
  2. ↑ Олег Сысуев возглавит Совет директоров Альфа-Банка.
  3. ↑ Альфа-Групп. Годовой отчет 2020.
  4. ↑ Банк России. Дата обращения: 29 мая 2020. Архивировано 4 мая 2020 года.
  5. ↑ 1 2 3 Альфа-банк в 2021 году нарастил прибыль и капитал. Дата обращения: 22 февраля 2022. Архивировано 22 февраля 2022 года.
  6. ↑ 1 2 Альфа-Банк. Альфа-Банк получил 40 млрд рублей по МСФО за первый квартал 2024 года. alfabank.ru (14 мая 2024).
  7. ↑ Рейтинг Банки России. По состоянию на 1 июля 2021 года. Дата обращения: 11 февраля 2022. Архивировано 11 февраля 2022 года.
  8. ↑ Альфа-банк: годовой отчет 2020. Дата обращения: 4 августа 2021. Архивировано 4 августа 2021 года.
  9. ↑ Рейтинг Банки России. «Коммерсантъ» (23 сентября 2021). Дата обращения: 11 февраля 2022. Архивировано 11 февраля 2022 года.
  10. ↑ Информация о банке «Альфа-Банк». АО Альфа-Банк. Дата обращения: 23 апреля 2023.
  11. ↑ Перечень системно значимых кредитных организаций на 11 октября 2021. Банк России. Дата обращения: 26 февраля 2022. Архивировано 26 ноября 2020 года.
  12. ↑ История банка — 1990. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  13. ↑ История банка — 1991. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  14. ↑ История банка — 1992. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  15. ↑ История банка — 1993. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  16. ↑ История банка — 1994. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  17. ↑ История банка — 1995. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  18. ↑ История банка — 1996. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  19. ↑ Лазин А. В. Краткий обзор выпусков еврооблигаций российскими эмитентами. // Финансовый менеджмент, № 3, 2004. Дата обращения: 11 апреля 2011. Архивировано 9 февраля 2012 года.
  20. ↑ История банка — 1998. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  21. ↑ Юлия Чайкина. Бумаги вместо депозитов. // Коммерсантъ, № 60/П (2899), 05.04.2004. Дата обращения: 11 апреля 2011. Архивировано 2 апреля 2015 года.
  22. ↑ История банка — 2000. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  23. ↑ История банка — 2001. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  24. ↑ Андрей Колесников. Банковский кризис дошел до Кремля. // Коммерсантъ, № 146 (3477), 10.08.2006. Дата обращения: 11 апреля 2011. Архивировано 9 февраля 2012 года.
  25. ↑ Екатерина Власова. «Коммерсант» и «Альфа-групп» выяснили отношения в телеэфире. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  26. ↑ История банка — 2005. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  27. ↑ Альфа-Банк. Студия Артемия Лебедева. Дата обращения: 21 апреля 2020. Архивировано 19 апреля 2020 года.
  28. ↑ История банка — 2008. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  29. ↑ История банка — 2010. Архивировано 30 декабря 2017 года. Дата обращения: 29 декабря 2017.
  30. ↑ Альфа-Банк. Альфа-Банк начал продавать одежду для умных и свободных — Банк класса А на vc.ru. VC.RU (7 июня 2019). Дата обращения: 26 апреля 2020. Архивировано 3 сентября 2021 года.
  31. ↑ Альфа-банк и X5 Retail Group запустили первый в России блокчейн-сервис управления ликвидностью. CNews. Дата обращения: 24 сентября 2019. Архивировано 15 апреля 2021 года.
  32. ↑ Три отличия. Коммерсантъ (31 июля 2020). Дата обращения: 14 июня 2021. Архивировано 14 июня 2021 года.
  33. ↑ Альфа-банк купил 100% сервиса для безналичной оплаты чаевых "нетмонет". ТАСС. Дата обращения: 14 июня 2021. Архивировано 14 июня 2021 года.
  34. ↑ Альфа-Банк внедрил искусственный интеллект в розничное кредитование. Банки.ру. Дата обращения: 30 ноября 2021. Архивировано 30 ноября 2021 года.
  35. ↑ Набиуиллина назвала условия для запуска цифрового рубля. Ведомости. Дата обращения: 30 ноября 2021. Архивировано 30 ноября 2021 года.
  36. ↑ 1 + 1: Банк ЦентрКредит закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан. Банк «Центркредит» (6 мая 2022).
  37. ↑ Илья Усов, Татьяна Воронова. «Центркредит» заработал на покупке казахстанского Альфа-банка более 300% годовых, Frank Media (18 августа 2022).
  38. ↑ Альфа-Банк Казахстан получил новое название. Дата обращения: 6 мая 2022. Архивировано 6 мая 2022 года.
  39. ↑ Альфа-Банк продал свою «дочку» в Казахстане банку «Центркредит». Ведомости. Дата обращения: 6 мая 2022. Архивировано 6 мая 2022 года.
  40. ↑ Банк «Центркредит» присоединит к себе бывшую казахстанскую «дочку» Альфа-банка, Frank Media (8 августа 2022).
  41. ↑ Украинский Альфа-банк сменит название на "Сенс банк". РИА Новости (20220711T1142). Дата обращения: 31 января 2023.
  42. ↑ Украинский Альфа-банк официально сменил название на Сенс Банк. TACC. Дата обращения: 31 января 2023.
  43. ↑ Крупные банки России выведут на финансовый рынок платежные стикеры с NFC-чипом. Forbes. Дата обращения: 31 января 2023.
  44. ↑ Альфа-Банк запустил первый в стране платежный стикер с кэшбэком милями // RFinance.ru.
  45. ↑ Операторы информационных систем. Банк России. Дата обращения: 7 марта 2023.
  46. ↑ Альфа-банк запустил платформу для работы с цифровыми активами. РБК Крипто. Дата обращения: 7 марта 2023.
  47. ↑ Альфа-Банк разместил цифровые финансовые активы на платформе «А-Токен». Lenta.RU. Дата обращения: 7 марта 2023.
  48. ↑ «Ростелеком» разместил на платформе Альфа-банка ЦФА на 750 млн руб. :: РБК.Крипто. РБК Крипто. Дата обращения: 28 апреля 2023.
  49. ↑ Цифровой рубль. Банк России. Дата обращения: 7 марта 2023.
  50. ↑ Сервис дня. Самостоятельная оплата счета в ресторане по QR-коду от Альфа-банка и «Нетмонет». Большой город (20 февраля 2023). Дата обращения: 7 марта 2023.
  51. ↑ Альфа-банк и «нетмонет» запустили сервис оплаты ресторанного счета по QR. Газета.Ru. Дата обращения: 7 марта 2023.
  52. ↑ Альфа-Банк стал титульным спонсором Чемпионата России по лыжным гонкам. Lenta.RU. Дата обращения: 7 апреля 2023.
  53. ↑ Альфа-Банк первым в России отменил комиссию за все переводы. Лента.ру. — новость. Дата обращения: 10 апреля 2023.
  54. ↑ Елизавета Порошина. Вид на Исеть, спортзал и много зелени: на Урале заработал новый phygital-офис Альфа-Банка. www.dk.ru. Дата обращения: 23 апреля 2023.
  55. ↑ Альфа-банк взял курс на Вьетнам. Коммерсантъ (18 апреля 2023). Дата обращения: 28 апреля 2023.
  56. ↑ Альфа-банк запустит ипотеку с опцией снижения ставки вслед за ключевой, РБК (22 августа 2024). Дата обращения: 22 августа 2024.
  57. ↑ Канада ввела санкции против Сбербанка, ВТБ, РЖД и «Газпрома». Коммерсантъ (25 февраля 2022). Дата обращения: 28 апреля 2023.
  58. ↑ FACT SHEET: United States, G7 and EU Impose Severe and Immediate Costs on Russia (амер. англ.). The White House (6 апреля 2022). Дата обращения: 11 апреля 2022. Архивировано 14 мая 2022 года.
  59. ↑ Сбербанк и Альфа-банк попали под блокирующие санкции США: что это значит. Forbes.ru. Дата обращения: 28 апреля 2023.
  60. ↑ ЕС ввел санкции против «Тинькофф» и Альфа-банка. Forbes. Дата обращения: 26 февраля 2023.
  61. ↑ Приложение Альфа-банка вслед за «Сбером» удалили из App Store из-за санкций. Forbes.ru. Дата обращения: 28 апреля 2023.
  62. ↑ Альфа-банк разделяет власть. Ведомости. Дата обращения: 7 апреля 2023.
  63. ↑ Андрей Соколов — Руководство банка. АО Альфа-Банк. Дата обращения: 7 апреля 2023.
  64. ↑ Экс-мэр Самары возглавит совет директоров Альфа-Банка. www.kommersant.ru (2 марта 2022). Дата обращения: 7 апреля 2023.
  65. ↑ Альфа-Банк сменил руководство после внесения Авена и Фридмана в санкционный список. dp.ru. Дата обращения: 7 апреля 2023.
  66. ↑ Об Альфа-банке. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 29 декабря 2017 года.
  67. ↑ Попавший под санкции Фридман покинул совет директоров крупнейшего ретейлера России. Forbes. Дата обращения: 5 марта 2022. Архивировано 5 марта 2022 года.
  68. ↑ У Альфа-банка сменился крупнейший акционер. Ведомости. Дата обращения: 20 марта 2022. Архивировано 20 марта 2022 года.
  69. ↑ Альфа-банк подтвердил подготовку сделки по продаже долей Фридмана и Авена. РБК. Дата обращения: 7 апреля 2023.
  70. ↑ FT: Михаил Фридман и Петр Авен намерены продать свои доли в Альфа-банке за $2,3 млрд из-за санкций. Коммерсантъ (9 марта 2023). Дата обращения: 7 апреля 2023.
  71. ↑ Информация об Альфа-банке. Дата обращения: 22 апреля 2020. Архивировано 21 апреля 2020 года.
  72. ↑ Альфа-банк в 2021 году нарастил прибыль и капитал. Коммерсантъ (21 февраля 2022). Дата обращения: 5 мая 2022. Архивировано 27 апреля 2022 года.
  73. ↑ Rating Action: Moody's upgrades Alfa-Bank's ratings. Дата обращения: 26 апреля 2020. Архивировано 2 сентября 2021 года.
  74. ↑ Moody`s отозвало рейтинги всех российских компаний. www.kommersant.ru (31 марта 2022). Дата обращения: 5 декабря 2022.
  75. ↑ FitchRatings. Архивировано 13 ноября 2021 года.
  76. ↑ Fitch. Interfax.ru. Дата обращения: 5 декабря 2022.
  77. ↑ S&P - рейтинг "Альфа-банка". Дата обращения: 26 апреля 2020. Архивировано 2 сентября 2021 года.
  78. ↑ S&P отозвало рейтинги 11 российских банков. www.kommersant.ru (1 апреля 2022). Дата обращения: 5 декабря 2022.
  79. ↑ АО "АЛЬФА-БАНК". Рейтинговое агентство «Эксперт РА». Дата обращения: 5 декабря 2022.
  80. ↑ [АКРА - Альфа-банк АКРА].
  81. ↑ Национальная премия "Финансовая Россия – 2007" подвела итоги. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  82. ↑ Альфа-банк получил награды за качество и динамичное развитие в области безналичных расчетов. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  83. ↑ Лауреаты Spear’s Russia Wealth Management Awards 2009. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 25 декабря 2017 года.
  84. ↑ Альфа-банк признан лучшей компанией на российском фондовом рынке, предоставляющей услуги для индивидуальных инвесторов. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  85. ↑ Банкиры обналичили достижения. В Москве раздали премии финансистам. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  86. ↑ Retail Finance Awards 2012. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  87. ↑ Лауреаты «Премии Рунета 2012». Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  88. ↑ Церемония вручения Премий Spear’s Russia Wealth Management Awards 2012 состоялась 1 ноября 2012 года на сцене театра им. Моссовета. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  89. ↑ Retail Finance Awards 2013. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  90. ↑ Альфа-банк получил награду компании Visa по итогам работы в 2012 году. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  91. ↑ Определены Лауреаты Премии в области поддержки малого и среднего бизнеса «Основа Роста-2014». Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано из оригинала 30 декабря 2017 года.
  92. ↑ Альфа-банк стал победителем ежегодной премии «Лидер клиентоориентированного бизнеса». Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  93. ↑ Альфа-банк победил в четырех номинациях всемирного конкурса платежной системы Visa. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  94. ↑ Альфа-банк снова чемпион. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  95. ↑ Альфа-банк – лауреат премии «Финансовый Олимп» в номинации «Надежный банк». Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  96. ↑ Альфа-банк среди лидеров премиального банковского обслуживания. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  97. ↑ Банк получил статус "Серебряный работодатель 2018". Дата обращения: 5 ноября 2019. Архивировано 8 августа 2020 года.
  98. ↑ Альфа-Банк признан "Банком года в России" по версии The Banker. РИА Новости (20191129T1250). Дата обращения: 26 апреля 2020. Архивировано 2 декабря 2019 года.
  99. ↑ У каких банков мобильные приложения удобнее для пользователей. Ведомости. Дата обращения: 26 апреля 2020. Архивировано 24 июня 2020 года.
  100. ↑ «А-Клуб» возглавил рейтинг Euromoney сразу в трех номинациях. BFM.ru. Дата обращения: 26 апреля 2020. Архивировано 11 марта 2020 года.
  101. ↑ Мобильные приложения Альфа-Банка получили шесть наград престижной премии. Lenta.ru. Дата обращения: 1 ноября 2020. Архивировано 16 апреля 2021 года.
  102. ↑ Альфа-Банк стал лучшим частным цифровым банком для крупного бизнеса. РИА "БанкИнформСервис". Дата обращения: 1 ноября 2020. Архивировано 27 февраля 2021 года.
  103. ↑ Альфа-Банк стал лучшим российским банком по версии Global Finance. Ведомости. Дата обращения: 1 ноября 2020. Архивировано 24 июня 2020 года.
  104. ↑ Альфа-Банк вошел в число лучших банков мира по качеству проведения карточных платежей. Ведомости. Дата обращения: 1 ноября 2020. Архивировано 4 ноября 2020 года.
  105. ↑ Премиальное обслуживание Альфа-банка признано лучшим в России. РИА "БанкИнформСервис". Дата обращения: 17 ноября 2020. Архивировано 2 декабря 2020 года.
  106. ↑ May 06, 2021. Global Finance Magazine - Press Release: Global Finance Names The Innovators 2021 (англ.). Global Finance Magazine. Дата обращения: 14 июня 2021. Архивировано 14 июня 2021 года.
  107. ↑ Frank RG назвала лучшие программы private banking в России (рус.). Frank RG (18 мая 2021). Дата обращения: 14 июня 2021. Архивировано 14 июня 2021 года.
  108. ↑ Социальные проекты Альфа-Банка признаны лучшими в России. Ведомости. Дата обращения: 28 июня 2021. Архивировано 27 июня 2021 года.
  109. ↑ Альфа-Банк снова признан лучшим банком для премиальных клиентов. Ведомости. Дата обращения: 1 ноября 2021. Архивировано 1 ноября 2021 года.
  110. ↑ Журнал International Banker признал Альфа-Банк лучшим по клиентскому сервису в Восточной Европе. Ведомости. Дата обращения: 30 ноября 2021. Архивировано 30 ноября 2021 года.
  111. ↑ Альфа-Банк получил награду за самый динамично развивающийся ипотечный бизнес. Газета.Ru. Дата обращения: 30 ноября 2021. Архивировано 30 ноября 2021 года.
  112. ↑ Альфа-Банк взял главную награду FINAWARD за проект Phygital офисов
  113. ↑ The Banker. Top 50 Russian Banks ranking: Alfa Bank crowned best-performer (брит. англ.). www.thebanker.com. Дата обращения: 5 декабря 2022.
  114. ↑ Альфа-Банк признан самым результативным российским банком по версии The Banker. Ведомости. Дата обращения: 5 декабря 2022.
  115. ↑ Frank Premium Banking Award 2022 (рус.). Frank RG. Дата обращения: 5 декабря 2022.
  116. ↑ Церемония «Банк года '21». www.banki.ru. Дата обращения: 5 декабря 2022.
  117. ↑ Банки.ру назвал лучший банк 2021 года. Банки.ру. Дата обращения: 5 декабря 2022.
  118. ↑ Альфа-Онлайн — лидер среди мобильных интернет-банков для айфонов по оценке Markswebb. Ведомости. Дата обращения: 5 декабря 2022.
  119. ↑ Как дать лучший цифровой клиентский опыт в мобильной версии интернет-банка. markswebb.ru. Дата обращения: 5 декабря 2022.
  120. ↑ Frank Private Banking Award 2022 (рус.). Frank RG. Дата обращения: 7 апреля 2023.
  121. ↑ Альфа-Банк получил 5 наград CX World Awards за лучший клиентский опыт. Ведомости. Дата обращения: 28 апреля 2023.
  122. ↑ Юрий Дудь стал амбассадором Альфа-банка. Ведомости. Дата обращения: 26 апреля 2020. Архивировано 24 июня 2020 года.
  123. ↑ Познер стал лицом Альфа-банка вместо Дудя. РБК. Дата обращения: 26 апреля 2020. Архивировано 20 апреля 2020 года.
  124. ↑ Иван Ургант стал амбассадором Альфа-банка. Lenta.ru. Дата обращения: 26 апреля 2020. Архивировано 13 июня 2020 года.
  125. ↑ Моргенштерн выпустил клип для «Альфа-Банка». Sostav. Дата обращения: 29 ноября 2020. Архивировано 22 января 2021 года.
  126. ↑ Великая история или погоня за хайпом: какую задачу решил Альфа-банк, наняв на работу Моргенштерна. Forbes. Дата обращения: 14 июня 2021. Архивировано 14 июня 2021 года.
  127. ↑ Альфа-банк отказался считать Моргенштерна своим сотрудником. РБК. Дата обращения: 28 июня 2021. Архивировано 30 июня 2021 года.
  128. ↑ «Альфа-банк» откажется от названия в рекламе и брендировании. Sostav. Дата обращения: 14 января 2021. Архивировано 16 января 2021 года.
  129. ↑ Альфа-банк и «Линия жизни» запустили первую в России корпоративную карту для участия в благотворительности. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  130. ↑ Альфа-банк получил награду за активное участие в программе «Линия жизни». «Линия жизни». Дата обращения: 7 сентября 2012. Архивировано из оригинала 26 июля 2014 года.
  131. ↑ Программа спасения тяжелобольных детей «Линия жизни». Альфа-банк. Дата обращения: 7 сентября 2012. Архивировано 17 октября 2012 года.
  132. ↑ Карта Хранителя Земли. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  133. ↑ WWF — спасение тигров. Альфа-банк. Дата обращения: 9 сентября 2012. Архивировано 17 октября 2012 года.
  134. ↑ 14 лучших акций бизнеса в #ЩедрыйВторник. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  135. ↑ Альфа-Банк помогает избавить океан от пластика. Ведомости. Дата обращения: 11 февраля 2022. Архивировано 11 февраля 2022 года.
  136. ↑ Стипендия Альфа-Шанс. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 апреля 2019 года.
  137. ↑ Стипендия «Альфа-Шанс». АО Альфа-Банк. Дата обращения: 28 апреля 2023.
  138. ↑ Как Альфа-Банк объединил дирижера, онкогенетика, математика и тренера по роликам. Forbes. Дата обращения: 11 февраля 2022. Архивировано 11 февраля 2022 года.
  139. ↑ Альфа-Банк наградил российских студентов — победителей конкурса Альфа-Шанс. Lenta.RU. Дата обращения: 28 апреля 2023.
  140. ↑ Альфа-Банк и ВШЭ подписали соглашение о сотрудничестве. Lenta.RU. Дата обращения: 28 апреля 2023.
  141. ↑ Стратегия Умного Роста. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 апреля 2019 года.
  142. ↑ Альфа-банк помогает писателям. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  143. ↑ О центре. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 27 декабря 2017 года.
  144. ↑ Альфа-банк привез в Москву U2. finparty.ru. Дата обращения: 7 сентября 2012. Архивировано 17 октября 2012 года.
  145. ↑ Альфа-банк представляет концерты группы Aerosmith в Москве и Петербурге. // bankinform.ru. Дата обращения: 7 сентября 2012. Архивировано 17 октября 2012 года.
  146. ↑ Группа Jamiroquai впервые даст концерт в Москве. // vz.ru. Дата обращения: 7 сентября 2012. Архивировано 17 октября 2012 года.
  147. ↑ Альфа-банк представляет единственный концерт британской группы «Jamiroquai» в Москве. Bankir.ru. Дата обращения: 7 сентября 2012. Архивировано из оригинала 6 сентября 2021 года.
  148. ↑ Уитни Хьюстон даст два концерта в Москве. // newsru.com (17 декабря 2003). Дата обращения: 7 сентября 2012. Архивировано 17 октября 2012 года.
  149. ↑ «В России мне никогда не бывает скучно». Коммерсантъ. Дата обращения: 23 июня 2014. Архивировано 23 июня 2014 года.
  150. ↑ Alfa Future People Snow Edition пройдет на «Роза Хутор» – новости курорта «Роза Хутор». Роза Хутор. Дата обращения: 26 апреля 2020. Архивировано 22 сентября 2020 года.
  151. ↑ Организаторы AFP задумались о новом месте для фестиваля. «Аргументы и факты» (19 августа 2019). Дата обращения: 21 мая 2020. Архивировано 2 сентября 2019 года.
  152. ↑ Глеб Никитин отложил финансирование подготовки Alfa Future People. Коммерсантъ (26 марта 2020). Дата обращения: 21 мая 2020. Архивировано 27 марта 2020 года.
  153. ↑ «Городские экскурсии с «Альфой»: новый социальный проект представил Альфа-банк. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  154. ↑ «Альфа-банк» выпустил часы со встроенной банковской картой стоимостью 5 тысяч рублей. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  155. ↑ «Альфа-банк» создал приложение для использования смартфона вместо кошелька. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  156. ↑ Контакт не нужен. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  157. ↑ «Альфа-банк» представил протез с возможностью бесконтактной оплаты. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  158. ↑ А-Клуб Private Banking. Дата обращения: 29 декабря 2017. Архивировано 30 декабря 2017 года.
  159. ↑ Альфа-банк стал первым российским участником блокчейн-консорциума R3. Ведомости. Дата обращения: 1 ноября 2020. Архивировано 12 мая 2022 года.
  160. ↑ Объем операций через блокчейн-платформу Альфа-Банка и S7 Airlines превысил $1 млн в месяц. Коммерсантъ (30 июля 2019). Дата обращения: 1 ноября 2020.
  161. ↑ Альфа-Банк начал идентифицировать клиентов по отпечатку ладони. Банки.ру. Дата обращения: 1 ноября 2020. Архивировано 2 ноября 2018 года.
  162. ↑ Альфа-Банк показал на Яндекс.Картах загруженность отделений » Банки и МФО. Плас (17 апреля 2020). Дата обращения: 1 ноября 2020. Архивировано 7 ноября 2020 года.
  163. ↑ Альфа-Банк первым в России запустил голосового робота для корпоративных клиентов. Ведомости. Дата обращения: 1 ноября 2020. Архивировано 7 ноября 2020 года.
  164. ↑ Digital Investment Rank 2021. markswebb.ru. Дата обращения: 14 июня 2021. Архивировано 14 июня 2021 года.
  165. ↑ Приложение Альфа-Банка признано лучшим для инвестиций. Ведомости. Дата обращения: 14 июня 2021. Архивировано 14 июня 2021 года.
  166. ↑ Альфа-Банк запустил эквайринг на смартфоне AlfaPOS. ComNews. Дата обращения: 28 июня 2021. Архивировано 30 июня 2021 года.
  167. ↑ Альфа-Банк открыл центр исследований клиентского опыта Alfa Research Center. Газета.Ru. Дата обращения: 30 ноября 2021. Архивировано 30 ноября 2021 года.
  168. ↑ Альфа-банк и Михаил Фридман предъявили Митрохину иск о защите деловой репутации Архивная копия от 22 января 2014 на Wayback Machine Ведомости
  169. ↑ Михайлова, Анастасия. Альфа-банк проиграл суд Митрохину по делу о финансировании Навального, РБК (26 августа 2014). Архивировано 15 апреля 2017 года. Дата обращения: 14 апреля 2017.
  170. ↑ 1 2 Екатерина Мереминская. Онищенко отстраняет главу Альфа-банка. // gazeta.ru. Дата обращения: 14 апреля 2011. Архивировано 30 августа 2011 года.
  171. ↑ Почему Рушан Хвесюк лишился поста председателя правления Альфа-банка. Ведомости. Дата обращения: 26 апреля 2020. Архивировано 26 сентября 2020 года.
  172. ↑ Альфа-банку выставили министерский счет. Коммерсантъ (4 августа 2021). Дата обращения: 4 августа 2021. Архивировано 3 августа 2021 года.
  173. ↑ Альфа-банк и Генпрокуратура заключили мировое соглашение по делу Абызова. Ведомости. Дата обращения: 5 октября 2021. Архивировано 5 октября 2021 года.
  174. ↑ «Антисоциальное» поведение: как в суде доказывали связь Абызова и «Альфы». РБК. Дата обращения: 30 ноября 2021. Архивировано 30 ноября 2021 года.
  175. ↑ Альфа-банк объяснил неполадки с приложением техническими работами, РБК. Дата обращения: 2 октября 2024.
  176. ↑ ФАС возбудила дело в отношении Альфа-Банка из-за рекламы ипотеки, РБК Недвижимость (16 апреля 2024). Дата обращения: 16 апреля 2024.
  177. ↑ ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты от «Альфа-Банка», AiF (27 апреля 2024). Дата обращения: 27 апреля 2024.
  178. ↑ ФАС возбудила дело в отношении Альфа-банка из-за ненадлежащей рекламы. Известия (13 мая 2024). Дата обращения: 13 мая 2024.
  179. ↑ База решений ФАС. br.fas.gov.ru (15 июля 2024). Дата обращения: 15 июля 2024.
  180. ↑ ФАС завела дело против Альфа-банка и Instasamka за совместный клип, TACC (15 июля 2024). Дата обращения: 15 июля 2024.
  181. ↑ ФАС возбудила дело против Альфа-банка из-за ненадлежащей рекламы в метро, Ведомости (15 августа 2024). Дата обращения: 15 августа 2024.
  182. ↑ ФАС оштрафовала Альфа-банк за некорректную рекламу, TACC (30 августа 2024). Дата обращения: 30 августа 2024.
  183. ↑ ФАС завела дело из-за рекламы Альфа-банком переводов за 0 рублей, РБК (25 сентября 2024). Дата обращения: 25 сентября 2024.

Ссылки[править | править код]

Источник — https://ru.ruwiki.ru/w/index.php?title=Альфа-банк&oldid=1198971937