СберЛогистика

СберЛогистика
ООО «СберЛогистика»
Тип	общество с ограниченной ответственностью
Основание	2019
Расположение	Россия, г. Москва, муниципальный округ Черемушки, ул. Намёткина, д. 12А, помещ. XVII, ком. 9
Ключевые фигуры	Сергей Малышев
Отрасль	логистика и дистрибуция
Чистая прибыль	-11 836 461 000 ₽ (2022)
Капитализация	1 000 002 000 ₽ (уставный капитал)
Число сотрудников	3679 (среднесписочная численность работников)
Материнская компания	ПАО «Сбербанк»
Дочерние компании	Shiptor (Экспресс Парсел Сервис)
Сайт	sberlogistics.ru

«СберЛогистика» — российская компания, занимающаяся логистикой и дистрибуцией. Основана в 2019 году, входит в структуры ПАО «Сбербанк». Предлагает полный спектр логистических услуг: доставку через пункты приёма и выдачи посылок, курьерскую доставку, грузоперевозки, фулфилмент и другие складские услуги. Генеральный директор — Сергей Малышев.

История

29 мая 2019 года компания была официально зарегистрирована как ООО «СберЛогистика».

30 июля 2019 года стало известно, что «Сбербанк» приобрёл логистическую компанию-агрегатора Shiptor, которая предоставляла спектр услуг, «необходимых для бесперебойной работы интернет-магазинов». Сообщается, что компания предлагала своим клиентам пользоваться услугами логистических компаний по сниженным ценам, имела в своём распоряжении собственные IT-системы, курьерскую службу, фулфилмент-центр для малого и микро-бизнеса. Так, на базе Shiptor была построена «СберЛогистика», которая интегрируется во все сервисы экосистемы «Сбербанка». Сергей Малышев, генеральный директор «СберЛогистики», сказал:

Приобретение компании-агрегатора — важный шаг на пути реализации стратегии по выходу банка на рынок логистики. Логистическая платформа дополнит существующие и перспективные экосистемные решения Сбербанка доступной, прозрачной и быстрой логистикой.

28 ноября 2019 года было заключено соглашение с маркетплейсом «Беру», по которому «СберЛогистика» стала ответственной за получение заказов пользователей с логистических центров маркетплейса, их сортировку и доставку до клиента курьером или в ПВЗ.

16 декабря того же года была достигнута договорённость с компанией Hermes Russia, располагавшей федеральной сетью офисов доставки, об использовании пунктов приёма и выдачи посылок совместно с «СберЛогистикой». Таким образом, по итогам 2020 года сеть ПВЗ компании достигла 15 500 офисов и постаматов — 6000 пунктов приема и выдачи, 2000 постаматов в магазинах «Дикси», 2500 отделений «Cбербанка», 5000 постаматов в 800 городах России. Также были построены 5 складов класса «А» в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Владивостоке и Ростове-на-Дону.

В целом, за 2020 год были достигнуты следующие показатели деятельности:

• собственная курьерская доставка, которая обслуживает 42 региона России и более 500 городов-спутников;
• покрытие 26 тыс. населенных пунктов своей и партнёрскими сетями доставки;
• более 1100 сотрудников в штате;
• более 100 тыс. м² складских помещений;
• агентские договоры с авиакомпаниями «Аэрофлот», «Ютэйр», S7;
• более 15 тыс. курьерских доставок в день и другие.

27 апреля 2020 года продукты «Сберкурьер» и «Сберпосылка» стали доступны пользователям «Сбербанк Бизнес Онлайн», что позволило более 2,5 млн юридических лиц использовать услуги «СберЛогистики» для отправки корреспонденции и посылок.

В июне 2021 года была преодолена отметка в 8000 постаматов сети по всей России, из которых в Москве работали более 400, а также 415 пунктов выдачи заказов в отделениях «Сбера».

17 мая 2022 года стало известно, что «СберЛогистика» арендовала в Новосибирске склад класса «А» площадью 4300 м² для его использования как сортировочного центра или пункта приёма товаров от продавцов «СберМегаМаркета».

Утечка данных

В феврале 2023 года произошла утечка данных нескольких сотен тысяч пользователей и сотрудников «СберЛогистики». Хакеры опубликовали 2 файла, один из которых содержал 671 476 строк, в них были представлены имена пользователей, 127 тысяч адресов электронной почты, 668 тысяч уникальных номеров телефона, хэш пароля с «солью» и другие данные, а во втором файле были представлены данные сотрудников — имена, телефоны, адреса корпоративной электронной почты, данные о филиале и должности. Предполагается, что за атакой стоят хакеры из NLB. Представители «Сбербанка» заявили, что взломанные данные имеют отношение к клиентам кредитной организации, однако не несут «чувствительной» информации. «Интерфакс» привёл заявление «СберЛогистики»:

Мы проверяем информацию и её достоверность. Подобные сообщения возникают часто и, как правило, связаны с мошенниками, которые пытаются продать компиляции старых баз данных под видом оригинальных.

В феврале 2024 года суд представил документы по делу об утечке информации и признал, что несанкционированный доступ был получен к 670 017 строкам персональных данных клиентов и 10756 записей сотрудников компании. Сумма штрафа не была разглашена, но, как сообщает TAdviser, за такое правонарушение положено взыскание до 60 тысяч рублей.

Описание

На май 2024 года логистический оператор федерального масштаба включает в себя 82 региональных распределительных центра, возможность доставки в 26 тысяч населенных пунктов, 19,5 тысяч ПВЗ в отделениях банка, 6 складов класса «А» и 6 тысяч сотрудников. У компании присутствует таможенная лицензия, позволяющая ей участвовать в ВЭД, а также лицензия на фармацевтическую деятельность, дающая возможность перевозить безрецептурные препараты.

Услуги предоставляются физическим лицам, корпоративным клиентам, самозанятым и потенциальным партнёрам.

Физическим лицам

Пользователи сервиса могут отправлять посылки, вызывать курьера или отслеживать отправленные посылки благодаря функционалу вебсайта, мобильных приложений «СберЛогистика» и «СберБанк». Кроме того, оформление отправки возможно и в банковских отделениях. После этого отправитель упаковывает посылку в свою коробку, или может получить её в отделении, а далее передаёт отправление в пункт приёма или курьеру. Отслеживание посылки осуществляется на сайте и в мобильном приложении «СберЛогистики» через трек-номер.

Самозанятым

Для самозанятых доступна упрощенная система отправки посылок — регистрация через SberID без оформления договора; быстрый расчет, оформление и оплата посылок в личном кабинете, доступном в приложении или на сайте; бесплатная упаковка в банковских отделениях; бесплатное хранение посылок в постаматах в течение 3 дней и в отделениях в течение 7 дней. Для получения доступа к специальным предложениям самозанятым необходимо зарегистрироваться в личном кабинете со своим статусом.

Партнёрам

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, имеющим такой статус более 6 месяцев, доступна возможность подключить свой пункт выдачи заказов к системе «СберЛогистика». Сообщается, что партнёрам в пункты будут поступать заказы с «Мегамаркета», подключение кассы не обязательно — возможна работа с предоплаченными заказами или с заказами, которые можно оплатить по QR-коду СБП. Требуется, чтобы ПВЗ был в свободном доступе для клиентов — на 1 этаже, был оборудован примерочной, зоной проверки товара, розеткой, компьютером, принтером, сканером штрихкодов.

Прочее

Новости компании публикуются в разделе «Новости» на официальном сайте и в официальных сообществах (каналах) в социальных сетях — «Дзен», «ВКонтакте», Telegram.

Примечания