Qantas

Авиакомпания Qantas была основана 16 ноября 1920 года в австралийском городе Уинтон (англ. Winton), штат Квинсленд. Первым самолётом авиакомпании был Avro 504K, купленный за 1425 австралийских фунтов. Он имел крейсерскую скорость 105 км/час и был способен взять на борт двух пассажиров и одного пилота. Первый билет приобрёл Александр Кеннеди (Alexander Kennedy), 84-летний австралийский пенсионер. Авиакомпания занималась воздушными почтовыми перевозками, которые субсидировались правительством, соединяя конечные станции железнодорожных маршрутов.

С 1926 по 1928 годы Qantas по лицензии построила семь самолётов De Havilland DH.50 и один DH.9 в своём ангаре в городе Лонгрич, штат Квинсленд. В 1928 году на самолёте Quantas состоялся первый вылет воздушной службы медицинской помощи Австралии (Royal Flying Doctor Service of Australia).^[9]

Qantas часто ассоциируют с Австралийскими авиалиниями, поскольку это крупнейшая авиакомпания Австралии. Большой ошибки в этом нет, так как компания «Австралийские Авиалинии» (до 1986 — «Трансавстралийские Авиалинии») была приобретена Qantas в 1992-м году.

В июле 2021 года флот Qantas состоял из 133 самолетов, средний возраст которых 13,5 лет:^[10]

В 2005/2006 финансовом году, закончившемся 30 июня, Qantas Airways перевезла 32,66 млн пассажиров. Выручка компании за этот отчётный период составила $9,93 млрд, чистая прибыль — $350,45 млн.

В 2019 году выручка авиакомпании составила почти $18 млрд, чистая прибыль — $890 млн^[11].

В 2023 году Австралийская комиссия по защите конкуренции и прав потребителей (ACCC) подала на Qantas в суд. Ведомство утверждало, что с мая 2021 года по июль 2022 года авиакомпания обманывала клиентов, продавая билеты более чем на 8 000 рейсов, которые уже были отменены. В мае 2024 года Qantas согласилась урегулировать претензии и выплатить 100 млн австралийских долларов штрафа и 20 млн австралийских долларов компенсации более чем 86 000 пострадавших клиентов^[12].

В июле 2025 года Qantas подверглась кибератаке. Преступники получили доступ к клиентской платформе одного из call-центров авиакомпании. Инцидент не повлиял на работу и не представлял угрозы для безопасности полётов, однако злоумышленники могли завладеть именами, электронными адресами и телефонными номерами клиентов. В компании заявили, что реальный объём украденной информации ещё предстоит выяснить^[13].

Компания держит титул «самой безопасной авиакомпании», поскольку ни один реактивный самолёт компании не попадал в авиакатастрофы^[14], но данная авиакомпания находится на 9 месте по безопасности по мнению SkyTrax. Восемь самолётов потерпели крушение или были сбиты между 1927 и 1945 годом, в результате погибло 63 человека. Половина из этих аварий произошла во время Второй мировой войны, когда самолёты Qantas действовали от имени союзнических войск. В послевоенное время было потеряно ещё два самолёта и погибло 17 человек. Последняя авиакатастрофа, при которой погибли люди, произошла с самолётом компании в 1951 году.

23 сентября 1999 года в аэропорту Бангкока самолёт Boeing 747-400 (бортовой номер VH-OJH), выполнявшего рейс по маршруту Сидней — Лондон, при посадке выкатился за пределы ВПП. Самолёт получил значительные повреждения, но был восстановлен.

25 июля 2008 года на самолёте Boeing 747-400 (бортовой номер VH-OJK), выполнявшем рейс № 30 по маршруту Лондон — Мельбурн, спустя два часа после взлёта из Манилы на высоте 6000 м произошла разгерметизация салона. Пилоты успешно вернулись в Манилу, никто не пострадал.

Наиболее существенные инциденты со второй половины 2008 года:

• потеря части фюзеляжа рейсом № 30 (Лондон — Мельбурн, самолёт Боинг 747—438 (VH-OJK)) 25 июля 2008 года,

• неожиданная резкая потеря высоты рейсом № 72 (Сингапур — Перт, самолёт Аэробус А330-303 (VH-QPA)) 7 октября 2008 года.

• 4 ноября 2010 года в 9 часов по местному времени (в полночь по московскому) Airbus A380-800 совершил экстренную посадку в Сингапуре после отказа одного из двигателей и включения оповещения о том, что все системы самолёта отказали^[15]. На борту аварийного лайнера находились 433 пассажира и 26 членов экипажа, никто из них не пострадал.

• 5 ноября 2010 года Boeing 747 с 431 пассажирами на борту совершил аварийную посадку в Сингапуре из-за проблем с двигателем сразу после взлета^[16]. Никто из пассажиров и членов экипажа не пострадал.
• 13 ноября 2010 года Boeing 767, выполнявший рейсовый перелёт в Мельбурн, был вынужден совершить аварийную посадку в аэропорту города Перт через несколько минут после взлета. Никто из находившихся на борту 234 пассажиров не пострадал. Причиной посадки стала аномальная вибрация, замеченная экипажем в левом двигателе^[17].
• 18 января 2011 года Boeing 747 с 375 пассажирами на борту совершил аварийную посадку в аэропорту Нанди (Фиджи) из-за неполадок с подачей топлива к одному из двигателей^[18]. Пассажиры и экипаж не пострадали.
• 8 января 2012 года семь пассажиров авиалайнера A380, следовавшего из Лондона в Сингапур, получили травмы из-за попадания воздушного судна в зону сильной турбулентности^[19].

• В фильме 1988 года Человек дождя герой Рэймонд, которого играет Дастин Хоффман, отказывается лететь самолётами любых авиакомпаний, кроме Qantas, аргументируя это тем, что эта компания — единственная, у которой не было авиакатастроф.
• В 1996 году в честь этой авиакомпании был назван динозавр, получивший имя Qantassaurus