Ozon fresh

Ozon fresh — российский онлайн-сервис быстрой доставки продуктов и еды, является частью экосистемы Ozon. По данным на 2025 год, география доставки: Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Набережные Челны, Волгоград, Сочи, Казань и Тверь[1].

Общие сведения
Ozon fresh
URL ozon.ru/special/ozonfresh
Коммерческий да
Тип сайта сервис по доставке продуктов
Язык (-и) русский
Расположение сервера  Россия: Москва
Владелец ООО «ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ»
Начало работы 2019 год
Текущий статус работает и развивается
Страна

История

Осенью 2019 года в Москве начал работать сервис Ozon Express. Он доставлял заказы в течение нескольких часов, сначала предлагал продукты и повседневные товары, затем расширил ассортимент до электроники, книг и тд[2].

В июне 2021 года Ozon Express начал продавать продукты под собственной маркой. В октябре сервис открыл первую фабрику-кухню в Москве для доставки готовых блюд под своим брендом. В декабре — запустил в Москве доставку продуктов за 15 минут[2].

В марте 2022 года сервис быстрой доставки Ozon Express провёл ребрендинг — сменил фирменный стиль и название Ozon fresh. Вместо цвета «маджента» Ozon fresh использует цвета «фиджи» и «фламинго»[3]. Новый фирменный стиль разработала команда Ozon во главе с директором бренда Марией Кутузовой[2]. Вместе с визуальной составляющей изменилась концепция витрины и коммуникации с клиентами — Ozon fresh предлагает продукты питания, акцент сделан на продукцию российских крафтовых производителей и фермеров — сыры, молочку, мясо, овощи и рыбу[3]. С Ozon fresh работают десятки поставщиков из Москвы, Петербурга, Татарстана и южных регионов России.

В июле 2023 года разработчик коммуникационных сервисов для бизнеса МТС Exolve и Ozon реализовали решение для защиты данных пользователей маркетплейса. Оно позволяет повысить уровень защиты конфиденциальности личных данных пользователей, приобретающих товары на Ozon fresh с курьерской доставкой[4].

В 2024 году сервис сократил время доставки до 30 минут в Москве и Московской области[5].

В 2025 году у бренда появился новый амбассадор — Варя Щербакова[6].

undefined

Доставка

При выборе курьерской доставки после сборки заказа можно отслеживать перемещение курьера на карте в режиме реального времени. Ozon Fresh предлагает два варианта доставки:

  • Самовывоз из пункта выдачи. Этот вариант подойдёт тем, кто предпочитает забирать заказы самостоятельно в выбранной пункте самовывоза.
  • Курьерская доставка. Курьер доставит заказ домой в выбранный интервал времени[7].

Достижения

По словам Арины Князевой, директора по коммерции и развитию бизнеса Ozon Fresh, компания на начало 2024 года вошла в топ-5 крупнейших игроков в сфере доставки продуктов и готовой еды. Этот стало возможно благодаря расширению сети дарксторов с 40 до 150 точек, привлечению 5 тысяч курьеров и 11 тысяч пунктов выдачи заказов. Дарксторы занимают стратегически важное место в развитии компании, обеспечивая быструю доставку и поддержание широкого ассортимента[8].

Примечания

  1. Ozon Fresh: как устроена быстрая доставка и как стать поставщиком маркетплейса. allo.tochka.com (19 сентября 2024). Дата обращения: 19 февраля 2025.
  2. 1 2 3 Ozon Express провёл ребрендинг: сменил название на Ozon fresh и обновил цвета. vc.ru (15 марта 2022). Дата обращения: 19 февраля 2025.
  3. 1 2 Ozon Fresh (ранее Ozon Express). tadviser.ru. Дата обращения: 19 февраля 2025.
  4. МТС Exolve. tadviser.ru. Дата обращения: 19 февраля 2025.
  5. Ozon Fresh запустил в Москве доставку за 30 минут. moskvichmag.ru (24 апреля 2024). Дата обращения: 19 февраля 2025.
  6. Варвара Щербакова и Милош Бикович стали соседями в ролике Ozon fresh. adindex.ru (19 февраля 2025). Дата обращения: 19 февраля 2025.
  7. Пункт выдачи или курьер? Выбор за вами! telegra.ph. Дата обращения: 19 февраля 2025.
  8. Ozon fresh отметил потенциал роста e-grocery, причем бесплатная доставка уже воспринимается как стандарт. finance.rambler.ru (16 октября 2024). Дата обращения: 19 февраля 2025.
© Правообладателем данного материала является АНО «Интернет-энциклопедия «РУВИКИ».
Использование данного материала на других сайтах возможно только с согласия АНО «Интернет-энциклопедия «РУВИКИ».