Купер (онлайн-ритейлер)

Pause
ИИ-обзор статьи
«Купер» (ранее «СберМаркет») — российский сервис доставки продуктов и товаров из магазинов, созданный на базе сервиса Instamart.
Ребрендинг в «Купер»
1 июля 2024 года компания объявила о ребрендинге, а в июне основное юрлицо «Инстамарт Сервис» заранее подало заявки на регистрацию товарных знаков со словом «Купер».
Спор с «Лентой» о товарном знаке
В 2025 году «Купер» подал иск к «Ленте» из-за спора о праве на изображение человечка в логотипах, требуя аннулировать товарный знак «Семья». В конце ноября суд удовлетворил иск и досрочно прекратил правовую охрану оспариваемого знака, за исключением рекламы и продвижения.
Рост оборота и объёмов заказов
С января по сентябрь 2021 года оборот сервиса вырос на 219 % — до 36,2 млрд рублей, а число заказов увеличилось вчетверо. За 2021 год торговый оборот (GMV) вырос втрое, до 58,6 млрд рублей.
Партнёрская сеть и рекламная платформа
В 2020 году сервис запустил рекламную онлайн-платформу для FMCG-брендов и ритейлеров. К февралю 2022 года доставка велась более чем из 120 торговых сетей, включая Metro, «Ленту», «Ашан» и «Магнит».
Лидерство в продуктовом онлайн-ритейле
В 2021 году, по данным аналитической компании Infoline, «Сбермаркет» обогнал X5 Group в рейтинге крупнейших продуктовых онлайн-ритейлеров и стал лидером рынка e-grocery в России.
Отраслевые награды и признание
В декабре 2021 года сервис получил «Премию Рунета» в категории «Экономика и бизнес», а в 2022 году — награду за технологическое лидерство на конференции Retail Tech. Рекламный кейс с агентством Artics отметили «Серебром» Tagline Awards, а Data Insight наградил компанию в номинации «Бренд в онлайне».

Ку́пер — сервис доставки, ранее известный как «СберМаркет». 1 июля 2024 года компания провела ребрендинг, обновив логотип, фирменный стиль и название[1].

«СберМаркет» запустился осенью 2019 года — Сбербанк создал его на базе сервиса доставки продуктов Instamart[2]. Позже на платформе появились товары из магазинов «Технопарк», Küchenland, Petshop и других. В начале декабря 2023 года приложение «СберМаркета» пропало из App Store[3].

Общие сведения
Что важно знать
Купер
ООО "Инстамарт Сервис"
Тип ООО
Основание 2013
Прежние названия Instamart, СберМаркет
Расположение
Отрасль розничная торговля
Продукция Продукты питания
Оборот ▲ 58,6 млрд руб. (2021)
Сайт kuper.ru

История

Instamart был основан в 2013 году Петром Федченковым и Андреем и Дмитрием Жулиными[4].

В начале 2019 года сервис получил 500 млн рублей от Mail.ru Group, президента «Трансконтинентальной медиа компании» Александра Митрошенкова и первого зампреда правления Сбербанка Льва Хасиса[5]. В том же году Instamart стал частью совместного предприятия Сбербанка и Mail.ru Group и получил название СберМаркет[6].

Зимой 2021 года «Сбер» вложил в сервис 12 млрд рублей дополнительных инвестиций[7].

undefined

1 июля 2024 года компания заявила о проведении ребрендинга. В середине июня основное юрлицо «СберМаркета» — «Инстамарт Сервис» — подало заявки на регистрацию нескольких товарных знаков со словом «Купер»[8].

3 июня 2025 года стало известно, что ритейлер «Купер» подал иск к «Ленте» с требованием аннулировать права на товарный знак «Семья», поскольку обе компании спорят о праве на изображение человечка в своих логотипах. «Купер» утверждает, что его товарные знаки зарегистрированы легитимно и требует защиты своих прав. В то же время «Лента» оспаривает права «Купера» на товарные знаки, полагая, что они слишком похожи на ее собственный[9].

В конце ноября 2025 года суд удовлетворил иск «Купера» и досрочно прекратил правовую охрану оспариваемого товарного знака «Ленты», за исключением рекламы и продвижения[10][11].

4 февраля 2026 года «Купер» включён в «белый список» Минцифры[12].

В июле 2026 года Минэкономразвития включило «Купер» в предварительный перечень из 12 цифровых платформ для регулирования по новому закону о платформенной экономике, вступающему в силу в октябре 2026 года[13][14].

По состоянию на 1 октября 2026 года «Купер» включён в реестр Минэкономразвития в качестве посреднической цифровой платформы[15].

Показатели

В 2018 году Instamart выполнил заказов на 1 млрд рублей, чистая выручка составила 200 млн рублей[5].

В 2019 году сервис работал во всех городах-миллионниках России[5].

В 2020 году СберМаркет запустил рекламную онлайн-платформу для FMCG-брендов и ритейлеров[5].

С января по сентябрь 2021 года оборот сервиса вырос на 219 % и достиг 36,2 млрд рублей по сравнению с тем же периодом 2020 года[16]. По объёмам заказов компания выросла в четыре раза по сравнению с первыми девятью месяцами 2020 года[4].

Сумма инвестиций «Сбера» в СберМаркет в 2021 году превысила 12 млрд рублей[17].

В первом полугодии 2021 года сегмент электронной коммерции, куда также входит СберМаркет, принёс «Сберу» наибольшие потери — 12,2 млрд рублей[18].

По информации за 2021 год, СберМаркет доставляет больше 150 тысяч заказов в день в 154 городах России[4].

В 2021 году «Сбермаркет» и Metro открыли первый совместный даркстор в Москве и запустили экспресс-доставку заказов из гипермаркетов торговой сети[19].

За 2021 год «Сбермаркет» увеличил торговый оборот (GMV) втрое — до 58,6 млрд рублей[20].

По данным за февраль 2022 года, сервис осуществляет доставку более чем из 120 торговых сетей. Среди них — Metro, «Лента», «Ашан», «Магнит» и другие[21].

Награды

В апреле 2021 рекламный кейс Сбермаркета и агентства Artics получил «Серебро» Tagline Awards 2020—2021 в номинации «Лучшее использование programmatic-технологий»[22].

7 декабря 2021 года Сбермаркет получил «Премию Рунета» в категории «Экономика и бизнес»[23].

В 2021 году Сбермаркет обогнал Х5 Group в рейтинге крупнейших продуктовых онлайн-ритейлеров, по данным аналитической компании Infoline, и стал лидером рынка e-grocery в России[24].

Аналитическая компания Data Insight огласила результаты рейтинга E-Commerce Index TOP-100. Сбермаркет получил награду в номинации «Бренд в онлайне: Развитие бренда» как компания, которая лучше других смогла увеличить прямой трафик на сайт[25].

Сбермаркет получил награду за технологическое лидерство на конференции Retail tech 2022[26].

Примечания

  1. ↑ «Сбермаркет» поменял название на «Купер», Коммерсантъ (1 июля 2024). Дата обращения: 1 июля 2024.
  2. ↑ Сбербанк запустил сервис онлайн-доставки продуктов из магазинов, Коммерсантъ (9 сентября 2019). Дата обращения: 1 июля 2024.
  3. ↑ Приложение "Сбермаркет" пропало из App Store, РИА Новости (20231201T1729). Дата обращения: 1 июля 2024.
  4. ↑ 1 2 3 Закрытые гештальты. Какие бизнесы смог с нуля построить Лев Хасис в экосистеме Сбера. Lenta.RU. Дата обращения: 17 февраля 2022. Архивировано 17 февраля 2022 года.
  5. ↑ 1 2 3 4 Сервис доставки из супермаркетов Instamart охватил все города-миллионники. Ведомости. Дата обращения: 17 февраля 2022. Архивировано 15 ноября 2021 года.
  6. ↑ Сбербанк и Mail.ru пошли за «Самокатом»: компании ведут переговоры о покупке доли в главном конкуренте «Яндекс.Лавки». Forbes.ru. Дата обращения: 9 мая 2022. Архивировано 9 мая 2022 года.
  7. ↑ X5 уступила лидерство в онлайн-торговле продуктами «Сбермаркету». Forbes.ru. Дата обращения: 9 мая 2022. Архивировано 1 июля 2022 года.
  8. ↑ «СберМаркет» переименуется в «Купер». РБК (1 июля 2024). Дата обращения: 1 июля 2024.
  9. ↑ Ничего человечного, Коммерсантъ (4 июня 2025). Дата обращения: 4 июня 2025.
  10. ↑ «Лента» проиграла «Куперу» спор из-за логотипа бывшей пермской сети «Семья». Retail.ru. Дата обращения: 1 октября 2026.
  11. ↑ «Лента» проиграла в суде спор с сервисом «Купер» о правах на товарный знак с силуэтом человечка — Ритейл на vc.ru. vc.ru. Дата обращения: 1 октября 2026.
  12. ↑ Минцифры включило в белый список сервисов ВТБ и "Бургер кинг". ТАСС (4 февраля 2026). Дата обращения: 4 февраля 2026.
  13. ↑ Минэкономразвития сформировало предварительный перечень цифровых платформ для включения в реестр. economy.gov.ru. Минэкономразвития России (16 июля 2026). Дата обращения: 16 июля 2026.
  14. ↑ Минэк представил перечень из 12 цифровых платформ для регулирования. Ведомости (16 июля 2026). Дата обращения: 16 июля 2026.
  15. ↑ Минэкономразвития РФ: Реестр платформ для самозанятых расширен до 13 сервисов. Российская газета. Дата обращения: 1 октября 2026.
  16. ↑ Доставку поддержат рекламой. www.kommersant.ru (17 февраля 2020). Дата обращения: 17 февраля 2022. Архивировано 17 февраля 2022 года.
  17. ↑ X5 уступила лидерство в онлайн-торговле продуктами «Сбермаркету». Forbes.ru. Дата обращения: 17 февраля 2022. Архивировано 23 ноября 2021 года.
  18. ↑ Убыток «Сбера» от экосистемы вырос почти в четыре раза. Ведомости. Дата обращения: 17 февраля 2022. Архивировано 17 февраля 2022 года.
  19. ↑ «СберМаркет» и Metro открыли первый совместный даркстор. Forbes.ru. Дата обращения: 17 февраля 2022. Архивировано 17 февраля 2022 года.
  20. ↑ «Сбермаркет» сообщил, что стал лидером продажи повседневных товаров в интернете. www.kommersant.ru (21 февраля 2022). Дата обращения: 23 февраля 2022. Архивировано 23 февраля 2022 года.
  21. ↑ СберМаркет впервые вышел в лидеры российского рынка e-Grocery по итогам 2021 года - Газета.Ru | Новости. Газета.Ru. Дата обращения: 23 февраля 2022. Архивировано 23 февраля 2022 года.
  22. ↑ Победители Tagline Awards 2020–2021. tagline.ru. Дата обращения: 17 февраля 2022. Архивировано 6 декабря 2017 года.
  23. ↑ Премия рунета | Объявлены лауреаты “Премии Рунета 2021” (амер. англ.). premiaruneta.ru. Дата обращения: 17 февраля 2022. Архивировано 25 июня 2021 года.
  24. ↑ X5 уступила лидерство в онлайн-торговле. Ведомости. Дата обращения: 17 февраля 2022. Архивировано 17 февраля 2022 года.
  25. ↑ "Лучшие из лучших" по версии Data Insight: результаты премии E-Commerce Index 2021 - E-pepper.ru | eCommerce хаб. e-pepper (20 апреля 2022). Дата обращения: 5 мая 2022. Архивировано 23 апреля 2022 года.
  26. ↑ Итоги Retail TECH 2022: более 5 000 посетителей и отличные отзывы - (рус.) (20 апреля 2022). Дата обращения: 5 мая 2022.

Ссылки

Дополнительно по теме

Pause