Disney+

В конце 2015 года Disney запустил в Великобритании стриминг-сервис DisneyLife, чтобы протестировать рынок потокового вещания^[3][4]. В конечном итоге на британском рынке на замену DisneyLife пришёл Disney+ 24 марта 2020 года^[5].

В августе 2016 года Disney приобрёл меньшую долю в BAMTech (дочерний бизнес стриминг-технологий MLB Advanced Media) за $1 млрд с правом выкупа контрольного пакета акций в будущем. После приобретения ESPN объявил о пробном OTT-проекте, основанном на их собственной технологии (ESPN+) для замены существующих сервисов линейного телевидения^[6][7]. 8 августа 2017 года Disney выкупил контрольный пакет акций BAMTech за $1,58 миллиард, увеличив свою долю до 75 %. Наряду с приобретением, компания, исходя из собственного развлекательного контента, также объявила о планах создать второй, непосредственно диснеевский стриминговый сервис прямого взаимодействия с потребителем (Direct-to-Consumer), который будет запущен после окончания дистрибьюторского соглашения с Netflix в 2019 году^[8][9]. Вскоре после этого Агнес Чу, исполнительный директор по развитию историй и франшиз в Walt Disney Imagineering, стала первым руководителем, назначенным в стриминг-подразделение в качестве первого вице-президента по контенту^[10]. Чу руководила двумя направлениями запуска. Во-первых, Disney необходимо было точно проверить, какой контент сразу может быть физически и легально доступен для выхода на стриминг-сервисе, что привело к пересмотру всего контента в хранилищах компании, который не подвергался цифровой реставрации, и к проверке «бумажных юридических сделок» для выявления потенциальных препятствий^[11]. Во-вторых, Чу встретилась с руководителями различных подразделений Disney по производству контента для мозгового штурма по поводу того, какие проекты будет целесообразнее выпустить не в кинотеатрах, на стриминг-сервисе^[11]. Позже Чу покинула компанию в августе 2020 года^[12].

В декабре 2017 года Disney объявил о своём намерении приобрести ключевые развлекательные активы студии 21st Century Fox за сумму свыше $50 миллиардов. Приобретение было призвано укрепить библиотеку контента компании для собственного стриминг-сервиса^[13][14]. Сделка была завершена 20 марта 2019 года^[15].

В январе 2018 года стало известно, что бывший исполнительный директор Apple и Samsung Кевин Свинт был назначен старшим вице-президентом и генеральным менеджером стриминг-сервиса, подчиняющимся генеральному директору BAMTech Майклу Полу, руководившему разработкой^[16][17]. В марте 2018 года подразделение верхнего уровня Disney было реорганизовано с образованием подразделений Disney Direct-to-Consumer и International, в которое затем вошла компания BAMTech^[18]. В июне того же года давний президент по маркетингу компании Walt Disney Studios Motion Pictures Рики Штраус был назначен президентом по контенту и маркетингу, отчитывавшемуся однако перед председателем Disney Direct-to-Consumer и International Кевином Майером^[19][20]. В январе 2019 года исполнительный директор Fox Television Group Джо Эрли был назначен исполнительным вице-президентом по маркетингу^[21]. В июне 2019 года Мэтт Бродли был назначен первым вице-президентом по разработке международного контента^[22]. В августе 2019 года Люк Брэдли-Джонс получил должность первого вице-президента по Direct-To-Consumer и генерального менеджера Disney+ по Европе и Африке^[23].

8 ноября 2018 года генеральный директор Disney Боб Айгер объявил, что стриминг-сервис получит название Disney+, а его запуск намечен на конец 2019 года^[24]. Первоначально сервис должен был запуститься в сентябре^[25], но 11 апреля 2019 года Disney объявил, что Disney+ запустится в США 12 ноября 2019 года. Также было заявлено о планах по международному запуску в течение следующих двух лет: страны Западной Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона — к концу 2019 года и началу 2020 года, страны Восточной Европы и Латинской Америки — в течение 2020 года. Сроки запуска в каждой конкретной стране зависят от приобретения или истечения срока действия существующих соглашений о правах на контент Disney^[26]. 6 августа 2019 года Айгер объявил, что для жителей США при запуске Disney+ будет доступен пакет Disney+, ESPN+ и версия Hulu с поддержкой рекламы за $12,99 в месяц^[27]. На выставке D23 Expo в августе 2019 года Disney объявила об оформлении предзаказа на подписку со скидкой на три года^[28].

12 сентября 2019 года в Нидерландах стала доступна пробная версия Disney+ с ограниченным количеством контента. Этот этап тестирования продолжался до официального запуска сервиса 12 ноября, когда пробные пользователи были переведены на платную подписку^[29][30]. Также в сентябре Disney+ стал доступен для предзаказа в США с 7-дневной бесплатной пробной версией^[31].

В октябре 2019 года на официальном YouTube-канале Disney появилось 3-часовое видео с демонстрацией возможностей сервиса^[32]. Также сообщалось, что Disney запретит рекламу своего конкурента Netflix на большинстве своих телевизионных платформ, за исключением ESPN^[33][34].

Disney+ запустился 12 ноября 2019 года в полночь по тихоокеанскому времени в США, Канаде и Нидерландах^[35]. В первый день возникли некоторые проблемы с входом в систему (около 33 % проблем), доступом к определённому контенту (около 66 %), настройкой профилей и списков просмотров. Некоторые проблемы были связаны со сторонними устройствами^[36].

18 ноября 2019 года расследование ZDNet обнаружило, что тысячи учётных записей пользователей были взломаны с помощью технологии кейлогер или вредоносных программ для кражи информации. Адреса электронных почт и пароли пользователей были изменены, а их регистрационная информация была выставлена на продажу в даркнете^[37].

12 марта 2020 года Ванесса Моррисон, которая ранее занимала пост президента Fox Family и 20th Century Animation, была назначена президентом по стримингу в Walt Disney Studios Motion Picture Production и будет курировать разработку и производство фильмов Disney+ как Disney Live Action, так и 20th Century Studios от студии Walt Disney Studios^[38]. Моррисон подчиняется непосредственно президенту Walt Disney Pictures Шону Бейли^[38].

12 октября 2020 года в Disney было объявлено о реорганизации медиабизнеса с уделением большего внимания стримингу. В будущем планируется добавления большего числа фильмов и сериалов для Disney+ и других стриминг-платформ (таких, как Hulu)^[39].

10 декабря 2020 года Disney объявила, что спустя год после запуска на Disney+ подписалось более 86,8 млн пользователей^[40]. По состоянию на 2 января 2021 года у платформы было более 94,9 млн подписчиков^[41]. В январе того же года Рики Штраусс, возглавлявший подразделение Disney+ по курированию контента и маркетингу, покинул компанию Walt Disney^[42].

В марте 2021 года Disney объявила об увеличении цен на подписку с 26 марта^[43]. Во втором квартале 2021 года на Disney+ подписалось 8,7 млн пользователей^[44].

В августе 2021 года генеральный директор Disney Боб Чапек намекнул, что в будущем может произойти слияние Hulu и Disney+ для создания единого стриминг-сервиса под брендом Disney+^[45]. Он упомянул, что Disney может в итоге отменить пакет подписки Disney+, Hulu и ESPN+. Это станет похожим на бренд Star в рамках Disney+, доступный на зарубежных рынках за пределами США.

4 марта 2022 года Disney объявила, что к концу 2022 года в Соединённых Штатах планируют запустить недорогую версию Disney + с рекламной поддержкой, а в 2023 году эта версия также распространится на другие международные территории^[46]. Позже Disney объявила 10 августа 2022 года, что версия Disney+ с рекламой будет запущена в декабре и будет стоить 7,99 долларов США в месяц, а версия Disney+ без рекламы получит повышение цены на 3 доллара США^[47].

В мае 2022 года компания сообщила, что за первые три месяца 2022 года у неё появилось 7,9 миллиона подписчиков^[48]. В августе 2022 года было объявлено, что общее количество подписчиков на всех потоковых платформах Disney, включая Disney +, Hulu и ESPN +, превзошло Netflix примерно с 221 млн^[49].

Сервис построен на контенте основных развлекательных брендов Disney и коллекций фильмов и телесериалов, включая Walt Disney Pictures, Walt Disney Animation Studios, Disneynature, Disneytoon Studios, Pixar, Marvel Studios, Lucasfilm, National Geographic, 20th Century Animation и Blue Sky Studios, а также избранные фильмы производства 20th Century Studios, Searchlight Pictures, Touchstone Pictures и Hollywood Pictures. В США сервис работает вместе со стриминг-платформой Hulu, в которой Disney получила контрольный пакет акций после покупки 21st Century Fox^[50]. Боб Айгер заявил, что при запуске Disney+ будет ориентирован на семейный контент (и не будет содержать контент с рейтингом R и NC-17 или TV-MA), и что Hulu останется площадкой, ориентированной на общую аудиторию^[51][52][53].

Планируется, что на сервисе будет приблизительно 7000 эпизодов телепрограмм и 500 фильмов^[54]. Как сообщается, библиотека Walt Disney Studios, которая будет доступна для просмотра с помощью сервиса, включает в себя анимационные фильмы Disney and Pixar, фильмы Disney, кинематографической вселенной Marvel и Disneynature. Также на сервисе будет доступен контент «National Geographic Channel»^[55][56]. Первые шесть фильмов «Звёздных войн» не будут доступы при запуске сервиса, так как права на их показ в США до 2024 года принадлежат телеканалам Turner Network Television и TBS^[57].

Первоначально планировалось что контент сервиса будет включать четыре-пять оригинальных фильмов и пять телевизионных шоу с бюджетами от 25 до 100 миллионов долларов. В августе 2018 года было объявлено, что планируемый сериал вселенной Звёздных войн будет стоить $100 миллионов^[58]. Капитан Марвел станет первым театральным фильмом доступным для просмотра эксклюзивно на Disney+^[59].

В ноябре 2019 года сервис обнародовал специальное предупреждение для зрителей, которое сообщало, что в некоторых мультфильмах присутствуют «устаревшие культурные стереотипы». Речь идёт о таких мультфильмах, как «Дамбо» (1941), «Фантазия» (1940), «Леди и Бродяга» (1955), «Книга джунглей» (1967). Как отмечается, эти мультфильмы подвергались критике за расистский подтекст. В «Дамбо», в частности, есть эпизод, в котором безликие темнокожие рабочие поют о том, что трудятся весь день и всю ночь и не умеют читать и писать. Кроме того, упоминается об эпизоде с вороной по кличке Джим Кроу. Это имя использовалось в качестве уничижительного термина по отношению к темнокожим в XIX веке^[60].

4 сентября 2020 года в некоторых странах состоялась премьера новой экранизации «Мулан» на Disney+ через систему Premier Access (рус. Премьерный доступ) за дополнительную плату ($29,99); 4 декабря того же года фильм стал доступен бесплатно для всех подписчиков сервиса^[61]. Вторым проектом, доступным на платформе через Premier Access, стал мультфильм «Райя и последний дракон»^[62], который вышел в кинотеатрах и на Disney+ 5 марта 2021 года (стал доступен всем подписчикам 4 июня того же года)^[63]. В марте 2021 года Disney объявил, что следующими фильмами, выпущенными через Premier Access и одновременно в кинотеатрах, станут «Круэлла» и «Чёрная вдова»^[64]. В мае 2021 года стало известно, что последним подобным проектом станет «Круиз по джунглям»^[65].