Max (приложение)

Новости о подготовке запуска мессенджера Max появились 25 марта 2025 года. Тогда СМИ со ссылкой на инсайдеров сообщили, что «в ближайшее время» в магазинах приложений (App Store, Google Play) появится бета-версия мессенджера, которая позволит обмениваться сообщениями, звонить и отправлять файлы объёмом до 4 ГБ. Было упомянуто, что на территории страны были размещены медиасерверы, обеспечивающие функционирование онлайн-звонков, а для повышения качества передаваемой речи были внедрены технологии машинного обучения. Отмечалось, что в первую версию войдут инструменты для организации корпоративных чат-ботов, позволяющих создавать финансовые сервисы, службы поддержки и другие продукты. Также сообщалось, что в цифровую платформу планируется внедрить мини-приложения, платёжную систему и государственные сервисы, а приложение может стать аналогом китайского WeChat^[7]. По оценке финансовых экспертов, инвестиции в проект на первом этапе могли достичь 1 млрд рублей^[7].

27 марта года платформа стала доступна в виде приложения на устройства на базе iOS, Android, macOS, Windows, а также в форме вебсайта. В бета-версию попали личные и групповые чаты, возможность отправлять голосовые сообщения, медиафайлы, документы размером до 4 ГБ, стикеры и реакции на сообщения, совершать аудио- и видеозвонки, создавать чат-боты и мини-приложения^[2].

14 апреля 2025 года было объявлено о внедрении в сервис Max искусственного интеллекта GigaChat 2.0. Взаимодействие с ИИ производится в виде личного чата, в который пользователь может отправлять голосовые и текстовые сообщения, аудиофайлы, изображения и документы, а в ответ бесплатно получать желаемую информацию (в том числе найденную языковой моделью в интернете). Для бизнес-клиентов Max доступен выбор версии ИИ — GigaChat 2 Pro или GigaChat 2 MAX^[8].

По данным на июнь 2025 года, число учётных записей в российском мессенджере Max достигло 1 млн на мобильных устройствах и компьютерах^[9]. По состоянию на начало июля 2025 года число зарегистрированных пользователей MAX превысило 2 млн^[10].

1 сентября 2025 года мессенджер Max планируют установить на все вновь выпускаемые мобильные устройства в России^[11].

В июле 2025 года Т2 запустил безлимитный интернет-трафик на мессенджер Max^[12].

19 июля 2025 года Max занял 10 строчку в списке популярных приложений в российском сегменте Google Play^[13].

23 июля 2025 года губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов сообщил, что город станет первым российским регионом, который будет использовать национальный мессенджер Мax для работы городских служб:

Пилот уже запущен: в Max созданы аккаунты «Служба 112 Санкт-Петербурга» и «Информационно-справочная служба Санкт-Петербурга 122», с которыми заявители смогут общаться в текстовом чате или звонить прямо внутри мессенджера^[14].

Платформу «Сферум» интегрируют в российский мессенджер Max к началу учебного года 2025/2026. Интеграция проводится совместно с компанией VK. «Сферум» продолжит использоваться для общения между учителями, родителями и учениками^[15].

30 июля 2025 года мессенджер Max стал обязательным для получения документов на электронную подпись после утверждения его в качестве национального мессенджера. Теперь документы будут направляться через Max с последующим подписанием в приложении «Госключ», что упростит процесс, но потребует перестройки API-интеграций для бизнеса. К середине июля 2025 года в Max было зарегистрировано более 2 млн пользователей, а массовая интеграция госуслуг с мессенджером запланирована на осень 2025 года^[16].

6 августа 2025 года мессенджер Max завершил тестирование оборудования для интеграции с порталом «Госуслуги». Работы провела IT-компания «Инфотекс интернет траст». Подключение к Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) организовано через протокол OpenID Connect^[17].

7 августа 2025 года глава Минцифры Максут Шадаев сообщил, что мессенджер Max согласовал с ФСБ необходимые требования по обеспечению безопасности для доступа к инфраструктуре «Госуслуг»^[18].

13 августа 2025 года Max возглавил топ бесплатных приложений Google Play в России с оценкой 4,6^[19]. В этот же день вице-президент по экономике и финансам VK Александр Морозов сообщил, что официальный запуск мессенджера Max запланирован на начало осени^[20].

15 августа 2025 года Центр безопасности мессенджера MAX сообщил о внедрении дополнительных мер, которые помогают пользователям защищать себя от подозрительных контактов и контента. В частности в мессенджере появится кнопка «Пожаловаться», с помощью которой пользователи смогут передавать жалобы в центр безопасности^[21].

16 августа 2025 года в приложении заработала круглосуточная связь с Центром безопасности^[22].

20 августа 2025 года МВД сообщило о первом задержании за мошенничество в MAX. Пострадавшая — жительница Курска, отдала мошенникам, звонившим ей через новый мессенджер, 444 тыс. руб^[23].

1 сентября 2025 года мессенджер MAX вошёл в перечень программ, обязательных для предустановки на электронные устройства в России согласно распоряжению правительства, подписанному премьер-министром Михаилом Мишустиным. MAX заменил VK Мессенджер, который находился в списке с 2023 года^[24].

29 августа 2025 года заммэра Москвы Анастасия Ракова заявила о планах с 1 сентября перевести в Мах все школьные родительские чаты в столице^[25].

С 1 сентября 2025 года операторы связи «Билайн», МТС, «МегаФон» предоставили абонентам безлимитный доступ в мессенджере MAX^[26].

4 сентября 2025 года число пользователей мессенджера превысило 30 млн человек^[27].

В августе 2025 года Центром безопасности мессенджера Max, было заблокировано около 67 тысяч подозрительных аккаунтов, выявлено и удалено более 13 тысяч вредоносных файлов. Наиболее частой причиной блокировки стали попытки спам-рассылок. Мошеннические аккаунты, с которых предпринимались попытки противоправных действий, заблокированы Центром безопасности платформы пожизненно^[28].

С 8 сентября 2025 года официальный канал Президента России начал работу в мессенджере MAX^[29].

14 сентября 2025 года стало известно, что зампред Совбеза России Дмитрий Медведев завёл канал в МАХ^[30].

2 октября 2025 года с момента запуска приложения, в нём зарегистрировались более 40 млн пользователей^[31].

6 октября 2025 года компания Fly By Metrics запустила сервис MaxStat.IO для анализа данных о каналах в национальном мессенджере. Как сообщили представители разработчика, новый сервис — аналог TgStat для Telegram, предназначенный для структурирования растущей экосистемы Max и предоставления сводных метрик по активности и динамике площадок^[32].

Также в октябре 2025 года в мессенджере появилась функция создания цифрового ID по водительскому удостоверению. Ранее цифровой ID можно было сделать лишь по биометрии или заграничному паспорту^[33].

17 октября 2025 года в пресс-службе платформы сообщили, что за месяц Центр безопасности мессенджера заблокировал 105 тысяч подозрительных аккаунтов, было выявлено и удалено более 350 тысяч вредоносных файлов. Кроме того, совместная работа Центра безопасности МАХ и МВД России в сентябре привела к задержанию 9 мошенников, которые действовали в разных российских городах и занимались хищением денег^[34].

12 ноября 2025 года министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Ирек Файзуллин заявил, что до конца текущего года для каждого многоквартирного дома в России должен быть создан домовой чат в мессенджере Max^[35]. 16 декабря 2025 года Госдума приняла в третьем чтении закон, обязывающий управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональных операторов по ТКО взаимодействовать с жильцами многоквартирных домов через домовые чаты в мессенджере Mах в порядке, установленном Минстроем России^[36].

2 декабря 2025 года Минстрой России и ДОМ.РФ запустили в Мax сервис отслеживания новостроек^[37].

С 4 декабря по 19 декабря 2025 года с помощью чат-бота «Итоги года с В. Путиным» пользователи в Мax могли задать вопрос главе государства. Сбор вопросов организован в рамках ежегодной прямой линии президента^[38]. 19 декабря в ходе прямой линии Владимир Путин оценил эффективность приложения Max, заявив, что Россия добилась полного цифрового суверенитета^[39].

В конце декабря 2025 года Владимир Путин подписал закон, закрепляющий возможность подтверждения возраста через мессенджер Max при покупке алкоголя, табака, энергетиков и других товаров с возрастными ограничениями^[40].

14 января 2026 года пресс-служба Max сообщила, что аудитория платформы достигла 85 млн, а суточный охват превысил 55 млн активных пользователей^[41].

21 января 2026 года в мессенджере Max появилась новая функция: пациенты могут записываться через него на приём к врачу^[42].

22 января 2026 года Минтруд сообщил, что готовит законопроект об использовании мессенджера Max для электронного документооборота между работниками и работодателями^[43].

10 февраля 2025 года регистрация в мессенджере стала доступна для жителей Туркменистана^[44].

12 февраля 2026 года Минздрав сообщил, что лечащий врач может дистанционно проверить состояние пациента и закрыть ему больничный через Max. Если больничный необходимо продлить, врач принимает решение о необходимости очного осмотра^[45].

22 февраля 2026 года Минкультуры России запустило в регионах России акцию «Культура поMAХимуму» для льготных категорий граждан (людей с инвалидностью, студентов, членов многодетных семей, пенсионеров), которые получили возможность бесплатно или по скидке посетить учреждения культуры по цифровому ID в мессенджере MAX. Окончание акции - 1 марта 2026 года^[46].

25 февраля 2026 года у пользователей появилась возможность создать в приложении цифровой ID, который является аналогом бумажных документов^[47].

5 марта 2026 года регистрация в MAX стала доступна жителям 40 стран, включая Азию, Африку, Ближний Восток и Латинскую Америку^[48].

10 марта 2026 года в MAX зарегистрировались 100 млн пользователей^[49], ежедневно отправлявших более 1 млрд сообщений и совершавших 28 млн звонков^[50].

17 марта 2026 года пользователям MAX стала доступна англоязычная версия приложения^[51]. Также авторы каналов, аудитория которых насчитывает 10 тыс. подписчиков, смогут верифицировать свой канал и получить маркировку «А+»^[52].

19 марта 2026 года Max получил статус социальной сети^[4].

В апреле 2026 года Max начал работать на Международной космической станции^[53]; также, по данным пресс-службы сервиса, с момента начала работы мессенджера на платформе зарегистрировалось 7 млн зарубежных пользователей^[54]. Также в апреле стало известно, что мессенджер работает в ограниченном режиме при использовании VPN^[55].

6 мая 2026 года мессенджер отчитался, что приложение установили более 120 млн человек, которые отправили более 150 млрд сообщений и совершили свыше 6 млрд звонков. При этом ежедневная аудитория превысила 85 млн пользователей. Количество иностранных пользователей превысило 8 млн, они ежедневно совершают 1,7 млн звонков и отправляют более 23 млн сообщений^[56].

4 июня 2026 года Apple без объяснения причин исключила Max из своего магазина приложений App Store, ограничив доступ к нему более 20 млн пользователей^[57].

По словам генерального директора МАХ Фарита Хусноярова на старте проекта было несколько вариантов названия мессенджера, однако выбор пал на MAX как на наиболее точно отражающее суть сервиса слово^[58][59]:

MAX — это общепринятое сокращение от слова «максимум». Название точно отображает концепцию нацмессенджера — «Максимум возможностей» — для общения с друзьями и близкими, получения востребованных услуг, удобного взаимодействия с бизнесом и государственными учреждениями.

Вскоре стал использоваться вариант написания «МАКС» наравне с «МАХ»^[59].

Логотип в виде облачка символизирует дружеское общение^[59].

Max доступен для загрузки на мобильные устройства (iOS, Android), персональные компьютеры (Windows, macOS), а также через веб-интерфейс. Приложение можно установить из цифровых магазинов App Store, Google Play, RuStore и AppGallery. Регистрация пользователя осуществляется по номеру телефона — российского или белорусского. При первом запуске необходимо ввести имя и загрузить изображение профиля^[2][60].

Интерфейс состоит из четырёх основных вкладок: «Контакты», «Чаты», «Звонки», «Настройки». Внутри доступны функции кастомизации внешнего вида чатов, сортировки по папкам, настройки уведомлений и управления конфиденциальностью^[60].

Интерфейс мобильного приложения Max

9 июля 2025 года в 12:46 на платформе MAX стала доступна функция неограниченных групповых видеозвонков без ограничений по времени и количеству участников. Для создания звонка пользователям необходимо нажать кнопку «Звонки» и сгенерировать ссылку для приглашения. В ходе видеоконференции доступны демонстрация экрана и отображение участников в виде сетки. В ближайшее время планируется добавить чат, передачу прав администратора, нейроаватары, маски и виртуальные фоны^[61].

20 августа 2025 года в мессенджере в тестовом режиме заработало получение одноразового кода для входа на портал «Госуслуги»^[62].

25 августа 2025 года MAX завершил интеграцию с технологией мобильной электронной подписи «Госключ»^[63].

29 августа 2025 года в мессенджере MAX появилась функция в виде мгновенной записи и отправки видеосообщений в формате кружков^[64].

18 сентября 2025 года в пресс-службе платформы сообщили, что в мессенджере внедрили двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунтов. Для установки двухфакторной аутентификации необходимо обновить приложение, зайти в профиле в раздел «Приватность» и добавить пароль в качестве второго способа защиты^[65].

15 сентября 2025 года в Max появилась возможность создать цифровой ID, который станет аналогом бумажных документов^[66].

С 7 октября 2025 года пользователи могут подписывать документы в Max через чат-бот «Госключ». Для этого нужно обновить приложение МАХ до последней версии, иметь подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги» и сертификат электронной подписи^[67].

С 10 октября 2025 года подписчики каналов в Max могут делиться прямой ссылкой на контент и скрывать чувствительный и неприемлемый контент^[68].

27 ноября 2025 года пользователи мессенджера Max получили возможность быстрого доступа к электронным документам с портала «Госуслуги». В профиле мессенджера можно просматривать цифровые версии паспорта, водительских прав, СНИЛС, полиса ОМС и ИНН без дополнительной биометрической проверки. Для активации функции требуется обновить приложения Max и «Госуслуги» и предоставить разрешение на обработку данных. Ранее в октябре пользователи уже могли оформить упрощённый цифровой ID для подтверждения возраста через водительское удостоверение^[69].

6 февраля 2026 года в российском мессенджере Max появилась функция подтверждения пенсионного статуса для получения скидок через QR-код в разделе профиля. Первым ритейлером, внедрившим систему, стала компания X5 Group, запустившая пилот в двух московских магазинах «Пятерочка» и «Перекрёсток» с плановым расширением на все точки сети с марта^[70].

В апреле 2026 года в приложении открыт доступ к ленте с предложением каналов в обновлённом разделе «Каналы». В рекомендательной ленте можно узнать о популярных авторах и добавить в избранное интересные каналы, сконцентрированные в одном разделе^[71]. Также в апреле была запущена функция текстовой расшифровки голосовых сообщений^[72][73]. 22 апреля 2026 года пользователи мессенджера получили возможность создавать стикеры^[74]. Также пользователи получили возможность быстрой регистрации в российских отелях с помощью «Цифрового ID»^[75].

В мае 2026 года запущена функция преобразования видеосообщений в текстовую версию^[76].

18 декабря 2025 года Госдума во втором и третьем чтениях приняла законопроект, вводящий норму о подтверждении возраста с помощью платформы MAX при покупке табака, алкоголя и энергетиков, а также при продаже опасных газосодержащих товаров бытового назначения, участии в лотереях, посещении зрелищных мероприятий и при покупке информационной продукции^[77].

6 апреля 2026 года Ozon внедряет в тестовом режиме двухэтапную проверку возраста при покупке энергетических напитков с помощью Max^[78].

Платформа поддерживает стандартные возможности обмена сообщениями^[2][79]:

• личные и групповые чаты;
• отправка текстовых сообщений, изображений, видео и документов объёмом до 4 ГБ;
• передача голосовых сообщений;
• использование стикеров и реакций в виде эмодзи (с апреля 2026 года пользователям доступно создание собственных стикеров)^[80].

Встроенные аудио- и видеозвонки работают в сетях с высоким или низким уровнем сигнала. По сообщениям СМИ, в звонках поддерживается стабильное соединение и хорошее качество передачи речи и изображения^[2][79].

В личной переписке можно делиться контактами, геолокацией, а также отправлять деньги через СБП. В первой версии приложения доступна отправка средств из Альфа-банка и ВТБ: после выбора предпочтительного банка в Max совершается переход в мобильное приложение финансовой организации, где следует завершить перевод^[81].

Max предоставляет возможность подключения чат-ботов и мини-приложений. Реализация осуществляется с использованием Max Bot API (для создания и управления ботами), Max Bridge (библиотеки для интеграции клиентских мини-приложений) и MasterBot — служебного бота для быстрой публикации и получения API-ключей. Разработка может быть реализована как программно, так и через визуальные конструкторы, включая BotMother, JetBot, ChatForma, SaleBot и другие. Имена ботов, аналогично Telegram, должны заканчиваться на bot (например, @examplebot)^[82].

Мини-приложения запускаются в интерфейсе внутри мессенджера, могут содержать собственную графику и бизнес-логику и инициируются через чат-ботов^[79][82].

С 14 апреля 2025 года в Max реализована интеграция с ИИ-платформой GigaChat 2.0. Нейросеть, внедрённая в платформу, позволяет генерировать текст, создавать изображения, расшифровывать голосовые сообщения, делать краткий пересказ видео, статей и других форм контента, анализировать и интерпретировать изображения, работать с документами объёмом до 200 страниц формата A4^[8].

ИИ поддерживает диалог при отправке нескольких файлов одновременно, способен формировать аналитические ответы на основе загруженной информации и предоставляет ссылки на использованные источники^[8].

Платформа Max, разрабатываемая ООО «Коммуникационная платформа», учредителем которой выступает ООО «Компания ВК», рассматривается как потенциальная основа для формирования «суперприложения» («супераппа») с объединением множества повседневных цифровых задач в едином интерфейсе. По состоянию на середину апреля 2025 года в среднесрочной перспективе планируется реализация следующих функций^[8][7]:

• расширение поддержки брендов и разработчиков через экосистему мини-приложений;
• запуск собственной платёжной системы;
• интеграция с государственными сервисами (включая «Госуслуги»)^[8][7].

Пользователи Max отмечают отсутствие прямой интеграции с другими сервисами холдинга «ВК», такими как «ВКонтакте» или VK Музыка. Их также беспокоит отсутствие двухфакторной аутентификации и шифрования данных — это вызывает обеспокоенность по поводу безопасности и конфиденциальности информации^[83][84].

Платформа столкнулась с критикой по поводу схожести с мессенджером Telegram — пользователи указывают на идентичное использование ботов и мини-приложений. Вместе с этим пользователи выражают сомнения в необходимости создания нового мессенджера, указывая на наличие уже существующих популярных платформ. Некоторые предполагают, что отечественная платформа призвана заменить иностранные аналоги^[79][85].

7 июля 2025 года VK запустил агрессивную рекламную кампанию мессенджера MAX, включая спецмероприятия на VK Fest в Санкт-Петербурге. Блогеры, включая Инстасамку, активно продвигают сервис. Рейтинги мессенджера значительно различаются: в App Store — 4.1, тогда как в Google Play — 1.1, что может быть связано с негативной реакцией пользователей Telegram на возможные ограничения конкурента. MAX делает ставку на государственную поддержку и интеграцию с официальными сервисами, в то время как Telegram сохраняет лояльность аудитории благодаря удобному функционалу. Конкуренция между платформами продолжает нарастать^[86].