L’Occitane en Provence

В 1976 году 23-летний Оливье Боссан методом паровой дистилляции начал производить эфирное масло из дикого розмарина и лаванды, а также шампунь^[3]. Он продавал их на открытых рынках в своём родном Провансе. В 1979 году он открыл первый магазин^[3].

Компания L’Occitane была названа в честь женщин Окситании. Эта область существовала в Средние века на юге Франции, северо-востоке Испании и севере Италии. Жители Окситании говорили на окситанском языке, который до сих пор используется в качестве второго языка в некоторых районах этого региона^[4].

В 1980 году Оливье Боссан встретил владельца старой мыловаренной фабрики, который решил передать её Боссану^[3]. Таким образом он начал изготавливать мыло на основе растительных масел. С 1986 года всё производство компании сконцентрировано в Маноске^[5].

В 1990-х годах Боссан использовал венчурный капитал, чтобы получить финансирование для расширения предприятия. Впоследствии он потерял свою долю в бизнесе, его отстранили от управления компанией^[6].

В 1992 году был открыт первый магазин L’Occitane в Париже^[5].

В 1994 году 33 % акций компании приобрёл австрийский бизнесмен Рейнольд Гейгер^[5]. После увеличения капитала в 1996 году он стал главным акционером компании^[5]. Гейгер, став новым председателем совета директоров L’Occitane, попросил Боссана вернуться в компанию в качестве креативного директора и возглавить отдел по разработке продукции. Компания сосредоточилась на новой маркетинговой стратегии, благодаря чему вышла на международный рынок^[6].

В 1995 году L’Occitane открыла первый магазин в Гонконге^[5]. В 1996 году — в Нью-Йорке на Мэдисон-авеню^[5].

В конце 1990-х годов компания сменила название на L’Occitane en Provence, чтобы подчеркнуть связь с историей компании и привлечь внимание международной аудитории.

В 1998 году L’Occitane en Provence вышла на японский рынок^[5].

В 2001 году в результате приобретения около 5,18 % акций компании инвестировать в L’Occitane en Provence начала французская косметическая компания Clarins.

В 2007 году L’Occitane открыла свой тысячный магазин^[5].

В 2008 году L’Occitane приобрела французский косметический бренд Melvita. В 2009 году — открыла первый магазин в Нью-Дели, Индия^[5]. В 2009 году объём продаж составил 537,3 млн евро^[5].

По состоянию на 2013 год магазины L’Occitane находились более чем в 90 странах^[7]: в Северной Америке, Южной Америке, Европе, Азии, Австралии и Африке. В Соединённых Штатах Америки насчитывается 170 магазинов компании^[6][8].

В 2013 году компания открыла подразделение в Бразилии — L’Occitane au Brésil, чтобы использовать местные ингредиенты в производстве косметических средств для местных потребителей^[7]. В этом году количество сотрудников компании по всему миру насчитывало 6600 человек.

В 2021 году в штате Нью-Джерси в попытке сократить расходы на фоне трудностей, вызванных пандемией Covid-19, американское подразделение L’Occitane подало заявление о банкротстве в соответствии с главой 11 Кодекса США^[9][10].

В 2021 году L’Occitane Group приобрела 83 % акций американского бренда средств для ухода за кожей Sol de Janeiro, оценив его стоимость в 450 млн долларов^[11].

В марте 2022 года L’Occitane приобрела австралийский бренд по уходу за кожей Grown Alchemist^[12].

В марте 2010 года комитет по листингу Гонконгской фондовой биржи одобрил план первичного публичного предложения акций L’Occitane International S.A. на сумму 400—600 млн долларов США, подписанного CLSA, HSBC и UBS. Первоначально L’Occitane планировала это сделать в 2008 году, но отложила из-за финансового кризиса 2008 года^[13].

Компания заявила, что две трети вырученных средств будут направлены на открытие новых магазинов^[14]. Китайская инвестиционная корпорация выступила ключевым инвестором и вложила 50 млн долларов США в первичное публичное предложение компании (примерно 1,9 % акций)^[15]. После листинга акций L’Occitane International SA, L’Occitane Groupe SA сохраняет 75 % акций компании; принадлежащие Гейгеру, Clarins и другим акционерам доли являются опосредованными^[5].

Вся продукция L’Occitane разрабатывается и производится на предприятии в Маноске, где работает 1000 сотрудников^[7]. Большую часть ингредиентов для производства компания получает из Прованса, а один из основных компонентов — цмин итальянский (лат. Helichrysum italicum) — с Корсики, от производителей, использующих традиционные методы производства.

L’Occitane вносит свой вклад в сохранение традиционных методов выращивания растений:

• Поддерживает программу по выращиванию миндаля в Альпах Верхнего Прованса;
• Сохраняет редкие виды растений, например, выращивает цмин итальянский на собственном поле на Корсике;
• Развивает сотрудничество с организациями, поддерживающими выращивание душистых и ароматических растений;
• Поддерживает традиционный метод выращивания растений, в частности, лаванды.

Наряду с ингредиентами из Прованса, в Буркина-Фасо компания закупает масло ши по программе «Справедливая торговля» (англ. Fair Trade) с сертификатом ECOCERT. Дерево ши считается священным, а его масло называют «женским золотом», поскольку именно женщины занимаются сбором плодов ши и таким образом зарабатывают деньги. Традиции производства масла ши сохранились до сих пор, например, женщины могут собирать только опавшие плоды, и только женщины знают секрет изготовления масла ши^[16].

Как утверждают руководители компании, в процессе производства не проводится тестирование на животных, а также не используется ни один продукт или побочный продукт животного происхождения, за исключением продукции пчеловодства. L’Occitane разрабатывает большинство своих продуктов и ингредиентов в соответствии со стандартами органической косметики ECOCERT^[17].

В 2008 году L’Occitane приобрела Groupe M&A Development и её дочернюю компанию M&A Santé Beauté, в которую входит бренд органической косметики Melvita^[18]. Компания, основанная в Ардеше в 1983 году французским биологом Бернаром Шевийя, специализируется на продаже экологической и органической косметики преимущественно во Франции. В 1990 году Melvita выпустила свою первую серию органической косметики, а её производство получило сертификат ECOCERT^[5].

The L’Occitane Foundation (фр. La Fondation d'Entreprise L'Occitane) — частная организация, основанная в 2006 году компанией L’Occitane с бюджетом 4 млн евро на 6 лет. Цель — поддержка людей с нарушением зрения и содействие экономической эмансипации женщин. Фонд поддерживает ассоциации людей с нарушением зрения, в частности, в Буркина-Фасо. The L’Occitane Foundation сотрудничает с организацией Orbis, которая борется с предотвратимой слепотой в развивающихся странах. Фонд также сотрудничает с ассоциацией Faa-I-tuora для того, чтобы улучшить образ жизни жителей Диссина, расположенного на юго-западе Буркина-Фасо.

В 2013 году Программа развития ООН (ПРООН) приняла решение признать L’Occitane en Provence образцовой компанией за инициативу «Развитие инклюзивных рынков». С 2013 года Фонд L’Occitane каждые два года награждает врачей-офтальмологов за их работу по борьбе со слепотой. В 2013 году первую премию l’Occitane Sight Award получил профессор Фолькер Клаус. Ему был выделен грант в размере 50 000 евро за его деятельность в Африке^[19].

16 апреля 2022 года L’Occitane объявила о закрытии магазинов и приостановке интернет-продаж в России^[20].

Через несколько месяцев магазины L’Occitane возобновили работу под новым названием — «Л’Окситан». Интернет-продажи и поставки продукции продолжаются^[21].