UX дизайнер
UX диза́йнер (с англ. User Experience — «пользовательский опыт») — специалист, который занимается проектированием сайта или веб-приложения, разрабатывает его функционал[1].
Что важно знать
| UX дизайнер | |
| Описание | |
|---|---|
Область деятельности |
Дизайн взаимодействия с пользователем |
| Cпециализация | навигация по сайту или приложению |
Связанные профессии |
UI дизайнер, UX/UI дизайнер |
Описание
Понятие UX (user experience) включает в себя навигацию по сайту или приложению, состав функций внутри него и понятный текст[2]. Задача UX дизайнера — создание интуитивных интерфейсов, понятных и удобных для пользователей путей взаимодействия[3], которые помогают решать определённые задачи (купить товар, выбрать отель по нужным параметрам, заказать доставку и др.)[4].
Профессия UX дизайнера тесно связана с таким направлением как UI дизайн (user interface — пользовательский интерфейс, оформление сайта). Однако работа над проектом всегда начинается с UX[5]. Универсальный специалист, владеющий как UX и UI навыками, называется UX/UI дизайнер или веб-дизайнер[6].
UX дизайнер сотрудничает с командами разработчиков, маркетологов и другими участниками проекта.
UX дизайнеры работают в различных отраслях и типах компаний: веб-агентствах, технологических компаниях, торговле и электронной коммерции, финансовой, медицинской, игровой сферах и др.
Профессии UX дизайнера обучают в высших учебных заведениях (специальности «Интерактивный дизайн и медиа-арт», «Информационный дизайн»)[7], а также на различных курсах («Дизайнер интерфейсов», «UX-дизайнер» и др.)[6].
Профессиональные обязанности
Основные обязанности UX дизайнера[3][4]:
- проведение исследования целевой аудитории: сбор данных о поведении пользователей, анализ статистики и метрик;
- создание макетов будущего продукта;
- составление возможных путей взаимодействия пользователя внутри продукта;
- тестирования прототипов продукта с реальными пользователями для выявления проблем и слабых мест;
- работа над минимизацией шагов пользователя внутри продукта;
- сбор и анализ обратной связи.
В зависимости от типов проектов UX дизайнер может специализироваться в определённой области[3]:
- UX Researcher (исследование пользовательского опыта);
- Information Architect (информационная архитектура);
- UI Designer (дизайн интерфейсов);
- Prototyper / User Tester (прототипирование и тестирование);
- UX аниматор (создание анимаций) и др.
Известные UX дизайнеры
- Дональд Норман — американский психолог и когнитивист, который присоединился к Apple в качестве архитектора взаимодействия с пользователем (User Experience Architect) и стал первым человеком, в названии профессии которого фигурировала аббревиатура UX[8].
- Марк Уиллер — арт-директор Microsoft[9].


