Точка (банк)

Банк «Точка» был создан командой прекратившего деятельность «Банк24.ру» на основе собственных технологий дистанционного банковского обслуживания предпринимателей. В 2000-х годах «Банк24.ру» первым в России использовал модель круглосуточного онлайн-банка, а с 2013 года сосредоточился на развитии РКО и сервисах для бизнеса. Он первым на российском рынке предоставил клиентам доступ к расчётному счёту с телефона, автоматическое распознавание счетов и формирование документов, онлайн-оповещения о постановлениях ФНС и автоматическую проверку контрагентов^[7][8][9].

Несмотря на то, что «Банк24.ру» сумел пережить финансовый кризис 2008 года, в 2014 году его лицензия была отозвана. Причиной стали клиенты банка: согласно заявлению Центробанка, «Банк24.ру» был уличён в «проведении сомнительных операций с наличными и безналичными денежными средствами в крупных объёмах». Несмотря на ликвидацию, банк сумел выплатить деньги своим кредиторам. В свою очередь, клиенты проявили исключительную лояльность и более пяти тысяч человек подписали петицию в адрес главы Центробанка, в которой просили отменить решение^[9][10][11].

Аналитики предполагали, что цифровая платформа «Банка24.ру» может быть продана крупному федеральному банку, заинтересованному в отдельном продукте для малого и среднего бизнеса^[7]. Так и произошло: в декабре 2014 года менеджмент банка договорился с финансовой группой «Открытие» о передаче технологий и переходе сотрудников в новую структуру — специально созданный филиал «Бизнес онлайн» Ханты-Мансийского банка Открытие^[12][13]. Новый сервис для обслуживания предпринимателей получил название «Точка» — так «Банк24[точка]ру» неофициально именовали с конца 2000-х годов^{[14][15][16][17]}.

О запуске «Точки» было объявлено в начале 2015 года. Туда перешли 350 из 900 бывших сотрудников «Банка24.ру»: IT-специалисты, создатели продуктов, контакт-центр и топ-менеджмент^[18]. Первыми городами, где «Точка» начала работать, стали Москва, Петербург, Екатеринбург, Казань, Челябинск, Новосибирск и Красноярск^[19]. После реструктуризации «Открытия» летом 2016 года «Точка» стала одноимённым филиалом «Финансовой корпорации Открытие»^[20]. В последующем сентябре «Открытие» объявило о выходе «Точки» на операционную безубыточность^[21].

В августе 2017 года в рамках сотрудничества «Открытия» и компании Qiwi «Точка» договорилась с последней о работе по мультибанковской модели. Так, «Киви банк» получил возможность использовать технологическую платформу «Точки», а клиенты «Точки» первыми в стране смогли выбирать, в каком из двух банков хранить деньги^[22]. Также стороны договорились, что Qiwi в дальнейшем приобретёт у «Открытия» торговую марку и программное обеспечение «Точки»^[23][24]. Сделка по продаже ПО была завершена осенью 2017 года, а договорённости по правам на торговую марку структурированы летом 2018 года в рамках нового юридического лица, в капитал которого вошли обе компании^[25].

В июле 2021 года Qiwi объявила о продаже 40 % доли в «Точке» банку «Открытие». Сделка была закрыта в сентябре, доля «Открытия» выросла до 90 % + 1 акция, стоимость продажи оценивается почти в 5 млрд рублей^[26]. Согласно отчётности «Точки», в 2021 году выручка составила 12,1 млрд рублей, а чистая прибыль — 2,8 млрд^[6].

В конце февраля 2022 года банк «Открытие» попал под американские санкции. На «Точку» не были наложены прямые санкции, но банк пострадал как актив «Открытия». С 25 февраля пользователи банка не могли совершать валютные операции с клиентами вне страны. «Точка» даже рекомендовала временно пользоваться валютными счетами других банков. Внутри России все услуги и сервисы банка были доступны в полном объёме. В марте из App Store и Play Market вместе с приложениями подсанкционных банков стала недоступна и «Точка»^[27][28][29].

В марте 2022 года банк «Открытие» продал 90 % акций плюс одну бумагу банку «Траст» за 20,9 млрд рублей, ещё 10 % минус одна акция осталось у кипрской компании Catalytic People^[6]. В апреле стало известно, что ВТБ покупает банк «Открытие»^[30]. «Точка» на тот момент уже не была активом «Открытия» и не вошла в периметр сделки, что подтверждает и ВТБ^[31][32].

В сентябре 2022 года банк «Точка» провёл первый масштабный ребрендинг и заявил о новом фокусе на создании экосистемы для бизнеса^[3]. В декабре «Траст» начал искать покупателей своей доли банка. По данным «Коммерсанта», в переговорах участвовал «Тинькофф»^[33] (представители банка это отрицают^[34]). А уже в январе 2023 года Банк России зарегистрировал «Точку» как самостоятельную компанию и выдал универсальную банковскую лицензию. Счета предпринимателей, ранее открытые на базе банка «Открытия», перенесены с сохранением номера, изменились БИК и корсчёт^[6][35].

В 2023 года банк «Точка» получил собственную банковскую лицензию в Центробанке^[36].

В марте 2023 года компания Invest finance LLC, принадлежащая владельцам авиакомпании S7 — семье Филёвых, выкупила у основателей «Точки» миноритарную долю в 10% минус одна акция. Это дало Филёвым право приоритетной покупки остального пакета, продажа которого была запланирована на 2023 год^[37].

13 апреля 2023 года «Траст» выставил на открытые торги свой пакет «Точки» с начальной нижней ценой 22,7 миллиардов рублей, на это время у него насчитывалось более 400 тысяч активных клиентов^[38]. Срок закрытия заявок – 17 июня^[39]. В июне сбор заявок был продлён, а стартовая цена увеличена до 24,7 млрд руб. В июле 90,01% акций «Точки» были проданы за 41,5 млрд руб. консорциуму инвесторов, в который вошли топ-менеджеры «Точки» и группа «Интеррос». Сделка была закрыта в августе 2023 года^[40].

В феврале 2025 года запрет ЕС на доступ SWIFT в рамках нового 16-го пакета санкций был распространён в том числе на банк «Точка»^[41].

22 мая 2025 года Т-технологии, в состав которых входит Т-банк, объявили о получении контроля над 64% акций АО «Точка» через приобретение доли в компании «Каталитик Пипл». Сделка является частью процесса интеграции всех активов, и планируется, что доля будет увеличена до контрольной (50,01%) во втором квартале 2025 года. «Точка» является одним из крупнейших цифровых сервисов для предпринимателей в России^[42].

«Точка» — цифровой банк для предпринимателей, который до 2023 года работал как мультибанковская платформа с филиалами в банках «Открытие», «Киви Банк» и «Траст». Клиенты «Точки» могли использовать её банковские продукты независимо от того, в каком банке-партнёре они хранят деньги. «Точка» не имеет отделений и оказывает все услуги онлайн — через интернет-банк и приложения для Android и iOS (временно не доступны)^[43].

«Точка» помогает клиентам регистрировать ИП или ООО^[44], вести бухучёт на УСН^[45], взаимодействовать с налоговой^[46].

Для участия в электронных торгах она предлагает оформление электронной подписи, открытие спецсчёта и управление его балансом, поиск тендеров, подачу заявок на займы под обеспечение торгов и на получение банковской гарантии. С 2019 года для работы с торгами существует отдельное приложение «Тендеры Точка»^[47].

Среди прочих услуг — инструменты для работы с краудфандинговыми и краудинвестинговыми платформами: открытие номинальных счетов и API для работы с ними, учёт инвесторов^[48]. «Точка» предлагает проверку сотрудников и контрагентов^[49], составляет и проверяет документы для внешнеэкономической деятельности. С декабря 2019 года «Точка» предоставляет клиентам займы на предпринимательские нужды на сумму до 2 млн рублей^[50].

Весной 2020 года банк создал фонд поддержки предпринимателей, пострадавших из-за пандемии Covid-19, куда вложил 10 млн рублей, ещё 2,5 млн внесли компании и физлица^[51][52]. Одновременно для этой же группы бизнеса на 3 месяца была отменена абонентская плата^[53], а новым клиентам начислялась премия за оборот свыше 1 млн рублей^[54].

«Точка» участвует в пилотном проекте Национальной системы платежных карт (в январе 2022 года она стала первым получателем b2b-перевода по QR-коду через СБП)^[55][56] и в эксперименте ФНС с автоматизированной упрощенной системой налогоболожения (АУСН). С июля 2022-го АУСН можно подключить только через уполномоченный банк, интегрированный с ИТ-системами налоговой, в пилотной группе всего пять банков. Проект запущен в Москве, Татарстане, Московской и Калужской областях^[57][58].

С 2019 года банк регулярно представляет сервисы, делится планами и новостями в прямом эфире на собственном онлайн-мероприятии «Большое демо»^[59][60], где в разное время были представлены следующие услуги и сервисы:

• Помощь с выходом на международные рынки через сервис отдела валютных операций^[61]
• Автоматизация выплат от агрегаторов для таксопарков^[61][62]
• «Точка Нетворк» — помощь предпринимателям в развитии сети деловых знакомств^[63][64]. После релиза состоялся публичный диалог основателя сервиса для знакомства предпринимателей Uniter Дмитрия Волощука с банком, который обвинил «Точку» в копировании своего стартапа, банк в свою очередь пояснил, что Волощук отказался от сделки, в результате услугу строят на другой технологии мэтчинга от Meetsup^[65].
• «Точка Маркетплейсы» — сервис помогает с регистрацией и масштабированием бизнеса на маркетплейсах Ozon, Wildberries и «Яндекс.Маркет»^[66][67]. Сервис работает в связке с рекламной платформой для бизнеса «Точка Реклама», созданной на основе сервисов группы компаний «Мэрилин», которую банк купил летом 2022 года^[68].
• «Точка Эксперты» — сервис консультаций с бизнес-экспертами и обмена предпринимательским опытом^[69].
• «Точка Инвестиции» — представляет собой платформу для инвестирования денег в займы для получения дополнительного дохода. Инвестор может одолжить бизнесу деньги под процент, заключив договор займа.^[70]

Банк занимается благотворительными проектами. В 2018 и 2019 году «Точка» отправляла сэкономленные деньги в Фонд Хабенского^[71], в августе 2021-го провела флешмоб-сбор в пользу благотворительных организаций Екатеринбурга^[72][73].

Консультационные проекты банка: совместный с Яндекс.Бизнес «Всеми силами», где опытные бизнесмены отвечают на вопросы предпринимателей^[74], Pitch Day с клубом инвесторов United Investors, где можно получить финансирование для реализации представленной идеи^[75].

Банк регулярно выпускает креативные ролики про предпринимателей, к созданию которых привлекает известных людей. Так, видео с актёром Юрием Колокольниковым из серии под общим названием «Скажи это делом!» для «Точки» снимал режиссёр Илья Найшуллер (проект получил бронзу на фестивале Red Apple^[76]), а Эмир Кустурица для банка снял клип на песню The Hatters^[77][78]. В 2022 году Beat Film Festival совместно с «Точкой» анонсировали создание серии короткометражных фильмов и объявили опен-колл для режиссёров^[79][80].

Летом 2022 года «Точка» и «Иннополис» открыли акселератор для ИТ-стартапов, ориентированных на сервисы для логистики, найма и образования. Для победителей заложен бюджет до 500 млн рублей^[81]. В это же время банк «Точка» вместе с командой Beat Film Festival провели в Москве конференцию ТОК с разбором конкретных кейсов для обмена опытом представителей малого и среднего бизнеса^[82][83].

В ноябре 2022-го банк представил клиентам NFC-кольца с возможностью оплаты покупок^[84].

В феврале 2025 года запрет ЕС на доступ SWIFT в рамках нового 16-го пакета санкций был распространён в том числе на банк «Точка»^[85].

В марте 2025 года «Точка» и «Акселератор ФРИИ» запустили инвестиционный конвейер для высокотехнологичных компаний с выручкой от 20 млн руб., вложения в каждый стартап составят до 500 млн руб^[86].

С 2015 года «Точка» регулярно занимает верхние строчки рейтингового агентства Markswebb:

Business Internet Banking Rank (оценка интернет-банка)

• 2015 — 1 место в категориях лучших интернет-банков и мобильных банков для малого бизнеса, 1 место в отдельном рейтинге онлайн-банкинга для зрелого бизнеса^[87]
• 2016 — 1 место (в каждой категории) среди интернет-банков для начинающих предпринимателей и интернет-банков для зрелого бизнеса^[88]
• 2017 — 1 место среди интернет-банков для ИП без сотрудников, торгово-сервисных компаний (ТСК) и ВЭД^[89]
• 2018 — 1 место среди интернет-банков для ИП, ТСК и ВЭД^[90]
• 2019 — 1 место среди интернет-банков для ИП и ВЭД, 2 место среди интернет-банков для ТСК^[91]
• 2020 — 1 место в категории банков, где наиболее удобно управлять финансами^[92], 3 место среди интернет-банков для ТСП^[92]
• 2021 — 4 место среди интернет-банков для компаний МСБ, 4 место среди интернет-банков для ИП без сотрудников^[93]
• 2022 — 3 место как интернет-банк для малого бизнеса, 4 место как лучший интернет-банк для ИП^[94]

Business Mobile Banking Rank (оценка мобильного приложения)

• 2017 — 1 место (во всех категориях) как лучший мобильный банк для предпринимателей и руководителей на iOS и Android^[95]
• 2019 — 3 место среди банковских iPhone-приложений для ИП и 4 место среди Android-платформ^[96]

Business Bank Account Opening Rank (оценка банковского обслуживания)

• 2020 — 1 место как лучший опыт открытия счета для действующего бизнеса^[97]

Другие рейтинги

• 2016 — «Точка» отмечена IV ежегодной премией в области инноваций и достижений финансовой отрасли «Банковская сфера» в номинации «Работа с малым и средним бизнесом»^[98]
• 2017 — мобильное приложение «Точки» заняло 3 место в номинации Peer Recognition Award (англ. Признание коллег) конкурса SME AppsBank Awards, организованного совместно Efma и SAP^[99]
• 2019 — «Точка» стала лучшим интернет-банком для малого и среднего бизнеса в странах СНГ и Кавказа по оценке SME Banking Club^[100]
• 2020 — банк занял второе место в «Народном рейтинге» с пользовательским голосованием от сервиса «Банки.ру»^[101]; 12 место в «Рейтинге работодателей России» от HH.ru^[102]

Генеральный директор «Точки» — Андрей Завадских^[1], сооснователь — Борис Дьяконов (гендиректор до 2018 года^[103], в мае 2022 года покинул пост президента^[104])^[105][106].

В «Точке» официально внедрена холакратия — система управления, которая заменяет традиционную иерархию менеджмента в компании и позволяет сотрудникам самостоятельно ставить себе цели, принимать решения и нести ответственность за результат^[107][108].

Инициатором перехода к холакратии в «Точке» выступил Борис Дьяконов, убедившись, что именно система традиционного менеджмента тормозит рабочие процессы в компании^[109]. Также в компании применяются принципы кайдзен-философии, сосредоточенной на непрерывном совершенствовании рабочих процессов^[110].

Главный офис «Точки» расположен в Екатеринбурге. По состоянию на 2019 год там работала половина сотрудников компании — 900 человек из более чем 1 800^[107]. По данным «РБК Компании», на январь 2022 года в компании числится 2616 человек^[1].