Хоган, Кэтлин

Хоган окончила Гарвардский университет в 1988 году, получив степень бакалавра по прикладной математике и экономике.

B 1994 году она получила степень магистра делового администрирования в Стэнфордской высшей школе бизнеса.

После окончания Гарвардского университете до 1992 года работала в корпорации Oracle, сначала разработчиком, а затем менеджером по разработке программного обеспечения^[3].

После окончания Стэнфордской высшей школы бизнеса до 2003 года была консультантом по управлению в консалтинговой фирме McKinsey & Company^[4].

Microsoft был одним из клиентов Хоган в годы её работы в McKinsey & Company, и в 2003 году Кевин Джонсон пригласил её на работу в Microsoft^[5][6]. В 2005 году назначена корпоративным вице-президентом по обслуживанию и поддержке клиентов. В 2009 году Хоган повышена до корпоративного вице-президента Microsoft Worldwide Services, глобальной сети служб и поддержки Microsoft для корпоративных клиентов, включающей в себя техническую поддержку, доступ к корпоративным решениям и профессиональные консультации более чем 20 000 сотрудников компании^[4][7][8]. В том же году журнал Profiles in Diversity включил её в свой ежегодный рейтинг «Женщины, за которыми стоит наблюдать» (англ. Women Worth Watching)^[9].

В ноябре 2014 Хоган была назначена исполнительным вице-президентом по управлению персоналом (англ. Human Resources), заменив на этом посту Лизу Брюммель^[7]. Хотя Хоган никогда раньше не работала в сфере HR, она считает, что за годы руководства cетью служб Worldwide Services она приобрела бесценный опыт по привлечению и удержанию лучших специалистов компании. Её разносторонний профессиональный опыт в технической сфере, в продажах и службах поддержки обеспечил ей высокий авторитет в компании^[4].

Главной целью Хоган на посту директора по персоналу была поддержка проводимых новым генеральным директором Сатьей Наделлой изменений в корпоративной культуре — перехода от «фиксированного мышления», основанного на жестокой конкуренции между сотрудниками и командами внутри компании и на их стремлениях добиваться индивидуальных результатов, к «установке на рост» путём обучения, сотрудничества, развития разнообразия и инклюзивности^[10]. Методология «мышления» базируется на исследованиях профессора психологии Стэнфордского университета Кэрол Дуэк. Дуэк посетила Microsoft в мае 2016 года, встретилась с Хоганом и другими сотрудниками и была приятно впечатлена результатами визита: в отличие от некоторых других компаний из списка Fortune 500, которые «заявляют о приверженности установке на рост только на словах», Дуэк уверена, что Microsoft «глубоко понимает суть этого подхода»^[4]. В октябре 2016 года Дуэк и Хоган написали для Harvard Business Review совместную статью о том, как Microsoft использует мышление роста^[11].

Одним из первых шагов Хоган после её вступления в должность директора по персоналу в 2014 году был ряд встреч с руководителями отделов кадров конкурирующих компаний, включая Ласло Бока из Google и Дениз Янг Смит из Apple, Inc., для обсуждения целей продвижения культуры разнообразия в технологической отрасли. Встречи подобного формата были проведены и с руководителями отделов кадров Intel и некоторых компаний штата Вашингтон, а также организаций, не относящихся к технологической сфере (такими, как Starbucks и Costco)^[12]. В рамках дальнейших усилий по внедрению культуры разнообразия и инклюзивности в 2015 году Хоган расширила льготы по уходу за детьми для всех категорий родителей, включая отцов, а в 2017 году ввела четырёхнедельный оплачиваемый отпуск по уходу за членами семьи (таким образом Microsoft стала одной из немногих компаний в мире, предлагающих подобную ​​льготу). Хоган говорит, что этот вопрос имеет для неё и личное значение, поскольку она помнит, как она сама нуждалась в поддержке своих коллег из команды Microsoft Worldwide Services, когда в 2007 году у неё диагностировали рак груди^[3][13].

Хоган входит в Советы директоров Национального центра по делам женщин и информационных технологий (англ. National Center for Women & Information Technology), организации, которая способствует активизации участия женщин в компьютерной сфере, и «Организации борьбы с раком молочной железы имени Сьюзан Г. Комен» (англ. Susan G. Komen breast cancer organization") в регионе Пьюджет-Саунд. В августе 2019 года Хоган также вошла в совет директоров авиакомпании Alaska Airlines^[14]. В прошлом являлась членом исполнительного совета Ассоциации индустрии технологических услуг (англ. Technology Services Industry Association)^[15].

В 2015 году была признана «влиятельной женщиной» по версии журнала Puget Sound Business Journal «Woman of Influence»^[5].

В 2016 году вошла в рейтинг «50 Самых Влиятельных Женщин в Мире Технологий» по версии Yahoo! и Национального совета по разнообразию (англ. National Diversity Council)^[16][17].

В 2021 году по версии журнала Human Resource Executive Хоган была названа «HR-менеджером года» за проявленные лидерские качества и проводимую во время пандемии COVID-19 кадровую политику^[18].

В 2022 году она была принята в члены Национальной академии кадровых ресурсов (англ. National Academy of Human Resourcess)^[19].

Хоган родилась и выросла на юго-востоке штата Висконсин (в Уоватосе, Брукфилде и Пиуоки^[5][20]). Она окончила среднюю школу Брукфилд Сентрал (англ. Brookfield Central High School) в 1984 году^[21]. Имеет сына 2002 года рождения^[3].