Купер (онлайн-ритейлер)

Ку́пер — сервис доставки, ранее известный как «СберМаркет». 1 июля 2024 года компания провела ребрендинг, обновив логотип, фирменный стиль и название[1].

«СберМаркет» запустился осенью 2019 года — Сбербанк создал его на базе сервиса доставки продуктов Instamart[2]. Позже на платформе появились товары из магазинов «Технопарк», Küchenland, Petshop и других. В начале декабря 2023 года приложение «СберМаркета» пропало из App Store[3].

Что важно знать
Купер
ООО "Инстамарт Сервис"
Тип ООО
Основание 2013
Прежние названия Instamart, СберМаркет
Расположение
Отрасль розничная торговля
Продукция Продукты питания
Оборот 58,6 млрд руб. (2021)
Сайт kuper.ru

История

Instamart был основан в 2013 году Петром Федченковым и Андреем и Дмитрием Жулиными[4].

В начале 2019 года сервис получил 500 млн рублей от Mail.ru Group, президента «Трансконтинентальной медиа компании» Александра Митрошенкова и первого зампреда правления Сбербанка Льва Хасиса[5]. В том же году Instamart стал частью совместного предприятия Сбербанка и Mail.ru Group и получил название СберМаркет[6].

Зимой 2021 года «Сбер» вложил в сервис 12 млрд рублей дополнительных инвестиций[7].

1 июля 2024 года компания заявила о проведении ребрендинга. В середине июня основное юрлицо «СберМаркета» — «Инстамарт Сервис» — подало заявки на регистрацию нескольких товарных знаков со словом «Купер»[8].

3 июня 2025 года стало известно, что ритейлер «Купер» подал иск к «Ленте» с требованием аннулировать права на товарный знак «Семья», поскольку обе компании спорят о праве на изображение человечка в своих логотипах. «Купер» утверждает, что его товарные знаки зарегистрированы легитимно и требует защиты своих прав. В то же время «Лента» оспаривает права «Купера» на товарные знаки, полагая, что они слишком похожи на ее собственный[9].

Показатели

В 2018 году Instamart выполнил заказов на 1 млрд рублей, чистая выручка составила 200 млн рублей[5].

В 2019 году сервис работал во всех городах-миллионниках России[5].

В 2020 году СберМаркет запустил рекламную онлайн-платформу для FMCG-брендов и ритейлеров[5].

С января по сентябрь 2021 года оборот сервиса вырос на 219 % и достиг 36,2 млрд рублей по сравнению с тем же периодом 2020 года[10]. По объёмам заказов компания выросла в четыре раза по сравнению с первыми девятью месяцами 2020 года[4].

Сумма инвестиций «Сбера» в СберМаркет в 2021 году превысила 12 млрд рублей[11].

В первом полугодии 2021 года сегмент электронной коммерции, куда также входит СберМаркет, принёс «Сберу» наибольшие потери — 12,2 млрд рублей[12].

По информации за 2021 год, СберМаркет доставляет больше 150 тысяч заказов в день в 154 городах России[4].

В 2021 году «Сбермаркет» и Metro открыли первый совместный даркстор в Москве и запустили экспресс-доставку заказов из гипермаркетов торговой сети[13].

За 2021 год «Сбермаркет» увеличил торговый оборот (GMV) втрое — до 58,6 млрд рублей[14].

По данным за февраль 2022 года, сервис осуществляет доставку более чем из 120 торговых сетей. Среди них — Metro, «Лента», «Ашан», «Магнит» и другие[15].

Награды

В апреле 2021 рекламный кейс Сбермаркета и агентства Artics получил «Серебро» Tagline Awards 2020—2021 в номинации «Лучшее использование programmatic-технологий»[16].

7 декабря 2021 года Сбермаркет получил «Премию Рунета» в категории «Экономика и бизнес»[17].

В 2021 году Сбермаркет обогнал Х5 Group в рейтинге крупнейших продуктовых онлайн-ритейлеров, по данным аналитической компании Infoline, и стал лидером рынка e-grocery в России[18].

Аналитическая компания Data Insight огласила результаты рейтинга E-Commerce Index TOP-100. Сбермаркет получил награду в номинации «Бренд в онлайне: Развитие бренда» как компания, которая лучше других смогла увеличить прямой трафик на сайт[19].

Сбермаркет получил награду за технологическое лидерство на конференции Retail tech 2022[20].

Примечания

Ссылки