Выражение эмоций

Существует множество различных теорий о природе эмоций и о том, как они связаны с мозгом и телом. Кроме того, есть разные взгляды на выражение эмоций, поэтому имеют место быть и несколько теорий, связанных с этим^[6][7].

Некоторые теории предполагают, что эмоции являются биологически базовыми и стабильными у разных людей, принадлежащих к какой-либо культуре^[2][8][9]. Такие предположения часто называют «теории базовых эмоций», так как они рассматривают само их выражение как биологическую основу. С этой точки зрения, по эмоциональным проявлениям человека можно определить его внутреннее состояние. Если человек улыбается, значит он счастлив, плачет — грустит. Каждая эмоция последовательна и выражается специфически через реакцию, которая проявляется только во время данной эмоции, а не других. Выражение эмоций на лице особенно важно, так как передаёт значимые невербальные сигналы другим людям. По этой причине именно этот процесс прямо указывает на настроение и расположение духа человека. Появляется всё больше доказательств того, что области мозга, участвующие в обработке эмоциональной информации, активизируются также при передаче эмоций на лице^[10][11].

Согласно другим теориям, выражение эмоций является гибким процессом, а в них самих присутствует когнитивный компонент. Эти утверждения указывают на то, что изменчивость эмоций происходит вследствие того, как люди оценивают ситуации, и уже в зависимости от результатов анализа, они вызывают различные эмоции, которые потом выражают. Склонность человека реагировать эмоционально на какую-либо ситуацию может отличаться, так как это связано с его культурой, однако оценочные модели по-прежнему придерживаются того, что существуют базовые реакции, специфичные и последовательные для каждой эмоции, которую испытывают люди^[12][13][14].

Другие теории предполагают, что эмоции формируются в зависимости от человека, ситуации, в которой он оказался, его культуры и накопленного опыта, кроме того, не существует заранее установленных эмоциональных реакций, специфичных и последовательных для той или иной эмоции^{[15][16][17][18]}.

Базовая модель эмоций впервые наблюдается в работе Чарлза Дарвина «Выражение эмоций у людей и животных». Дарвин утверждал, что в выражение эмоций входят: мимика, поведение и физические реакции, которые в свою очередь включают изменения в физиологии, голосе и позе. Чарлз придерживался того, что эмоциональная экспрессивность согласуется с его теориями эволюции, а значит выражение эмоций универсально и одинаково происходит у представителей разных рас и культур (гипотеза универсальности). Наконец, у приматов и животных наблюдаются признаки мышечных реакций, характерных для человека^[8].

Многие исследователи дополнили первоначальные теории Дарвина о выражении эмоций. Пол Экман и Кэррол Изард были первыми психологами, которые проверили теорию Дарвина путём проведения межкультурных эмпирических тестов^[19], в результате чего обнаружили, что существует ряд базовых эмоций, признанных всеми^[19][20]. Более поздние исследования предполагали следующее: выражения лица уникальны для каждой эмоции и являются сигналами, передающими информацию о внутреннем состоянии человека, которая используется для социального взаимодействия^[8][19]. В целом, базовая теория предполагает, что эмоции — это уникальные события, происходящие в результате особых механизмов, поэтому каждая из них имеет собственную специфическую схему работы мозга. Более того, выражение каждой эмоции обладает соответствующей реакцией, которая проявляется в лице, глосе и теле^[21].

Базовая модель привела Экмана к созданию системы кодирования лицевых движений (СКЛДиД) и системы осознания эмоций сострадания по выражению лица. СКЛДиД — это база данных с собранными выражениями лица, где каждое его движение называется единицей действия (ЕД). Система осознания эмоций сострадания по мимике человека объясняет, как научиться замечать эмоции на лицах других людей. Она состоит из программы Micro Expression Training Tool (METT), которая обучает различать эмоции посредством распознавания отдельных выражений лица, характерных для каждой из них. Вторая часть данной программы тренирует чтению микровыражения; эмоция появляется на лице очень быстро, и человеку предлагается сообщить, что именно он заметил. Программа The Subtle Expression Training Tool (SETT) обучает людей распознавать незначительные изменения в выражении лица человека, связанные с небольшими переменами в эмоциональных переживаниях, которые также могут происходить в момент возникновения эмоций или когда люди активно их подавляют^[22].

Согласно оценочным моделям, эмоции вызваны психическими состояниями, уникальными как по форме, так и по функции. Обе точки зрения (оценочная и базовая модели) считают, что выражение эмоций биологически предопределено и проявляется только в одной эмоции каждый раз. Основное различие данных моделей состоит в том, что оценочная предполагает наличие когнитивного фактора, определяющего, какая из эмоций будет вызвана. Традиционные оценочные теории основаны на универсальной оценке и похожи на набор переключателей, которые активируются биологическими и экологическими причинами. Когда человек оценивает ситуацию, он реагирует на неё соответствующей эмоцией, включающей внешнее её выражение. Более современные модели оценки учитывают изменения в выражении эмоций, утверждая, что когнитивные характеристики больше похожи на темы, вызванные рядом различных действий и ситуаций. Эмоциональные проявления возникают на основе данных оценок, которые описывают контекст ситуации^[23]. В одну из оценочных моделей входит закон ситуативного значения, который гласит: Эмоции, как правило, вызываются определёнными событиями (например, горе — личной потерей). В данном случае личная потеря — это оценочное значение, а человек может выразить горе через эмоциональные проявления^[24].

Психологически-конструктивная модель описывает эмоции как структуру, возникающую в результате наиболее базовых психологических процессов, таких как аффект (положительное или отрицательное чувство в сочетании с определённой степенью физиологической активности), накопленный жизненный опыт, язык и исполнительные функции. В данной модели они объединяются для формирования отдельного эмоционального переживания^[6]. В то время как некоторые конкретные эмоции соответствуют типичной реакции (например, слёзы во время грусти, смех во время радости), психологически-конструктивная модель объясняет широкую вариативность эмоциональных проявлений (например, плакать, когда очень счастлив; смеяться, когда некомфортно).

Психологически-конструктивные модели ставят под сомнение предположение о существовании базовых, определённых выражений эмоций, являющихся общепризнанными. Во многих исследованиях на тему базовых эмоций в качестве эмоциональных сигналов используются стереотипные выражения лица (надувание губ во время грусти). Однако всё же их лучше воспринимать как символы эмоций, а не их сигналы^[25]. Несмотря на то, что эти символы неоспоримо эмоционально значимы и постоянно прослеживаются в повседневном поведении человека, они не связаны 1 к 1 с внутренним психическим или эмоциональным состоянием человека (например, не все хмурятся, когда злятся). Более того, они не универсальны в силу культурных различий. Например, когда людей, проживающих на западе, просят определить эмоциональное выражение на конкретном лице, они сосредотачиваются на нём. Японцы же привыкли наблюдать за реакцией других людей, чтобы понять эмоциональное состояние человека^[26]. Данные факты ставят под сомнение исследования, в которых используются выражения лица только определённых народов, поскольку они отражают только западное представление об эмоциях^{[15][16][17][27]}.

Социально-конструктивные модели обычно придерживаются следующего: для эмоций не существует биологических схем, так как они зависят исключительно от накопленного человеком опыта и от контекста ситуации. Некоторые даже предполагают, что эмоции существуют только при их обмене в социальном взаимодействии. В разных культурах одни и те же эмоции и выражения лица могут совершенно отличаться друг от друга, поскольку существуют уникальные местные языки и моральные устои^[28]. Таким образом, выражение эмоций — это скорее культурно предписанные представления, чем внутреннее психическое состояние. Знание социального сценария для определённой эмоции позволяет человеку реагировать так, чтобы соответствовать культурному контексту^[23]. Эмоциональные проявления выполняют социальную функцию и, по сути, представляют собой способ контакта с миром^[29].

Ю. Д. Апресян выделяет следующие фазы развития эмоций в языке^[30]:

• Первопричина эмоций: Физическое восприятие или ментальное осознание положения вещей. Согласно учёному, людей злит то, что они непосредственно воспринимают.
• Непосредственная причина эмоций: Интеллектуальная оценка происходящего как вероятного или неожиданного, желательного или нежелательного для субъекта. Апресян предполагает, что причиной положительных эмоций может быть интеллектуальная оценка, отрицательных — негативная оценка людей каких-либо событий, которые воспринимаются ими как нежелательные.
• Эмоции или состояние души: Такое состояние возникает вследствие вещей или событий, которые человек воспринимал. Оба состояния (положительное и отрицательное) отличаются друг от друга. Например, в состоянии ненависти люди испытывают определённые неприятные чувства, в состоянии страха — другие и т.д.
• Внешнее проявление эмоций: Учёный выделяет две основные формы (неконтролируемые физиологические реакции тела и контролируемые двигательные и речевые реакции человека на происходящие события).

Разные исследования подтверждают, что человеку необходимо уметь успешно регулировать эмоции. Для этого используются такие методы, как когнитивное оценивание (интерпретация ситуации в позитивном ключе) и экспрессивное подавление (скрытие признаков внутреннего эмоционального состояния)^[1]. Эмоции проявляются через мимику. Люди способны как сами выражать их, так и понимать чужие^[31], кроме того, они умеют быстро распознавать счастливое выражение лица, в то время как на определение эмоции отвращения уходит больше времени^[32].

Такие теоретики, как Говард Гарднер и Роберт Стернберг представили различные определения и категории интеллекта^[33]. Ричард Гандерман в дополнение к общепринятому определению называет эмоциональный интеллект одним из видов интеллекта. Он определяет его как «способность понимать эмоции и реагировать на них в повседневной жизни»^[31]. Например, человек, не сталкивающийся со своими эмоциями и не справляющийся с ними, может постоянно чувствовать подавленность и испытывать трудности в дальнейшей жизни. Следовательно, эмоционально интеллектуальные люди лучше выражают и идентифицируют как свои эмоции, так и окружающих. Тем, кто умеет справляться с собственными, обычно живётся легче, поскольку они чувствительны к эмоциям, считаются лучшими командными игроками и стремятся создать семью.

Исследователи делятся на два лагеря: одни считают эмоциональный интеллект биологическим явлением, другие — врождённым. Гандерман утверждает, что эмоциональный интеллект — это приобретённый и инстинктивный навык^[31], который можно развить треся способами: узнавать о нём больше, привлекать к нему внимание своё и окружающих, читать произведения авторов, которых он считает эмоционально интеллектуальными, такие как Джейн Остин и Лев Толстой^[31]. Если участвовать в выражении и регулировании эмоций, то они становятся более осознанными и приводят к значительным изменениям в жизни и отношению к ней. Сай и Коте провели исследование, которое доказало, что эмоционально интеллектуальные люди более компетентны и лучше работают. В связи с этим, многие компании используют «программы обучения ЭИ» для повышения эффективности работы сотрудников^[34].

Существует несколько расстройств, при которых наблюдается нехватка выражения эмоций и реакций, среди них: алекситимия, аутизм, гипомимия и аффект^[35].

Выражение эмоций влияет на самочувствие человека и его отношения с окружающими, в зависимости от того, как и кем передаются эмоции. Они сообщают о наших потребностях, причём негативные из них сигнализируют о том, что какая-то из нужд была не удовлетворена, а позитивные, соответственно, наоборот. В некоторых ситуациях передача данной информации может негативно сказываться на человеке, например, когда другие люди игнорируют или злоупотребляют его потребностями^[36].

Исследователи отмечают, что у избирательного выражения эмоций есть ряд преимуществ. Если человек испытывает психологический дистресс, то выражение эмоций может помочь ему взять их под контроль и способствовать «осмыслению», чтобы наладить ситуацию. Например, выражение эмоций в письменном виде может помочь людям лучше понять и регулировать их чувства, а после и действия^[37]. В исследовании Джеймса В. Пеннебейкера люди, пережившие травматический опыт, показали положительные сдвиги в физическом и психологическом самочувствии после того, как в течение нескольких дней писали о своих эмоциях. Это исследование также доказывает, что преимущества возникают только тогда, когда человек подвергается когнитивным изменениям, например, получает представление о своём опыте^[38].

Выражение эмоций значимо социально. Так как они связаны с нашими потребностями, важно, чтобы их выражали другие люди, которым мы не безразличны. Показывая эмоции человеку, с которым не возникает желания строить отношения, люди не получат никакого отклика^[36]. В частности, те, кто выражает негативные эмоции, могут казаться менее симпатичными^[39]. Однако если человек показывает эмоции тому, кто отвечает ему с сочувствием, их отношения могут улучшиться. Так же, как и в случае с письменным выражением эмоций, выслушивание точки зрения другого человека помогает людям переосмыслить ситуацию, вызвавшую определённые эмоции^[37]. Кроме того, выражение эмоций рассматривается как форма откровенности и доверия по отношению к людям, что способствует налаживанию их отношений. Например, активные эмоции или же готовность показать негативные чувства, такие как тревога и страх, способствуют формированию большего количества отношений, близости и поддержки со стороны других людей^[36][39].

Существуют доказательства того, что, когда люди переживают кризисы и психологические травмы, выражение эмоций является механизмом преодоления негативных ситуаций, который приводит к улучшению психического здоровья после данного события. Этот процесс требует принятия и участия в эмоциональных переживаниях, чтобы полностью осмыслить своё состояние. Всё это может привести к повышению эмоциональной терпимости и гибкости, альтруизма, устойчивости, а также вовлечённости в жизнь общества. Кроме того, этот процесс наиболее эффективен при коллективной работе. Это исследование подчёркивает присущую эмоциональным переживаниям адаптивность и показывает, насколько важно работать с данными эмоциями^[40].