Материал из РУВИКИ — свободной энциклопедии

Улыбка

Улыбка
Изображение
Леонардо да Винчи. Мона Лиза. Картина известна благодаря улыбке изображённой на ней женщины
Логотип РУВИКИ.Медиа Медиафайлы на РУВИКИ.Медиа

Улы́бка — выразительные движения мышц лица, губ, глаз, показывающие расположение к смеху или выражающие удовольствие, приветствие, радость, доброжелательность либо иронию, насмешку (ухмылку)[1].

Улыбка в коммуникации

[править | править код]

Мимика в целом и улыбка в частности являются важной составляющей невербальной коммуникации. Исследования показывают, что при общении вербальной составляющей придаётся всего 7 % значимости, 38 % — паралингвистическим средствам и 55 % — невербальным средствам общения. Таким образом, 93 % смысла выводится из того, как человек говорит, а не из того, что именно он говорит.

Из мимических движений лучше всего исследована улыбка. Н. И. Формановская так пишет об улыбке: «Улыбка, как и вежливость, существует только для другого, никакой „самоценностью“ она не обладает, а посланная собеседнику, имеет поистине магическую силу»[2].

В. Солоухин: «А ведь у людей в распоряжении есть… улыбка. Посмотрите, почти всё у человека предназначено для самого себя: глаза — смотреть, ноги — ходить, рот — поглощать пищу, — всё нужно самому себе, кроме улыбки. Улыбка самому себе не нужна. Улыбка предназначена другим людям, чтобы им с вами было хорошо, радостно и легко».

Улыбка как знак невербальной коммуникации многозначна: с её помощью передают своё хорошее настроение, симпатию к своему собеседнику, снисхождение или иронию по отношению к нему, показывают доброжелательность, а также хорошее воспитание.

В межкультурной коммуникации[править | править код]

Улыбка многозначна не только в рамках одной культуры, но и по-разному проявляется и интерпретируется в разных культурах и лингвокультурах[3].

В целом улыбка во всех культурах Запада ассоциируется прежде всего с радостью, положительными эмоциями. Типичная улыбчивость азиатов может являться одновременно как выражением положительных эмоций (симпатии, радости и т. д.), так и средством скрыть негативные (недовольство, удивление, растерянность и т. д.)[4].

А. В. Павловская пишет: «Каждый народ улыбается в разных ситуациях. Конечно, есть улыбка вежливости, присущая, кстати, в большой степени английской культуре и являющаяся частью воспитания и хорошего поведения. Есть улыбка американская — крайняя степень формальности, когда в неё часто не вкладывается уже никакого смысла, ничего, кроме механического движения мышц да демонстрации работы своего дантиста. Но у каждого народа существуют моменты, когда улыбка является естественным и неудержимым выражением чувств, когда за ней стоит истинное движение души и сердца. Особенно это заметно у народов, привыкших скрывать свои чувства. Людей Запада удивляет, а иногда и пугает неулыбчивость, угрюмость и мрачность русских: русское сознание не воспринимает улыбку как адресованную кому-то, как бы не видит в ней коммуникативного смысла, воспринимая её как отражательный, симптоматический сигнал настроения — благополучия. Улыбка и смех — только в минуты радости, отдыха, лёгкости души. Во всех остальных случаях это глупость. Наоборот, русские люди, попав в англоязычный мир, недоумевают по поводу улыбок»[5].

«Когда меня, — пишет С. Г. Тер-Минасова, — счастливицу, вернувшуюся из стажировки в Лондонском университете, коллеги спросили, что же меня поразило больше всего, я ответила сразу: „Они улыбаются. Везде: на улице, в поликлинике, у лифта, абсолютно повсюду улыбаются совершенно незнакомым людям, от чего у меня несколько месяцев был культурный шок“». Автор резюмирует: «Итак, они огорчены, возмущены, шокированы тем, что мы не улыбаемся; мы с удивлением отмечаем, что они улыбаются всем, всегда и везде. Решение этой „загадки” лежит на поверхности: это типичный пример конфликта культур. В западном мире улыбка одновременно и формальный знак культуры, не имеющий ничего общего с искренним расположением к тому, кому ты улыбаешься, и, разумеется, как и у всего человечества, биологическая реакция на положительные эмоции; у русских — только последнее. И не надо по этому поводу ни волноваться, ни пожимать плечами, ни подозревать в кознях — всё нормально, всё естественно: в одной культуре — так, в другой — иначе»[6].

Особенно отличается «улыбка японская», неправильная интерпретация которой может привести к культурному шоку. Например, европейцев шокирует то, что японцы с улыбкой говорят о таких вещах, как болезнь или смерть близких людей. Это послужило основой для формирования стереотипа об их бездушии, жестокости и цинизме. Однако в подобных случаях улыбку надо понимать в том смысле, какой она имеет в японской культуре поведения, а не в европейской. В Японии улыбка означает нежелание беспокоить окружающих своими личными горестями и проблемами. В книге «Ветка сакуры» В. В. Овчинников пишет: «Если фразу „у меня серьёзно заболела жена“ японец произносит с улыбкой, дело тут ни в каких-то загадках восточной души. Он просто хочет подчеркнуть, что его личные горести не должны беспокоить окружающих. Обуздывать, подавлять свои эмоции ради учтивости японцы считают логичным. Но именно эта черта чаще всего навлекает на них подозрение в коварстве».

Во время Второй мировой войны, когда в японские семьи стали приходить извещения о гибели близких, родственники встречали эти новости с улыбкой, хотя, несомненно, они испытывали глубокую скорбь. В этом — проявление японской деликатности[7].

Иногда пытаются измерять «улыбчивость» разных стран[8], хотя «улыбчивость» — очень абстрактный показатель.

Улыбка в традиционной русской культуре

[править | править код]

В русской культуре невербальное поведение и выразительность мимики имеют особое значение.

А. С. Пушкин не любил «уст румяных без улыбки».

В «Частотном словаре рассказов А. И. Куприна» слово «улыбка» занимает вполне достойное место: среди 9510 слов, встретившихся более двух раз, она делит 304—309 места, будучи упомянутой 111 раз. Кроме того, глаголы «улыбаться» и «улыбнуться» упоминались Куприным 106 раз[9].

У Льва Толстого[править | править код]

Т. Г. Стефаненко провела контент-анализ романа Л. Н. Толстого «Анна Каренина», который продемонстрировал, что Толстой отразил в романе широкую распространённость улыбки как элемента невербального поведения русского человека[10].

Толстой представил также богатство языковых средств для описания улыбок, часто одновременно отражающих несколько эмоций. Важнейшей для Толстого является коммуникативная функция улыбки, поскольку в процессе общения его герои прежде всего стремятся передать то, что они чувствуют. Улыбки сопровождают речь и выступают самостоятельным элементом коммуникации. Они сопутствуют самым значимым ситуациям в жизни персонажей — рождению, венчанию и даже смерти.

Жившие в XIX веке герои Л. Н. Толстого постоянно улыбаются при общении друг с другом и даже ведя внутренний диалог. Стефаненко проанализировала книгу Толстого с исследовательскими целями, используя качественно-количественный метод анализа, при котором подсчитывались все появления индикаторов категорий «улыбка» и «улыбаться», их производных и синонимов. Задачей было показать, что в традиционной русской культуре высока значимость такого элемента, как улыбка. В результате исследования было обнаружено, что слов, начинающихся с «улыб…» (существительных, глаголов, причастий, деепричастий), оказалось более 550. К улыбкам следует добавить и немногочисленные «ухмылки» и «усмешки». Улыбаются более 80 персонажей романа: от главных героев до единожды появляющихся, от дворян до дворовых. Улыбаются и другие представители высшего сословия, вплоть до безымянных.

Толстой и его современники также различали вежливые улыбки («обычные, для всех») и улыбки притворные. Герои романа, улыбаясь, выражают многие эмоции, часто не одну, а несколько, поэтому имя улыбки оказывается «сложносочинённым» — «торжества и счастья», «ласково-холодная», «счастья и возбуждения», «блаженная и восторженная», «тихая, радостная, хотя и несколько грустная», «счастливая и скромно торжествующая». Но даже в подобных случаях Толстой, описывая улыбку, нередко добавляет характеристики, отражающие отношение к людям — гуманистические и коммуникативные: «весёлая и одобрительная», «весёлая, дружелюбная», «спокойная и добродушная». Иными словами, как отмечает Крейдлин Г. Е., «… за улыбкой как невербальным средством выражения испытываемого чувства или переживания всегда стоят социальные мотивы, связанные, главным образом, с коммуникативным взаимодействием людей»[11].

Коммуникативную функцию улыбок можно чётко проследить и при описании Толстым ситуаций взаимодействия его героев.

  1. Улыбки выступают как самостоятельный элемент.
  2. Улыбки сопровождают речь: герои с улыбкой здороваются, прощаются, благодарят. Персонажи Толстого могут улыбаться и одними глазами, но, даже если они улыбаются губами, писатель очень часто, чтобы описать переполняющие их эмоции, объединяет два элемента невербального поведения: улыбку и взгляд.

Внутренний диалог героев Толстого также сопровождается улыбкой: они «с улыбкой думают», «улыбаются своим мыслям», «улыбаются при вопросе себе», «говорят себе с улыбкой», у них «улыбка в душе».

Особенности[править | править код]

Таким образом, исследователи делают вывод, что, как и для представителей других культур и народов, для русского человека одной из важнейших функций улыбки является коммуникативная функция. В традиционной русской культуре улыбка широко используется русскими людьми при общении[12], однако, если в англосаксонской культуре при обмене информацией «важно то, что люди хотят сказать, а не то, что они в данный момент [на самом деле] думают или чувствуют»[13], русские люди при общении стремятся передать то, что они чувствуют, и в этом им помогают улыбки.

Улыбчивость была элементом невербального поведения русского человека. Но со сменой эпох и трансформацией культуры правила невербального выражения эмоций, обусловленные культурой[14], в России изменились. Это проявилось в уменьшении использования улыбок при общении.

Предполагают, что неулыбчивость — это скорее особенность не традиционной русской, а советской/постсоветской культуры.

Признаки обмана с помощью улыбки

[править | править код]

П. Экман в течение двух лет проводил исследование, касающееся важности мимики при выявлении обмана. Оценивая по видеозаписям выражения лиц участников эксперимента в момент произнесения ими лжи или правды, он обнаружил различия между двумя типами улыбок. Когда участники на самом деле получали удовольствие, на их лицах были улыбки более прочувствованные, а когда лгали, на их лицах были так называемые улыбки-маски[15].

Существование различных типов улыбок подтвердилось также исследованиями детей и взрослых, проводившимися в Америке и других странах при самых различных обстоятельствах, не ограниченных ситуациями, связанными с ложью. Было обнаружено, что при искренних улыбках ощущения людей и процессы, происходящие в их мозгу, отличаются от того, что происходит при всех прочих улыбках. Лучшим признаком искренности улыбки, вызванной ощущением удовольствия, является участие в ней не только губ, но и мышц, расположенных вокруг глаз[16]. Однако морщинки в виде «паучьих лапок» у внешних уголков глаз не всегда указывают на искренность улыбки. «Паучьи лапки» являются достоверным признаком искренности улыбки только в том случае, если человек испытывает не очень большое удовольствие и улыбается слегка. При широкой улыбке губы сильно растягиваются, что само по себе приводит к появлению «паучьих лапок», и тогда надо обращать внимание на брови. В случае искреннего удовольствия в улыбке участвуют мышцы глаз, и тогда брови чуть-чуть опускаются. Это тонкий признак, но люди могут замечать его и без всякой специальной подготовки[17].

Улыбка — в первую очередь мозговой процесс. Он начинается с возбуждения передней зоны гипоталамуса (а возбуждение задней зоны гипоталамуса вызывает обратную реакцию — недовольство). Оттуда поток нервных импульсов передаётся в лимбическую систему, отвечающую, в числе прочего, за эмоции человека и их регуляцию, поведенческие реакции и пр. Мышечный тонус ослабевает, и на лице появляется улыбка.

Эволюционная история и этология

[править | править код]

Улыбка человека — далеко не всегда ослабленная копия смеха. Смех и улыбка имеют различное происхождение. Улыбка лучше подчиняется волевому контролю, чем смех, и в этом отношении она ближе к жестам и словам[18].

Улыбка происходит от мимических выражений лица у предков человека и зародилась примерно 30 млн лет назад. Первоначально это был «оскал страха» у обезьян и человекообразных обезьян. Они часто использовали едва сжатые зубы, чтобы показать хищникам свою безобидность или чтобы продемонстрировать подчинение тем членам группы, которые были в более доминирующем положении.

У разных видов улыбка могла эволюционировать по-разному. Несмотря на разное происхождение смеха и улыбки, у приматов с мягкой формой доминирования они в процессе эволюции сблизились.

У приматов низкоранговые особи могут «улыбаться» высокоранговым (мимика подчинения и страха). Но и высокоранговые особи могут адресовать улыбку низкоранговым, в результате чего данный сигнал может стать знаком дружелюбия с их стороны.

Наблюдения за играющими гориллами показали, что при игре они открывают пасть и прикрывают зубы рукой. Такую гримасу учёные соотносят со смехом[19]. Иногда горилла открывает оба ряда зубов, когда хочет попросить о чём-то или сгладить неловкость. Это и есть её «улыбка». Если игра становится рискованной, горилла посылает дополнительный мирный сигнал и начинает «улыбаться» напарнику. «Игровое лицо» характерно для «грубой» игры детёнышей и подростков обезьян, оно сопряжено с игровым покусыванием и является демонстрацией лёгкой агрессивности и вместе с тем дружественных намерений.

Специалисты считают, что функции улыбки у человека — примерно те же, что и у приматов. Например, установлено, что дошкольники чаще улыбаются, инициируя социальные контакты с высокоранговыми детьми, нежели наоборот. В этом контексте улыбка выполняет функцию умиротворения, сходную с мимикой подчинения и страха у обезьян.

Анализ безответной улыбки у школьников[править | править код]

В Москве в период с сентября 1993 по апрель 1994 года было проведено исследование с целью проанализировать социальные функции улыбки у московских школьников 6—7 лет. Наблюдения проводились во время больших перемен между уроками[18].

В результате наблюдений выяснилось, что если не принимать в расчёт пол партнёра по коммуникации, то мальчики и девочки не различаются по числу безответных улыбок, как собственных, так и адресованных им. Если же учесть пол партнёра, то оказывается, что эффект пола очень значителен. Однонаправленные улыбки встречаются чаще в однополых парах друзей, чем в разнополых. Безответная улыбка чаще наблюдается среди мальчиков. Смысл безответной улыбки не тот, что у безответного смеха: улыбка выражает стремление дружить, заискивание и покорность. Таким образом, основная цель улыбки — завоевать расположение высокорангового партнёра. В 6—7 лет подобные отношения существуют в основном в пределах одного пола.

Анализ показал, что важен лишь ранг адресата улыбки, но не того, кто улыбается. Дети чаще всего улыбаются высокоранговым партнёрам, которые не снисходят до улыбки. Из 20 детей 17 чаще посылали улыбки «вверх» по социальной лестнице, и лишь у 3 наблюдалось обратное.

Примечания

[править | править код]
  1. С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова. Толковый словарь русского языка / Проверка, коррекция и форматирование Трушкин С.А.. — Издательство «Азъ», 1992. Архивная копия от 17 сентября 2021 на Wayback Machine
  2. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. — М.: Высшая школа, 1989. — С. 119-120. — 159 с.
  3. Брутян Л. Г. Улыбка в контексте межкультурной коммуникации // Актуальные вопросы современной филологии и журналистики : Журнал. — 2016. Архивировано 4 августа 2021 года.
  4. Садохин А.П. Межкультурная коммуникация. — М.: Альфа-М: ИНФРА-М., 2010. — С. 163. — 288 с.
  5. Павловская А.В. Англия и англичане. — М.: Изд-во Московского университета; Памятники исторической мысли, 2005. — 272 с.
  6. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. — М.: Слово/Slovo, 2008. — С. 187, 189-192. — 264 с.
  7. Пронников В.А. Ладанов И.Д. Японцы. — М.: Наука, 1985. — С. 206-208. — 348 с.
  8. Самые улыбающиеся страны мира. statistic.su. Дата обращения: 30 октября 2018. Архивировано 30 октября 2018 года.
  9. Частотный словарь рассказов А. И. Куприна / под ред. Г. Я. Мартыненко. — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2006. — 552 с.
  10. Стефаненко Т. Г. Улыбка и высококонтекстность традиционной русской культуры // Национальный психологический журнал. — 2014. — № 2 (14). — С. 11-16. — ISSN 2079-6617. Архивировано 4 августа 2021 года.
  11. Крейдлин Г.Е. . Невербальная семиотика: язык тела и естественный язык.. — М.: Новое литературное обозрение, 2002. — С. 350. — 592 с.
  12. Бахтин М.М. Проблемы поэтики Достоевского.. — М.: Художественная литература, 1972.
  13. Вежбицкая А. Семантические универсалии и базисные концепты / сост. Кошелев А. Д.. — М.: Языки русской культуры, 2011. — С. 416-417. — 568 с. — ISBN 978-5-9551-0485-0.
  14. Ekman P. Universal and cultural differences in facial expression of emotion. — Nebraska: University of Nebraska Press, 1972. — С. 207-283.
  15. O'Sullivan M., Ekman P., Friesen W. V., Scherer К. С. Face, Voice and Body in Detecting Deceit (англ.) // Nonverbal Behavior : Journal. — 1991. — Vol. 15. — P. 203-215.
  16. Ekman P., Davidson R. J„ Friesen W. V. The Duchenne Smile: Emotional Expression and Brian Physiology (англ.) // Personality and Social Psychology : Journal. — 1990. — No. 58.
  17. Frank M., Ekman P., Friesen W. V. Behavioral markers of recognizability of the enjoyment smile (англ.) // Paper under review.
  18. 1 2 Бутовская М.Л., Козинцев А.Г. Этологическое исследование смеха и улыбки у младших школьников (2002). Дата обращения: 4 августа 2021. Архивировано 4 августа 2021 года.
  19. Эдвардс Ю. Люди и обезьяны улыбаются одинаково. Дата обращения: 4 августа 2021. Архивировано 4 августа 2021 года.


Литература

[править | править код]
  • Бернштам Т. А. Молодежь в обрядовой жизни русской общины XIX — начала XX в. — Ленинград : Наука, 1988.
  • Бутовская М. Л. Язык тела: Природа и культура / М.Л. Бутовская. – Москва : Научный мир, 2004.
  • Вежбицкая А. Семантические универсалии и описание языков / А Вежбицкая. — Москва : Языки русской культуры, 1999.
  • Гачев Г. Ментальности народов мира. М.: Эксмо, 2003. 544 с.
  • Гудков Д. Б. Теория и практика межкультурной коммуникации. М.: Гнозис, 2003. 288 с.
  • Крысько В. Г. Этнопсихология и межнациональные отношения. М.: Издательский центр «Академия», 2002. 191 с.
  • Пословицы русского народа: сборник В. Даля. В 2 т. — Москва : Худож. лит., 1984
  • Прохоров Ю. Е. Русские: коммуникативное поведение / Ю. Е. Прохоров, И. А. Стернин. — Москва : Флинта : Наука, 2007.
  • Стефаненко Т. Г. Этнопсихология : учебник для вузов Т.Г. Стефаненко. – 5-е изд. – Москва : Аспект Пресс, 2014.
  • Токарева М. А. Феномен улыбки в русской, английской и американской культуре : автореферат дис. ... канд. культурологии. – Москва, 2007.
  • Экман П. Психология эмоций / П. Экман. – Санкт-Петербург : Питер, 2010.
  • Эриксон Э. Детство и общество / Э. Эриксон. — Санкт-Петербург : Ленато : Аст : Фонд «Университетская книга», 1996