Рейджбейт
| Рейджбейт | |
|---|---|
| Названо в честь | Ярость |
На интернет-сленге рейджбейт (англ. rage-baiting, rage-farming)[1][2] — это манипуляция, которая направлена на то, чтобы вызвать возмущение. Целью является увеличение интернет-трафика, доходов/поддержки и вовлечённости интернет-пользователей. Рейджбейт могут использовать как инструмент для привлечения подписчиков, последователей и сторонников, что может приносить прибыль[3]. С помощью рейджбейта можно манипулировать пользователями, чтобы те негативно реагировали на оскорбительные, провокационные заголовки, мемы, фразы или комментарии[4][5].
В 2025 году Оксфордский словарь назвал термин «рейджбейт» словом года[6].
Рейджфарминг (англ. rage-farming) — термин, который начали использовать с января 2022 года, является ответвлением от рейджбейта. При рейджфарминге человека провоцируют на гнев, который накапливается или выливается в онлайн-взаимодействие с целью разжигания гнева. Подобное усиливает посыл, заложенный создателем изначального контента[1][7]. Рейджфарминг также используют в качестве политической тактики, которая наносит урон оппоненту.
В 2022 году политолог Джаред Уэсли из Альбертского университета заявил, что правые политики стали чаще использовать рейджфарминг, «продвигая теории заговора и дезинформацию». Политики усиливают рейджфарминг, который направлен против их политических и идеологических оппонентов, тем самым привлекая больше подписчиков в соцсетях. Некоторые из последователей принимают участие в насильственных действиях, включая словесное насилие и акты запугивания. Уэсли описывает, как те, кто применяет рейджфарминг, сочетают недосказанность и «откровенную ложь»[8].
Существует более широкое понятие, которое описывает публикацию провокационного контента для поощрения вовлечения пользователей, — фарминг вовлечения (англ. engagement farming)[9].
Этимология, определения и связанные термины
Рейджфарминг (также rage-seeding) основывается на концепции «выращивания» ярости — посева метафорических семян, которые приводят к росту гневных реакций[10]. Явление представляет собой форму кликбейта (термин используют с 1999 г.), у которого больше тонкостей и который необязательно применяют в негативном ключе[11].
Рейджбейт (появился в 2009 г.) представляет собой негативную форму кликбейта, поскольку феномен основан на манипулировании пользователями для того, чтобы вызвать у них негативную реакцию[5][7].
В 2022 году старший научный сотрудник Citizen Lab Джон Скотт-Рейлтон написал твит, в котором описал как рейджфарминг влияет на людей. Человек отвечает на провокационный пост не менее провокационным цитирующим твитом, который поощряет распространение исходного поста с рейджбейтом. Было обнаружено, что алгоритмы социальных сетей, таких как Facebook, X, TikTok, Instagram и YouTube, поощряют растущую положительную и отрицательную вовлечённость, направляя трафик на посты и продвигая их[2].
В статье журнала Atlantic о стратегии Республиканской партии американская писательница Молли Джонг-Фаст описала рейджфарминг как «результат обрушевшегося бреда, а также нечестивую помесь алгоритмов и волнения»[1].
Политолог Джаред Уэсли написал о том, что рейджфарминг часто «используют для описания риторики, которая вызывает гнев у оппонентов». Рейджбейтинг используют для описания тактики привлечения, сохранения и увеличения базы сторонников и последователей.
Кликбейт во всех его проявлениях, включая рейджбейтинг и рейджфарминг, является формой манипуляции СМИ, в частности, интернет-манипуляции. Хотя некоторый кликбейт-контент направлен на получение дохода, его также можно использовать в качестве эффективной тактики для влияния на людей в рамках социальных сетей, таких как Facebook, X, Instagram и YouTube. Согласно анализу Facebook, который провели в ноябре 2016 года, кликбейты создают намеренно для определённой группы с учётом склонности её участников к подтверждению своей точки зрения. Алгоритмы Facebook используют эффект информационного пузыря, в котором отфильтрованные посты показываются определённой аудитории[12].
В статье Westside Seattle Herald, опубликованной в мае 2016 года, процитировано определение из онлайн-словаря Urban Dictionary: «публикация в социальных сетях, размещённая новостной организацией и специально предназначенная для того, чтобы вызвать гнев у наибольшего количества людей с целью вовлечения»[5]. В статье Westside Seattle Herald описывается, как благодря увеличению трафика интернет-пользователей растут доходы от платной рекламы и спонсоров у онлайн-платформ и веб-сайтов.
В статье Ashworth от 25 мая 2016 года рейджбейт описали как «злого брата-близнеца кликбейта»[4].
В статье журнала Time за 2006 год было описано, как интернет-тролли публикуют провокационные комментарии с единственной целью — создать спор вокруг даже самых тривиальных тем. В качестве примера было приведено следующее утверждение: «NASCAR имеет такое же отношение к спорту, как чирлидинг». Оно было опубликовано на форуме автогонок. Также в пример была приведена открытая поддержка расширения возможностей Лу Доббса[13].
Создатели рейджбейт-контента придумывают «противоречивые новости на пустом месте»[14]. В качестве примера была приведена реклама ирландской цифровой медиакомпании (15 декабря 2018 г.) — в ней содержалось ложное утверждение о том, что две трети людей хотели бы, чтобы Санта был либо женщиной, либо гендерно нейтральным[14].
Ещё в 2012 году были проведены исследования, которые показали, что в СМИ и политике рейджбейтинг является мощным инструментом манипуляции[15][16]. В политических медиа читателей привлекает как реальное, так и искуственно созданное возмущение. Это вызывает рост популярности историй, которые вызывают гнев[16].
История
В статье журнала Journal of Politics (JOP) за 2012 год содержалась мысль о том, что политические деятели намеренно использовали эмоциональный контент, чтобы вызвать беспокойство и как следствие интерес к затронутой теме[15]. Автор статьи задался вопросом: почему эта политическая тактика привела к тому, что зрители почувствовали скорее гнев, а не беспокойство? Исследование показало, что гнев усиливал информационно-поисковое поведение и часто приводил к тому, что пользователи переходили на политический веб-сайт для того, чтобы узнать больше деталей[15]. Также согласно исследованию существуют психологические стимулы, из-за которых в политической коммуникации использоуют гневную риторику. В статье Media Matters for America за 2018 год, цитирующей журнал JOP, было вновь упомянуто, что «гнев является мощным инструментом как в мире политики, так и в области СМИ»[16]. Эксперты политической медиаиндустрии знают, что реальное или искусственно созданное возмущение привлекает читателей. С помощью него истории становятся крайне популярными в политическом медиапространстве[16].
В качестве примера рейджбейтинга организация Media Matters for America привела статью National Review от ноября 2018 года, в которой осуждают борцов за социальную справедливость[16][17]. Статью National Review написали в ответ на посты в X, критиковавшие карикатурное изображение, которое компания ABC использовала 21 ноября 2018 года для рекламы мультфильма «A Charlie Brown Thanksgiving»[17]. В День благодарения Франклин, чернокожий друг одного из персонажей, сидел в одиночестве с одной из сторон обеденного стола. Несколько пользователей X с неофициальными аккаунтами (среди них был аккаунт без подписчиков) назвали изображение расистским[16]. Консерваторы были недовольны чрезмерно чувствительными, политкорректными, хрупкими либералами, которые опубликовали эти посты. В свою очередь, консерваторы отреагировали гневом. В статье Media Matters for America говорится об ироничности ситуации. Статья в National Review, которая была призвана проиллюстрировать то, как легко вывести из себя либералов, на самом деле разозлила консерваторов[16].
Информационные технологии и цифровые медиа открывают беспрецедентные возможности для онлайн-манипуляций, включая кликбейт, рейджбейтинг и рейджфарминг.
В 2020 году вышел обзор на консервативный новостной интернет-журнал из Канады — The Post Millennial (2017 г.) в котором говорилось о том, что это самое свежее американское издание, которое использует рейджбейтинг[18].
В 2025 году Оксфордский словарь назвал термин «рейджбейт» словом года[6].
Примеры рейджфарминга
Социальные сети
Рейджфарминг и рейджбейтинг — это новейшие виды кликбейта и других форм интернет-манипулирования. Они используют теории заговора и дезинформацию для того, чтобы вызвать гнев и привлечь пользователей. Согласно отчёту The Washington Post за 2021, год Facebook «обвиняют в разжигании религиозной ненависти, подталкивании пользователей к экстремизму и теориям заговора, а также в побуждении политиков придерживаться противоположных идей»[19]. Несмотря на предыдущие сообщения об изменениях алгоритмов новостной ленты для сокращения количества кликбейт-контента, разоблачения Facebook со стороны Фрэнсис Хоген и утечка данных Facebook 2021 года свидетельствуют о том, что алгоритм новостной ленты компании сыграл свою роль в рейджфарминге[19].
Расследования СМИ и правительства после разоблачений Facebook со стороны Фрэнсис Хоген и утечки данных Facebook 2021 года дают представление о роли, которую играют различные алгоритмы в рейджбейтинге для получения прибыли. Это достигается путём распространения разногласий, теорий заговора и религиозной ненависти, которые предположительно могут спровоцировать случаи физического насилия. У Facebook более 25 миллионов пользователей в Мьянме. Компанию крайне раскритиковали за ситуацию, в которой она не проконтролировала распространение разжигающих ярость постов с призывами к ненависти — они были направлены против мусульманского меньшинства рохинджа в Мьянме. Предположительно, это привело к геноциду рохинджа[20][21][22][23][24]. В 2021 году беженцы рохинджа подали коллективный иск против Meta Platforms Inc. (новое название Facebook Inc.) на сумму 173 миллиарда долларов США. В нём утверждалось, что «алгоритмы Facebook усиливают разжигание ненависти».
В 2014 и 2016 году Facebook также поступили жалобы на кликбейт-контент в ленте новостей и алгоритме ранжирования новостной ленты. После этого компания ввела антикликбейтный алгоритм — он удалял из ленты новостей аккаунты, которые часто использовали заголовки, «скрывающие, преувеличивающие или искажающие информацию»[25].
В феврале 2019 года в Facebook была опубликована статья, в которой описывалось, как рейджбейт «намеренно» вызывает у людей злость[14]. Медиа-компании и пользователи социальных сетей разжигают ярость, чтобы повысить вовлечённость — «переходы в профиль, комментарии, лайки и репосты», которые увеличивают «доход от рекламы». Если контент не повышает вовлечённость, «алгоритм временной линии» (англ. timeline algorithm) ограничивает количество пользователей, которые увидят этот неинтересный пост[14]. Согласно вышеупомянутой статье Facebook, при подготовке к борьбе с кликбейтом алгоритм изменили — это усложнило использование кликбейта пользователями и компаниями. Чтобы убрать кликбейт, будь то рейджбейт или провоцирование возмущения, ввели новую стратегию вовлечения[14].
Алгоритмы 2016 года предположительно обучили фильтровать фразы, которые часто использовали в кликбейтных заголовках — они работали как фильтры, которые удаляют спам в электронной почте. К пользователям, которые продолжали использовать кликбейт, применили санкции в виде потери реферального трафика.
Согласно статье The Washington Post от 26 октября 2021 года, начиная с 2017 года создатели программного обеспечения Facebook изменили алгоритм ранжирования. С тех пор реакции эмодзи оценивались в пять раз выше, чем обычные лайки, поскольку первые расширяют вовлечённость пользователей. Бизнес-модель Facebook зависела от сохранения и увеличения вовлечённости пользователей[26]. Один из исследователей соцсети выразил обеспокоенность тем, что алгоритмы, которые поощряют неоднозначные посты (включая те, которые вызывают возмущение), могут случайно увеличить количество спама, оскорблений и кликбейта[26].
В 2018 году руководителям Facebook показали презентацию, в которой говорилось о том, что их алгоритмы способствуют разобщённости сообщества. Однако руководящий состав компании отказался предпринимать какие-либо действия. В интервью 2022 года юрист Скотт-Рейлтон заметил, что продвижение алгоритмами цитирующих подстрекательских постов, которые затем цитировали друг друга, могло быть запланированным/структурным или случайным[1]. Алгоритмы поощряют как позитивное, так и негативное взаимодействие. Это ставит перед всеми «настоящую проблему». Алгоритмы также позволяют политикам обходить традиционные СМИ, которые проверяют факты. Им предоставлен доступ к целевой не мыслящей критически аудитории, которая крайне восприимчива к их постам, даже если в них содержится дезинформация.
К 2019 году специалисты по обработке данных Facebook подтвердили, что посты, которые провоцировали реакции в виде гневных эмодзи, «с непропорционально высокой вероятностью были дезинформирующими и токсичными, а также содержали низкокачественные новости»[26].
В 2020 году на Netflix вышла документальная драма «Социальная дилемма»[27]. В ней анализируется факт того, что социальные сети были намеренно разработаны для максимизации прибыли посредством интернет-манипулирования[27]. Оно может включать распространение теорий заговора и дезинформации, а также пропаганду зависимости от социальных сетей. В фильме освещались такие темы, как роль социальных сетей в политической поляризации в США, политическая радикализация (в том числе радикализация молодёжи в интернет-пространстве), распространение фейковых новостей и их использование политическими партиями и государственными органами как инструмента пропаганды. По словам бывшего специалиста по этике дизайна Google, социальные сети преследуют три основные цели: поддерживать и увеличивать вовлечённость, рост и доход от рекламы.
В статье Rolling Stone за 2024 год обсуждается рост числа TikTok-блоггеров, использующих рейджбейт, — они создают контент, который призван вызвать гнев и повысить вовлечённость. Такие инфлюэнсеры, как Винта Зесу и Луиза Мельчер, создают постановочные, противоречивые видеоролики, которые часто становятся вирусными не только в TikTok. Такие видео привлекают зрителей, которые могут не осознавать, что контент не является правдивым[28].
Фейсбук за пределами США
Согласно отчёту The Washington Post за 2021 год, Facebook не контролировал свой сервис должным образом за пределами США[22]. Компания инвестировала только 16 % своего бюджета в борьбу с дезинформацией и разжиганием ненависти в странах за пределами США, где английский не является родным языком (к примеру, во Франции, Италии и Индии). Компания выделила 84 % бюджета на США, где количество ежедневных пользователей составляет всего 10 %[7].
С 2019 года сотрудники Facebook знали, насколько «страны, такие как Индия, уязвимы для злоупотреблений со стороны недобросовестных лиц и авторитарных режимов». Тем не менее они не сделали ничего, чтобы заблокировать аккаунты, на которых публиковали высказывания, разжигавшиее ненависть и подстрекавшие к насилию[7]. В 2019 году Управлению Верховного комиссара ООН по правам человека был представлен отчёт, состоявший из 434 страниц. Он был основан на выводах Независимой международной миссии по установлению фактов о ситуации в Мьянме. В отчёте была исследована роль социальных сетей в распространении высказываний, разжигавших ненависть и подстрекавших к насилию во время антимусульманского мятежа и геноцида рохинджа. Facebook упоминался в отчёте 289 раз, поскольку в Мьянме миллионы людей пользуются этой соцсетью. После публикации более ранней версии отчёта в августе Facebook предпринял «исключительный шаг» — были удалены аккаунты с 12 миллионами подписчиков, которые были замешаны в выводах отчёта[21].
В октябре 2021 года Хауген дал показания в комитете сената США о том, что Facebook поощрял этническое насилие в Мьянме (где насчитывается более 25 миллионов пользователей Facebook) и Эфиопии с помощью алгоритмов, которые продвигали посты, подстрекающие или восхваляющие насилие. Ложные утверждения о том, что мусульмане запасали оружие, не удалили.
Закон о цифровых услугах (ЕС) — это европейское законодательное предложение по ужесточению правил борьбы с дезинформацией и вредоносным контентом. Оно было представлено Европейской комиссией Европейскому парламенту и Совету Европейского союза в ответ на обеспокоенность, отражённую в «Досье Facebook» и показаниях Хаугена в Европейском парламенте[22]. В 2021 году юридические фирмы Edelson PC и Fields PLLC подали коллективный иск от имени беженцев рохинга на сумму 173 миллиарда долларов США против Meta Platforms Inc (ранее известной как Facebook Inc), в Федеральном окружном суде Северного округа Калифорнии. Представители компаний утверждали, что Facebook проявил халатность, не удалив подстрекающие посты, которые привели к геноциду рохинджа в Мьянме. В иске говорилось, что «алгоритмы Facebook усугубляли разжигание ненависти»[20].
После запуска Facebook в Мьянме в 2011 году соцсеть «быстро стала вездесущей»[20]. После выхода отчёта, подготовленного по заказу Facebook, в 2018 году компания призналась в том, что её сотрудники не справились «с предотвращением подстрекательства к насилию и разжигания ненависти в отношении <…> мусульманского меньшинства в Мьянме». В независимом отчёте было установлено, что «Facebook стал инструментом для тех, кто стремится распространять ненависть и причинять вред; а посты пользователей приводили к физическому насилию»[20].
Россия
11 марта 2022 года Энди Стоун, представитель американской компании Meta, владеющей социальными сетям Facebook и Instagram, а также мессенджером WhatsApp, на своём аккаунте в Твиттер заявил о том, что компания временно разрешает язык вражды в сторону президентов России и Белоруссии а также российских военных, принимающих участие в военных действиях на Украине[29].
21 марта 2022 года Тверской районный суд Москвы поддержал иск Генпрокуратуры России, поддержанный Роскомнадзором и ФСБ, и признал компанию Meta экстремистской организацией и запретил её деятельность на территории России. Судья Ольга Солопова заявила, что это решение не распространяется на WhatsApp, так как он является мессенджером, а не социальной сетью[30][31][32].
Примечания
- ↑ 1 2 3 4 Jong-Fast, Molly. Owning the Libs Is the Only GOP Platform, The Atlantic. Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ 1 2 Сариева, Алия. Что обозначает слово «рейджбейт» и какие у него есть аналоги в русском языке - ZANOZA, ZANOZA (16 апреля 2025). Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ Thompson, Derek. Upworthy: I Thought This Website Was Crazy, but What Happened Next Changed Everything, The Atlantic. Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ 1 2 Ragebait: Clickbait’s Evil Twin, Ashworth's film reviews (19 июля 2016). Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ 1 2 3 Jeans, Frank (4 June 2014). «Rage Bait». Urban Dictionary.
- ↑ 1 2 Оксфордский словарь назвал слово 2025 года, Известия (1 декабря 2025). Дата обращения: 1 декабря 2025.
- ↑ 1 2 3 4 How Facebook neglected the rest of the world, fueling hate speech and violence in India. The Washington Post.
- ↑ The Attack on Freeland Sprouts from ‘Rage Farming’. The Tyee.
- ↑ Activists: Elon Musk should review Jackson Hinkle for fake X engagement (англ.), The Jerusalem Post (19 April 2024). Дата обращения: 9 октября 2024.
- ↑ Ahmad, Jared Wesley and Fajr. Rage Farming Is Poisoning Our Politics. How to Resist | The Tyee, The Tyee (18 июля 2023). Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ Nygma, E. (20 December 2009), «Rage baited», Urban Dictionary
- ↑ This is how Facebook’s fake-news writers make money, Washington Post. Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ Making Mischief on the Web -- Saturday, Dec. 16, 2006 -- Page 1 -- TIME. web.archive.org. Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ 1 2 3 4 5 ThisInterestsMe. What is Rage Bait?, This Interests Me (19 февраля 2019). Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ 1 2 3 Timothy J. Ryan. What Makes Us Click? Demonstrating Incentives for Angry Discourse with Digital-Age Field Experiments // The Journal of Politics. — 2012-10. — Т. 74, вып. 4. — С. 1138–1152. — ISSN 1468-2508 0022-3816, 1468-2508. — doi:10.1017/s0022381612000540.
- ↑ 1 2 3 4 5 6 7 Tyson, Lee Rainie, Cary Funk, Monica Anderson and Alec. 3. Mixed views about social media companies using algorithms to find false information, Pew Research Center (17 марта 2022). Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ 1 2 A Charlie Brown Thanksgiving Is Deemed ‘Racist’. National Review.
- ↑ The Post Millennial: The Latest Canadian Outlet Serving Rage Bait to Far-Right America (англ.). People For. Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ 1 2 How Facebook shapes your feed. The Washington Post.
- ↑ 1 2 3 4 Rohingya sue Facebook for £150bn over Myanmar genocide, the Guardian (6 декабря 2021). Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ 1 2 U.N. report calls for Myanmar generals to be prosecuted for genocide, war crimes. The Washington Post.
- ↑ 1 2 3 Facebook’s role in Myanmar and Ethiopia under new scrutiny, the Guardian (7 октября 2021). Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ Myanmar: UN Fact-Finding Mission releases its full account of massive violations by military in Rakhine, Kachin and Shan States. www.ohchr.org.
- ↑ Frances Haugen to MEPs: EU digital rules can be a game changer for the world | News | European Parliament. Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ Constine, Josh. Facebook's new anti-clickbait algorithm buries bogus headlines | TechCrunch, TechCrunch (4 августа 2016). Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ 1 2 3 Five points for anger, one for a ‘like’: How Facebook’s formula fostered rage and misinformation. www.washingtonpost.com.
- ↑ 1 2 Ehrlich, David. ‘The Social Dilemma’ Review: A Horrifyingly Good Doc About How Social Media Will Kill Us All, IndieWire (29 января 2020). Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ Jones, CT. These Influencers Are Making Content to Make You Angry -- And It's Working, Rolling Stone (27 февраля 2024). Дата обращения: 26 июля 2025.
- ↑ Facebook и Instagram разрешат призывы к насилию в отношении российских военных. ТАСС. Дата обращения: 2 мая 2022. Архивировано 27 апреля 2022 года.
- ↑ Журавлева Алёна Алексеевна. УГОЛОВНО-ПРАВОВЫЕ И АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕРЫ ПО ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ ФИНАНСИРОВАНИЮ ЭКСТРЕМИСТКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ // Обзор.НЦПТИ. — 2022. — № 2 (29).
- ↑ Суд признал Meta экстремистской организацией и запретил на территории России. BFM.RU. Дата обращения: 2 мая 2022.
- ↑ Facebook и Instagram официально запрещены в России. Известия. Дата обращения: 2 мая 2022.