Microsoft 365

Microsoft впервые объявил о создании Office 365 в октябре 2010 года. После стадии закрытого тестирования различными организациями, публичная бета-версия продукта вышла в апреле 2011 года, а в общем доступе он был представлен 28 июня 2011 года. В свете возрастающей конкуренции со стороны Google Apps, Microsoft разработал платформу Office 365, чтобы объединить существующие онлайн-услуги во «всегда обновляемый облачный сервис», включающий Exchange (для электронной почты), SharePoint (для корпоративных социальных сетей, организации совместной работы и создания веб-сайтов), и Lync (для общения, IP-телефонии и проведения веб-конференций). План для малого бизнеса включил в себя такие инструменты, как корпоративная электронная почта на Exchange, SharePoint Online, Lync Online, веб-хостинг через SharePoint и Office Online. После официального запуска сервиса пользователям Business Productivity Online Suite дали 12 месяцев, чтобы запланировать и выполнить переход с платформы BPOS на Office 365.

С выходом Microsoft Office 2013 27 февраля 2013 запустилась обновлённая версия Office 365. Компоненты сервера были приведены в соответствие с версиями приложений 2013 года, и Microsoft расширил Office 365 новыми тарифными планами. Также был представлен новый тарифный расширенный план Office 365 для дома, ориентированный на пользователей домашних ПК. План был разработан для широкой пользовательской аудитории, особенно для желающих установить Office на несколько компьютеров. Кроме того, был создан тарифный план для образовательных учреждений, нацеленный на пользователей в сфере высшего образования^[4]. С этими новыми предложениями Microsoft начинает распространение подписок на Office 365 через сертифицированных партнёров наряду с традиционными изданиями Office 2013 не на основе подписки^[5].

19 марта 2013 года Microsoft озвучила планы по интеграции Office 365 с социальной сетью Yammer, которую компания приобрела в 2012 году. В них вошли возможность использовать технологию единого входа для обоих сервисов, совместный новостной канал и управление документами, а также перспективу полной замены ленты новостей и коммуникационных функций SharePoint с помощью Yammer. Инструмент для добавления в Yammer ссылок с портала Office 365 был создан в июне 2013^[6].

8 июля 2013 года Microsoft сообщила о запуске PowerBI, пакета приложений для бизнес-аналитики и извлечения данных для Office 365, запланированном на вторую половину 2013 года. PowerBI в первую очередь будет интегрироваться в Excel, чтобы подписчики могли использовать инструмент Power Query для создания электронных таблиц и графиков на основе публичных и личных данных, а также выполнять геовизуализацию с помощью данных Bing Maps и инструмента Power Map. Пользователи получат возможность просматривать и размещать отчёты, а также выполнять запросы на естественном языке^[7].

Как продукт, последующий Business Productivity Online Suite от Microsoft, Microsoft 365 в первую очередь разрабатывался для обеспечения почтового хостинга, доступа к корпоративным социальным сетям и облачному хранилищу данных для бизнеса. Изначально в пакет вошли такие инструменты:

1. Outlook on the web — Электронная почта бизнес-класса на сервере Exchange;
2. Sharepoint — Портал и публичный сайт-визитка с простым конструктором страниц;
3. Microsoft Teams — мессенджер, позволяющий не только обмениваться текстовыми фразами, но и проводить видео- и аудиоконференции, а также проводить показ рабочего стола;
4. Доступ к приложениям самой последней версии Microsoft Office (на сегодняшний день, Microsoft Office 2021);
5. Доступ к приложениям Microsoft Office 2010, 2013, 2016, 2019 и 2021 в корпоративном тарифном плане.
6. Место в OneDrive (Домашним пользователям — по 1 терабайту на пользователя).

Office 365 включает в себя ряд приложений и услуг.

Тарифные планы Office 365, ориентированные на бизнес и корпорации, предоставляют доступ к размещённым в облачном хранилище версиям приложений Office на основе модели продажи ПО как услуги. Они включают Exchange, Lync, SharePoint, а также набор ПО Office Online на основе браузера. Благодаря функционалу SharePoint OneDrive Pro (формально известного, как SharePoint MySites) каждый пользователь также получает 7 ГБ дискового пространства для хранения данных^[8].

В отличие от ПО Microsoft для корпораций, расширенный тарифный план Office 365 для дома включает 1 Тб дополнительного ресурса на OneDrive.

Некоторые тарифные планы Office 365 предоставляют доступ к текущим версиям приложений Office как для Windows (Office 2013), так и для OS X (Office для Mac 2011). В случае использования Office 2013 для Windows, программа устанавливается с использованием системы «Click-to-Run». Она позволяет запускать приложение почти мгновенно, пока файлы передаются в потоковом режиме. Новые версии ПО устанавливаются автоматически, включая и обновления безопасности, и последние версии Office. Услуга «Office по запросу» («Office on Demand») даёт пользователям возможность запускать приложение Office 2013 на любом совместимом с ним компьютере без потребности устанавливать его полностью^[2][4][5][9].

Также предусмотрен доступ к приложениям Office Mobile для смартфонов Android и iPhone^[10][11].

Одним из компонентов Microsoft 365 является приложение Microsoft Lists^[12].

Microsoft объявила, что с 1 октября 2026 года Publisher будет исключён из подписок Microsoft 365^[13]. Поддержка бессрочной версии Publisher в составе Office 2021 завершится 13 октября 2026 года; приложение продолжит работать, но перестанет получать обновления безопасности, исправления ошибок и техническую поддержку^[13].

Платформа Office 365 использует модель плавающего релиза. Обновление онлайн-компонентов сервиса происходит один раз в квартал. В период запуска для Office 365 были использованы версии компонентов ПО 2010 года. Эти сервисы были автоматически заменены аналогами с Office 2013 после его выхода в феврале 2013 года. С запуском Office 2013, начальник отдела Office Курт Дель Бене заявил, что незначительные и поэтапные обновления ПО Office будут производиться для Office 365 на регулярной основе, в отличие от трёхгодового цикла главных выпускаемых версий Office.

В декабре 2011 года Microsoft объявила, что платформа Office 365 соответствует стандартам безопасности ISO/IEC 27001, Директиве о защите данных ЕС (через подписание арбитражных сообщений), и Закону о преемственности страхования и отчётности в области здравоохранения США^[14]. В мае 2012 года Microsoft сообщила о соответствии Office 365 федеральному Закону об управлении информационной безопасностью (англ. FISMA), что позволяет использовать ПО государственным организациям США^[15]. В сентябре 2026 года после прекращения действия грантовых подписок Microsoft 365 Business Premium данные некоммерческих организаций были по ошибке удалены до истечения срока, отведённого на их экспорт^[16]. По сообщению Microsoft, восстановить удалённые данные не удалось; компания не смогла установить, какие именно файлы были утрачены у отдельных клиентов^[17].

Office 365 представлен рядом тарифных планов^[18][19][20]. Они включают:

• Office 365 персональный: предназначен для одного пользователя. Ключевые особенности: доступ к большей части приложений Office для домашнего/некоммерческого использования (за исключением InfoPath и Lync), поддержка одного компьютера на Windows и одного компьютера Mac
• Office 365 для дома: ориентирован на отдельных пользователей и семьи. Ключевые особенности: доступ к большей части приложений Office для домашнего/некоммерческого использования (за исключением InfoPath и Lync), дополнительные 1ТБ онлайн-хранилища на OneDrive.
• Office 365 для студентов: расширенная версия для дома по льготной цене для учащихся и преподавателей высших учебных заведений. Ключевые особенности: срок действия пакета — 4 года, возможностью использования только на двух устройствах одним пользователем.
• Office 365 для малого бизнеса: разработан для компаний с 1-10 сотрудниками, предоставляет доступ к бизнес-почте, совместным календарям, общему хранилищу файлов, видео и аудиоконференциям, а также корпоративному порталу (Exchange Online, Sharepoint Online, Lync Online)^[21].
• Office 365 для малого бизнеса расширенный: разработан для компаний с 1-10 сотрудниками и ограниченным опытом в IT. Ключевые особенности: возможность установки Office Professional Plus последней версии на до 5 ПК/Mac и 5 мобильных устройств для одного пользователя, а также доступ к бизнес-почте, совместным календарям, общему хранилищу файлов, видео и аудиоконференциям, а также корпоративному порталу (Exchange Online, Sharepoint Online, Lync Online)^[21][22].
• Office 365 профессиональный плюс: позволяет использовать новейшие версии приложений Office. Ключевые особенности: для каждого из которых предусмотрено установку на максимум 5 устройств.
• Office 365 для среднего бизнеса: ориентирован на компании с 10-250 сотрудниками. Ключевые особенности: доступ ко всем приложениям Office 2013 из пакета Профессиональный Плюс, а также онлайн-сервисам Exchange Online, Sharepoint Online, Lync Online.
• Office 365 корпоративный: рассчитан на использование большими корпорациями без ограничения количества пользователей. Ключевые особенности: самая новая и самая полная версия Office на всех устройствах пользователя, онлайн-сервисы Exchange Online, SharePoint Online и Lync Online, а также расширенные элементы управления IT-инфраструктурой без первоначальных инвестиций и накладных расходов на обслуживание^[22].

Издание TechRadar дало обновлению Office 365 2013 года оценку 4,5 из 5, отмечая удобность панелей управления для пользователей с разным уровнем знаний и опыта в IT-сфере, полную интеграцию OneDrive Pro с приложениями Office 2013, и соответствие сервиса потребностям малого бизнеса^[26].