Microsoft Forms

Разработка MS Forms началась в середине 2010‑х годов как часть стратегии Microsoft по расширению облачных сервисов для образования и бизнеса. Первоначально проект был известен как Office Forms и ориентировался на образовательные учреждения.

• Июнь 2016 года — официальный запуск Microsoft Forms в составе Office 365 Education. Сервис позиционировался как инструмент для формирующего оценивания и обратной связи в учебном процессе^[2].
• 2017 год — расширение доступа к Forms для корпоративных пользователей. Microsoft объявила о предварительной версии для бизнес‑аккаунтов Office 365, что позволило использовать сервис в компаниях для внутренних опросов и анкетирования^[3].
• 2018 год — добавлена интеграция с Microsoft Teams, что позволило создавать и распространять формы непосредственно в командных чатах и собраниях.
• 2019 год — выпуск бета‑версии Forms Pro, ориентированной на бизнес‑аналитику. Новая редакция включала расширенные возможности анализа данных и интеграцию с Power BI^[4].
• 2020 год — Microsoft объявила о включении функционала Forms Pro в новый продукт Dynamics 365 Customer Voice, сохранив базовый Forms как часть Microsoft 365 для массового использования^[5].
• 2021–2025 годы — сервис получил обновления интерфейса, поддержку новых типов вопросов, расширенные возможности совместной работы и интеграцию с OneNote. Forms продолжает развиваться как часть Microsoft 365, оставаясь бесплатным для пользователей подписки и предлагая расширенные функции анализа через связку с Power BI и Dynamics 365 Customer Voice.

• создание опросов, анкет и тестов;
• поддержка различных типов вопросов (множественный выбор, текстовые ответы, рейтинги);
• автоматическая обработка и визуализация результатов;
• экспорт данных в Microsoft Excel и Power BI;
• интеграция с Microsoft Teams и OneNote;
• возможность совместной работы и публикации форм через веб‑ссылки;
• настройка ограничений доступа и анонимности ответов.

MS Forms получил положительные отзывы за простоту и интеграцию в экосистему Microsoft 365, но также подвергся критике за ограниченные возможности кастомизации и функционала.

• Ари Денайел, обозреватель портала Website Planet, отметил, что Forms «остаётся базовым конструктором форм, лишённым продвинутых функций, таких как условная логика и интеграции с внешними сервисами»^[6].
• Майкл Х., технический координатор, в обзоре на Capterra подчеркнул удобство использования и интеграцию с Teams, но указал на «слабую возможность отслеживания незавершённых ответов»^[7].
• Джонел Джон М. (Jonel John M.), специалист по коммуникациям, отметил, что сервис «подходит для пользователей Microsoft, но не удовлетворяет потребности тех, кто ищет расширенные функции и интеграции»^[8].