Утконос Онлайн

«Утконос Онлайн» — российский бренд в сфере розничной торговли, изначально созданный как интернет-гипермаркет продуктов питания. Компания основана в 2000 году и являлась одним из пионеров отечественного рынка e-grocery. В феврале 2022 года «Лента» закрыла сделку по покупке сервиса за 20 млрд рублей[1]. В декабре 2022 года онлайн-платформа «Утконос» была полностью интегрирована в структуру «Лента Онлайн»[2]. В 2025 году ритейлер запустил эксперимент по выводу бренда в офлайн, переформатировав часть супермаркетов в магазины «Утконос»[3].

Общие сведения
Утконос Онлайн
Тип Подразделение сети «Лента»
Основание 2000
Прежние названия «Новый импульс» (2002)
Основатели Сергей Разумов
Расположение  Россия: Москва
Ключевые фигуры Владимир Сорокин (гендиректор МКПАО «Лента»)
Даниэль Перекальски (гендиректор «Утконоса» в 2019—2022)
Отрасль Розничная торговля (e-grocery)
Продукция Продукты питания, сопутствующие товары
Оборот 14,614 млрд руб. (2020)
Операционная прибыль −4,496 млрд руб. (2020)
Чистая прибыль −3,901 млрд руб. (2020)
Капитализация 20 млрд руб. (оценка по сумме сделки 2022 года)
Материнская компания МКПАО «Лента» (2022)
Сайт utkonos.ru

История

Задумал и организовал «Утконос» Сергей Николаевич Разумов. В июле 2000 года состоялась официальная регистрация компании «Новый импульс», которая управляла сетью розничных магазинов. Одно из ноу-хау компании того времени — универсальный терминал комплектовщика (УТК) — специальный переносной компьютер, который позволял сотруднику склада обрабатывать информацию о заинтересовавших покупателя товарах. На основе этой аббревиатуры и появилось название «Утконос»[4].

Первые два магазина «Утконоса» открылись в Зеленограде в марте 2002 года[5]. Покупатели могли заказывать товары по каталогу через call-центр или непосредственно в магазине — через терминалы. За год работы идея доказала свою жизнеспособность. За это время в Зеленограде открылось 7 магазинов «Утконос», по одному магазину появилось в Солнечногорске и Солнечногорском районе[6].

В 2003 году Правительство Москвы выпустило Постановление № 86-ПП от 11.02.2003 «О развитии в Москве системы торговли по предварительным заказам населения на примере опыта Зеленограда»[7].

В 2005 году в Южном Бутово был открыт 7-этажный распределительный центр[8].

В апреле 2005 года Правительство Москвы скорректировало свои прежние планы, выпустив постановление «О дополнительных мерах по развитию в Москве сети магазинов заказов „Утконос“ в городе Москва на 2005—2007 годы»[9]. Оно было направлено на форсирование темпов развития проекта.

undefined

В 2017 году «Утконос» начал доставлять продукты в автоматические терминалы, продуктоматы, откуда покупатели могли самостоятельно забирать заказы. Это стало возможно благодаря партнерству с оператором доставки PickPoint в Москве[10]. Продуктоматы — это автоматические ячейки хранения с поддержанием необходимых температурных режимов. В 2018 году проект был приостановлен из-за переноса логистических мощностей с южного склада «Бутово» на новый распределительный центр «Север»[11] в деревне Хоругвино.

В этом же году «Утконос» выпустил первую линейку товаров под собственной маркой SUPER[12].

В 2020 году были открыты 2 склада в новом для компании формате «МИНИ» с экспресс доставкой: Мосрентген и Волковский[13]. Также после реконструкции был запущен южный склад «Бутово»[14]. В ноябре компания начала осуществлять доставку продуктов с собственного склада «Кубинка» в Санкт-Петербурге[15].

18 июня 2021 года компания перестала оказывать услуги покупателям в Санкт-Петербурге[16].

В декабре 2021 года сервис доставки продуктов «Утконос Онлайн» приобрела сеть гипермаркетов «Лента» за 20 млрд рублей. Завершение сделки запланировано на начало февраля 2022 года[17].

Руководство

  • В 2010 году руководителем «Утконоса» был назначен Владимир Рюмин[18].
  • В 2019 году на пост генерального директора онлайн-гипермаркета был назначен Даниэль Перекальски, ранее работавший в интернет-магазине OZON.ru[19].

Достижения

В 2019 году мобильное приложение «Утконос» было признано одним из лучших среди приложений для доставки продуктов по версии Роскачества[20], а также стало лидером по функциональности в ежегодном исследовании цифрового опыта покупателей m-grocery rating 2019[21].

В 2020 году «Утконос» стал Маркой № 1 в категории «Услуга и Сервис», «подкатегории Online магазин продуктов»[22].

По оценке информационно-исследовательского агентства INFOLine по итогам 2020 года «Утконос» стал лидером в Московском регионе с долей в обороте онлайн-продаж продуктов питания Москвы и Московской области в 18 %[23].

Примечания

  1. Сеть «Лента» купила крупного онлайн-ретейлера — РБК. www.rbc.ru. Дата обращения: 22 мая 2026.
  2. "Лента" завершила интеграцию онлайн-ритейлера "Утконос", Interfax.ru (21 декабря 2022). Дата обращения: 22 мая 2026.
  3. «Утконос» снова вышел в офлайн. Дата обращения: 22 мая 2026.
  4. 10 млрд руб. непокрытого убытка (рус.). RETAILER.ru (29 августа 2013). Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 21 апреля 2021 года.
  5. В 20-м микрорайоне открылся магазин. Зеленоград.ру (16 июня 2008). Дата обращения: 24 января 2022. Архивировано 24 января 2022 года.
  6. В корпусе 1818 открылся очередной магазин сети. Зеленоград.ру (2 ноября 2007). Дата обращения: 16 марта 2021.
  7. 86-ПП от 11.02.2003 - О развитии в Москве системы торговли по предварительным заказам населения на примере опыта г.Зеленограда - Электронная Москва. mosopen.ru. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 2 апреля 2015 года.
  8. Сеть с отсрочкой. Коммерсантъ (9 июля 2007). Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 22 апреля 2017 года.
  9. О дополнительных мерах по развитию в Москве сети магазинов заказов "Утконос" (с изменениями на 4 декабря 2007 года), Распоряжение Правительства Москвы от 04 апреля 2005 года №521-РП. docs.cntd.ru. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 27 мая 2022 года.
  10. «Утконос» начал доставку продуктов в автоматические терминалы. Ведомости. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 13 июня 2021 года.
  11. Воробьев открыл распределительный центр интернет-гипермаркета в Солнечногорске. Правительство Московской области. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 28 февраля 2021 года.
  12. Онлайн-гипермаркет «Утконос» запускает собственную пекарню. www.sostav.ru. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 24 апреля 2019 года.
  13. "Утконос" начал внедрять экспресс-доставку товаров в Москве. ПРАЙМ (16 июня 2020). Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 14 июня 2021 года.
  14. Южнобутовский склад "Утконоса" увеличил мощность в два раза (рус.). nashebutovo.com. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 21 апреля 2021 года.
  15. «Утконос» открыл фулфилмент-центр на юге Петербурга за 250 млн рублей. Коммерсантъ (12 ноября 2020). Дата обращения: 16 марта 2021.
  16. Новости о доставке в Петербурге. www.utkonos.ru. Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
  17. «Лента» купит сервис доставки продуктов «Утконос» за 20 млрд руб. РБК. — новость. Дата обращения: 27 декабря 2021. Архивировано 30 декабря 2021 года.
  18. Мордашов доверяет своим: «Утконос» поднимут топ-менеджеры «Северстали» Архивная копия от 2 декабря 2013 на Wayback Machine // РБК, 16.10.2013
  19. РБК: «Утконос» возглавит бывший гендиректор Ozon Дэнни Перекальски. Коммерсантъ (27 мая 2019). Дата обращения: 11 марта 2021. Архивировано 27 мая 2019 года.
  20. Роскачество проверило мобильные приложения сервисов по доставке продуктов. roskachestvo.gov.ru. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 13 апреля 2021 года.
  21. m-grocery rating 2019: исследование мобильных приложений по покупке продуктов питания (англ.). Medium (30 декабря 2019). Дата обращения: 16 марта 2021.
  22. Лауреаты. narodnayamarka.ru. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 23 января 2022 года.
  23. Продажи еды через интернет в 2020 году выросли в три раза. Forbes.ru. Дата обращения: 9 марта 2021. Архивировано 10 февраля 2021 года.

Ссылки