IKEA (ИКЕА) — основанная в Швециинидерландская производственно-рознично торговая группа, одна из крупнейших в мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для дома. Юридическое название — Ingka[2]. Основана Ингваром Кампрадом в 1943 году.[3]
Кампрад начал торговать, когда ему исполнилось 5 лет, когда купил спички оптом в Стокгольме и продал их в своей небольшой деревне в розницу; впоследствии разносил товары лично и посылал их по почте, тогда это были ручки, карандаши, кошельки, рамки. В 1948 году в ассортименте впервые появилась мебель, а уже в 1958 году открылся первый магазин ИКЕА в Швеции. Сеть магазинов стала разрастаться, в 1963 году ИКЕА вышла на международный рынок, начав с Норвегии.
Название «IKEA» является акронимом, и расшифровывается как «Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd», то есть имя и фамилия основателя и название фермы Эльмтарюд в пригороде Агуннарюд, где он родился.
1 января2012 года IKEA осуществила внутреннюю перепродажу своего бренда за $11,2 млрд, причём продавцом выступила зарегистрированная в Лихтенштейне компания Interogo, подконтрольная Кампраду[4], а покупателем — дочерняя компания самой IKEA, голландская Ikea Systems[5]. Целью сделки была названа «консолидация и упрощение структуры бизнес-группы»[6], в прессе высказывались мнения, что значение сделки в том, что теперь торговая марка IKEA имеет вполне определённую стоимость[7]. По версии Forbes, продажа бренда лихтенштейнской фирмой голландской компании по рыночной цене в данный момент была выгодна IKEA: оптовая торговля управляется из Швейцарии, а касса и управляющая компания расположены в Бельгии, в обеих странах налогообложение очень выгодное[8].
Современная структура этой компании создана в 1982 году, основная цель, со слов Кампрада, — обезопасить фирму от раздробления или перепродажи последующими поколениями владельцев[9].
Страны, в которых находятся магазины IKEA: Страны, в которых находятся магазины IKEA Страны, в которых планируется открыть магазины IKEA Закрытые магазины
Президент компании — Микаель Ольссон (Mikael Ohlsson). В списке богатейших людей мира, составленном журналом Forbes на 2008 год, основатель и совладелец IKEA Ингвар Кампрад (1926—2018) занимал седьмое место с состоянием $31 млрд[10].
Компания IKEA занимается дизайном и реализацией мебели и сопутствующих товаров для дома, рассчитанных на массового потребителя. Концепция мебели ИКЕА состоит в том, что большую часть мебельного ассортимента покупатели собирают дома самостоятельно, также товары перевозятся в плоских коробках, тем самым снижаются затраты на логистику и сервис, что ведёт к более низкой стоимости товаров.
Сеть торговых центров компании насчитывала 231 магазин в 24 странах мира (на конец 2008 года), по большей части в Европе; 273 магазина в 25 странах мира (май 2010); с учётом магазинов, открытых на основе франчайзинга, сеть состоит из 325 магазинов в 41 стране мира (2013).
По состоянию на конец 2015 года общее число сотрудников IKEA — 142 600[12]:
Европа: 107 400
Америка: 20 000
Азия и Австралия: 15 200
Общий объём продаж за 2012 финансовый год составил €28 млрд[13].
Общие продажи за 2015 финансовый год составили — €31,9 млрд и выросли на 11,2 % по сравнению с 2014 финансовым годом[12].
В феврале 2016 года компания запустила продажу мебели с беспроводной зарядкой[14].
В июне 2024 года стало известно, что IKEA готова вернуться на Украину. Шведская компания приостановила свою деятельность там из-за начала боевых действий в феврале 2022 года. Когда именно единственный магазин компании, расположенный в Киеве, начнёт работу, не уточнялось[15].
А августе 2024 года IKEA запустила онлайн-маркетплейс Preowned, на котором пользователи смогут продать подержанные товары бренда. При этом продавцам компания предлагает получать за их товар либо деньги, либо ваучер от IKEA с 15% скидкой. Маркетплейс начал работу в тестовом режиме в Мадриде и Осло[16].
Названия продуктов компании состоят из одного слова. Большинство названий — шведского происхождения[17]. Хотя есть несколько заметных исключений, основная часть продукции названа в соответствии со специально разработанной системой:
Поскольку Эльмхульт, где была основана компания ИКЕА, находится в удаленной части Швеции, достучаться до потенциальных покупателей в больших городах было непросто. Поэтому в 1951 году у компании появился каталог, и Ингвар решил продавать мебель ИКЕА по низким ценам.[3]
Российский каталог IKEA 2008 для Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга
Компания регулярно издаёт каталог товаров, представленных в её магазинах, распространяемый бесплатно. Тираж каталога за 2008 год составил 200 миллионов экземпляров каталога в 52 изданиях на 27 языках[18].
Работу над каталогом осуществляет занимающая почти треть площади стандартного магазина IKEA собственная фотостудия компании, в штате которой на 2012 год находилось почти 300 человек. Подготовка каталога занимает до девяти месяцев. С 2012 года IKEA с целью экономии решила частично заменить фотографии интерьеров и мебели в каталоге 3D-визуализациями[19].
Количество магазинов IKEA в России и европейских странах
В России интересы IKEA представляют её дочерние компании. ООО «ИКЕА МОС (Торговля и Недвижимость)» развивает сеть торговых центров «МЕГА», закупками занимается ООО «ИКЕА Торг» (представлена офисами в Москве и Новосибирске), а непосредственно продажей ООО «ИКЕА Дом». Первый комплекс IKEA открылся в Химках в марте 2000 года, первая «Мега» (площадь — 150 тыс. м², объём инвестиций — $200 млн) — в декабре 2002 года рядом с южной окраиной Москвы.[источник не указан 1012 дней]
7 сентября 2016 года IKEA открыла крупнейшую в России мебельную фабрику, стоимость которой составляет €50 млн. Расположена она в Новгородской области — в деревне Подберезье[20].
В 2021 году компания решила перевести большинство магазинов на возобновляемую энергию[21]. Как минимум 14 магазинов уже работает за счет солнечных батарей.
10 ноября 2021 года генеральный директор российского отделения IKEA Понтус Эрнтелл заявил, что компания не собирается повышать цены в российских магазинах[22]. По его словам, перебои в глобальной цепочке поставок влияет на все компании, но в РФ ее возможно сгладить.
3 марта 2022 года компания приостановила работу в стране[23], по сообщению в заявлении, до 31 мая[24].
15 июня 2022 года, на общем онлайн-собрании всех российских сотрудников компании, руководство объявило о решении оптимизации и уменьшения масштабов бизнеса IKEA в России.
24 августа 2022 года ТАСС со ссылкой на источник близкий к компании сообщил, что IKEA не собирается продавать свой бизнес в России и планирует открыть свои магазины и склады в течение одного-двух лет, после смены экономической обстановки и ослабления санкций. Заводы компания вынуждена продать из-за давления в Швеции, но с опцией будущего производства под свои заказы. По словам источника, магазины и склады IKEA, возможно, будут со следующего года сданы в аренду. 700 сотрудников компании продолжат работать в офисах компании для шведской стороны.
В мае 2024 года Арбитражный суд Московской области по требованию Федеральной налоговой службы России вынес решение о взыскании с компании в доход государства 12 млрд рублей из-за незаконного вывода средств за рубеж в процессе ухода IKEA с российского рынка[25].
В феврале 2010 года компанией было объявлено об увольнении директора IKEA по Центральной и Восточной Европе Пера Кауфмана и директора по недвижимости IKEA в России Стефана Гросса как допустивших, по официальной формулировке IKEA, «случаи терпимости по отношению к коррупционным действиям подрядчика». Топ-менеджеры закрыли глаза на тот факт, что один из подрядчиков на строительстве торгового комплекса «Мега» в Санкт-Петербурге давал взятки для обеспечения энергоснабжения объекта[26].
В декабре 2011 года стало известно о том, что гражданин Швеции, руководитель группы аренды «ИКЕА Мос (Торговля и недвижимость)» подозревается в покушении на мошенничество в особо крупном размере и коммерческом подкупе, сопряженном с вымогательством. В феврале 2011 года, по версии следствия, он и ещё двое граждан Турции вымогали у российского предпринимателя 6,5 млн рублей за предоставление в аренду торговых площадей в торгово-развлекательном центре «Мега Тёплый Стан»[27]. В июле 2012 года один из этих граждан Турции, Окан Юналан, был приговорён российским судом за покушение на коммерческий подкуп и вымогательство в особо крупном размере к пяти годам лишения свободы[28].
Проект IKEA Family был запущен для поощрения постоянных покупателей, он также действует и в России. Получение карты IKEA Family бесплатно. Карта позволяет получить скидки на некоторые товары. Также даются скидки на покупку продуктов и в кафе. В России обладатель карты получает бесплатную чашку кофе или чая в будние дни в ресторане IKEA, исключение — магазин городского формата в ТЦ «Авиапарк», где ресторана пока нет. В некоторых странах (в России в том числе) для владельцев карт выпускается каталог IKEA Family Live.
В России с 2010 года компания совместно с банком «Кредит Европа Банк» выпускает финансовые карты IKEA Family, являющиеся платёжным средством, действующим только в магазинах IKEA.
Возможно, содержание статьи нарушает принцип взвешенного изложения, представляя малозначимые мнения и факты так же, как и более важные, либо уделяет слишком много места описанию какого-то одного аспекта темы в ущерб другим, не менее существенным. Пожалуйста, улучшите её в соответствии с правилами написания статей.
В марте 2007 года произошёл конфликт между цыганской общиной Екатеринбурга и торговым центром IKEA из-за того, что на плакате о правилах пользования парковкой и подъездными путями было указано следующее: «Немедленно удаляются с территории торгового центра службой безопасности лица на скейтбордах, роликовых коньках, велосипедах, а также цыгане, лица без определённого места жительства, попрошайки, распространители листовок, хулиганы, различные неформальные компании». Руководство IKEA сняло плакат и принесло свои извинения, стороны пришли к примирению без обращения в суд[29].
В июне 2012 года IKEA вновь оказалась в центре аналогичного скандала: компанию обвинили в расизме в связи с запретом на въезд передвижным домам на территорию стоянки у магазина в пригороде Лондона. Сообщалось, что IKEA пошла на такие меры для того, чтобы воспрепятствовать цыганам разбить свой лагерь рядом с магазином[30][31].
В январе 2020 года IKEA добровольно согласилась выплатить $46 млн США семье двухлетнего мальчика Джозефа Дудека, которого в 2017 году насмерть придавило комодом производства компании серии Malm весом 32 кг, на который он пытался взобраться. В 2019 году Комиссия по безопасности потребительской продукции США заявила о четырёх случаях гибели детей в результате инцидентов с комодами Malm. После этого IKEA решила изъять эту серию комодов из продажи[32].
IKEA покупает лес в Белоруссии. 7% древесины, из которой изготавливается мебель IKEA, поступает из этой страны, где весь лес принадлежит государству. IKEA обвиняется в финансировании террора белорусского президента Александра Лукашенко против политических оппонентов, её деньги способствуют поддержанию крайне деспотичного режима, говорит Анна Сундстрём, генеральный секретарь Международного центра Улофа Пальме[33].
В июне 2021 года французский филиал магазина приговорен к штрафу в 1 миллион евро за слежку за сотрудниками [34]. А бывший гендиректор регионального Икеа Жан-Луи Бай приговорен к 2 годам тюрьмы условно и штрафу 50 тысяч евро [35]. Скандал спровоцировала появление в 2012 году в прессе, что французский филиал мог пользоваться услугами частного охранного предприятия, чтобы получать личную информацию о своих сотрудниках, соискателях и даже клиентах компании [36].
Когда-то мы зачитывались порнографией — теперь каталогами IKEA.
Оригинальный текст (англ.)[показатьскрыть]
We used to read pornography. Now it was the Horchow Collection.
В фильме «Незаконченный ужин» (Рижская киностудия, 1979 год) в одной из сцен видна реклама ИКЕА[значимость факта?].
В саундтреке к фильму «Бойцовский клуб» есть композиция под названием «IKEA Man» («Человек ИКЕА»)[37]. В фильме главный герой рассказывает о том, что у него была мания обставлять свою квартиру мебелью и вещами, купленными в IKEA.
В мультсериале «Футурама», в 4-м эпизоде 4-го сезона, есть пародия на компанию, под названием πKEA («ПиКЕА»).
Бельгийский режиссёр Реми Бельво (автор фильма «Человек кусает собаку») получил приз на Festival de film publicitaire de Méribel за рекламный ролик для фирмы IKEA.
В видеоигре Grand Theft Auto IV есть шведская сеть магазинов «Krapea», что переводится в локализации от 1С как «Фигеа», хотя «crap» по-английски обозначает ругательное название фекалий.
В игре «Höme Improvisåtion» представлен симулятор сборки корпусной мебели IKEA[39].
В видеоигре Escape from Tarkov на одной из карт сделана отсылка, в виде помещения в торговом центре под названием «IDEA».
В научно-фантастической вселенной SCP Foundation присутствует аномальный объект под номером SCP-3008, представляющий собой магазин «ИКЕА» с бесконечным пространством внутри. На платформе Roblox существует популярный режим, где действие происходит на данном объекте.
В одной из рекламных кампаний бренда использовались фотографии со стилизованными под пиксельное изображение обнажёнными девушками. Изначально на этих фотографиях не было логотипа «IKEA» и его путали с рекламой бренда «LEGO».
30 июня 2016 года в шведском Эльмхульте — городе, где появился первый магазин IKEA, — открывается музей бренда. В экспозиции представлены не только самые популярные и известные товары бренда, но и неудачные дизайнерские решения[40].
↑Андерс Дальвиг. ИКЕА. Собери свою мечту. Как совместить ответственность и прибыль в одной компании = IKEA: A Duty To Growth and Social Good at the World's Most Iconic Home Store. — пер. Екатерина Луцкая. — Манн, Иванов и Фербер, 2012. — 208 с. — ISBN 978-5-91657-389-3.
Ингвар Кампрад, Бертил Торекуль. Есть идея! История ИКЕА = Leading by Design The IKEA story. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 293 с. — ISBN 978-5-9614-2276-4.
Юхан Стенебу. Вся правда об ИКЕА. М.: Рипол Классик, 2014. 320 с. ISBN 978-5-386-07776-1
Леннарт Дальгрен. Как я покорял Россию, а она — меня. Воспоминания бывшего генерального директора ИКЕА в России. М.: Альпина Бизнес Букс, Юнайтед Пресс, 2010. ISBN 978-5-904522-42-1