АссистентНовый вопросИсторияОбласти знаний
Партнёрские проектыСпецпроектыСтать автором
Сменить язык
О РУВИКИ

Цель (психология)

Цель (психология) (греч. telos — завершение, окончание) — в психологии осознанный образ предвосхищаемого результата деятельности, направляющий и регулирующий поведение человека. Цель представляет собой когнитивную репрезентацию желаемого конечного состояния, которого индивид стремится достичь посредством целенаправленных действий. Являясь центральным понятием в психологии мотивации, деятельности и саморегуляции, цель выступает системообразующим фактором поведения, определяющим его направленность и интенсивность[1].

Общие сведения
Цель (психология)
Область использования психология, педагогика, менеджмент

Определение и сущность понятия

undefined

В современной психологической науке сложилось множество определений цели, отражающих различные теоретические подходы и аспекты этого феномена. А. Н. Леонтьев (1975) определял цель как образ будущего результата, мысленное предвосхищение результата деятельности[2]. О. К. Тихомиров (1984) понимал цель как осознанное, выраженное в словах предвосхищение будущего результата действия[3]. Е. Хилгард (1953) рассматривал цель как конечное состояние или условие, к которому направлено мотивированное последовательно развертывающееся поведение. Дж. Остин (англ. Austin, J. T.) и Дж. Ванкувер (англ. Vancouver, J. B.) (1996) характеризовали цель как внутренние представления о желаемых состояниях (результатах, событиях или процессах)[4]. Э. Локк (англ. Edwin A. Locke) и Г. Лэтем (англ. Gary P. Latham) (2002) определяли цель как объект или цель действия, например, достижение определённого стандарта мастерства, обычно в установленные сроки. Л. Деккерс (англ. Deckers L.) (2018) предложил понимать цель как когнитивную репрезентацию конечного состояния, которое человек выбирает, принимает и мотивирован достичь[5][6].

Несмотря на разнообразие формулировок, большинство исследователей сходятся в понимании цели как внутреннего (ментального) представления желаемого результата, которое служит регулятором поведения и деятельности человека. Цель не только указывает направление действия, но и создаёт напряжение между текущим и желаемым состоянием, мотивируя человека к активности (так называемый «целевой градиент»)[1].

Важной характеристикой цели является её связь с мотивацией. Как отмечал А. Н. Леонтьев, образ предвосхищаемого результата приобретает побудительную силу, становится целью, лишь связываясь с определённым мотивом или системой мотивов. Вне мотива цель не оказывает регулирующего влияния на поведение[1].

Структура и иерархия целей

Психологическая структура цели включает несколько взаимосвязанных компонентов. Содержательный компонент — желаемое состояние, результат, событие или процесс, к которому стремится субъект. Когнитивный компонент — оценка достижимости цели, соотношение требуемых усилий и вероятности успеха. Временной компонент — временные рамки достижения цели. Аффективный компонент — эмоциональное отношение к цели и её достижению[7].

Цели человека образуют сложные иерархические системы. В теории деятельности А. Н. Леонтьева макроструктура деятельности описывается как «деятельность — действие — операция», которым соответствуют элементы эмоционально-мотивационной сферы: «потребность — мотив — цель».

В иерархии целей выделяют несколько уровней. Высшие (диспозиционные) цели — долгосрочные, жизненные цели, связанные с ценностными ориентациями личности. Конкретные (ситуативные) цели — операциональные цели, определяющие конкретные действия в конкретной ситуации. Проксимальные (промежуточные) цели — цели, достижение которых приближает к более отдалённым, дистальным целям.

Исследования показывают, что иерархия целей динамична. При необходимости субъект может перестраивать систему целей, выделять новые промежуточные цели или переходить от предварительных к окончательным[4][8].

Классификация целей

В психологической литературе цели классифицируются по различным основаниям. Конкретные цели — чётко определённые, измеримые результаты (например, «прочитать 50 страниц за час»). Неопределённые («do your best») цели — общие, не имеющие количественных критериев. Такие цели, как правило, менее эффективны для повышения производительности. Краткосрочные цели — достигаются в ближайшее время (часы, дни, недели). Долгосрочные цели — рассчитаны на длительный период (месяцы, годы, вся жизнь)[5].

По регуляторной направленности (теория Э. Хиггинса)

  • Цели достижения (promotion focus) — связаны с идеальным «Я», которого человек желает достичь; направлены на получение положительных результатов.
  • Цели избегания (prevention focus) — связаны с должным «Я», которого человек стремится избежать; направлены на предотвращение отрицательных результатов[9].

По осознанности

  • Осознаваемые цели — субъект отдаёт себе отчёт в своих намерениях и планах.
  • Неосознаваемые цели — активируются автоматически под влиянием стимулов внешней среды, без рефлексивного осознания[10].

Теория целеполагания Э. Локка и Г. Лэтема

Наиболее влиятельной теорией в области психологии целей является теория целеполагания, разработанная Эдвином Локком и Гэри Лэтемом на основе более чем 35 лет эмпирических исследований[5].

Основные положения теории

Осознанные цели влияют на действие — в отличие от теорий, фокусирующихся на бессознательных мотиваторах, теория Локка и Лэтема подчёркивает роль сознательных намерений. Специфические и трудные цели приводят к более высокой результативности — конкретные и сложные цели, если они приняты субъектом, дают лучшие результаты, чем лёгкие или неопределённые. Приверженность цели — связь «цель — результативность» наиболее сильна при высокой приверженности человека своим целям. Для решения сложных задач необходимо определить промежуточные цели, которые позволят отслеживать прогресс в их достижении. Самоэффективность — люди с высокой самоэффективностью ставят более высокие цели и более позитивно реагируют на обратную связь[5].

Механизмы влияния целей на поведение

Локк и Лэтем выделили четыре основных механизма, посредством которых цели влияют на результативность. Направляющий — цели направляют внимание и действия к соответствующим задачам. Энергизирующий — высокие цели мобилизуют большие усилия. Регуляторный — цели влияют на настойчивость (готовность прикладывать усилия). Стратегический — цели стимулируют поиск эффективных стратегий[5].

Целеобразование: механизмы порождения целей

Целеобразование (целеполагание) — процесс порождения новых целей в деятельности человека, одно из проявлений мышления.

В психологической литературе выделяются следующие механизмы. Превращение полученного требования в индивидуальную цель. Выбор одного из наличных требований. Превращение мотивов в мотивы-цели при их осознании. Превращение побочных результатов действия в цель. Преобразование неосознанных предвосхищений в цель. Выделение промежуточных целей. Переход от предварительных к окончательным целям. Образование иерархии и временной последовательности целей.

Важную роль в целеобразовании играют эмоции. Как показано в исследованиях О. К. Тихомирова и его коллег, эмоциональная активация (интеллектуальные эмоции) служит сигналом обнаружения нового знания и способствует формированию новых целей в процессе мышления[11].

Целевое заражение

Одним из наиболее интригующих феноменов социальной психологии является целевое заражение — автоматическое стремление к достижению цели, которая формируется на основе поведения другого человека, без необходимости обдумывать и принимать решение.

В классическом исследовании Х. Аартса (англ. Aarts, H.), П. Голлвитцера (англ. Gollwitzer, P. M.) и Р. Хассина (англ. Hassin, R. R.) (2004) было показано, что простое наблюдение за действиями другого человека может автоматически активировать соответствующую цель в сознании наблюдателя, заставляя его вести себя так, как если бы эта цель была его собственной.

Условия целевого заражения включают: интерпретируемость действия — поведение другого должно интерпретироваться как целенаправленное; социальная приемлемость — наблюдатель должен воспринимать цель как приемлемую (не должны нарушаться этические нормы); значимость для наблюдателя — эффект усиливается, когда цель значима для самого наблюдателя.

Целевое заражение демонстрирует, что социальное окружение постоянно служит источником целей, активируя у человека стремления к достижениям, помощи, власти или отдыху, часто вне его осознанного контроля[12].

Конфликт целей

Поскольку человек одновременно преследует множество целей (временные горизонты, различные сферы жизни), между ними неизбежно возникают конфликты. В психологической литературе выделяют несколько типов конфликта целей. Иерархический конфликт возникает, когда краткосрочные цели (например, просмотр развлекательного контента) противоречат долгосрочным жизненным целям (например, профессиональному развитию). Ресурсный конфликт обусловлен ограниченностью времени, энергии и внимания, которые невозможно распределить между всеми актуальными целями без компромиссов. Конфликт инструментов происходит, когда одни и те же действия служат достижению одних целей, но препятствуют достижению других, создавая ситуацию несовместимости.

Осознание конфликта целей не всегда ведёт к снижению мотивации. В некоторых случаях оно стимулирует выработку иерархии приоритетов, временное подавление менее важных целей и поиск интегративных стратегий, одновременно обслуживающих несколько целей (концепция гетерогенизации целей)[13][14].

Личностные цели и саморегуляция

Для описания целей личности в современной психологии используются обобщающие конструкты, наиболее известным из которых является «личностные стремления», предложенный Р. Эммонсом Emmons, R. A.[15].

Личностные стремления представляют собой характерные для индивида цели, которые он пытается достичь в повседневных ситуациях. Они могут быть охарактеризованы по ряду параметров: ожидания успеха и сложность; уровень абстракции; ориентация на достижение или избегание; степень конфликта между различными стремлениями.

Сходными понятиями являются «личные проекты» (Б. Литтл)[16], «жизненные задачи» (Н. Кантор)[17] и «цели идентичности» (П. Голлвитцер)[18].

Целеполагание тесно связано с процессами саморегуляции поведения. Цель рассматривается как форма саморегулирования поведения, применяемая людьми сознательно или бессознательно для достижения определённых будущих состояний[14].

Кибернетическая модель саморегуляции

С. Карвер (англ. Carver, C. S.) и М. Шейер (англ. Scheier, M. F.) (1998) в своей кибернетической модели саморегуляции рассматривают целевое поведение как систему с отрицательной обратной связью. Согласно этой модели, функционирование системы включает три основных компонента. Референтное значение (цель, желаемое состояние). Сенсорный механизм (мониторинг текущего состояния). Компаратор (сравнение текущего состояния с референтным значением). Когда компаратор обнаруживает рассогласование (дискрепанцию), система активирует поведение, направленное на его устранение. Эмоции в этой модели выполняют функцию вторичной обратной связи. Положительные эмоции возникают, когда скорость устранения дискрепанции превышает заданный критерий; отрицательные эмоции — когда прогресс недостаточен. Эта модель объясняет, почему люди не просто стремятся к целям, но и постоянно отслеживают скорость своего продвижения, корректируя усилия в реальном времени[19].

Щит цели как механизм самоконтроля

Парадоксальным образом успешное достижение цели требует не только активного стремления к ней, но и активного подавления альтернативных, конкурирующих целей. Этот механизм получил название щит цели (goal shielding).

В серии экспериментов Дж. Шаха (англ. Shah, J. Y.), Р. Фридмана (англ. Friedman, R.) и А. Круглански (англ. Kruglanski, A. W.) (2002) было продемонстрировано, что активация центральной цели, которой индивид сильно привержен, автоматически подавляет когнитивную доступность конкурирующих альтернативных целей. Это подавление не требует сознательных волевых усилий и происходит автоматически. Щит цели действует как когнитивный барьер, который оберегает главную идею от посторонних мыслей и помогает сохранять мотивацию в долгосрочной перспективе. Эффективность щита зависит от нескольких факторов: степени приверженности индивида центральной цели; индивидуальных различий в тревожности и депрессивности; потребности в когнитивной закрытости.

Подавление альтернативных целей более выражено, когда они служат той же общей цели (конкурируют за одни и те же ресурсы), и ослабляется, если альтернативные цели инструментальны для достижения главной, то есть являются промежуточными шагами, а не помехами[20].

Применение в организационной психологии

Теория целеполагания нашла широкое практическое применение в организационной психологии и менеджменте.

Условия эффективного целеполагания в организациях включают:

  1. Принятие цели сотрудником — цели должны быть согласованы и должны вызывать желание их достичь.
  2. Обратная связь — регулярная информация о прогрессе критически важна для мотивации.
  3. Поддержка руководства — степень управленческого внимания и поддержки влияет на эффективность.
  4. Индивидуальные особенности — личностные черты сотрудника могут выступать модераторами эффективности целеполагания.
  5. Сложность задачи — для комплексных задач эффекты целеполагания могут быть менее выраженными[5][21].

Гипотеза целевого градиента

Одной из наиболее значимых эмпирических закономерностей в психологии целей является гипотеза целевого градиента, впервые сформулированная бихевиористом Кларком Халлом в 1932 году. Согласно этой гипотезе, тенденция к приближению к цели возрастает по мере сокращения расстояния до неё. В классическом эксперименте Халла (1934) крысы на прямой дорожке бежали прогрессивно быстрее по мере приближения к пище[22].

Важным теоретическим вкладом в развитие данной гипотезы стала работа Д. Миллера (1944), который предложил рассматривать целевой градиент как универсальный принцип, объединяющий как подход, так и избегание. Согласно Миллеру, сила стремления к цели увеличивается с приближением к ней, тогда как сила избегания также возрастает при приближении к пугающему стимулу. Взаимодействие этих двух градиентов позволяет объяснять различные феномены, включая конфликтные ситуации и эффекты отсроченного подкрепления[23].

Эмпирические подтверждения у человека

Долгое время оставалось неясным, распространяется ли феномен целевого градиента на человека, учитывая способность людей к абстрактному планированию и самоконтролю. Исследования Р. Кивеца (англ. Kivetz, R.), О. Урмински (англ. Urminsky, O.) и Й. Чжэн (англ. Zheng, Y.) (2006), основанные на анализе поведения участников программы лояльности кофейни («купи десять кофе — получи один бесплатно»), показали, что клиенты покупали кофе тем чаще, чем ближе были к получению бесплатного напитка. Межпокупочные интервалы сокращались в среднем на 20 % по мере приближения к цели. Аналогичные результаты были получены в интернет-эксперименте: пользователи, оценивавшие музыкальные композиции для получения подарочного сертификата, оценивали больше песен за визит и проявляли бо́льшую настойчивость по мере приближения к вознаграждению[24].

Ключевым открытием стала демонстрация иллюзорного прогресса (illusionary goal progress). Те, кто получил карту с двумя предварительно проставленными «бонусными» штампами, быстрее справлялись с задачей совершить 10 покупок, чем те, у кого была обычная карта с 10 штампами. Хотя в обоих случаях нужно было совершить одинаковое количество реальных покупок (10), эффект наблюдался. Этот феномен нельзя объяснить действием sunk cost (невозвратных затрат), поскольку изначально «бонусных» покупок не было[24].

Теория систем целей

Теория систем целей (goal systems theory), разработанная Ари Круглански и его коллегами (2002), предлагает когнитивный подход к пониманию мотивации. В отличие от классических подходов, рассматривавших мотивацию как отдельную от познания сферу, данная теория гласит: цели представлены в памяти в виде ассоциаций.

Структура системы цели включает три ключевых элемента Цель — желаемое когнитивное репрезентированное состояние. Средства — действия, объекты или события, воспринимаемые как способные привести к достижению цели. Исполнитель — индивид, который может использовать средства для достижения цели.

Ассоциативные связи между элементами системы (цель — средство — исполнитель) обладают свойством взаимной активации. Например, активация цели может привести к автоматическому доступу к ассоциированным с ней средствам (эффект инструментальности). Эта модель позволяет объяснять такие феномены, как выбор цели, замещение одной цели другой, а также эффекты «переключения» между средствами в процессе целенаправленного поведения[20].

Функции эмоций в целедостижении

Эмоции играют двоякую роль в процессе целедостижения. Сигнальная функция проявляется в том, что эмоции служат индикаторами прогресса: положительные эмоции (радость, гордость) сигнализируют об успешном продвижении к цели или её достижении, укрепляя приверженность; отрицательные эмоции (тревога, разочарование) сигнализируют о препятствиях или недостаточном прогрессе, побуждая к корректировке стратегии или увеличению усилий.

Регуляторная функция связана с тем, что эмоции напрямую влияют на когнитивные процессы, необходимые для целедостижения. Умеренная тревога повышает бдительность и мобилизует ресурсы. Высокий уровень тревоги может нарушать концентрацию и сужать поле внимания, ухудшая перспективное планирование[25].

Значение

Цель выступает ключевым регулятором поведения и деятельности, интегрируя в себе мотивационные, когнитивные и эмоциональные процессы.

Современные исследования существенно расширили классические представления о целеполагании: открытие феномена «щита цели» продемонстрировало роль бессознательных механизмов в сохранении фокуса на главной задаче; теория систем целей предложила когнитивную модель организации целей и средств в памяти; гипотеза целевого градиента получила убедительные эмпирические подтверждения в реальных поведенческих ситуациях у человека; а феномен «целевого заражения» показал социальную природу многих устремлений человека.

Теория целеполагания Э. Локка и Г. Лэтема внесла значительный вклад в понимание механизмов влияния сознательных целей на результативность деятельности, предоставив эмпирически обоснованные рекомендации для практики. В то же время остаются актуальными исследования неосознаваемой активации целей, иерархических систем целей, а также роли целеобразования в контексте совместной деятельности[1][5].

Примечания

  1. ↑ 1 2 3 4 Васильев Р.В. Обзор категории «Цель» в психологии // Российский психологический журнал. — 2022. — № 4. — С. 122–136.
  2. ↑ Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. — М.: Политиздат, 1975.
  3. ↑ Тихомиров О. К. Психологические механизмы целеобразования / Под ред. О. К. Тихомирова. — М.: Наука, 1977. — С. 5–8.
  4. ↑ 1 2 Austin, J. T., Vancouver, J. B. Goal constructs in psychology: Structure, process, and content (англ.) // Psychological Bulletin, 120(3). — 1996. — P. 338–375.
  5. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 Locke E. A., Latham G. P. Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: A 35-year odyssey (англ.) // American Psychologist. — 2002. — Vol. 57, no. 9. — P. 705–717. — doi:10.1037/0003-066X.57.9.705.
  6. ↑ Deckers L. Goal Motivation // Motivation: Biological, Psychological, and Environmental. — 5th ed. — Routledge, 2018. — ISBN 978-1138036338.
  7. ↑ Сидоров К. Р. Различие потребностей, мотивов и целей в психологии // Вестник Удмуртского университета. Серия «Философия. Психология. Педагогика». — 2011. — С. 82—86.
  8. ↑ Leont’ev, A. N. The problem of activity in psychology / A. N. Leont’ev // The Concept of Activity in Soviet Psychology / ed. by J. V. Wertsch. — Armonk, NY: Sharpe, 1981. — С. 37–71.
  9. ↑ E. Tory Higgins. Beyond pleasure and pain. (англ.) // American Psychologist. — 1997-12. — Vol. 52, iss. 12. — P. 1280–1300. — ISSN 0003-066X 1935-990X, 0003-066X. — doi:10.1037//0003-066x.52.12.1280.
  10. ↑ Yuto Yasuda, Lauren D. Goegan. Effective strategy types depending on regulatory focus in academic settings (англ.) // Journal of Second Language Writing, 83. — 2023.
  11. ↑ Тихомиров О. К. Психологические механизмы целеобразования / под ред. О. К. Тихомирова. — М.: Наука, 1977.
  12. ↑ Aarts, H., Gollwitzer, P. M., Hassin, R. R. Goal contagion: perceiving is for pursuing (англ.) // Journal of Personality and Social Psychology. — 2004. — No. 1. — P. 23–37.
  13. ↑ Gorges, J., Kandler, C. Goal conflict—our constant companion (англ.) // Frontiers in Psychology, 8. — 2017.
  14. ↑ 1 2 Kennon M. Sheldon, Tim Kasser. Coherence and congruence: Two aspects of personality integration. (англ.) // Journal of Personality and Social Psychology. — 1995. — Vol. 68, iss. 3. — P. 531–543. — ISSN 0022-3514 1939-1315, 0022-3514. — doi:10.1037//0022-3514.68.3.531.
  15. ↑ Emmons, R. A. Personal strivings: an approach to personality and subjective well-being / R. A. Emmons (англ.) // Journal of Personality and Social Psychology. — 1986. — No. 5. — P. 1058–1068.
  16. ↑ Little, B. R. Personal projects: a rationale and method for investigation (англ.) // Environment and Behavior. — 1983. — No. 3. — P. 273–309.
  17. ↑ Cantor, N. Life tasks, self-concept ideals, and cognitive strategies in a life transition / N. Cantor, J. K. Norem, P. M. Niedenthal, C. A. Langston, A. M. Brower (англ.) // Journal of Personality and Social Psychology. — 1987. — No. 6. — P. 1178–1191.
  18. ↑ Gollwitzer, P. M. The willful pursuit of identity (англ.) // Psychological Science. — 2009. — No. 5. — P. 1–7.
  19. ↑ Carver, C. S., Scheier, M. F. On the self-regulation of behavior. — Cambridge: Cambridge University Press, 1998.
  20. ↑ 1 2 Shah J. Y., Friedman R., Kruglanski A. W. Forgetting all else: On the antecedents and consequences of goal shielding (англ.) // Journal of Personality and Social Psychology. — 2002. — Vol. 83, no. 6. — P. 1261–1280. — doi:10.1037/0022-3514.83.6.1261.
  21. ↑ Latham, G. P. Motivate employee performance through goal setting // Handbook of Principles of Organizational Behavior / ed. by E. A. Locke. — 2nd ed (англ.) // John Wiley & Sons. — 2009. — P. 161–178.
  22. ↑ Hull C. L. The goal-gradient hypothesis and maze learning (англ.) // Psychological Review. — 1932. — Vol. 39, no. 1. — P. 25–43. — doi:10.1037/h0072645.
  23. ↑ Miller, N. E. Experimental studies of conflict. In J. McV. Hunt (Ed.) (англ.) // Personality and the Behavior Disorders, New York: The Ronald Press Company. — 1944. — No. 1. — P. 431–465.
  24. ↑ 1 2 Kivetz, R., Urminsky, O., Zheng, Y. The goal-gradient hypothesis resurrected: Purchase acceleration, illusionary goal progress, and customer retention (англ.) // Journal of Marketing Research, 43(1). — 2006. — P. 39–58.
  25. ↑ Lupien, S. J., McEwen, B. S., Gunnar, M. R., Heim, C. Effects of stress throughout the lifespan on the brain, behaviour and cognition // Nature Reviews Neuroscience. — 2009. — № 6. — С. 434–445.

Литература

Категории