Институт Человека РОМИР

Свои истоки институт берёт в 1987 году. Тогда будущий президент Института Человека РОМИР Андрей Милёхин, будучи ещё студентом факультета психологии Ленинградского государственного университета имени А. А. Жданова, в Калуге (Калужская область) совместно с партнёрами организовал первый в СССР социологический кооператив «Потенциал»^[2].

В 1989 году на его базе был создан исследовательский центр Ромир, специализирующийся на проведении социологических и маркетинговых исследований.

В 1993 году был учреждён Национальный институт социально-психологических исследований (НИСПИ). Специализация: медиаисследования и первая пиплметрия (сбор данных о просмотре телевидения аудиторией) в России.

В 1997 году было открыто Агентство исследований социума и телерадиовещания (АИСТ). Агентство специализировалось на исследованиях медиаконтента, поддержании баз данных теле- и радиовещателей.

Через год было учреждено Агентство региональных политических исследований (АРПИ). Ключевым направлением работы стал социально-политический мониторинг.

В 1999 году Андрей Милёхин с партнёрами основал Агентство исследований российского Интернета — monitoring.ru. Это было первое агентство в стране, которое занималось изучением Интернет-аудитории и проведением онлайн-исследований.

В 2000 году группа компаний monitoring.ru, Национальный институт социально-психологических исследований, Агентство региональных политических исследований, Агентство исследований социума и телерадиовещания, Агентство исследований российского Интернета были объединены. В 2002 году с ГК monitoring.ru были объединены новая группа компаний Ромир Мониторинг и объединение Ромир.

В 2005 году был образован холдинг Ромир. Через два года начала работу скан-панель домохозяйств Romir Consumer Scan Panel. В 2012-м — скан-панель внедомашнего потребления.

В 2017 году скан-панель Romir Consumer Scan Panel была существенно расширена: включила в себя 220 городов с населением до 10 тысяч человек. Охватила более 15 тысяч домохозяйств и 40 тысяч потребителей. В последующие годы скан-панель была модернизирована и автоматизирована посредством использования новейших технологий^[3].

Начали свою работу медиа-панели Romir Single Source Panel (2017), панель пациентов и «Мониторинг Боли» (2019).

В 2022 году был образован М-холдинг^[3].

В 2023 году была начата Лонгитюдная система РОМИР — инструмент, который агрегирует данные о человеке из множества источников на протяжении десятилетий, что позволяет изучать сотни различных параметров. По данным РОМИР, этот инструмент не имеет аналогов в мире. В декабре 2024 года за создание Лонгитюдной системы Институт Человека РОМИР был удостоен седьмой награды ежегодной премии выставки «Время инноваций»^[4]. 

В 2024 году социологическая организация была утверждена под нынешним названием — Институт Человека РОМИР.

По состоянию на 2025 год, Институт Человека РОМИР является ведущим институтом в России и евразийском регионе в целом, специализирующимся на проведении научно-практических исследований в сферах психологии, социологии, маркетинга, демографии и статистики^[1]. Также институт реализует собственные исследовательские проекты.

Холдинг Ромир, в который входит Институт Человека РОМИР, признан крупнейшим частным независимым исследовательским холдингом в России по объёму выручки^[5]. С 2011 года, по данным международного агентства Research Rating Ltd, Ромир входит в рейтинг ТОП-100 исследовательских агентств мира. Согласно этому рейтингу, РОМИР является крупнейшей частной исследовательской компанией в Центральной и Восточной Европе^[6].

Институт Человека РОМИР располагает развитой исследовательской сетью, в которую входят более 20 филиалов и совместных компаний из основных регионов России и стран Содружества независимых государств (СНГ). Они объединены единым брендом, методологией, стандартами качества. Все партнёры РОМИР проводят как количественные, так и качественные исследования. Институт также имеет более 100 постоянных партнёров в регионах России, странах СНГ, Центральной и Восточной Европы и т. д. Среди клиентов РОМИР — ведущие российские и международные торговые бренды, присутствующие на отечественном рынке. Среди них: производитель товаров для здорового сна Askona, до 2022 года — McDonald`s и др^[7].

Институт ведёт работу по следующим направлениям:

• оценка качества обслуживания потребителей, работы персонала, проверка соответствия стандартам качества, сравнение показателей с конкурентами с использование инструментов «тайного покупателя»;
• оценка потребителями деятельности компании и качества предоставляемых её услуг в сравнении с конкурентами;
• тестирование рекламных концепций или материалов на стадии разработки на предмет соответствия потребностям и ожиданиям целевой аудитории;
• оценка эффективности проведения промоакций по продвижению бренда;
• исследование удовлетворённости сотрудников работой в компании или бизнес-юните, аудит HR-бренда;
• репутационный аудит;
• консалтинговые услуги в направлениях маркетинг и продажи, PR, HR, менеджмент предприятия, руководство бизнесом или бизнес-юнитом и др.

В качестве основных принципов своей работы называет «человекоцентричность, научность, конфиденциальность»^[8].

Также институт сотрудничает с ведущими высшими учебными заведениями России: Высшей школой современных социальных наук МГУ имени М. В. Ломоносова, Центром развития компетенция в маркетинге Высшей школы экономики, Санкт-Петербургским государственным университетом, Российским университетом медицины (Московским государственным медико-стоматологическим университетом имени А. И. Евдокимова), Российским экономическим университетом имени Г. В. Плеханова и др^[9][10][11].

С момента создания института его возглавляет доктор социологических наук, профессор, академик Российской академии естественных наук Андрей Милёхин^[12].

По состоянию на 2025 год, он Милёхин является президентом РОМИР, Специалист регулярно выступает с экспертным комментарием в СМИ, где, в том числе, делится информацией о текущих проектах Института Человека РОМИР, новейшими социологическими данными и трендами^[13][14][15].