Билайн

Под маркой «билайн» оказываются услуги сотовой (GSM, UMTS и LTE) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi, «билайн WiFi») высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения («Домашнее цифровое телевидение билайн» и «Мобильное ТВ»).

В августе 2019 года компания запустила сервис на основе искусственного интеллекта «BeelineAI-Поиск», который поможет оперативнее находить пропавших людей. Сервис разработан специально для поддержки поисковых задач «Лиза Алерт»^[3].

Предоставление безвозмездного доступа в интернет для социальных сайтов.

2 ноября 2022 года холдинг VEON заявил о продаже принадлежащей ему российской компании «ВымпелКом» (работает под брендом «билайн»).

В июле 2024 года Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждение «Билайну» за взимание дополнительной платы при нахождении абонента в Крыму и Севастополе. Предупреждения также выданы МТС и «Мегафону». В ФАС напомнили, что с 1 января 2024 года для операторов созданы экономические условия для оказания услуг связи в Крыму без взимания дополнительной платы на уровне домашнего региона^[4].

27 августа 2024 года Федеральная антимонопольная служба возбудила дела в отношении операторов связи МТС, Мегафон и Билайн из-за стоимости услуг связи в Крыму и Севастополе^[5].

4 июня 2025 года представители компании сообщили о запуске совместного с Сеченовским университетом пилотного проекта по дистанционному мониторингу пациентов с хроническими заболеваниями. Новая разработка, в которой используются технологии искусственного интеллекта, позволяет в автоматическом режиме собирать данные о состоянии людей после выписки из стационара. При возникновении тревожных симптомов виртуальный помощник передаёт информацию в медицинское учреждение. Участие в тестировании разработки согласились принять 500 добровольцев^[6].

С 1 сентября 2025 года операторы связи «Билайн», МТС, «МегаФон» предоставили абонентам безлимитный доступ в мессенджере MAX^[7].

6 мая 2026 года стало известно, что «Билайн» добавил в приложение отображение ограничений связи и статус работоспособности белых списков^[8].

С 9 июня 2026 года билайн открыл доступ без VPN к Spotify, Netflix, Ticketmaster и другим зарубежным сервисам не работающим в России, но при этом не запрещённым. Опция стала доступна пользователям подписки bee^[9].

До 2011 года «билайн» был самым дорогим брендом России по версии Interbrand^[10]. Бренд «билайн» — один из двух российских брендов (наряду с «МТС»), вошедших в список 100 крупнейших мировых торговых марок, составленный в апреле 2009 года британской газетой Financial Times, заняв в нём 72-е место^[11]. В рейтинге европейских брендов (по версии European Brand Institute) в 2009 году занял 39-е место.

Весной 2011 года «билайн» выбыл из списка ста самых дорогих брендов мира (по версии Millward Brown), уступив второе место по России «Сбербанку». В компании объяснили результаты тем что в 2009—2010 годах были существенно сокращены рекламный бюджет и расходы на продвижение бренда^[12].

«билайн» входит в Топ-5 по радиоразмещениям и размещениям наружной рекламы, а также в Топ-30 рекламодателей по всем медиа, согласно рейтингу рекламодателей Sostav^[13].

С третьего квартала 2018 года до четвёртого квартала 2020 года компания существенно теряла позиции. Согласно статистике компании, количество абонентов ПАО «ВымпелКом» уменьшилось вплоть до 49,7 миллионов в третьем квартале 2020 года. По результатам опросов, основные причины переносов номеров в сети других операторов становится некачественное обслуживание.

В июле 2026 года компания получила премию Generation AI Awards 2026 (организатор — Just AI) в специальной номинации «Выбор генеративного AI» за проект «ИИ-инженер»^[14].

Оператор глобально менял корпоративный стиль дважды за свою историю, а также сменил ряд слоганов.

Первоначально фирменными цветами компании были синий, белый и жёлтый, а логотип компании представлял собой надпись «Би Лайн» со стилизованным силуэтом пчелы^[15].

В апреле 2005 года оператор провёл масштабную смену корпоративного стиля: фирменными цветами стали чёрный, жёлтый и белый, в оформлении стала использоваться тема чередующихся между собой чёрных и жёлтых полос. Был полностью изменён логотип (представлял собой круг с чёрными и жёлтыми полосами, и надписью «Билайн» рядом с ним), разработанный британским дизайнером Майлзом Ньюлином. Редизайн был проведён агентством Wolff Olins^[16].^[17] Через год, в 2006 году появился новый слоган «Живи на яркой стороне».

В октябре 2021 года компания объявила о смене логотипа впервые за 16 лет, а также о смене слогана. В новой версии название пишется со строчной буквы, круг изменён на стилизованный шар с чёрными и жёлтыми полосами в проекции, а новый слоган звучит как «На твоей стороне». Разработкой обновлённого бренда занимались сотрудники компании при участии креативного агентства Contrapunto из группы BBDO. Также словолитней Contrast Foundry были разработаны новые фирменные шрифты Beeline Sans и Beeline Hand. Рекламную кампанию, приуроченную к обновлению, готовило агентство Leo Burnett Moscow (входит в Publicis Groupe Russia)^[18][19].

Билайн использует следующие коды в РФ:

• +7(902)
• +7(903)
• +7(905)
• +7(906)
• +7(908)
• +7(909)
• +7(960—969)
• +7(980)
• +7(983)
• +7(986)

В Узбекистане:

• +998(90)
• +998(91)

В Казахстане:

• +7(771)
• +7(776)
• +7(777)
• +7(705)