Сбои в работе YouTube в России

12 июля «Ростелеком» опубликовал на официальном сайте сообщение с предупреждением о том, что в ближайшем будущем вероятно заметное снижение качества работы видеохостинга YouTube^[3]. В ведомстве объяснили это тем, что компания Google не обновляет оборудование, а старое уже не справляется с ростом трафика, наблюдается серьёзная перезагрузка имеющихся мощностей, в том числе на пиринговых стыках. Речь идёт об оборудовании, которое применяtтся для кэширования и ускорения загрузки контента сервисов Google, в основном видеохостинга YouTube (система Google Global Cache)^[4].

Первые проблемы в работе Youtube пользователи заметили в конце июля 2024 года. Начиная с 1 августа за сутки скорость загрузки уменьшилась на 70 %. При этом проблемы затрагивают только тех пользователей, которые заходят на видеохостинг через стационарные компьютеры, ноутбуки, телевизоры со Smart TV. Сервис «Сбой.рф» сообщил: в первый день августа зарегистрировано 135 жалоб на работу видеохостинга. В процентном соотношении больше всего жаловались на YouTube в Москве (34 %) и Санкт-Петербурге (9 %)^[1]. Параллельно в этот же период своё наблюдение вёл ещё один мониторинговый сервис сбоев — «Downradar», данные портала указывают на те же регионы: Москва — 379 жалоб, Петербург — 315^[5].

2 августа 2024 года компания Google заявила, что замедление YouTube в России «не является результатом каких-либо технических проблем или действий с нашей стороны»^[6].

3 августа 2024 года ТАСС сообщил, что YouTube прекратил воспроизводить видео в высоком качестве практически во всех браузерах, работающих в десктопной версии на территории России, в частности — в Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Mi Browser (штатном браузере для Android-оболочки смартфонов Xiaomi). А браузер Safari в мобильной версии перебрасывает пользователя в приложение видеохостинга. При этом, по информации ТАСС, видео продолжало воспроизводиться в высоком качестве в «Яндекс браузере», а также в десктопной версии Safari^[7].

7 августа 2024 года стало известно, что несмотря на жалобы на скорость работы YouTube, посещаемость хостинга в России несколько выросла, как и неделей ранее, следует из статистики Mediascope. При этом среднесуточный охват площадки снизился: по итогам недели он составил 55,5 млн пользователей против 55,4 млн неделей ранее^[8].

12 августа 2024 года появилась информация, что операторы связи в регионах столкнулись с массовым расторжением договоров по инициативе клиентов из-за замедления работы YouTube, это подтверждает «Коммерсантъ»^[9]. Ассоциация «Ростелесеть» и Ассоциация малых операторов связи регионов направили письма в Минцифры и Роскомнадзор, в которых рассказали, что в общей сложности получили жалобы от 135 операторов связи из-за обвинений со стороны абонентов в том, что у них не работает YouTube через «домашнюю сеть». Как отмечает бизнес, граждане наблюдают, что YouTube не работает на их домашних ПК, но продолжает открываться через 4G^[10].

Глава комитета Госдумы по информационной политике Александр Хинштейн так описал «деградацию» YouTube:

«Деградация» YouTube — вынужденный шаг, направленный не против российских пользователей, а против администрации иностранного ресурса, который по-прежнему считает, что может безнаказанно нарушать и игнорировать наше законодательство^[11].

В российском МИДе призвали россиян отказаться от YouTube и начать пользовать Rutube. Замдиректора департамента информации и печати МИД России Андрей Настасьин заявил, что руководители иностранного видеохостинга игнорируют требования Роскомнадзора и занимается политической цензурой^[12]:

YouTube — это не нейтральная платформа, она отрабатывает политические установки Вашингтона. Кроме того, YouTube игнорирует требования Роскомнадзора об удалении свыше 60 тысяч материалов с нарушениями. Призываем всех осваивать видеохостинг Rutube, размещать там свои материалы.

В августе 2024 года видеохостинг вышел на дневную аудиторию в 9 млн человек, в июле этот показатель составлял 4 млн^[13]. В Роскомнадзоре обвинили YouTube в неуважении к россиянам и нарушении закона. Российский суд взыскал за последние три года с компании Google более 25 млрд рублей, при этом количество блокировок популярных российских аккаунтов журналистов, музыкантов и других известных людей постоянно растёт:

Многочисленные нарушения нашего законодательства, неуважение к нашей стране и гражданам являются основанием для принятия мер в отношении YouTube. И у нас достаточно инструментов для мотивации компании в такой ситуации, право их использования мы оставляем за собой^[14].

Глава Национальной Медиа Группы (НМГ) Светлана Баланова в интервью РБК заявила, что замедление работы YouTube в России дало импульс развитию других медиаплатформ. Она отметила, что хотя на других площадках пока нет такой же рекламной монетизации, как на YouTube, НМГ нашла новые возможности для продажи контента, например, онлайн-кинотеатрам, что позволяет достичь сопоставимого эффекта. Баланова привела пример роста популярности детского контента в российских онлайн-кинотеатрах после замедления YouTube^[15].

В день, когда «Ростелеком» опубликовал новость о сбое YouTube, пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков на вопрос журналистов о том, не рассматривают ли в Кремле вопрос об ограничении доступа к ресурсу, ответил:

Я не исключаю, что наши соответствующие компании обращались к YouTube, но это же YouTube занял такую позицию в отношении нашего рынка, это же не мы были инициаторами. Поэтому компания сама избрала такой путь. Но уход с этого рынка имеет свои технологические последствия^[16].

Спустя почти месяц, когда пользователи массово стали замечать, что ролики загружаются дольше обычного, Песков снова прокомментировал новости, связанные с видеохостингом:

Ничего не могу сказать. В телефоне работает нормально, все грузится^[2].

В конце августа 2024 года на фоне замедления YouTube в VK сообщили о новой разработке для видео. VK объединила видеоконтент платформ «VK Видео», «Дзен» и «ОК.Видео» в облачном хранилище, созданном на основе разработки one-cloud. Объем хранилища превысил 1,5 млрд гигабайт, подчеркнули в VK, отметив, что оно является самым крупным среди отечественных платформ^[17].

Во время Прямой линии с Владимиром Путиным блогер Влад А4 поинтересовался мнением президента о замедлении YouTube в России. Глава государства пояснил, что владеющая платформой компания Google сократила финансирование дочерних предприятий в РФ, что и повлекло за собой сбои в работе сервиса^[18].

Когда Google создавал свою сеть, он создал дочерние компании в России. Он работал с ними, а после того как на Западе начали вводить ограничения, Google сократил их финансирование и поставки техники, создав для себя проблемы. Во-вторых, они должны соблюдать наши законы, не должны допускать злоупотреблений, чтобы достигать политических целей своих правительств^[19].