Smart TV

Устройство Smart TV — это телевизионный приёмник с интегрированным доступом в интернет либо приставка с расширенными возможностями — вычислительными и сетевыми — по сравнению с обычными современными телевизорами. Smart TV рассматривается как информационный бытовой прибор с функциями компьютерной системы, схожими с мобильными устройствами. На Smart TV работает полноценная операционная система (или мобильная операционная система), что предоставляет платформу для сторонних разработчиков приложений. Это позволяет пользователю устанавливать и запускать приложения или плагины (дополнения), специфичные для выбранной платформы^[1][4][5].

Платформа Smart TV включает публичный SDK или NDK, позволяющий сторонним разработчикам создавать приложения; для пользователей доступен магазин приложений для установки и удаления программ. Открытый SDK даёт разработчикам возможность создавать кросс-платформенные приложения, которые будут работать на любом устройстве, поддерживающем заданную архитектуру Smart TV, независимо от производителя.

Smart TV поддерживает доставку контента (фото, фильмы, музыка) с других компьютеров или сетевых хранилищ по DLNA, UPnP, медиасерверам (например, Windows Media Player или NAS) или через iTunes. Также предоставляется доступ к интернет-сервисам: традиционные телеканалы, сервисы "догоняющего просмотра", видео по запросу (VOD), электронный программный гид, интерактивная реклама, персонализация, голосование, игры, социальные сети и прочие мультимедийные приложения^[6]. Встроенные приложения бывают такими как Netflix, Hulu, Spotify, YouTube, Amazon и др^[7].

Smart TV отличается от интернет-телевидения, IPTV и потокового телевидения. Интернет-телевидение относится к приёму телевизионного контента через Интернет вне зависимости от способа доставки, минуя традиционные эфирные, кабельные и спутниковые системы. IPTV — это стандарт передачи интернет-телевидения, используемый вещателями, а потоковое телевидение подразумевает программы, создаваемые многими производителями для показа через интернет-телевидение.

В Smart TV операционная система встроена во встроенное ПО (firmware) устройства, предоставляя доступ к приложениям и иному цифровому контенту. Для сравнения, традиционные телевизоры выполняют лишь функции дисплея с минимальной поддержкой пользовательских настроек от производителя. Приложения могут быть предустановленными, обновляться или устанавливаться по требованию через магазин приложений, аналогично принципам современных смартфонов^{[8][9][10][11][12]}.

Технологии Smart TV применяются также во внешних устройствах, таких как приставка (set-top box), Blu-ray-плееры, игровые приставки, цифровые медиаплееры, отельные системы телевидения, смартфоны и другие подключенные устройства с телевизионным выходом^[13][14]. Они позволяют просматривать видео, фильмы, телепередачи, фотографии и другой контент из интернета, с кабельных или спутниковых каналов или с локальных накопителей.

В начале 1980-х годов в Японии появились «умные» телевизионные приёмники, в которых за счёт внедрения LSI-чипа с памятью и генератором символов стало возможным получать смешанный поток программ и информационных данных на свободных строках телевизионного сигнала^[15]. В 1994 году был подан патент^[16], а в 1995 году он был продлён^[17] на «интеллектуальную телевизионную систему», связанную с вычислительными устройствами через цифровые или аналоговые сети, главной особенностью которой стала возможность автоматической загрузки необходимого программного обеспечения по требованию пользователя.

Упоминания о "смарт"-функциях телевизоров встречались в публичных обсуждениях с начала 1980-х годов — в частности, через внедрение служб видеотекста, таких как Телетекст, что позволяло экспертам прогнозировать развитие телевизоров и аксессуаров в направлении унифицированных мультимедийных устройств^[18].

В начале 2000-х годов телевизоры и приставки "Bush Internet TV" с интернет-адаптацией предлагали пользователям доступ к интернет-порталу от Virgin Media, однако коммерческого успеха не имели^[19][20][21].

Массовое распространение цифрового телевидения в 2000-х и начале 2010-х выборочно улучшило Smart TV. К 2015 году крупнейшие производители выпускали такие функциональные возможности только в среднем и высоком ценовом сегменте^[22][23][24]. К концу 2010-х Smart TV стали доминирующей формой телевизоров. В 2016 году, по данным Nielsen, 29 % американцев с доходом более 75 000 долларов в год имели Smart TV^[25].

Smart TV предоставляет доступ к пользовательскому контенту (с внешнего жёсткого диска или облака) и интерактивным сервисам, включая YouTube, использующим зачастую HTTP Live Streaming (HLS) для адаптивного потока^[26]. Smart TV позволяет синхронизировать данные из интернета и контент от ТВ-провайдера, осуществлять персональный трекинг, получать напоминания о программах^[27] или спортивных событиях^[28], а также мгновенно переключать каналы. Некоторые устройства поддерживают интерактивные технологии управления — органический/natural user interface, сенсорное, голосовое управление (в том числе через смартфоны — second screen)^[29][30], пространственные жесты (например, Xbox Kinect)^[31][32], а также распознавание речи и естественный языковой интерфейс^[33]. Крупные производители, такие как LG, внедряют новые сервисы, связанные с оплатой — например, платёжные платформы позволяют приобретать фильмы, игры и приложения с помощью обычного ПДУ, ноутбука, планшета или смартфона.

Технологии и ПО Smart TV продолжают эволюционировать: доступны как проприетарные, так и открытые программные рамки, поддерживающие выполнение приложений (в том числе через магазины приложений), OTT-вещание по запросу, интеграцию с социальными сетями и персонализированную коммуникацию^[34][35][36].

В числе платформ — Android TV, Boxee, Google TV, Horizon TV, Inview, Kodi Entertainment Center, Mediaroom, MeeGo, OpenTV, Plex, RDK, Roku, Smart TV Alliance, ToFu Media Platform, Ubuntu TV, Vewd, Yahoo! Smart TV и другие. Такие платформы, как HbbTV (ассоциации Hybrid Broadcast Broadband TV), CE-HTML (Web4CE), OIPF (часть HbbTV), Tru2way, развиваются IT-компаниями. Среди актуальных платформ встречаются решения Amazon, Apple, Google, Haier, Hisense, Hitachi, Insignia, LG, Microsoft, Netgear, Panasonic, Philips, Samsung, Sharp, Sony, TCL, TiVo, Toshiba, Sling Media, Western Digital и др. Samsung, Sony, Panasonic, LG и Roku традиционно входят в число лучших Smart TV-платформ^[37].

По данным исследовательской группы NPD In-Stat, в 2012 году только около 12 млн домохозяйств в США имели подключённые к интернету телевизоры, хотя около 25 млн располагали устройствами с этой функцией. NPD In-Stat прогнозировала, что к 2016 году 100 млн домов в Северной Америке и Западной Европе будут обладать телевидением, сочетающим традиционный сигнал и онлайн-контент^[38]. К концу 2019 года количество установленных подключённых телевизоров достигло 1,26 млрд по всему миру^[39].

Число пользователей OTT-сервисов резко возросло за последние годы. В 2015 году 52 % американских домохозяйств подписывались на Netflix, Amazon Prime или Hulu Plus; Netflix использовало 43 % платящих пользователей ТВ-услуг, а 43 % взрослых смотрели потоковое видео минимум раз в месяц. 19 % подписчиков Netflix делились аккаунтами с внешними пользователями. Около 10 % взрослых интересовались сервисом HBO Now^[40].

Некоторые платформы Smart TV по умолчанию поддерживают или расширяют возможность интеграции с технологиями социальных сетей. Это обеспечивает интерактивность с текущим контентом и другими зрителями, а также даёт более «кинематографичный» опыт, чем использование компьютера^[41].

Многие Smart TV-платформы поддерживают интерактивную рекламу (companion ad), адресная реклама c вставкой локальной рекламы и таргетированную рекламу^[42], а также другие технологии, такие как telescoping приложений^[43], VOD, DVR, enhanced TV, системы оценки эффективности рекламы^[44][45]. Широкие маркетинговые возможности приводят к распространению t-commerce. Помимо прочего, двухсторонний обмен данными может приводить к скрытному наблюдению за владельцами — даже без согласия пользователя или при слабой безопасности устройств^[46].

По результатам исследования 2019 года («Watching You Watch: The Tracking Ecosystem of Over-the-Top TV Streaming Devices», Принстонский университет и Университет Чикаго) большинство платформ собирает и передаёт личные данные пользователя (в том числе скриншоты) рекламным и аналитическим компаниям, вызывая опасения о приватности^[47].

По данным eMarketer, в 2019 году объём рекламного рынка подключённых телевизоров достиг 7 млрд долларов (10 % всего рынка телерекламы), и ожидалось увеличение до 10 млрд к 2021 году^[48][49].

Известны уязвимости и случаи успешного вредоносного взлома Smart TV: получен root-доступ, запуск вредоносного кода, перехват управления, доступ к камере, микрофону или данным USB^[50].

Хакеры могут удалённо активировать микрофон и камеру для подслушивания — часто через банальные "дыры" в настройках или сети. С 2012 года ряд моделей оказался уязвим к получению удалённого root-доступа и несанкционированному доступу к файлам^[51].

В связи с этим разработчики выпускают антивирусные решения для Smart TV; на начало 2010-х доступен был облачный продукт Neptune (Ocean Blue Software + Sophos). Компания Avira совместно с Labwise работала над добавлением защиты для цифровых ТВ^[52]. Политика конфиденциальности Samsung сравнивалась журналистами с «орвелловской» из-за риска слежки^[53].

Некоторые производители и сервисы незаконно собирали данные пользователей — так, в 2013–2016 годах, согласно материалам Vault 7, ЦРУ использовало для взлома Smart TV ряд специальных утилит^[54].

Веб-сайты и контент-провайдеры могут ограничить доступ Smart TV к своему видео или выбирать версию контента для каждой платформы. Например, с 2010 года устройства на базе Google TV были заблокированы от просмотра программ NBC, ABC, CBS и Hulu, а также продукции Viacom^[55].

В 2017 году модели Smart TV Samsung высокого класса перестали работать не менее семи дней из-за сбоя при обновлении ПО^[56]. При этом поставщики редко обновляют приложения (например, Netflix перестаёт поддерживать старые модели)^[57].