IBM и профсоюзы

Основанная в 1911 году как Computing-Tabulating-Recording Company в Армонке, штат Нью-Йорк^[2], корпорация IBM насчитывает более 300 000 сотрудников в 170 странах^[2][3], преимущественно в США (где находится штаб-квартира) и Индии^[4].

Ограниченное присутствие профсоюзов в IBM частично объясняется корпоративной культурой, включающей сильную идентификацию сотрудников с компанией и тесные отношения на рабочем месте между менеджерами и подчинёнными^[5]. Бывший топ-менеджер IBM Джеймс Кортада отмечал, что в конце XX века анонимная обратная связь от сотрудников позволяла руководству оперативно решать проблемы, не дожидаясь их обострения. При обнаружении попыток профсоюзной организации формировались специальные группы для противодействия профсоюзам и поиска альтернатив^[6]:{{{1}}}.

В 1999 году сотрудники IBM в Европейском союзе избрали Европейский производственный совет (EWC)^[7][8]. Согласно соглашению IBM EWC 2023 года, любая страна ЕС, где есть сотрудники IBM, имеет право направить как минимум одного представителя. Совет собирается дважды в год^[9].

IBM Global Union Alliance был создан тремя глобальными профсоюзными федерациями для координации национальных профсоюзов IBM, входящих в UNI Global Union, Европейская федерация металлистов и Международная федерация металлистов^[10][11].

В 2014 году Европейский институт профсоюзов провёл исследование транснациональных компаний, включая IBM в 23 странах ЕС. IBM входила в пятёрку крупнейших работодателей в 12 странах^[12]:{{{1}}} в секторе ИКТ. Исследование оценивало уровень индустриальных отношений между менеджментом IBM и профсоюзами. По шкале от 0 (нет признания профсоюза) до 5 (максимальное признание), дочерние компании IBM в 11 странах получили средний балл 2,77, что немного выше среднего по отрасли (2,64). Это поставило IBM выше конкурентов HP, Accenture и Microsoft, но ниже Atos и SAP^[12]:{{{1}}}.

В 2002 году после неудачных переговоров между IBM Global Services Australia (GSA) и Community and Public Sector Union (CPSU) о едином корпоративном соглашении для 3500 сотрудников, работавших по контракту с Telstra (половина из которых ранее была напрямую нанята Telstra и имела более выгодные условия), CPSU организовал две 48-часовые забастовки после объявления о сокращении 64 сотрудников IBM GSA^[13][14].

В апреле 2010 года трибунал Fair Work Australia обязал IBM Australia вести переговоры с Австралийским союзом сферы услуг (ASU), представляющим сотрудников в Baulkham Hills, Сидней, по делу о массовых увольнениях. IBM безуспешно оспаривала это решение, утверждая, что ASU не имеет права представлять этих работников^[15]. 80 сотрудников приняли коллективно согласованные контракты, включавшие определённые компенсации при увольнении, оплачиваемые больничные и ежегодное повышение зарплаты^[16][17].

Более 1000 работников завода IBM Systems Technology Co. (ISTC) в Шэньчжэне провели 10-дневную стихийную забастовку (без поддержки профсоюза) с 3 по 12 марта 2014 года после объявления о передаче завода компании Lenovo^[18][19].

Забастовка стала частью более широкой волны трудовой активности в провинции Гуандун. Работники требовали увеличения выходного пособия при увольнении и повышения зарплаты при переходе в Lenovo^[19]. После увольнения 20 сотрудников, включая представителей работников, большинство бастующих согласились на первоначальные условия компенсации. Хотя шэньчжэньское отделение Всекитайской федерации профсоюзов не поддержало забастовку, оно подало иски о восстановлении уволенных работников^[20][21].

IBM Германия имеет групповой производственный совет, который заключил групповое соглашение об использовании искусственного интеллекта на рабочем месте^[22].

Германская конфедерация профсоюзов (DGB) придерживается принципа «один профсоюз на предприятии», но на практике её аффилированные организации ver.di (включая предшественников) и IG Metall конкурируют за членов с начала 1990-х годов^[23]. Обе организации и независимые списки конкурируют за места в производственном совете и за охват коллективными договорами^[24]:{{{1}}}. В декабре 2001 года ver.di и IG Metall создали совместный комитет по коллективным переговорам для снижения конкуренции^[25].

При отсутствии отраслевых коллективных договоров или высокой плотности профсоюзного членства функции по регулированию условий труда (например, рабочее время) берут на себя производственные советы через производственные соглашения. Корпоративные коллективные договоры, заключаемые непосредственно между работодателем и профсоюзом, обеспечивают промежуточный вариант между региональными переговорами и формализованной системой производственных советов^[26]:{{{1}}}.

В 1996 году плотность профсоюзного членства в IBM Германия составляла менее 10 % вне зависимости от принадлежности к IG Metall или DAG. IBM Германия входила в Ассоциацию работодателей металлургической отрасли (Gesamtmetall), подписывавшую региональные коллективные договоры с IG Metall, включая стандартную 35-часовую рабочую неделю. В 1994 году после реструктуризации были созданы пять непроизводственных дочерних компаний IBM Германия, которые не вступили в ассоциацию работодателей и заключили отдельные корпоративные коллективные договоры с DAG, предусматривающие 38-часовую рабочую неделю вместо 35-часовой^[26]:{{{1}}}.

В Италии интересы работников на местах представляют структуры (RSU), часто аффилированные к национальным профсоюзам.

Работники IBM в Италии участвуют в профсоюзной деятельности с 1970-х годов. На выборах RSU IBM 2025 года были избраны представители итальянских профсоюзов FIOM (CGIL), FIM (CISL) и в меньшей степени USB^[27].

В 2007 году IBM объявила об отмене премии в размере 1000 долларов на сотрудника. RSU IBM Вимеркате, представляющая 9000 работников^[28], организовала 27 сентября «виртуальную забастовку» в Second Life. Эта симуляционная платформа использовалась IBM как для внутренних коммуникаций, так и для маркетинга^[29].

От 500 до 1500 реальных сотрудников IBM по всему миру присоединились к виртуальной акции в поддержку переговоров итальянских профсоюзов^[30]. Одновременно проходили реальные пикеты у офисов IBM в Италии. Виртуальную забастовку поддержал Union Network International^[29][30].

Через месяц, 24 октября, генеральный директор IBM Италия ушёл в отставку, а премии были восстановлены, хотя компания заявила, что это не связано с забастовками^[29].

Сотрудники IBM Япония с 1959 года представлены Japan Metal Manufacturing, Information and Telecommunication Workers' Union (JMITU; яп. 日本アイビーエム支部)^[31].

В 2019 году компания внедрила внутреннее программное обеспечение для управления персоналом, использующее искусственный интеллект IBM Watson для рекомендаций по оплате труда. По данным JMITU, при начислении летней премии в июне программное обеспечение оценило членов профсоюза в среднем на 63 %, тогда как других сотрудников — на 100 %. Профсоюз подал жалобу, обвинив компанию в алгоритмической дискриминации^[32].

В августе 1970 года была создана IBM Black Workers Alliance (BWA)^[33]. Это было первое движение за гражданские права среди работников высоких технологий в США, выступавшее против неравной оплаты труда и за расширение возможностей для молодёжи из малообеспеченных слоёв^[34].

С 1978 по 1980 год численность BWA выросла в пять раз до 1700 человек. В 1980 году IBM уволила четверых из восьми руководителей BWA, включая одного за распространение информации о грейдах оплаты труда^[35]. BWA просуществовала до начала 1990-х годов и имела отделения в Атланте, Цинциннати, Хадсон-Вэлли, Нью-Йорке и Вашингтоне. Это не был профсоюз и не ставил целью его создание^[33], однако одна из участниц, Марселин Дональдсон, начала сотрудничество с Братством спальных вагонов Пулмана, пока не покинула IBM в 1979 году. В 1980 году Дональдсон подала жалобу в Национальный совет по трудовым отношениям и Комиссию по равным возможностям в трудоустройстве на дискриминацию и репрессии против чернокожих сотрудников, вступивших в BWA в Цинциннати^[36][37].

В 1970-х годах Ли Конрад основал независимый профсоюз IBM Workers United (IBMWU) в Эндикотте, штат Нью-Йорк. У профсоюза был подпольный бюллетень «Resistor»^[1]:{{{1}}}, в котором критиковались поставки IBM компьютеров в апартеидную Южную Африку и проводились параллели с поставками IBM нацистам^[38]. В 1970-х годах члены IBMWU распространяли листовки на годовом собрании акционеров IBM с заголовком «Продала бы IBM компьютеры Гитлеру?»^[39], протестуя против бизнеса IBM с апартеидной Южной Африкой^[40].

В 1999 году IBMWU присоединился к Communications Workers of America (CWA), сменив название на Alliance@IBM в составе местной организации CWA 1701^[41], а Конрад стал координатором^[40][42]. В 2016 году Alliance@IBM прекратил деятельность из-за низкой численности, аутсорсинга и противодействия профсоюзам^[43].