Программы сертификации Apple

Данные сертификаты предназначены для специалистов, желающих стать сервисными инженерами Apple, сотрудниками службы поддержки или консультантами по Macintosh, которым необходим всесторонний опыт обслуживания компьютеров Mac. Включает две отдельные сертификации.

Этот сертификат подтверждает квалификацию по ремонту и диагностике всех настольных, портативных и серверных компьютеров Macintosh. Сертификат обязателен для выполнения гарантийных аппаратных ремонтов у авторизованного сервисного центра Apple.

Необходимые экзамены

• Экзамен по основам сервисного обслуживания Apple (Pearson Vue, номер: SVC-16A)
• Экзамен на сертификат ACMT 2016 Mac Service (Pearson Vue, номер: MAC-16A)^[1][2]

Ранее аппаратная сертификация делилась на «Сертифицированный техник настольных систем Apple» (Apple Certified Desktop Technician, ACDT) и «Сертифицированный техник портативных систем Apple» (Apple Certified Portable Technician, ACPT), но теперь объединена в одну. Сертификат также требует глубокого знания операционной системы Apple OS X 10.6 Snow Leopard: установка, настройки, диагностика, приложения.

До ноября 2014 года сертификат «Сертифицированный техник Mac» не включал обслуживание линейки MacBook Pro с дисплеем Retina, а также всех компьютеров Mac, выпущенных после 2012 года. Для ремонта MacBook Pro Retina 13 дюймов (выпуск конца 2013 — начала 2015) необходимо было иметь сертификат и сдать отдельный экзамен по этим моделям. Все специалисты, получившие сертификат после 20 ноября 2014 года, могут обслуживать любые Mac, выпущенные до 2015 года^[3].

Эти сертификаты предназначены для специалистов, работающих с профессиональными приложениями Apple, а также для профессионалов, осуществляющих поддержку программ Final Cut Pro и периферийных устройств.

Сертифицированный профессионал Apple (Apple Certified Pro)

• Final Cut Pro X
• Logic Pro X
• Logic Pro X 10.1
• Motion 5 (уровень 1)

Данные сертификаты нацелены на ИТ-специалистов, оказывающих поддержку Mac OS X, занимающихся обслуживанием рабочих станций Mac OS X и решением проблем пользователей: персонал help desk, системные администраторы, сервисные инженеры и служба поддержки. Каждый сертификат соответствует определённой версии OS X; например, администратор с квалификацией ACTC для OS X 10.4 Tiger не считается ACTC для 10.6 Snow Leopard. Для перехода между версиями доступны быстрые экзамены на пересертификацию. Сдача экзаменов по OS X 10.6 была возможна только до 31 мая 2012 года.

Этот сертификат предназначен для системных администраторов, обеспечивающих поддержку пользователей OS X, а также для специалистов, обслуживающих OS X Server.

Необходимые экзамены

• OS X Support Essentials v10.6 — v10.10
• OS X Server Essentials v10.6 — v10.10

Программа сертификации ACTC была закрыта для новых студентов в 2015 году.

Сертификат ориентирован на системных администраторов, управляющих крупными многоплатформенными ИТ-сетями с использованием Mac OS X Server и других технологий Apple. Недавно структура программы была переработана, чтобы предоставить больше гибкости и ориентироваться на конкретные должностные функции: каждый сданный экзамен даёт сертификат специализации и определённое количество кредитов на общее получение ACSA (итого требуется 7 действующих кредитов). Последней версией OS X с данной сертификацией стала 10.6; для OS X 10.7 Lion аналог отсутствует.

Необходимые экзамены

• Основы Mac OS X Server v10.6 (Prometric, #9L0-510, до 31 мая 2012)
• Развёртывание Mac OS X v10.6 (Prometric, #9L0-623, до 31 мая 2012)
• Службы каталогов Mac OS X v10.6 (Prometric, #9L0-624, до 31 мая 2012)
• Безопасность и мобильность Mac OS X v10.6 (Prometric, #9L0-625, до 31 мая 2012)

Подтверждает глубокое знание архитектуры Xsan: установка и настройка систем, проектирование и обслуживание сетей, кастомизация и устранение проблем, интеграция Mac OS X, Final Cut Server и других технологий Apple в установках на базе Xsan. Сертификат рассчитан на системных администраторов и инженеров, работающих в реселлерских компаниях, студиях и крупных организациях. Для его получения необходимо сдать три обязательных экзамена и один на выбор:

Обязательные экзамены

• Основы Mac OS X Server v10.6 (Prometric, #9L0-510)
• Администрирование Xsan 2 (Prometric, #9L0-622, до 31 мая 2012)
• Final Cut Server, уровень 1 (Prometric, #9L0-980)

Плюс один из следующих:

• Основы поддержки Mac OS X v10.6 (Prometric, #9L0-403, до 31 мая 2012)
• Службы каталогов Mac OS X v10.6 (Prometric, #9L0-624, до 31 мая 2012)
• Развёртывание Mac OS X v10.6 (Prometric, #9L0-623, до 31 мая 2012)
• Final Cut Pro, уровень 1 (Prometric, #9L0-827)
• Apple Certificate Support Pro (ACSP 10.11) OS X El Capitan (iLearn: Advance ACSP resource)

Подтверждает широкий спектр знаний о файловой системе SAN от Apple для Mac OS X. Администратор Xsan отвечает за жизненный цикл Xsan: установка, развёртывание, инфраструктура. Для получения сертификата необходимо сдать только один экзамен. После интеграции Xsan в OS X Server 10.7 экзамены Xsan 2 проводились лишь до 31 мая 2012 года.

Необходимый экзамен

• Администрирование Xsan 2 (Prometric, #9L0-622, до 31 мая 2012)

Ассоциат-сертификаты предназначены для профессионалов, преподавателей и студентов, подтверждающих навыки пользования цифровыми приложениями Apple и пакетом iWork.

Необходимый экзамен

• iWork, уровень 1 (Prometric, #9L0-806)

• Авторизованные учебные центры Apple (Apple Authorized Training Centers, AATC)

• Сертифицированный техник Mac (Apple Certified Macintosh Technician, ACMT)
  • Apple Certified Desktop Technician (ACDT)
  • Сертифицированный техник портативных систем Apple (Apple Certified Portable Technician, ACPT)

• Сертифицированный тренер Apple (Apple Certified Trainer, ACT)
• Авторизованные учебные центры Apple (AATCs)
• Авторизованные учебные центры Apple для образовательных учреждений (AATCEs)

• Сертифицированный профессионал Apple (Apple Certified Pro)
  • Final Cut Pro
  • Final Cut Express
  • Color
  • DVD Studio Pro
  • Motion
  • Logic Pro
  • Shake
  • Управление цветом
  • Xsan для профессиональной видеосферы
  • Aperture
  • Soundtrack Pro
• Сертифицированный мастер-профессионал Apple (Apple Certified Master Pro)
  • Final Cut Studio
  • Logic Studio

• Сертифицированный специалист по поддержке Apple (Apple Certified Support Professional, ACSP)
• Сертифицированный технический координатор Apple (ACTC)
• Сертифицированный системный администратор Apple (ACSA)
• Сертифицированный специалист Apple (Apple Certified Specialist, ACS)
• Сертифицированный медиа-администратор Apple (ACMA)
• Администратор Xsan 2