Материал из РУВИКИ — свободной энциклопедии

Виртуальный ассистент

Виртуальный ассистент (англ. Virtual assistant) — программный агент, который может выполнять задачи (или сервисы) для пользователя на основе информации, введенной пользователем, данных о его местонахождении, а также информации, полученной из различных интернет-ресурсов (погода, уличное движение, новости, курсы валют и ценных бумаг, розничные цены в магазинах и т. д.). Примерами такого рода агентов являются программы Siri, Google Assistant (Google Now), Amazon Alexa, Microsoft Cortana, Bixby, Voice Mate, Алиса, Маруся, Дуся, Салют и другие.

Рост рынка разговорного ИИ в России в 2015—2025 годах

Описание[править | править код]

Представитель американской венчурной компании Kleiner Perkins Caufield & Byers Чи-Хуа Цзянь[1] привёл в качестве примеров задач, которые могут выполняться «умными» (англ. smart) персональными агентами (подвидом интеллектуальных автоматизированных агентов, англ. Intelligent Automated Assistant)[2] — управление личным расписанием (например, отправив в ресторан уведомление, что пользователь прибудет с опозданием из-за пробок на дорогах, можно изменить время, на которое заказан столик в ресторане), контроль за состоянием здоровья (например, мониторинг количества употреблённых калорий, частоты сердечных сокращений и выработка рекомендаций для здорового образа жизни).

Оба вида интеллектуальных персональных программных агентов — «автоматизированные» и «умные» — формируются на базе мобильных устройств и интерфейсов программирования приложений (API), и распространяются через мобильные приложения. При этом интеллектуальные автоматизированные агенты предназначены для выполнения конкретных, разовых задач, заданных голосовой инструкцией пользователя, и связанных с различными сферами: такими как образование[3] или здравоохранение[4], в то время как «умные» программные агенты выполняют текущие задачи (например, управление расписанием) автономно.

Рынок[править | править код]

Один только рынок интеллектуальных виртуальных помощников в здравоохранении в 2023 году оценивался в 0,76 млрд долларов, и ожидается, что к 2030 году он увеличится до 12,59 млрд долларов[5].

В целом же объем мирового рынка интеллектуальных виртуальных помощников, который в 2023 году составил 16,08 млрд долларов, а в 2024 году — 20,21 млрд долларов, к 2034 году, как ожидается, достигнет примерно 178,80 млрд долларов США, среднегодовой темп роста в период с 2024 по 2034 год составит 24 %[6].

Примечания[править | править код]

  1. Chi-Hua Chien. CrunchBase яли (24 января 2012). Дата обращения: 3 февраля 2012. Архивировано 5 февраля 2012 года.
  2. Empson, Rip Three Companies Chi-Hua Chien Of Kleiner Perkins Would Love To Invest In. TechCrunch (29 июля 2011). Дата обращения: 3 февраля 2012. Архивировано 26 января 2012 года.
  3. Интеллектуальный голосовой помощник Алиса на уроках русского языка как иностранного (УРОВЕНЬ А1) (рус.) // Филологические науки. Вопросы теории и практики. — 2019. — Т. 12, № 2. — С. 239—244.
  4. Персональный когнитивный ассистент: концепция и принципы работы // Информатика и ее применения. — 2019. — Т. 13, № 3. — С. 105—113.
  5. Technology, SkyQuest. Health Intelligent Virtual Assistant Market Growth in Future Scope 2025-2032, openPR.com (11 февраля 2025). Дата обращения: 12 февраля 2025.
  6. Intelligent Virtual Assistant Market Size To Hit USD 166.97 Bn By 2033 (англ.). www.precedenceresearch.com. Дата обращения: 12 февраля 2025.