Xiao-i

Компания Xiao-i была основана в Шанхае в 2001 году. В 2004 году компания выпустила первый в мире чат-бот на платформах MSN и Tencent QQ^[6]. В том же году был подан патент на изобретение данной технологии, утверждённый в 2009 году под названием «Система чат-бота»^[7].

В 2004 году Xiao-i запустила чат-ботов Xiao-i, число пользователей которых превысило 100 миллионов, на платформах MSN и Tencent QQ^[8]. В 2007 году компания стала единственным партнёром Microsoft MSN по роботам, охватывающим 700 миллионов пользователей во всём мире, и расширила сотрудничество с QQ. В 2008 году выпущена интеллектуальная система обслуживания клиентов для China Mobile^[8].

В 2012 году был запущен продукт интеллектуального обслуживания клиентов на WeChat для банковской сферы, в том числе для China Merchants Bank^[9]. В 2015 году была представлена облачная открытая система iBot Cloud и iBot OS, объединяющая локальные возможности облачных вычислений и интерактивные функции для создания единой умной домашней среды^[10][8][11]. Затем компания открыла региональную штаб-квартиру в Гонконге и начала экспансию в страны Юго-Восточной Азии^[12][13].

В июне 2022 года был утверждён стандарт в области аффективных вычислений, опубликованный Международной организацией по стандартизации (ISO)^[14]. 9 марта 2023 года Xiao-i разместила акции на бирже NASDAQ^[6]. 26 октября того же года компания анонсировала экосистему Hua Zang Universal Large Language Model^[15].

29 июня 2023 года компания Xiao-i представила генеративную модель Hua Zang Universal Large Language Model^[16]. В том же году, 26 октября, Xiao-i создала экосистему Hua Zang и представила совместные разработки с восемью партнёрами, среди которых Orient Securities, Henkel China, Nexify, Ubebis, Deltapath Technology и eRoad. Совместные проекты охватывают интернет вещей, финансы, товары для матерей и детей, автомобили, производство, телекоммуникации, интеллектуальные сервисы и HR^[10][17][18].

Компания разработала стандарт в области аффективных вычислений (ISO/IEC JTC1/SC35 WD30150) и на протяжении четырёх лет принимала участие в публикации Белой книги по правам интеллектуальной собственности в индустрии искусственного интеллекта Китая^[14].

В 2018 году компания открыла штаб-квартиру в Гонконге для региона Азиатско-Тихоокеанского региона^[12]. 9 марта 2023 года Xiao-i провела размещение акций на бирже NASDAQ и в июне 2023 года открыла филиал в США^[19]. Также Xiao-i открыла офисы на Ближнем Востоке^[20].

Xiao-i разработала первый международный стандарт в области аффективных вычислений (ISO/IEC JTC1/SC35 WD30150)^[14]. Данный стандарт определяет универсальную модель и включает описание интерфейса аффективных вычислений для пользователя в различных прикладных сценариях. В июне 2022 года стандарт был опубликован Международной организацией по стандартизации (ISO)^[21].

По состоянию на начало января 2024 года у Xiao-i насчитывается 323 выданных патента, 137 зарегистрированных авторских прав на ПО и 248 зарегистрированных товарных знаков^[22].

Офисы Xiao-i расположены в Делавэре, Абу-Даби и Гонконге^[20].

В 2018 году компания открыла штаб-квартиру в Гонконге для региона АТР^[12].

В июне 2023 года зарегистрирована дочерняя компания Xiao-I Plus Inc. в Делавэре и проведена церемония запуска в Университете Мэриленда^[23][24].

• Xiao-i разработала генеративную языковую модель Hua Zang Universal Large Language Model и на её основе создала экосистему Hua Zang^[15].
• Отраслевые решения компании включают: «Hua Zang+контакт-центр», «Hua Zang+финансы», «Hua Zang+городские общественные услуги», «Hua Zang+корпоративные решения», «Hua Zang+архитектура», «Hua Zang+здравоохранение», «Hua Zang+производство», «Hua Zang+метавселенная»^[25].
• Ключевые прикладные продукты: чат-бот на базе ИИ, онлайн-чат, интеллектуальный агент, smart коуч, умная IVR, система исходящих звонков, RPA, система электронного рецензирования чертежей, система интеллектуальной инспекции тканей, исследовательский ассистент Ruilan-LLM^[26].
• Xiao-i поставляет IoT-решения и оборудования для дома, бытовой техники, носимых устройств, автомобилей, систем контроля доступа и игрушек на базе интеллектуальной операционной системы iBot OS^[10].
• В сотрудничестве с компанией Ubebis (технологии для материнства и новорождённых) разработана «умная детская кроватка» на базе Hua Zang Universal LLM для рынка ОАЭ^[27].
• Компания разработала архитектуру виртуальной примерки TOTD (Try on Today, ранее OOTDiffusion) и открыто выложила алгоритм на GitHub^[28][29].

В 2004 году Xiao-i подала заявку на патент «Система чат-бота», который был официально выдан в 2009 году под номером ZL200410053749.9^[18][30].

В июне 2012 года компания обвинила Apple Inc. в нарушении патента через интеграцию Siri в iPhone 4S — по мнению истца, технология попадала под защиту выданного патента. Xiao-i подала иск о нарушении патентных прав в Первый средний народный суд Шанхая. В ноябре того же года Apple обратилась с заявлением в Национальное управление по интеллектуальной собственности КНР (CNIPA), добиваясь признания патента недействительным^[31]. В сентябре 2013 года Совет по пересмотру патентов CNIPA подтвердил действительность патента. В ноябре Apple подала административный иск против Совета по пересмотру патентов в Первый средний народный суд Пекина; в июле 2014 года суд подтвердил решение о действительности патента. Apple обжаловала решение в Высший народный суд Пекина^[32][30][33].

В апреле 2015 года Высший народный суд Пекина признал патент недействительным^[34]. В мае того же года Xiao-i обратилась с апелляцией в Верховный народный суд КНР. В 2016 году, после решения Высшего суда Пекина об аннулировании патента, Первый средний народный суд Шанхая отклонил иск Xiao-i 2012 года^[32][35].

28 июня 2020 года Верховный народный суд КНР вынес решение, подтверждающее действительность патента Xiao-i, поставив точку в восьмилетней судебной тяжбе, инициированной Apple по оспариванию патента^[36][32].

В августе 2020 года Xiao-i вновь подала иск против Apple в Верховный народный суд Шанхая, обвиняя Siri в нарушении патентных прав и требуя компенсацию в размере 10 млрд юаней (около $1,4 млрд)^[30]. На момент публикации разбирательство ещё продолжается.