АссистентНовый вопросИсторияОбласти знаний
Партнёрские проектыМатериалы БРЭСпецпроектыСтать автором
Настроить видСменить язык
О РУВИКИ
Ответ на вопрос

Slack

Pause

Slack — облачная платформа для корпоративной коммуникации и совместной работы, разработанная компанией Slack Technologies. С 21 июля 2021 года Slack входит в состав Salesforce[6]. Платформа объединяет обмен сообщениями в тематических каналах, личные сообщения, поиск по корпоративной переписке, обмен файлами, аудио- и видеосвязь, интеграции со сторонними информационными системами и средства автоматизации. Slack распространяется по модели фримиум и ориентирован прежде всего на организации и проектные команды.

Основой взаимодействия являются постоянные каналы, соответствующие подразделениям, проектам, задачам или отдельным рабочим направлениям. В отличие от электронной почты, где круг адресатов обычно определяется для отдельного сообщения, канал сохраняет историю обсуждений и общий контекст для участников с соответствующими правами доступа. Эти свойства сближают Slack с корпоративными социальными сетями и более широким классом enterprise social media — цифровых систем, в которых коммуникация сотрудников становится наблюдаемой и сохраняемой внутри организации[7].

Slack получил распространение в организациях с проектными и распределёнными формами работы. Его использование исследовалось на материале редакций СМИ, междисциплинарных научных коллективов, крупных ИТ-организаций и образовательных проектов[8][9].

Общие сведения
Slack
Тип Программное обеспечение для совместной работы, корпоративный мессенджер
Разработчики Slack Technologies (Salesforce)
Написана на JavaScript
Интерфейс Electron
Операционные системы Microsoft Windows, macOS, Linux, iOS, Android
Языки интерфейса английский, испанский, французский, немецкий, арабский, итальянский, русский, китайский язык, корейский и японский
Первый выпуск август 2013
Аппаратные платформы Android, iOS, IA-32 и x86_64
Последняя версия
Бета-версия
Состояние активное
Лицензия проприетарная
Сайт slack.com

История

Создание и запуск

Slack возник из внутренней системы коммуникации компании Tiny Speck, основанной Стюартом Баттерфилдом и его партнёрами для разработки многопользовательской онлайн-игры Glitch. Команда использовала собственные инструменты для обмена сообщениями, файлами и служебной информацией. После прекращения разработки игры в 2012 году созданные для неё коммуникационные инструменты были преобразованы в самостоятельный продукт[10].

Ограниченное тестирование Slack началось в августе 2013 года. В первые сутки после публичного объявления заявки на использование сервиса подали около 8 тыс. организаций[11]. 12 февраля 2014 года Slack вышел из бета-тестирования и стал общедоступным сервисом с фримиум-моделью[12].

Ранняя версия сочетала постоянные групповые чаты, поиск по истории сообщений и интеграции с внешними сервисами. Уведомления из систем управления проектами, репозиториев исходного кода и других рабочих инструментов могли автоматически поступать в каналы. Благодаря этому канал использовался одновременно как пространство обсуждения и как хронологическая лента событий проекта.

Такая модель отличала Slack от обычного корпоративного чата. Платформа изначально предполагала, что часть сообщений будет создаваться не пользователями, а интегрированными приложениями и автоматическими сервисами. По мере роста каталога приложений это превратило Slack в связующее звено между различными корпоративными системами.

До мая 2018 года Slack поддерживал шлюзы IRC и XMPP, после чего компания прекратила их работу в пользу собственных программных интерфейсов[13].

Рост компании

Во второй половине 2010-х годов аудитория Slack быстро увеличивалась. В регистрационных документах 2019 года компания сообщала более чем о 10 млн ежедневных активных пользователей и свыше 600 тыс. организаций с тремя и более пользователями; более 88 тыс. организаций являлись платными клиентами[14].

В июле 2018 года Slack получил интеллектуальную собственность сервисов HipChat и Stride у Atlassian, которая объявила о прекращении их развития и инвестировала в Slack[15].

К концу 2010-х годов вокруг платформы сформировалась значительная экосистема приложений. В материалах, представленных SEC, компания указывала более 1800 приложений в каталоге, а организации использовали также большое количество собственных интеграций[14]. Возможность собирать уведомления из репозиториев программного кода, календарей, облачных хранилищ, CRM и систем управления задачами стала одной из устойчивых особенностей платформы.

Распространению Slack способствовала также модель внедрения «снизу вверх». Отдельная команда могла начать использовать бесплатную версию без централизованной закупки для всей организации, а впоследствии использование распространялось на другие подразделения[14]. Такая схема отличалась от традиционного внедрения крупных корпоративных информационных систем, которое обычно начинается с централизованного решения руководства или ИТ-службы.

20 июня 2019 года Slack завершил прямой листинг акций класса A на Нью-Йоркской фондовой бирже под тикером WORK[16].

В июле 2020 года Slack приобрёл разработчика корпоративных справочников Rimeto. Его технологии позднее использовались в Slack Atlas, предназначенном для расширенных профилей сотрудников и поиска информации о коллегах[17].

Приобретение Salesforce

1 декабря 2020 года Salesforce объявила о соглашении по приобретению Slack Technologies примерно за 27,7 млрд долларов США[18]. Сделка была завершена 21 июля 2021 года[6].

После приобретения Slack сохранил собственный бренд и базовую модель рабочих пространств, каналов и приложений, но стал теснее интегрироваться с CRM и другими корпоративными продуктами Salesforce. В первой половине 2020-х годов развитие платформы было связано с расширением средств внешнего взаимодействия, автоматизации, организации рабочих материалов и генеративного искусственного интеллекта.

После поглощения отдельная финансовая отчётность Slack была прекращена. С первого квартала 2027 финансового года Salesforce включает Slack в более широкую категорию Agentforce Apps[19].

Функциональность

Рабочие пространства и каналы

Основной организационной единицей Slack является рабочее пространство (workspace). Внутри него создаются публичные и приватные каналы, а также личные и групповые сообщения. Каналы обычно соответствуют проектам, подразделениям, функциональным направлениям или временным рабочим группам. Ответы на отдельное сообщение могут объединяться в ветвь обсуждения (thread); поддерживаются упоминания пользователей, реакции с эмодзи, обмен файлами и форматирование текста.

Публичные каналы обеспечивают более широкую наблюдаемость рабочей коммуникации внутри организации, тогда как приватные доступны только приглашённым участникам. Пользователь может настраивать уведомления для отдельных каналов и отключать менее значимые оповещения.

Поиск охватывает сообщения и файлы, доступные конкретному пользователю, и поддерживает фильтрацию по отправителю, каналу, времени и другим признакам. Сохранённая история позволяет возвращаться к прежним обсуждениям без повторной пересылки всей цепочки сообщений.

В отличие от отдельной цепочки электронной почты, постоянный канал сохраняет тематический контекст во времени. Новый участник проекта может ознакомиться с предыдущими обсуждениями, файлами и решениями, если они сохранены и доступны ему. Это делает Slack одним из элементов цифровой памяти коллектива, однако платформа не является специализированной системой управления знаниями: ценность накопленной истории зависит от структуры каналов, политики хранения и практик документирования.

Материалы могут оставаться распределёнными между сообщениями, ветвями обсуждений, файлами, Canvas и внешними приложениями. Поэтому поиск по истории не полностью заменяет формализованную документацию, особенно в крупных организациях и долгосрочных проектах.

Исследование 4300 Slack-каналов подразделения крупной ИТ-организации выявило девять категорий каналов, различавшихся назначением, размером аудитории и характером коммуникационной активности[20]. Каналы использовались для работы над проектами, технической поддержки, распространения информации, организационных вопросов, мероприятий и неформального общения.

Slack Connect

Для взаимодействия между организациями используется Slack Connect. Он позволяет сотрудникам разных компаний работать в общих каналах и обмениваться сообщениями, оставаясь в собственных рабочих пространствах[21]. По состоянию на сентябрь 2026 года один канал Slack Connect может объединять до 250 организаций[22].

Каждая участвующая организация при этом сохраняет собственное администрирование пользователей и политик доступа. Модель применяется для коммуникации с клиентами, подрядчиками, поставщиками и другими партнёрами и расширяет первоначальную концепцию внутреннего корпоративного чата до межорганизационного взаимодействия.

Интеграции и автоматизация

Slack предоставляет API, вебхуки, SDK и платформу приложений. Интеграции могут публиковать сообщения, реагировать на события и команды пользователя и связывать Slack с репозиториями исходного кода, системами управления задачами, календарями, облачными хранилищами и CRM.

Приложения используют систему разрешений, определяющую, к каким данным и действиям они получают доступ. В зависимости от назначения интеграция может только передавать уведомления либо выполнять двусторонние операции между Slack и внешней системой. Благодаря этому Slack может использоваться как единый коммуникационный интерфейс к нескольким корпоративным сервисам без переноса всех исходных данных внутрь платформы.

В российской научной литературе Slack рассматривается как пример корпоративной социальной платформы. В работе С. М. Куценко и Е. А. Салтанаевой среди его возможностей отмечены тематическая организация коммуникации, обмен файлами, интеграции и использование ботов[23].

Для автоматизации повторяющихся операций используется Workflow Builder. В сентябре 2023 года Slack представил переработанную версию конструктора с расширенным набором готовых шагов и интеграций[24]. Для более сложных сценариев используются программные интерфейсы и SDK платформы.

Боты могут публиковать уведомления, реагировать на команды и получать данные из внешних систем. Исследование Slackbot на материале 45 940 сообщений виртуальной журналистской команды показало, что программируемый бот участвовал как в рабочих, так и в социально-эмоциональных взаимодействиях[25].

Huddles, Canvas и Lists

30 июня 2021 года Slack запустил Huddles — режим быстрых голосовых разговоров внутри каналов и личных сообщений[26]. В отличие от традиционно запланированной видеоконференции, Huddles первоначально позиционировались как способ быстро начать неформальный разговор с коллегами непосредственно из рабочего контекста.

В 2022 году Huddles получили поддержку видео и расширенной демонстрации экрана[27].

В апреле 2023 года общедоступным стал Slack Canvas — рабочая область для размещения текста, ссылок, файлов и других материалов[28]. Canvas предназначен для более устойчивого размещения информации, которая при использовании только каналов могла бы затеряться в потоке сообщений.

В июне 2024 года появились Lists — структурированные списки для отслеживания проектов, запросов и задач[29]. В совокупности Huddles, Canvas и Lists расширили функциональность Slack за пределы текстового корпоративного мессенджера, добавив элементы видеосвязи, документирования и управления проектами.

Искусственный интеллект

В марте 2023 года OpenAI представила стороннее приложение ChatGPT для Slack[30]. Оно не являлось первой версией собственного продукта Slack AI.

Собственный набор функций Slack AI начал развёртываться в феврале 2024 года. Первоначально он включал ответы на поисковые запросы на естественном языке, автоматические сводки ветвей обсуждений и обзоры непрочитанных сообщений[31].

В отличие от обычного полнотекстового поиска, такие функции способны формировать связный ответ или краткое изложение на основе нескольких доступных пользователю источников. Позднее возможности были распространены на другие виды рабочего контента и интеграцию с Salesforce Agentforce.

В феврале 2026 года Slack представил переработанный Slackbot как персонального ИИ-агента. Согласно техническому описанию компании, для генерации используется Claude компании Anthropic, а собственная поисковая инфраструктура Slack подбирает контекст из сообщений, Canvas, Lists и других доступных пользователю материалов[32].

По политике Slack, клиентские данные не используются для обучения сторонних больших языковых моделей, а встроенные генеративные функции должны учитывать существующие права доступа[33]. При этом некоторые негенеративные модели поиска и рекомендаций могут обучаться на сигналах клиентских данных, если организация не отказалась от такого использования[34].

Архитектура и техническая реализация

Slack является облачным проприетарным программным обеспечением. Клиентские приложения доступны для Windows, macOS, Linux, iOS и Android, а значительная часть функций работает через веб-браузер. Поддерживаемые версии операционных систем и браузеров регулярно меняются; Slack пересматривает жизненный цикл их поддержки дважды в год[35].

Десктопный клиент построен на Electron. В ходе крупной переработки Slack перешёл к архитектуре на основе React и Redux и изменил модель работы с несколькими рабочими пространствами. В прежней архитектуре значительная часть данных и процессов могла дублироваться для каждого пространства, что увеличивало потребление ресурсов при одновременном подключении к нескольким организациям[36].

Другим ограничением раннего клиента была загрузка большого объёма информации о рабочем пространстве сразу после запуска. По мере роста количества пользователей и каналов такой подход хуже масштабировался. Переработанный клиент стал в большей степени загружать данные по мере необходимости[37].

Веб-бэкенд Slack преимущественно написан на языке Hack и работает на HHVM[38]. Система обмена сообщениями в реальном времени использует отдельные сервисы, в том числе на Java, а клиенты поддерживают постоянные соединения WebSocket со шлюзовыми серверами[39].

Система реального времени должна не только доставлять события с небольшой задержкой, но и учитывать права доступа. Изменение сообщения, реакции или состояния канала должно передаваться только тем клиентам, которым соответствующий объект доступен. С ростом организаций и числа одновременно подключённых пользователей маршрутизация таких событий становится самостоятельной задачей масштабирования.

Для крупных клиентов Enterprise Grid была разработана архитектура Unified Grid, упрощающая работу пользователей и данных между множеством рабочих пространств одной организации. Основная миграция на неё была завершена в 2024 году[40].

Поскольку основной исходный код Slack закрыт, значительная часть сведений о внутреннем устройстве платформы основана на инженерных публикациях самой компании. Такие источники позволяют описывать применяемые технологии и архитектурные решения, но не являются независимой оценкой их преимуществ.

Положение на рынке

Slack использует фримиум-модель: базовая версия доступна бесплатно, а коммерческие планы расширяют возможности хранения истории, администрирования, безопасности, интеграций и корпоративного управления. Точные тарифы и наборы функций регулярно меняются и поэтому не являются устойчивой характеристикой платформы.

В период независимого развития важную роль играло внедрение «снизу вверх»: отдельная команда могла начать пользоваться Slack без централизованной закупки для всей организации, а затем продукт распространялся на другие подразделения[14].

Одним из основных конкурентов Slack стал Microsoft Teams, интегрированный с экосистемой Microsoft 365. В июле 2020 года Slack подал жалобу в Европейскую комиссию на объединение Teams с офисными пакетами Microsoft.

В 2023 году Европейская комиссия начала формальное антимонопольное расследование. 12 сентября 2025 года комиссия сделала юридически обязательными предложенные Microsoft меры, включая возможность приобретать ряд пакетов Microsoft 365 и Office 365 без Teams по более низкой цене, а также дополнительные меры по совместимости и переносу данных[41].

Использование и исследования

В научной литературе Slack рассматривается как пример компьютерно-опосредованной коммуникации и корпоративных социальных медиа. Российские учебные издания рассматривают цифровые внутренние коммуникации в более широком контексте корпоративной культуры, информационного взаимодействия и управления коммуникационными потоками[42][43]. Поскольку эти учебники не посвящены Slack непосредственно, конкретные выводы о платформе основываются преимущественно на специализированных эмпирических исследованиях.

Годичное этнографическое исследование международной виртуальной редакции показало, что Slack помогал поддерживать рабочие и неформальные связи журналистов, находившихся в разных странах, и создавал дополнительное пространство для обмена идеями. Одновременно участие сотрудников было неодинаковым, а постоянная доступность рабочего чата могла размывать границу между профессиональным и личным временем[8].

В исследовании междисциплинарной научной команды сообщения Slack сопоставлялись с 18-месячными этнографическими наблюдениями. Активность в платформе отражала некоторые этапы проекта и социальные процессы, однако цифровые следы не описывали всей полноты совместной работы[9]. Это означает, что количество сообщений, реакций или связей между участниками нельзя автоматически использовать как показатель продуктивности без учёта организационного контекста.

Исследование групповых каналов крупной ИТ-организации показало различия между рабочими, информационными, техническими и социальными каналами[20]. Такая неоднородность объясняет, почему показатели активности разных каналов не могут оцениваться по единому критерию: информационный канал может выполнять свою функцию при редких сообщениях, тогда как канал поддержки предполагает частое взаимодействие.

В исследовании крупной agile-организации NAV в Норвегии были выделены три свойства Slack, поддерживавшие согласованность работы: прозрачность открытых обсуждений, возможность быстро получать ответы и структурирование коммуникации каналами и ветвями. Вместе с тем сотрудники отмечали информационную перегрузку и снижение способности к длительной концентрации при большом объёме сообщений[44].

Slack применяется также в образовательной среде. Исследование университетских семинаров и проектных курсов показало различия в пользовательских практиках: часть студентов активно участвовала в обсуждениях, тогда как другие преимущественно читали сообщения или использовали платформу для поиска информации[45].

Использование Slack для коммуникации со студентами-медиками изучалось и в Journal of the Medical Library Association. В описанном случае библиотечный специалист использовал рабочее пространство для распространения объявлений, ссылок на ресурсы и индивидуального общения со студентами[46].

Более общие исследования мгновенных сообщений в рабочей среде показывают, что влияние коммуникационных прерываний зависит от выполняемой задачи и частоты сообщений. Поэтому переход от электронной почты к корпоративному чату сам по себе не означает повышения производительности[47].

Безопасность и конфиденциальность

Корпоративный характер Slack делает информационную безопасность, разграничение доступа и правила хранения данных существенными аспектами использования платформы.

В феврале 2015 года злоумышленники получили несанкционированный доступ к инфраструктуре Slack. Компания сообщила о возможной компрометации части пользовательских данных, включая адреса электронной почты, имена пользователей и хешированные пароли; после инцидента была внедрена двухфакторная аутентификация[48]. В 2019 году после получения дополнительной информации о той же атаке Slack принудительно сбросил пароли части аккаунтов[49].

В конце 2022 года компания обнаружила несанкционированный доступ к части приватных репозиториев GitHub с использованием похищенных токенов сотрудников. По сообщению Slack, клиентские данные и основной репозиторий приложения затронуты не были[50][51].

Режим конфиденциальности корпоративной переписки отличается от персонального мессенджера. Организация может определять сроки хранения, правила экспорта и доступные административные механизмы работы с корпоративными данными. Поэтому обозначение «личное сообщение» означает прежде всего ограниченный круг непосредственных участников диалога, но не обязательно полную недоступность информации для корпоративного администрирования.

В 2024 году внимание СМИ привлекла политика Slack в отношении использования клиентской информации в машинном обучении[52]. Slack разграничивает традиционные рекомендательные модели и генеративные большие языковые модели и заявляет, что генеративные модели не обучаются на клиентских данных без явного согласия[53].

Использование в России

В России Slack применялся главным образом в ИТ-компаниях, стартапах и распределённых проектных командах. В отечественной научной литературе он рассматривается среди корпоративных социальных платформ и средств цифровой внутренней коммуникации[23].

В марте 2022 года сервис начал ограничивать доступ к отдельным российским аккаунтам в связи с санкционными требованиями; первоначально ограничения затронули прежде всего организации под прямыми санкциями[54]. В дальнейшем Slack прекратил продажу платных планов в России и ограничил создание новых рабочих пространств[55].

28 июня 2023 года была прекращена поддержка русского языка интерфейса[56]. В июне 2024 года российские пользователи получили новые уведомления о приостановке учётных записей после введения США дополнительных ограничений на предоставление ряда ИТ-услуг в России[57]. Отдельную актуальную статистику своей доли на российском рынке Slack не публикует.

Оценки и критика

Исследования не позволяют оценивать влияние Slack на организационную работу как однозначно положительное. Открытые каналы способны повышать наблюдаемость обсуждений, ускорять поиск коллег и облегчать обмен знаниями. Для распределённых команд общая цифровая среда может поддерживать профессиональные и неформальные связи при отсутствии общего физического рабочего пространства[8][44].

Те же свойства способны создавать противоположные эффекты. Большое число параллельных каналов и уведомлений увеличивает объём информации, которую приходится фильтровать, а ожидание постоянной доступности может затруднять длительную сосредоточенную работу[44].

Сохранённая история сообщений облегчает доступ к прошлым обсуждениям, но не заменяет систематическое управление знаниями. Существенная информация может быть распределена между сообщениями, ветвями, Canvas, файлами и внешними приложениями. Количество сообщений также не тождественно качеству или продуктивности совместной работы[9].

Эффект от внедрения Slack поэтому зависит не только от функций самой платформы, но и от структуры организации, характера выполняемых задач и принятых норм коммуникации — например, правил создания каналов, использования упоминаний и ожидаемой скорости ответа.

Развитие генеративного искусственного интеллекта добавило вопросы качества автоматически сформированных ответов, происхождения используемого контекста и соблюдения прав доступа. Поскольку значительная часть агентных функций Slack появилась лишь в 2025—2026 годах, независимая академическая оценка их долгосрочного влияния пока ограничена.

Примечания

  1. ↑ Version History: 23.03.20 Mar 8, 2023 — 2023.
  2. ↑ Slack for Android - Release Notes — 2023.
  3. ↑ Slack 4.29.149 for Mac - Release Notes — 2022.
  4. ↑ Slack 4.29.149 for Windows - Release Notes — 2022.
  5. ↑ Slack for Linux (Beta) - Release Notes — 2022.
  6. ↑ 1 2 Salesforce Completes Acquisition of Slack (англ.). Salesforce (21 июля 2021). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  7. ↑ Leonardi, Paul M.; Huysman, Marleen; Steinfield, Charles (2013). “Enterprise Social Media: Definition, History, and Prospects for the Study of Social Technologies in Organizations”. Journal of Computer-Mediated Communication [англ.]. 19 (1): 1—19. DOI:10.1111/jcc4.12029.
  8. ↑ 1 2 3 Bunce, Mel; Wright, Kate; Scott, Martin (2018). “'Our newsroom in the cloud': Slack, virtual newsrooms and journalistic practice”. New Media & Society [англ.]. 20 (9): 3381—3399. DOI:10.1177/1461444817748955.
  9. ↑ 1 2 3 Azarova, Mayya; Hazoglou, Michael; Aronoff-Spencer, Eliah (2022). “Just slack it: A study of multidisciplinary teamwork based on ethnography and data from online collaborative software”. New Media & Society [англ.]. 24 (6): 1435—1458. DOI:10.1177/1461444820975723.
  10. ↑ Honan, Mat (2014-08-07). “How Stewart Butterfield Created Slack From a Failed Video Game”. Wired [англ.]. Дата обращения 2026-09-21.
  11. ↑ Koetsier, John Flickr founder Stewart Butterfield's new Slack signed up 8,000 companies in 24 hours (англ.). VentureBeat (15 августа 2013). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  12. ↑ Lunden, Ingrid Slack, Flickr Co-Founder Butterfield’s Business Collaboration App, Exits Beta & Goes Freemium (англ.). TechCrunch (12 февраля 2014). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  13. ↑ Sharwood, Simon. Slack cuts ties to IRC and XMPP, cos they don't speak Emoji (англ.), The Register (9 March 2018). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  14. ↑ 1 2 3 4 Slack Technologies, Inc. Registration Statement on Form S-1 (англ.). U.S. Securities and Exchange Commission (26 апреля 2019). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  15. ↑ Kumparak, Greg. Atlassian's HipChat and Stride to be discontinued, with Slack buying up the IP (англ.), TechCrunch (26 July 2018). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  16. ↑ Slack Technologies, Inc. Quarterly Report (англ.). U.S. Securities and Exchange Commission (2019). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  17. ↑ Konrad, Alex. Slack Acquires Corporate Directory Startup Rimeto, Plans To Operate It As Standalone App (англ.), Forbes (8 July 2020). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  18. ↑ Salesforce Signs Definitive Agreement to Acquire Slack (англ.). Salesforce (1 декабря 2020). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  19. ↑ Salesforce, Inc. Form 10-Q for the quarter ended July 31, 2026 (англ.). U.S. Securities and Exchange Commission (август 2026). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  20. ↑ 1 2 Wang, Dakuo; Yu, Mo; Ashktorab, Zahra; Tan, Ming (2022). “Group Chat Ecology in Enterprise Instant Messaging: How Employees Collaborate Through Multi-User Chat Channels on Slack”. Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction [англ.]. 6 (CSCW1): 1—14. DOI:10.1145/3512941.
  21. ↑ Transforming the way we work with outside organizations (англ.). Slack (2 июля 2020). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  22. ↑ Slack Connect guide: Work with external organizations (англ.). Slack Help Center. Дата обращения: 21 сентября 2026.
  23. ↑ 1 2 Куценко, С. М.; Салтанаева, Е. А. (2024). “Корпоративная социальная сеть как инструмент для развития компании”. Региональные проблемы преобразования экономики (10). DOI:10.26726/rppe2024v10csna.
  24. ↑ Empower everyone to automate work with the all-new Workflow Builder (англ.). Slack (6 сентября 2023). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  25. ↑ Laitinen, Kaisa; Laaksonen, Salla-Maaria; Koivula, Minna (2021). “Slacking with the Bot: Programmable Social Bot in Virtual Team Interaction”. Journal of Computer-Mediated Communication [англ.]. 26 (6): 343—361. DOI:10.1093/jcmc/zmab012.
  26. ↑ Miller, Ron. Slack's new video and voice tools are nod to changing face of work (англ.), TechCrunch (30 June 2021). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  27. ↑ Pierce, David. Slack added video to Huddles so you don't have to spend your life in Zoom meetings (англ.), The Verge (22 June 2022). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  28. ↑ Meet Slack canvas: A new surface for knowledge sharing (англ.). Slack (25 апреля 2023). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  29. ↑ Slack updates and changes (англ.). Slack Help Center (июнь 2024). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  30. ↑ Roth, Emma. Slack's new ChatGPT bot will talk to your colleagues for you (англ.), The Verge (7 March 2023). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  31. ↑ Slack AI has arrived (англ.). Slack (14 февраля 2024). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  32. ↑ Seaman, Rob How We Rebuilt Slackbot (англ.). Slack (6 февраля 2026). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  33. ↑ Security for AI features in Slack (англ.). Slack Help Center. Дата обращения: 21 сентября 2026.
  34. ↑ Privacy Principles: Search, Learning and Artificial Intelligence (англ.). Slack. Дата обращения: 21 сентября 2026.
  35. ↑ Slack support lifecycle for operating systems, app versions, and browsers (англ.). Slack Help Center. Дата обращения: 21 сентября 2026.
  36. ↑ Christian, Mark; Rodgers, Johnny When a rewrite isn't: rebuilding Slack on the desktop (англ.). Engineering at Slack (22 июля 2019). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  37. ↑ Making Slack Faster By Being Lazy (англ.). Engineering at Slack. Дата обращения: 21 сентября 2026.
  38. ↑ Remote Development at Slack (англ.). Engineering at Slack (28 июня 2022). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  39. ↑ Real-time Messaging (англ.). Engineering at Slack (11 апреля 2023). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  40. ↑ Unified Grid: How We Re-Architected Slack for Our Largest Customers (англ.). Engineering at Slack (31 июля 2024). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  41. ↑ Summary of Commission Decision of 12 September 2025 — Microsoft Teams (англ.). EUR-Lex (12 сентября 2025). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  42. ↑ Головлева Е. Л. Корпоративные коммуникации: история и современность. — М.: Издательство Московского гуманитарного университета, 2021. — 190 с. — ISBN 978-5-907410-47-3.
  43. ↑ Пряхина А. В., Савельева И. Ю., Смирнова А. А. Внутрикорпоративные коммуникации. — СПб.: Издательство Санкт-Петербургского государственного экономического университета, 2023. — 93 с. — ISBN 978-5-7310-6035-6.
  44. ↑ 1 2 3 Stray, Viktoria; Barbala, Astri (2024). “Slack Use in Large-Scale Agile Organizations: ESN Tools as Catalysts for Alignment?”. Agile Processes in Software Engineering and Extreme Programming. Lecture Notes in Business Information Processing [англ.]. 512. pp. 20—35. DOI:10.1007/978-3-031-61154-4_2.
  45. ↑ Müller, Stefan (2023). “How Slack Facilitates Communication and Collaboration in Seminars and Project-Based Courses”. Journal of Educational Technology Systems [англ.]. 51 (3): 303—316. DOI:10.1177/00472395231151910.
  46. ↑ Vela, Kathryn (2018). “Using Slack to communicate with medical students”. Journal of the Medical Library Association [англ.]. 106 (4): 504—507. DOI:10.5195/jmla.2018.482.
  47. ↑ Mansi, Gary; Levy, Yair (2013). “Do instant messaging interruptions help or hinder knowledge workers' task performance?”. International Journal of Information Management [англ.]. 33 (3): 591—596. DOI:10.1016/j.ijinfomgt.2013.01.011.
  48. ↑ Slack hacked, introduces two-factor authentication (англ.), TechCrunch (27 March 2015). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  49. ↑ New information regarding 2015 security incident (англ.). Slack (18 июля 2019). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  50. ↑ Slack security update (англ.). Slack (2023). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  51. ↑ Slack's private GitHub code repositories stolen over holidays (англ.), BleepingComputer. Дата обращения: 21 сентября 2026.
  52. ↑ Slack under attack over 'sneaky' AI training policy (англ.), TechCrunch (17 May 2024). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  53. ↑ Privacy Principles: Search, Learning and Artificial Intelligence (англ.). Slack. Дата обращения: 21 сентября 2026.
  54. ↑ Slack начал отключать пользователей из России, РБК (16 марта 2022). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  55. ↑ Slack restricts access in Russia and the recently embargoed regions of Ukraine (англ.). Slack. Дата обращения: 21 сентября 2026.
  56. ↑ Придется учить английский. Slack отключает поддержку русского языка, CNews (13 июня 2023). Дата обращения: 21 сентября 2026.
  57. ↑ Slack предупредил пользователей из России о приостановке учетных записей, РБК (15 июня 2024). Дата обращения: 21 сентября 2026.

Ссылки

Категории

Pause