Фримен, Роберт Эдвард

Теория стейкхолдеров — теория организационного управления и деловой этики, рассматривающая вопросы морали и ценностей в управлении организацией. Впервые подробно описана Фрименом в книге «Strategic Management: a Stakeholder Approach». Теория определяет и моделирует группы, являющиеся стейкхолдерами корпорации, а также описывает и рекомендует методы, с помощью которых руководство может учитывать интересы этих групп. Теория пытается ответить на вопрос о том, кто или что действительно имеет значение.

Согласно традиционному взгляду на фирму (с позиции акционеров), акционеры являются владельцами компании, и фирма несёт фидуциарную обязанность ставить их потребности на первое место для увеличения их ценности. Теория стейкхолдеров утверждает, что в процесс вовлечены и другие стороны, включая государственные органы, политические группы, торговые ассоциации, профсоюзы, местные сообщества, финансистов, поставщиков, сотрудников и клиентов. Иногда к стейкхолдерам относят даже конкурентов, поскольку они способны влиять на фирму и её морально легитимных стейкхолдеров. Определение понятия стейкхолдера является предметом дискуссий, и в академической литературе существует несколько его трактовок.

Корпоративная социальная ответственность (КСО)^[3] — форма корпоративного саморегулирования, интегрированная в бизнес-модель. Политика КСО функционирует как встроенный механизм саморегулирования, с помощью которого бизнес контролирует и обеспечивает своё соответствие духу закона, этическим стандартам и международным нормам. КСО — процесс, направленный на принятие ответственности за действия компании и стимулирование положительного влияния её деятельности на окружающую среду, потребителей, сотрудников, сообщества, стейкхолдеров и всех остальных участников публичной сферы, которые также могут рассматриваться как стейкхолдеры.

Термин «корпоративная социальная ответственность» вошёл в широкое употребление в конце 1960-х и начале 1970-х годов после того, как многие транснациональные корпорации сформировали понятие стейкхолдера, обозначающее тех, на кого влияет деятельность организации. Он использовался для описания корпоративных владельцев помимо акционеров в результате выхода влиятельной книги Фримена «Strategic management: a stakeholder approach» в 1984 году. Сторонники утверждают, что корпорации получают больше долгосрочной прибыли, работая с такой перспективой, тогда как критики заявляют, что КСО отвлекает от экономической роли бизнеса. Другие считают КСО лишь показухой или попыткой упредить роль правительств как контролёров над могущественными транснациональными корпорациями. Подобные концепции предвосхищались в публикации 1968 года^[4] итальянского экономиста Джанкарло Паллавичини, создателя «Метода декомпозиции параметров» для расчёта результатов, не относящихся напрямую к затратам бизнеса, касающихся этических, моральных, социальных, культурных и экологических вопросов^[5].

• Strategic Management: A Stakeholder Approach (1984). Boston: Pitman. ISBN 978-0273019138.
• Corporate Strategy and the Search for Ethics (1988), with Daniel R. Gilbert. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
• Management, 5th ed. (1992), with James A. F. Stoner. Inglewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall. ISBN 978-0135443132.
• Managing for Stakeholders: Survival, Reputation and Success (2007), with Jeffrey Harrison and Andrew C. Wicks. Yale University Press. ISBN 978-0300138498.
• Business Ethics: A Managerial Approach (2009), with Andrew C. Wicks and Patricia H. Werhane. ISBN 978-0131427921.
• Stakeholder Theory: The State of the Art (2010), with Jeffrey S. Harrison, Andrew C. Wicks, Bidhan L. Parmar and Simone de Colle. Cambridge University Press. ISBN 978-0521190817.
• The Power of And – Responsible Business without Trade-Off (2018). Columbia Business School.

• "Stakeholder Management and CSR: Questions and Answers," with Alexander Moutchnik. UmweltWirtschaftsForum [Environmental Business Forum], vol. 21, no. 1–2 (Sep. 2013), pp. 5–9. doi:10.1007/s00550-013-0266-3. S2CID 154210736. ISSN 0943-3481. ISSN 1432-2293.