Феникс (мобильный оператор)

Государственное унитарное предприятие подвижной радиотелефонной связи ДНР «РОС» мобильный оператор «Феникс» оказывает услуги мобильной и стационарной телефонной связи, доступа в интернет, передачи данных и т. п..

Оператор мобильной связи активно осваивает новые места для покрытия связи, используют собственную оптоволоконную сеть. Доступ реализован с помощью технологии FTTB (Fiber То The Building — Оптика в дом), что позволяет подключать абонентов на максимальной скорости до 100 Мбит/с без использования дополнительного оборудования (то есть без модема)^[1].

Также «Феникс» предоставляет оборудование, которое можно купить в офисе: 3G/4G модемы, маршрутизаторы, IPTV -приставки, мобильные телефоны.

Круглосуточный центр управления и мониторинга позволяет отслеживать работу сети «Феникс» в режиме on line. Под ежеминутным контролем — 627 объектов в ДНР.

22 апреля 2015 года Совет Министров Донецкой Народной Республики на основании Постановления № 6-6 от 18.04.2015 г. «О введении временной государственной администрации» и с целью обеспечения органов государственной власти, населения, предприятий и организаций услугами связи утвердил 22 апреля 2015 года создание Республиканского оператора сотовой связи. Согласно голосованию, проведенному на сайте министерства связи, оператору было присвоено название «Феникс».

6 июня 2015 года оператор заработал в тестовом режиме, а 30 июля 2015 года стартовые пакеты «Республиканского оператора связи» поступили в открытую продажу в 33 отделениях ГП «Почта Донбасса» по всей территории ДНР^[1].

15 октября 2015 года была подключена работа call-центра для обработки звонков связанных с подключением у «Республиканского оператора связи» услуги «звонки в Россию».

4 марта 2016 года оператор мобильной связи «Феникс» был официально запущен в коммерческую эксплуатацию. В запуске принял участие Глава ДНР Александр Захарченко^[2].

14 апреля 2016 года компания запустила сервис SMS-сообщений от Центробанка с информацией для абонентов об изменениях баланса их банковских карт.

10 августа 2016 года началась полная тарификация мобильного интернета «Республиканского оператора связи».

6 июня 2016 года «Феникс» запустил функцию привязки к номеру абонента мессенджеров «Telegram»,"WhatsApp", «Viber», «Одноклассники», ICQ, «Agent», «Вконтакте». С 4 ноября 2016 года стала доступна абонентам «Феникс» регистрация учётной записи Apple-ID.

5 декабря 2016 года «Феникс» запустил для абонентов услугу исходящих звонков на номера более полусотни стран, но самые популярные — Россия, Абхазия, Германия^[1].

В 2017 году компания «Феникс» приняла участие в восстановлении сети «Комтел». Также силами сотрудников ГУП ДНР «РОС» было проведено^[2]:

• восстановление поврежденных конструкций и фидеров 103 базовых станций;
• отремонтировано более 70 км поврежденных волоконно-оптических линий связи;
• полностью заменены 75 систем климат-контроля;
• создана передвижная мобильная базовая станция для оперативного обеспечения мобильной связью и доступом к сети интернет в местах происшествий, связанных с военными действиями или техногенного характера;
• были восстановлены 720 единиц оборудования;

На май 2018 года 2G(GSM) покрытие занимало 75 % территории Республики, на 2024 год 3G покрытие составляет 98 %^[3], в городах с большим населением стало появляться 4G(LTE) покрытие. Восстановлена сеть FTTB для предоставления услуг домашнего интернета, в работе 2,088 тыс. точек коллективного доступа (коммутационных узлов), что позволяет предоставить доступ в сеть интернет более чем 50 тыс. пользователей^[2].

С 1 ноября 2023 года для пользователей сотового оператора «Феникс» в рамках сервиса «Мы дома!» стало доступно использование роуминга на всей территории Российской Федерации^[4].

В городе Мариуполь запустили новые вышки сотовой связи с покрытием 2G, 3G, 4G(LTE).

В период с 23 по 27 декабря 2024 года специалистами ГУП ДНР «РОС» проведена работа по повышению плотности покрытия мобильной сети в Херсонской области, как следствие, повышению качества услуг мобильной связи и интернета в зоне вещания нового оборудования связи.

Центры обслуживания абонентов расположены в следующих городах^[5]:

• Бердянск
• пгт Володарское
• Геническ
• Горловка
• Донецк
• Енакиево
• Макеевка
• Мариуполь
• Новоазовск
• Снежное
• Шахтёрск

• +7 (949) (мобильная связь)
• +7 (856) (Стационарный Телефон)