Апельсин (сервис)
«Апельси́н» («апельси́нки») — коалиционный сервис лояльности, запущенный в июне 2024 года[1]. Бонусная программа объединяет несколько крупных компаний и торговых сетей, предлагая клиентам единый кешбэк, также именуемый как «апельсинки».
Общие сведения
| Апельсин | |
|---|---|
| Участники |
Пятёрочка |
| Потенциальные партнёры | Много лосося |
| Кешбэк |
мин. 0,5 % макс. 24 % |
| Сайт | x5club.ru/faq/orange |
История
В апреле 2024 года Альфа-банк, Альфастрахование и Билайн зарегистрировали новую дочернюю организацию — ООО «Коалиционная программа лояльности» (КПЛ)[2], тогда же появилась информация, что три компании планируют объединить программы лояльности в рамках единого сервиса.
В июне 2024 года X5 Group, Альфа-банк, Альфастрахование, Билайн и другие компании объединились в одном сервисе лояльности «Апельсин»[3]. Программа работает по принципу: «Чем больше предложений партнёров используешь, тем больше кешбэка получаешь»[4].
Участники
- X5 Group: включает торговые сети «Пятёрочка» и «Перекрёсток»
- Сервис «Пакет»
- Альфа-банк
- Альфастрахование
- Билайн
Система начислений
Базовый кешбэк составляет 0,5 % на первом уровне программы лояльности, его размер увеличивается с подключением дополнительных предложений от партнёров. Максимальный кешбэк может составлять 24 %[5].
Статистика
По данным на июнь 2024 года в коалиции участвуют:
- Около 25 тыс. магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток»
- 20 млн покупателей ежедневно
- База лояльных клиентов: около 80 млн человек
Планы по расширению
В будущем планируется интеграция новых брендов, таких как Redmond, Lamoda и «Много лосося»[6].
Программы лояльности партнёров
С запуском сервиса «Апельсин» все партнёры сохранили свои собственные программы лояльности. Изменилось только название валюты лояльности «Х5 Клуба» и «АльфаСтрахование» — теперь она называется «апельсинки». Ранее накопленные баллы и условия их начисления остаются без изменений.
Примечания
| Правообладателем данного материала является АНО «Интернет-энциклопедия «РУВИКИ». Использование данного материала на других сайтах возможно только с согласия АНО «Интернет-энциклопедия «РУВИКИ». |