TiVo

TiVo был разработан Джимом Бартоном и Майком Рэмси через компанию, которую они назвали «Teleworld», позднее переименованную в TiVo Inc.. Изначально планировалось создать домашнее сетевое устройство, но впоследствии оно было переработано в устройство для записи оцифрованного видео на жёсткий диск.

После презентации на выставке Consumer Electronics Show в январе 1997 года Майк Рэмси объявил, что первая версия цифрового видеорегистратора TiVo будет выпущена «в первом квартале» (последний день — 31 марта), несмотря на то, что для завершения устройства требовалось ещё 4-5 месяцев работы. Поскольку 31 марта 1999 года была голубая луна, инженеры дали первой версии TiVo кодовое имя «Blue Moon»^[2].

Оригинальный TiVo DVR оцифровывал и сжимал аналоговое видео с любого источника (антенна, кабель или спутниковое телевидение). TiVo также интегрировал свой сервис DVR в приставки спутниковых и кабельных операторов. В конце 2000 года Philips Electronics представила DSR6000 — первый ресивер DirecTV с интегрированным DVR TiVo. Это устройство, получившее прозвище «DirecTiVo», сохраняло цифровые сигналы от DirecTV непосредственно на жёсткий диск.

В начале 2000 года TiVo заключила партнёрство с производителем электроники Thomson Multimedia (ныне Technicolor SA) и вещателем British Sky Broadcasting для предоставления сервиса TiVo на рынке Великобритании. В результате появился Thomson PVR10UK — автономный ресивер, выпущенный в октябре 2000 года и основанный на оригинальной референсной платформе, использовавшейся в США компаниями Philips и Sony. Продажи устройств TiVo в Великобритании были прекращены в январе 2003 года, однако подписки и предоставление данных для гида продолжались для существующих устройств до июня 2011 года. Продукция под брендом TiVo вернулась в Великобританию в 2010 году в рамках эксклюзивного партнёрства с кабельным оператором Virgin Media^[3]

В Австралии TiVo был запущен в июле 2008 года компанией Hybrid Television Services, принадлежащей Seven Media Group (Австралия) и TVNZ (Новая Зеландия). В 2009 году TiVo Australia также выпустила модель с жёстким диском на 320 ГБ.^[4]. Также был запущен сервис Blockbuster on demand и в декабре 2009 года — Caspa on Demand^[5]. В Новой Зеландии TiVo поступил в продажу 6 ноября 2009 года^[6].

Инцидент на Супербоуле XXXVIII с Джанет Джексон 1 февраля 2004 года стал самым просматриваемым, записываемым и воспроизводимым моментом в истории TiVo. Оголение груди Джексон в конце дуэта с Джастином Тимберлейком, вызвавшее волну звонков в CBS, было рекордно многократно воспроизведено пользователями TiVo. Представитель компании заявил: «Специалисты по измерению аудитории никогда не видели ничего подобного. Графики реакции аудитории выглядели как электрокардиограмма.»^[7]

В апреле 2016 года компания Rovi приобрела TiVo за 1,1 млрд долларов^[8].

В декабре 2019 года было объявлено о слиянии TiVo с Xperi Corporation. Слияние завершилось в мае 2020 года^[9].

В начале февраля 2024 года TiVo убрала с сайта антенную версию TiVo Edge, по-видимому, прекратив линейку OTA DVR^[10]. Кабельная версия TiVo Edge, а также TiVo Mini LUX и TiVo Stream 4K оставались доступными.

TiVo Mini LUX окончательно исчезла из продажи в июне-июле 2025 года^[11]. Дата прекращения продаж TiVo Stream 4K пока не уточнена. TiVo Edge DVR для кабеля и все оставшиеся аппаратные аксессуары были сняты с продажи на сайте TiVo в конце сентября — начале октября 2025 года, а продажи годовых и бессрочных подписок прекращены, оставив только ежемесячные подписки для TiVo Roamio, TiVo BOLT и TiVo Edge без активных сервисных планов^[12]. Variety сообщила, что TiVo вышла из аппаратного бизнеса 1 октября 2025 года, а остатки складских запасов были распроданы^[13].

TiVo DVR выполняет функции, схожие с видеомагнитофоном (VCR): оба позволяют записывать телепрограммы для последующего просмотра, что называется таймшифтинг. В отличие от видеомагнитофона, использующего сменные магнитные кассеты, TiVo DVR сохраняет программы на внутреннем жёстком диске, как компьютер.

TiVo DVR также автоматически записывает программы, которые могут заинтересовать пользователя. В устройствах реализована запатентованная функция «trick play», позволяющая приостанавливать прямой эфир, перематывать и воспроизводить до 30 минут уже просмотренного ТВ. TiVo DVR можно подключить к локальной компьютерной сети, что позволяет скачивать информацию, получать доступ к видеосервисам, таким как Netflix или Hulu, а также к музыке из Интернета.

TiVo DVR регулярно связывается с серверами TiVo для получения обновлений программной информации: описания, актёры, режиссёры, жанры, новизна, HD-трансляция. Данные ежедневно обновляются в программном гиде с помощью Rovi (до сентября 2016 года использовался Tribune Media Services^[14]).

Пользователь может выбрать отдельные программы для записи или создать «OnePass» (ранее «Season Pass») для записи всех эпизодов шоу. Доступны опции записи только премьер, премьер и повторов, либо всех эпизодов. Эпизод считается «премьерой», если он вышел в эфир в течение двух недель после первой даты показа. OnePass также может «закладывать закладки» на шоу из интернет-сервисов и показывать объединённый список записей и закладок.

При конфликте запросов на запись нескольких программ программа с меньшим приоритетом в OnePass Manager либо не записывается, либо обрезается при наложении по времени. Если программа с низким приоритетом транслируется позже, она будет записана. DVR с несколькими тюнерами могут одновременно записывать программы с наивысшим приоритетом.

TiVo первой внедрила запись программ на основе привычек просмотра^[15]; эта функция называется TiVo Suggestions. Пользователь может оценивать программы от трёх «пальцев вверх» до трёх «пальцев вниз». Оценки пользователей TiVo объединяются для формирования рекомендаций на основе того, что смотрят другие с похожими вкусами. Например, если один пользователь любит American Idol, America's Got Talent и Dancing with the Stars, то другому пользователю, который смотрел только American Idol, может быть рекомендовано два других шоу. С 2023 года функция TiVo Suggestions больше не поддерживается. Кнопки Thumbs Up/Down больше не используются для оценки программ.

Объём памяти для хранения программ зависит от размера жёсткого диска в устройстве; разные модели имеют разные объёмы. При заполнении диска самые старые программы удаляются для освобождения места; программы, отмеченные пользователем как «не удалять», сохраняются, а TiVo Suggestions всегда имеют наименьший приоритет. Ёмкость записи TiVo HD DVR можно увеличить с помощью внешнего жёсткого диска, что добавляет часы HD-записи и стандартного видео.

Если не ведётся запись по запросу пользователя, текущий канал записывается до 30 минут. Модели с двумя тюнерами записывают два канала. Это позволяет перематывать или ставить на паузу всё, что было показано за последние 30 минут. Передачи, уже идущие в эфире, можно полностью записать, если прошло менее 30 минут. В отличие от видеомагнитофонов, TiVo может одновременно записывать и воспроизводить. Программу можно смотреть с начала, даже если она ещё записывается, чего не могут видеомагнитофоны. Некоторые пользователи начинают просмотр с задержкой 10-15 минут, чтобы затем перематывать рекламу. Таким образом, к концу записи зритель догоняет прямой эфир.

В отличие от большинства DVR, TiVo легко подключается к домашним сетям^[16], что позволяет планировать записи на сайте TiVo (через TiVo Central Online) и передавать записи между устройствами TiVo (Multi-Room Viewing, MRV). Ранее существовали функции передачи записей на компьютер (TiVoToGo, TTG), воспроизведения музыки и просмотра фотографий по сети, а также доступ к сторонним приложениям для TiVo Home Media Engine (HME) API.

TiVo добавила ряд широкополосных функций, большинство из которых сейчас не поддерживаются. Среди них:

Интеграция с Amazon Video on Demand, Jaman.com^[17] и Netflix Watch Instantly^[18], что позволяло пользователям получать доступ к тысячам фильмов и телешоу. Также через TiVo можно было просматривать цифровые фотографии из Picasa Web Albums или Photobucket. Популярной была функция доступа к музыке Rhapsody, позволяющая слушать практически любую песню из гостиной. TiVo сотрудничала с One True Media, предоставляя подписчикам приватный канал для обмена фото и видео с семьёй и друзьями. Также были доступны погода, трафик, афиша Fandango (включая покупку билетов) и музыка через Live365. Летом 2008 года TiVo объявила о доступности видео YouTube на своих устройствах.

7 июня 2006 года TiVo запустила сервис TiVoCast — широкополосный сервис загрузки контента, изначально предлагавший материалы от Rocketboom и The New York Times; сейчас для подписчиков TiVo доступно более 70 каналов TiVoCast.

В январе 2005 года была добавлена функция TiVoToGo, позволяющая переносить записанные передачи с TiVo на ПК. TiVo сотрудничала с Sonic для выпуска MyDVD 6.1 — ПО для редактирования и конвертации файлов TiVoToGo. В январе 2007 года TiVoToGo стала доступна для Macintosh с помощью Toast Titanium 8 от Roxio. В августе 2005 года TiVo выпустила «TiVo Desktop» для копирования MPEG2-видео с ПК на TiVo для воспроизведения. С 5 июня 2013 года бесплатная версия TiVo Desktop для ПК больше не распространяется, вместо неё продаётся TiVo Desktop Plus^[19]. Пользователи, скачавшие бесплатную версию ранее, могут продолжать использовать её без оплаты Plus-редакции.

Родительский контроль

TiVo KidZone (позднее удалённая в устройствах Premiere и Roamio) была создана для расширения контроля родителей над просмотром детьми. Эта функция позволяет родителям выбирать, какие передачи дети могут смотреть и записывать, а также помогает детям находить новые передачи по рекомендациям национальных детских организаций. KidZone формирует индивидуальный список для детей, отображая только одобренные передачи.

Информация о телепрограммах, обновления ПО и другие данные доступны через ежемесячную подписку в США. В Австралии действует другая модель: устройство приобретается за единовременную плату, без дальнейших подписок.

Бессрочная подписка

Существует несколько видов бессрочной подписки. Для спутниковых TiVo DVR бессрочная подписка действует, пока активен аккаунт; она не привязана к конкретному устройству и не может быть передана другому лицу. Устройства Toshiba и Pioneer с записью на DVD имеют «Basic Lifetime Subscription», аналогичную полной бессрочной, но с доступом только к трёхдневному гиду и ограниченными интернет-возможностями. Для всех устройств (кроме спутниковых, но включая DVD) можно приобрести «Product Lifetime Subscription», действующую на срок службы устройства, а не пользователя. При передаче устройства подписка сохраняется. TiVo не гарантирует срок службы устройства, кроме ограниченной гарантии производителя. Ранее TiVo предлагала программы «Trade Up» с переносом бессрочной подписки на новую модель за плату. TiVo можно использовать и без подписки, но тогда оно работает как видеомагнитофон: только ручная запись, без доступа к сервису TiVo, времени, гиду, обновлениям и т. д.

Сервис TiVo доступен в США, Великобритании, Канаде, Мексике, Испании и Тайване. За годы после запуска в США устройства TiVo Series1 и Series2 были модифицированы пользователями для работы в Австралии, Бразилии, Канаде, Новой Зеландии, Нидерландах и ЮАР.

В Новой Зеландии TiVo поступил в продажу в первую неделю ноября 2009 года^[6]

Сервис TiVo в Австралии завершил работу 31 октября 2017 года.^[20]. Электронный гид и функции записи TiVo более недоступны, что делает устройства в Австралии практически бесполезными.

Сервис TiVo был запущен в Великобритании осенью 2000 года. За 18 месяцев было продано только 35 000 устройств. Thomson, производитель единственной британской модели TiVo, прекратил выпуск в начале 2002 года после запуска BSkyB собственного интегрированного декодера и DVR Sky+, который занял лидирующие позиции на рынке DVR среди абонентов платного спутникового ТВ BSkyB. Многие производители, включая Thomson^[21][22], выпустили интегрированные декодеры/DVR для других цифровых платформ: спутниковое ТВ, эфирное ТВ, кабельное ТВ и IPTV.

Техническая проблема привела к прекращению работы TiVo Suggestions для клиентов S1 UK TiVo в конце сентября 2008 года, но в конце января 2009 года она была устранена^[23].

С декабря 2010 года устройства TiVo в Великобритании без активной подписки не могут быть повторно активированы. BSkyB, поддерживавшая сервис TiVo, больше не имела полного доступа к системам TiVo для активации аккаунтов.

Сервис подписки TiVo S1 поддерживался для бессрочных и ежемесячных подписок до 1 июня 2011 года^[24]. В марте 2011 года был создан проект AltEPG для предоставления альтернативного гида и обновлений ПО для S1 TiVo^[25].

24 ноября 2009 года кабельный оператор Virgin Media заключил стратегическое партнёрство с TiVo^[3]. По эксклюзивному соглашению TiVo разработала интегрированный ТВ- и широкополосный интерфейс для новых HD-приставок Virgin Media. TiVo стала эксклюзивным поставщиком ПО для этих приставок, а Virgin Media — эксклюзивным дистрибьютором сервисов и технологий TiVo в Великобритании. Первый совместный продукт был выпущен в декабре 2010 года^[26]. 17 марта 2011 года Virgin Media активировала доступ к третьему тюнеру^[27].

На 12 февраля 2015 года у Virgin Media было 2 миллиона клиентов TiVo, что составляло 50 % их ТВ-подписчиков.

В ноябре 2020 года Virgin Media запустила Virgin TV 360, начав отходить от TiVo^[28].

С июля 2025 года Virgin Media предложила клиентам бесплатное обновление ПО с TiVo на Virgin TV 360 и объявила, что некоторые сервисы, например BBC iPlayer, перестанут работать на TiVo^[29].

TiVo DVR был разработан компанией TiVo Inc., которая предоставляет аппаратную платформу и ПО на базе Linux, а также сервис подписки (без которого большинство моделей TiVo не работают). Устройства производились различными OEM-производителями, включая Philips, Sony, Cisco, Hughes, Pioneer, Toshiba и Humax, лицензирующими ПО у TiVo Inc. Всего было выпущено шесть «серий» устройств TiVo.

TiVo DVR построены на процессорах PowerPC (Series1) или MIPS (Series2), соединённых с чипами кодирования/декодирования MPEG-2 и жёсткими дисками IDE/ATA. Series1 использовали один или два диска объёмом 13-60 ГБ; Series2 — диски 40-250 ГБ. TiVo сотрудничала с Western Digital для создания внешнего жёсткого диска My DVR Expander для TiVo HD и Series3, подключаемого через eSATA. Он увеличивает объём HD-записи до 67 часов и около 300 часов стандартного видео. Некоторые пользователи TiVo самостоятельно расширяли память, но такие методы не поддерживаются компанией и могут лишить гарантии.

Некоторые новые модели Toshiba, Pioneer и Humax под лицензией TiVo оснащены приводами DVD-R/RW. Они позволяют переносить записи с жёсткого диска на DVD-диск, совместимый с большинством современных DVD-плееров.

Большинство автономных DVR TiVo имеют коаксиальный/RF-вход и внутренний кабельный тюнер, а также аналоговый видеовход — композитный/RCA и S-Video для работы с внешним кабельным или спутниковым ресивером. TiVo может управлять внешним ресивером через последовательный кабель или инфракрасный передатчик. На выходе — коаксиал/RF, композит/RCA, S-Video (новые модели — HDMI), DVD-системы — компонентный выход. Аудио — RCA-стерео, DVD-системы — цифровой оптический выход.

До 2006 года автономные TiVo могли записывать только один канал одновременно, но в апреле 2006 года появилась двухтюнерная Series2DT (S2DT). Она имеет два внутренних кабельных тюнера и поддерживает один внешний кабельный или спутниковый ресивер. S2DT может записывать два аналоговых кабельных канала, один аналоговый и один цифровой кабельный канал или один аналоговый кабельный и один спутниковый канал одновременно. Однако S2DT, в отличие от предыдущих моделей, не поддерживает запись с антенны из-за требований FCC: все устройства с NTSC-тюнером, продаваемые после марта 2007 года, должны иметь и ATSC-тюнер. В S2DT NTSC был убран; Series3 поддерживает NTSC и ATSC, а также цифровой кабель (с CableCard).

Series2 также имеют порты USB, используемые для подключения сетевых (Ethernet и WiFi) адаптеров^[30]. Ранние Series2 (модели 110/130/140) имеют USB1.1, остальные — USB2.0. Было четыре поколения Series2. Модели 1xx и 2xx — серо-чёрные, главное отличие — переход с USB 1.1 на 2.0. Поколение 5xx — новый дизайн: серебристый корпус с белым овалом на передней панели, который подсвечивается («Nightlight»). 5xx дешевле, но менее производителен, особенно в меню и при сетевых передачах. В 5xx изменён загрузочный PROM, усложняющий модификацию. 6xx похож на 5xx, но с чёрным овалом, новый дизайн, единственная модель — S2DT с двумя тюнерами и встроенным Ethernet 10/100baseT. 6xx — самая производительная Series2.

Некоторые TiVo интегрированы с ресиверами DirecTV. «DirecTiVo» записывает поток MPEG-2 напрямую на диск без перекодирования, что позволяет записывать два канала одновременно и сохранять качество. DirecTiVo не имеют MPEG-энкодера и могут записывать только потоки DirecTV. Однако DirecTV отключила сетевые функции, поэтому DirecTiVo не поддерживает многокомнатный просмотр и TiVoToGo. Только автономные системы можно подключать к сети без неофициальных модификаций.

DirecTiVo (HR10-250) может записывать HDTV на диск 250 ГБ как с DirecTV, так и с эфирной антенны (UHF/VHF). Два виртуальных тюнера (DirecTV + ATSC) позволяют записывать две программы одновременно, а гид интегрирован для всех источников.

В 2005 году DirecTV прекратила продвижение TiVo и сосредоточилась на собственной линейке DVR. Поддержка существующих устройств TiVo продолжается.

8 июля 2006 года DirecTV выпустила обновление ПО 6.3 для HR10-250, добавив группировку программ, ускоренный гид и новые функции сортировки.

В сентябре 2008 года DirecTV и TiVo продлили соглашение, включающее разработку и распространение нового HD DIRECTV DVR с сервисом TiVo и расширение взаимных прав на интеллектуальную собственность.

С прекращением выпуска HR10-250 все TiVo стали поддерживать HDTV. Другие модели записывают только аналоговое SD (NTSC или PAL/SECAM). Series3 («TiVo HD, TiVo HD XL») и Series4 («TiVo Premiere, TiVo Premiere XL») могут записывать HDTV с антенны и кабеля (QAM или CableCard), а также SD. Series3/4 не поддерживают DirecTV, а HR10-250 — цифровой кабель. Другие модели могут подключаться к HDTV, но не записывают HD-сигнал, хотя могут записывать пониженное качество с кабельного HDTV-приставки.

В 2008 году кабельные операторы начали внедрять switched digital video (SDV), изначально несовместимый с Series3 и TiVo HD. TiVo совместно с операторами разработала USB-адаптер для поддержки SDV. Некоторые MSO предоставляют эти адаптеры бесплатно клиентам TiVo.

TiVo сотрудничала с Western Digital для создания внешнего жёсткого диска My DVR Expander eSATA Edition для TiVo HD и Series3. Диск подключается через eSATA. Первая версия — 500 ГБ (июнь 2008), затем 1 ТБ (июнь 2009), что увеличивает ёмкость до 140 часов HD или 1200 часов SD.

TiVo не рассчитан на отключение внешнего диска после добавления: данные записей распределяются между внутренним и внешним дисками. Отключение приведёт к потере записей, сделанных после подключения внешнего диска. Однако диск можно удалить вместе с контентом без потери настроек.

С момента выпуска продавались внешние диски разной ёмкости. Сообщалось о проблемах с надёжностью^[31] и периодах отсутствия в продаже^[32].

Модели Western Digital 1 ТБ и 500 ГБ My DVR Expander eSATA/USB Edition сняты с производства и заменены на Western Digital My Book AV DVR Expander 1 ТБ с глянцевым корпусом, белым светодиодом и кнопкой питания. Главное отличие — наличие eSATA и USB в одном устройстве. Сертифицирован для DirectTV, Dish Network, TiVo, Moxi, Pace, Scientific Atlanta (Cisco). Seagate выпустила GoFlex DVR на 1 и 2 ТБ^[33], но TiVo не одобрила этот продукт, и он не работает с TiVo^[34].

Пользователи устанавливали дополнительные или более ёмкие жёсткие диски для увеличения объёма записи. Также были разработаны Ethernet-карты^[35] и веб-интерфейс (TiVoWeb), а также способы извлечения, вставки и передачи видео между устройствами TiVo. Другие модификации — добавление времени к началу/концу записи^[36] и отправка ежедневных e-mail с отчётом о работе TiVo.

TiVo по-прежнему использует тот же формат файлов (.TiVo) — MPEG с кодированием по Media Access Key (MAK). Разработаны программы, такие как tivodecode и tivodecode Manager, для удаления MAK и просмотра/отправки записей.

4 января 2018 года TiVo анонсировала платформу следующего поколения для провайдеров, включая кабельные компании. Она доступна для различных устройств: не только Linux- и Android TV-приставок и традиционных DVR, но и потоковых устройств без DVR (Apple TV, Amazon Fire TV), а также телефонов, планшетов и ПК. Платформа позволяет провайдерам использовать интерфейс TiVo, голосовое управление, персонализацию и рекомендации. TiVo рассчитывает, что её интерфейс даст преимущество перед такими конкурентами, как Netflix, Hulu и Amazon Video, «в условиях растущей популярности отказа от традиционного ТВ»^[37].

В 2020-х годах интернет-провайдеры, такие как TDS и Astound, начали использовать приставки с интерфейсом TiVo для предоставления ТВ и облачного DVR своим клиентам. Эти устройства также поддерживают приложения для потоковых сервисов, таких как Netflix и Prime Video^[38][39].

Основной конкурент TiVo в США — ReplayTV — реализовал функцию автоматического пропуска рекламы, но TiVo отказалась от этого, опасаясь негативной реакции индустрии. ReplayTV была засужена за эту функцию и возможность обмена записями через Интернет, что привело к банкротству SONICblue^[40], её владельца. Новый владелец DNNA убрал обе функции в финальной модели ReplayTV 5500.

После демонстрации WebTV на CES 1999, где TiVo и ReplayTV также представляли свои продукты, Dish (тогда Dish Network) вскоре добавила функцию DVR в DishPlayer 7100 (и 7200), аппаратную часть производила Echostar, а ПО — Microsoft (использовано и в UltimateTV для DirecTV). TiVo, ReplayTV и DishPlayer 7100 — одни из первых DVR, разрабатывавшихся и выпущенных примерно одновременно.

SONICblue, владелец ReplayTV, обанкротилась после судебных исков за автоматический пропуск рекламы и другие функции; Echostar (Dish) подала в суд на Microsoft в 2001 году за прекращение поддержки ПО для DishPlayer 7100/7200, после чего Dish прекратила сотрудничество с Microsoft и стала производить собственные DVR; DirecTV отказалась от UltimateTV Microsoft и долгое время предлагала только DirecTiVo.

Другие конкурирующие DVR в США — Comcast и Verizon, но они используют стороннее оборудование (например, Motorola и бывший Scientific Atlanta от Cisco Systems). Verizon использует приставки для FiOS, обеспечивающие высокоскоростной интернет и другие функции. TiVo совместим с FiOS, так как сигнал преобразуется в QAM-каналы, как у кабельных компаний. AT&T IPTV несовместим с TiVo.

Несмотря на прирост 234 000 абонентов в последнем квартале 2011 года^[41], в январе 2012 года у TiVo было около 2,3 млн абонентов в США (максимум — 4,36 млн в январе 2006 года^[42]). На 31 января 2016 года — 6,8 млн абонентов.

TiVo собирает подробные данные об использовании через интернет. При загрузке расписания устройства передают данные о просмотре и нажатиях на пульте (например, перемотка рекламы)^[43]. Многие были удивлены, когда TiVo опубликовала данные о количестве повторных просмотров инцидента с Джанет Джексон на Супербоуле 2004^[44]. TiVo использует эти данные для исследований и продаёт их другим компаниям, например рекламодателям^[45]. Nielsen и TiVo ранее сотрудничали для отслеживания привычек просмотра. Эти данные продаются рекламным агентствам для подтверждения аудитории рекламы^[46].

У TiVo три уровня сбора данных. По умолчанию используется «отказ от отслеживания»: все данные агрегируются по ZIP-коду, индивидуальные привычки не отслеживаются. Некоторые функции требуют согласия пользователя, тогда собирается индивидуальная информация для персонализированных рекомендаций и рекламы. Пользователь может запросить блокировку сбора анонимных и диагностических данных^[47].

TiVo владеет несколькими патентами на технологии цифровых видеорегистраторов, включая функцию «Time Warp», которые использовались в исках против кабельных операторов и производителей конкурирующих DVR^[48][49].

В сентябре 2005 года обновление ПО TiVo позволило вещателям «помечать» программы для удаления после определённой даты. Некоторые пользователи столкнулись с удалением записей или невозможностью их переноса/записи на DVD. Первоначально это проявлялось случайно из-за ошибки ПО^[50]. Позже функция применялась к pay-per-view и видео по запросу.

В начале 2005 года TiVo начала тестировать «всплывающую» рекламу для некоторых абонентов как альтернативный источник дохода^[51]. При перемотке рекламы пользователи видели статичное изображение-рекламу^[52][53].

Идея дополнительной рекламы вызвала критику абонентов. Некоторые, оплатившие бессрочную подписку, были недовольны появлением рекламы, другие покупали сервис именно для обхода рекламы. В 2007 году TiVo изменила систему: всплывающая реклама показывается только при перемотке рекламы, для которой есть соответствующий баннер^[54][55].

В 2019 году на некоторых DVR TiVo появились «pre-roll» — короткие обязательные рекламные ролики перед воспроизведением записанной программы. Реклама загружается из Интернета, что вызывает задержку перед началом просмотра. Только устройства с ПО TiVo Experience 4 (Roamio, Bolt, Edge и др.) имеют такую рекламу, более ранние версии — нет.

В 2006 году Free Software Foundation решила бороться с техническими ограничениями TiVo на запуск модифицированного ПО.

Это поведение, названное Ричардом Столлманом «Tivoization», было учтено в новой версии GNU GPLv3, запрещающей подобные ограничения^[56].

Ядро TiVo — Linux kernel — распространяется по GNU GPLv2. Цель FSF — чтобы все получатели ПО по GPLv3 не были ограничены аппаратными средствами в модификации ПО.

В апреле 2007 года TiVo признала это в отчёте для SEC: «мы можем не иметь возможности включать будущие улучшения GNU/Linux в наше ПО, что может негативно сказаться на бизнесе»^[57].

В сентябре 2020 года Федеральная комиссия по связи (FCC) изменила правила, и кабельные операторы больше не обязаны поддерживать CableCard. Операторы могут продолжать поддержку, но владельцы TiVo не имеют гарантий: поддержка может быть прекращена в любой момент^[58].