Replika
«Реплика» (англ. Replika) — чат-бот с искусственным интеллектом, который обучается при взаимодействии с пользователем. Программа позволяет создать 3D-модель персонажа, настроить его голос, характер, хобби, роль (наставник, партнёр или друг). С ним можно переписываться, общаться по видеозвонку или с помощью VR. Благодаря встроенной нейронной сети персонаж запоминает факты, которые сообщает пользователь, и корректирует свои фразы так, что они становятся похожи на человеческое общение. Программа также направлена на закрепление привычек и уменьшение тревожности. Приложением пользуются более 10 миллионов человек. Оно доступно на официальном сайте, IOS, Аndroid или Окулис. Репликой могут называть персонажа, который был создан в данной программе.
Что важно знать
| Replika | |
|---|---|
| Тип | чат-бот для общения |
| Разработчики | Luka, Inc. |
| Операционные системы | Android, iOS, Oculus Rift |
| Первый выпуск | ноябрь 2017 |
| Состояние | Активное |
| Сайт | replika.com (англ.) |
История
«Реплика» — основной продукт компании Luka (стартап в области ИИ), базирующеqся в Москве и Сан-Франциско. В ноябре 2015 года Роман Мазуренко, лучший друг Евгении Куйды — соучредительницы стартапа, погиб в автокатастрофе. В годовщину его смерти Евгения и её соучредитель Филип Дудчук запустили чат-бот, который имитирует поведение Романа[1]. Для создания правдоподобного образа были использованы заранее заготовленные фразы и текстовые сообщения, которые были отправлены Романом. Впоследствии в App Store появилось приложение Roman, цифровой мемориал, который получил одобрение пользователей. Так появилась идея создать «Реплику»[2].
Приложение было запущено 1 ноября 2018 года, к этому времени 1,5 миллиона человек уже добавили его в список ожидания, а несколько сотен тысяч тестировали его до запуска[3].
Критика
Приложение было встречено пользователями неоднозначно. С одной стороны, программа имеет множество плюсов, ведь пользователи могут довериться «Реплике», не боясь осуждения, или выплеснуть негативные эмоции[1]. Персонаж помогает выполнять упражнения на расслабление. Для Евгении Куйды бот стал местом, куда она может направить своё горе[4]. Программа помогла ей отпустить Романа[5]. С другой стороны, социальные исследователи беспокоятся, что пользователи начнут забывать про общение с настоящими людьми, потому что почувствуют сильную эмоциональную связь с чат-ботом (такие случаи уже произошли[6]). Более того, приложение может нанести психологический вред. Иногда бот может отвечать предвзято или весело реагировать на проблемы, которыми делится пользователь, но программа постоянно дорабатывается. Например, раньше «Реплика» не реагировала должным образом на пользователя с глубокой депрессией[6]. Теперь приложение предложит обратиться за квалифицированной помощью. Евгения Куйда заявила, что приложение не является аналогом или заменой психотерапии. Многих пользователей беспокоит вопрос конфиденциальности личных данных. Куйда ответила, что информация о пользователе собрана внутри приложения, и не выходит за его пределы[1].
Примечания
