Фолксономия
Фолксономия (англ. folksonomy) — это система классификации, в которой конечные пользователи применяют публичные теги к онлайн-объектам, обычно для упрощения поиска этих объектов для себя или других пользователей в будущем. Со временем на основе этих тегов и частоты их использования или поиска формируется система классификации, отличающаяся от таксономических систем, разрабатываемых владельцами контента и закрепляющихся при его публикации[1][2]. Эта практика также известна как коллаборативное тегирование[3][4], социальная классификация, социальная индексация и социальное тегирование. Изначально фолксономия представляла собой «результат свободного персонального тегирования информации […] для собственного её поиска»[5], однако развитие онлайн-обмена и взаимодействия расширило её до коллективных форм. Социальное тегирование — это процесс назначения тегов в открытой интернет-среде, где теги других пользователей видимы всем. Коллаборативное тегирование (или групповое тегирование) осуществляется группой пользователей. Такие типы фолксономий широко применяются в кооперативных и совместных проектах — научных исследованиях, репозиториях контента, социальных закладках.
Термин «фолксономия» был предложен Томасом Вандер Валом в 2004 году[5][6][7] как производное от английских слов folk («народ») и taxonomy («таксономия»). Популярность фолксономии возросла благодаря инструментам социального программного обеспечения (например, социальные закладки, аннотирование фотографий), позволяющим совместно классифицировать и находить информацию с помощью общих тегов. Некоторые сайты используют облако тегов для визуализации структуры тегов во фолксономии[8].
Фолксономии могут применяться в образовании (K-12 и высшее), бизнесе, социальных закладках, репозиториях ресурсов для преподавателей, электронном и совместном обучении, исследованиях и профессиональном развитии. Википедия — яркий пример фолксономии[9].
Преимущества и недостатки
Фолксономии занимают промежуточное положение между централизованной классификацией и её полным отсутствием[10] и имеют ряд достоинств:[11][12][13]
- Простота понимания и использования без специальной подготовки
- Словарь отражает реальную лексику пользователей
- Гибкость: пользователи могут свободно добавлять или удалять теги
- Возможность нахождения не только по популярным, но и по «длинному хвосту» запросов (узкой тематике)
- Теги отражают индивидуальное понимание объекта без культурных, социальных или политических искажений
- Способствуют формированию сообществ на основе общих интересов (через общие теги)
- Многомерность: на объект можно навесить произвольное число тегов
Однако фолксономии связаны и с рядом недостатков:[14] например, чрезмерная простота может приводить к небрежному, некорректному тегированию[15]. В отличие от контролируемых словарей (исключающих неоднозначность)[16], пользовательские теги часто бывают неоднозначными и слишком субъективными[17]. Пользователи применяют теги по-разному, а системы тегирования часто не предусматривают работу с синонимами, акронимами, омонимами, а также различиями орфографии (например, опечатки, число/множественное, склонения, сложные слова). Некоторые системы не поддерживают многословные теги, что приводит к слитным надписям вроде «вид_из_моего_окна». Иногда пользователи создают слишком узкие теги, непонятные другим.
Элементы и типы
Фолксономия возникает при тегировании данных или контента: веб-страниц, фото, видео, подкастов, научных публикаций и т. д. Штрохмайер и др.[18] определяют тегирование как «добровольную деятельность пользователей по комментированию ресурсов произвольными терминами — тегами, свободно выбираемыми из неограниченного и неконтролируемого словаря». Теги — это нерегламентированные текстовые метки[19] или ключевые слова[17] и выступают простейшей формой метаданных[20].
Фолксономия включает три основные сущности: пользователей, теги и ресурсы (например: страницы, изображения, видео, подкасты). Теги служат для управления, категоризации и краткого описания онлайн-контента, а также для его индексации, облегчения поиска и навигации. В состав фолксономии входит набор URL, идентифицирующих объекты, к которым ссылаются пользователи разных сайтов. Также используются схемы категорий, позволяющие организовывать уровни тегов по разной степени детализации[21].
Вандер Вал выделяет два типа фолксономии: широкая и узкая[22]. Широкая возникает, когда множество пользователей могут присваивать одному объекту одинаковый тег, что позволяет анализировать популярность тегов. Узкая фолксономия формируется, когда ограниченное число пользователей (часто сам создатель объекта) отмечает объект уникальными тегами, каждый из которых применяется лишь однажды. Широкая фолксономия поддерживает сортировку по востребованности тегов и отслеживание трендов, а узкая больше отражает индивидуальные ассоциации[22].
Пример широкой фолксономии — сайт del.icio.us, где пользователи могут помечать любые найденные онлайн-ресурсы собственными тегами. Пример узкой — сервис обмена фото Flickr.
Фолксономия и таксономия
Таксономия — иерархическая система категоризации, где чётко определённые классы вложены друг в друга. Фолксономия формирует множество категорий (каждый тег — категория), не обязательно строя иерархию или отношения родитель-потомок между тегами. (Разрабатывались алгоритмы получения «мягких» иерархий на основе кластеризации тегов[23]).
Сторонники фолксономий утверждают, что такая классификация демократизирует структуру информации, адаптирована к актуальному языку пользователей и часто даёт больше деталей о предметной области[24]. Критики отмечают, что фолксономии неглубоки, могут отражать модные (но неустойчивые) тренды и усложнять поиск структурированной информации.
Эмпирический анализ динамики систем тегирования, опубликованный в 2007 году[25], показывает, что даже без контролируемого словаря в крупных системах формируется устойчивый консенсус и собственный словарь. Для поиска контента важно наличие категоризации, однако и в хаотичных фолксономиях, согласно исследованиям, постепенно возникают общие структуры тегов[26].
Для формализации перехода от персональных тегов (персономий) к коллективным возможны математические модели[27].
Фолксономия не связана с народной таксономией — стабильной межпоколенческой системой классификации, изучаемой в антропологии и фольклористике, охватывающей не только интернет-среду[21].
Исследование структурирования фолксономий называют фолксонтология.[28] Эта область онтологии изучает сочетание структурированных таксономий с гибкими фолксономиями с целью получения гибких систем классификации. Преимущество фолксономий — связь объектов друг с другом на уровне пользовательских интересов, а таксономий — удобство иерархического обзора знаний[29]. Фолксонтология объединяет эти черты для создания поддерживаемых и расширяемых областей знаний.
Социальное тегирование для получения знаний
Социальное тегирование для получения знаний — это специфическое применение тегирования для поиска и повторного поиска нужной информации пользователем или группой. В отличие от иерархических таксономий, системы социального тегирования строятся сообществом снизу вверх, не имея жёсткой структуры[30].
Обычные сферы применения: личное и коллективное самообразование, образовательные проекты (школа, вуз, послевузовское обучение), профессиональное и бизнес-исследование. Теги позволяют находить и повторно находить материалы через поиск, без необходимости проходить иерархии папок[31]. Социальный аспект состоит в том, что пользователь может воспользоваться тегами, созданными тысячами других людей[30].
Выбор тегов отражает индивидуальные ассоциации пользователя, категории и смысл, представляющие личные смыслы и релевантность для каждого. Объекты, к которым часто применяют одни и те же теги (видео, фото, статьи, сайты, электронная почта), формируют сети взаимосвязей[32]. Это полезно для:
- структурирования и организации больших архивов так, чтобы легко находить нужное в будущем;
- поиска новых ресурсов по тегам других пользователей (даже «пролистывание» облака тегов может вести к открытиям)[30].
Чем чаще конкретные теги соотносятся с ресурсом, тем прочнее связь между ними. Теги также могут быть взаимосвязаны между собой; чем чаще они встречаются вместе, тем обращённее их связь. Для визуализации часто используют облака тегов с увеличением размера шрифта пропорционально популярности[32].
Тегирование выявляет ранее неочевидные взаимосвязи понятий. Таким образом, восприятие пользователя может расширяться или видоизменяться под воздействием сведений из коллективных тегов. Такой процесс описывает коэволюционная модель индивидуального и коллективного знания[32], где когнитивный конфликт между старой и новой информацией требует перестройки знаний или их дополнения[30]. Дополнительное умственное усилие способствует усвоению и ведёт к личному обучению.[32]
Примеры
- Archive of Our Own — архив фанфикшен-работ[33].
- BibSonomy — система социальных закладок и публикаций
- del.icio.us — сервис публичного тегирования
- Diigo — сайт социальных закладок
- Flickr — сервис совместного хранения фотографий
- Онлайн-каталоги многих библиотек[34][35]
- Last.fm — музыкальное сообщество и автоматические радиостанции
- Mendeley — программа для управления научной библиографией
- MusicBrainz — база музыкальных метаданных онлайн
- OpenStreetMap — база картографических данных[36]
- Pinterest — сервис обмена и коллекционирования изображений
- Steam — магазин видеоигр
- StumbleUpon — движок для поиска контента по интересам
- Tumblr — система тегов в блогах
- Проект W3C Annotea (2002) с пользовательскими тегами
- WordPress — блог-платформа и система управления контентом
Примечания
Литература
- Бейтман, С. Applying collaborative tagging to e-learning // Proceedings of the 16th International World Wide Web Conference (WWW2007) : [англ.] / С. Бейтман, К. Брукс, Г. МакКалла … [et al.]. — 2007.
- Чиван, А.; Джонс, В.; Класня, П.; Брюс, Х. (2008). “Better to organize personal information by folders or by tags?: The devil is in the details”. Proc. Am. Soc. Info. Sci. Tech. [англ.]. 45 (1): 1—13. CiteSeerX 10.1.1.164.320. DOI:10.1002/meet.2008.1450450214. S2CID 14892229.
- Лавуэ, Э. Social tagging to enhance collaborative learning // Advances in Web-Based Learning-ICWL 2011 : [англ.]. — Springer, 2011. — Vol. 7048. — P. 92–101. — ISBN 978-3-642-25813-8. — doi:10.1007/978-3-642-25813-8_10.
- Вандер Вал, Томас Folksonomy Coinage and Definition (англ.).
- Вайнбергер, Дэвид. Everything Is Miscellaneous: The Power of the New Digital Disorder : [англ.]. — Henry Holt, 2007. — ISBN 978-1-4299-2795-6.
Ссылки
- Folksonomy (англ.) (11 декабря 2005).
- “Folksonomy and science communication”. Information Services & Use [англ.] (27): 97—103. 2007. — Folksonomies as a tool for professional scientific databases
- Определение фолксономии по Вандер Валу
- Вандер Вал о Википедии и фолксономии
- О совместном использовании Diigo для образования