АссистентНовый вопросИсторияОбласти знаний
Партнёрские проектыМатериалы БРЭСпецпроектыСтать автором
Настроить видСменить язык
О РУВИКИ
Ответ на вопрос

Agentic AI

Pause

Экспертиза РАН

Logo-ran.pngLogo-ran-black.png
Проводится экспертиза
Российской академией наук
Подробнее
Times2.svg

Экспертиза РАН

Arrow-Right.png
Logo-ran.png
Проводится экспертиза
Российской академией наук
Подробнее

Agentic AI — это класс систем искусственного интеллекта, ориентированных на автономные системы, способные принимать решения и выполнять задачи с минимальным или вовсе без участия человека.

Такие независимые системы автоматически реагируют на изменения условий для достижения заданных результатов. Эта область тесно связана с агентной автоматизацией, также известной как процессное управление на базе агентов, когда речь идёт об автоматизации бизнес-процессов. Применения агентного искусственного интеллекта включают разработку ПО, поддержку клиентов, кибербезопасность и бизнес-аналитику.

Обзор

Термин «система процессного управления на базе агентов» впервые появился в 1998 году для обозначения автономных агентов, применяемых для управления бизнес-процессами[1].

Ключевая концепция agentic AI заключается в применении агентов искусственного интеллекта для выполнения автоматизированных задач с минимальным человеческим вмешательством[2]. В то время как роботизированная автоматизация процессов (RPA) автоматизирует рутинные задачи по фиксированной логике, agentic AI подстраивается под входные данные[3]. Термин agentic AI подразумевает автономные системы, способные достигать сложных целей при минимальном человеческом контроле, часто принимая решения на основе непрерывного обучения и внешних данных. Работающие агенты могут использовать разные технологии искусственного интеллекта, включая обработку естественного языка, машинное обучение и компьютерное зрение, в зависимости от среды применения[2].

Применение

Веб-браузеры

Веб-браузеры с интегрированными агентами ИИ иногда называют агентными браузерами. Такие агенты способны автоматически выполнять мелкие рутинные действия во время просмотра веб-страниц, а иногда даже брать на себя выполнение действий в браузере от имени пользователя. В продуктах типа OpenAI Operator и Perplexity Comet реализован широкий спектр возможностей искусственного интеллекта, включая умение просматривать веб-страницы, взаимодействовать с сайтами и выполнять действия от имени пользователя[4][5][6]. В 2025 году компания Microsoft запустила NLWeb — замену поиску с использованием агентного веба, позволяющую сайтам применять агентов для запросов информации с помощью интерфейсов, подобных RSS, что даёт возможность поиска и семантического извлечения контента[7]. Интеграция агентных веб-технологий подвергалась критике за передачу информации о пользователях на сторонние серверы[8] и появление уязвимостей безопасности из-за нестандартных протоколов взаимодействия агентов[7].

Исследование MIT в сфере бизнеса

В 2025 году исследование MIT показало, что около 95 % корпоративных экспериментов с генеративным ИИ не приносят ощутимых финансовых результатов[9][10]. Доклад «The GenAI Divide: State of AI in Business 2025», основанный на интервью с 150 руководителями, опросе 350 сотрудников и анализе 300 внедрений, связывает неуспехи прежде всего с проблемами интеграции[11].

Примечания

  1. ↑ O'Brien, P. D.; Wiegand, M. E. (июль 1998). “Agent based process management: applying intelligent agents to workflow”. The Knowledge Engineering Review. 13 (2): 161—174. DOI:10.1017/S0269888998002070. Проверьте дату в |date= (справка на английском)
  2. ↑ 1 2 Miller, Ron. What exactly is an AI agent? (англ.), TechCrunch (15 декабря 2024). Архивировано 26 сентября 2025 года. Дата обращения: 27 августа 2025. «This lack of a cohesive definition does leave room for confusion over exactly what these things are going to do, but regardless of how they're defined, the agents are for helping complete tasks in an automated way with as little human interaction as possible.».
  3. ↑ Colson, Abby AI agents vs. RPA: A guide for accountants (англ.). Tax & Accounting Blog Posts by Thomson Reuters (22 июля 2025). Дата обращения: 27 августа 2025. Архивировано 2 сентября 2025 года.
  4. ↑ Circelli, Ruben I Switched to Perplexity's AI Comet Browser for a Week. Is It the Future or Just Hype? (англ.). PCMAG (5 августа 2025). Дата обращения: 9 августа 2025. Архивировано 22 октября 2025 года.
  5. ↑ Roose, Kevin. How Helpful Is Operator, OpenAI's New A.I. Agent? (англ.), The New York Times (1 февраля 2025). Архивировано 27 сентября 2025 года. Дата обращения: 9 августа 2025.
  6. ↑ Wallen, Jack I loved Arc browser and was skeptical of its agentic Dia replacement - until I tried it (англ.). ZDNET (7 июля 2025). Дата обращения: 9 августа 2025. Архивировано 30 сентября 2025 года.
  7. ↑ 1 2 Warren, Tom Microsoft's plan to fix the web with AI has already hit an embarrassing security flaw (англ.). The Verge (6 августа 2025). Дата обращения: 9 августа 2025. Архивировано 19 октября 2025 года.
  8. ↑ Vekaria, Yash; Canino, Aurelio Loris; Levitsky, Jonathan; Ciechonski, Alex; Callejo, Patricia; Mandalari, Anna Maria; Shafiq, Zubair (10 июня 2025). “Big Help or Big Brother? Auditing Tracking, Profiling, and Personalization in Generative AI Assistants”. arXiv:2503.16586.
  9. ↑ Challapally, Aditya (июль 2025). “The GenAI Devide: State Of AI In Business 2025” (PDF). MIT [англ.]: 3. Проверьте дату в |date= (справка на английском)
  10. ↑ Estrada, Sheryl MIT report: 95% of generative AI pilots at companies are failing (англ.). Fortune (18 августа 2025). Дата обращения: 26 августа 2025. Архивировано 17 октября 2025 года.
  11. ↑ Walsh, Dylan 4 new studies about agentic AI from the MIT Initiative on the Digital Economy (англ.). MIT Management Sloan School (17 июня 2025). Дата обращения: 26 августа 2025. Архивировано 26 сентября 2025 года.

Категории

Pause