Юань, Эрик

Эрик Юань родился 20 февраля 1970 года и вырос в семье горных инженеров в Тайане (провинция Шаньдун) на востоке Китая^[3]. В четвёртом классе Юань начал собирать строительные отходы, чтобы утилизировать медь за наличные.

Будучи студентом первого курса в 1987 году, он задумался о внедрении инноваций для видеотелефонии, на этот поступок его сподвигло желание навестить возлюбленную, не тратя десять часов на поездки в поезде^[4]. Он получил степень бакалавра по специализации прикладная математика в Шаньдунском университете науки и технологии и степень магистра в области горного дела в Китайском университете горного дела и технологии. Также Юань учился на исполнительной программе по управлению бизнеса в Стэнфордском университете и получил степень MBA в школе в 2006.

Через четыре года, после окончания университета Юань работал в Японии. Вдохновлённый Биллом Гейтсом, который выступал в Японии в 1994 году, он переехал в Кремниевую долину в 1997 году, чтобы присоединиться к технологическому буму^[4]. В то время Юань немного говорил по-английски и подавал заявление на американскую визу девять раз^[5].

После прибытия в США Юань присоединился к WebEx, стартапу для проведения видеоконференций. Компания была приобретена Cisco Systems в 2007 году; в это время он стал вице-президентом по разработке программного обеспечения. В 2011 году Юань представил руководству Cisco новую систему видеоконференций, удобную для смартфонов^[6]. Когда идея была отклонена, Юань покинул Cisco, чтобы основать свою собственную компанию Zoom Video Communications.

В 2019 году Zoom стал публичной компанией благодаря первичному публичному размещению акций, в это время Юань стал миллиардером^[7].

В марте 2021 года стало известно (из отчётности Zoom Video Communications Комиссии по ценным бумагам и биржам США), что Юань передал 40 % принадлежащих ему акций Zoom на 6 млрд долл. двум лицам, личность которых не раскрывается^[8].

По состоянию на 2026 год Юань продолжает занимать пост генерального директора компании^[9]. В период с 2022 по 2024 год Zoom осуществила стратегическую трансформацию, сместив фокус на развитие искусственного интеллекта. Были запущены цифровой помощник Zoom AI Companion и платформа Zoom Workplace, а также приобретены компании Solvvy и Workvivo^[10][11].

По итогам 2026 финансового года выручка компании составила 4,87 млрд долларов, а количество сотрудников достигло 7438 человек^[12]. В 2026 году была запущена образовательная инициатива «Zoom Ahead»^[13].

Эрик Юань активно высказывается о влиянии искусственного интеллекта на рынок труда. Одной из его ключевых идей является концепция «цифровых двойников» (ИИ-аватаров). По прогнозам предпринимателя, в будущем такие аватары смогут взять на себя выполнение рутинных задач и участвовать в онлайн-встречах от лица пользователя^[14].

Юань считает, что подобная автоматизация позволит кардинально изменить график работы. Он прогнозирует сокращение рабочей недели до трёх или четырёх дней, так как считает традиционный пятидневный график устаревшим. Освободившееся время, по его мнению, сотрудники смогут направить на переобучение и освоение новых навыков^[15][14].

• В 2024 году признан «Лидером года в области унифицированных коммуникаций» (UC Leader of the Year) по версии издания UC Today^[16];
• В 2025 году избран в состав Национальной инженерной академии США за «лидерство, обеспечившее всемирную видеосвязь»^[16].

Юань женился на Шерри (Хунъюй Чжун)^[17] в 22 года, когда он был студентом магистратуры в Китайском университете горного дела и технологий.