Эквайринг

Pause

Эква́йринг (от англ. acquire — «приобретать, получать») — это банковская услуга, позволяющая торгово-сервисному предприятию принимать безналичную оплату банковскими картами или их реквизитами. Услугу оказывает банк-эквайер по договору с продавцом: он обрабатывает операцию, передаёт её через платёжную систему банку-эмитенту и зачисляет средства на счёт продавца[1].

Общие сведения
Что важно знать
Эквайринг
англ. acquiring
Область использования Безналичные расчёты, банковское обслуживание, электронная коммерция

Понятие

Эквайринг охватывает операции по оплате товаров, работ и услуг картами или их реквизитами, а в отдельных случаях — выдачу наличных держателям карт других банков. Банк-эквайер заключает с каждым торгово-сервисным предприятием отдельный договор, который определяет порядок приёма карт, расчётов, возвратов и взаимодействия сторон[1]. Оплата по QR-коду через Систему быстрых платежей может использоваться продавцом параллельно с картами, но относится к отдельной модели расчётов[2].

Эквайер и эмитент

Банк-эквайер обслуживает продавца: предоставляет или организует работу платёжной инфраструктуры, передаёт авторизационные запросы и зачисляет средства на счёт предприятия. Банк-эмитент выпускает карту, ведёт счёт её держателя и принимает решение о разрешении либо отклонении операции. Комиссии и ответственность между ними распределяются по правилам платёжной системы.

Торгово-сервисное предприятие и держатель карты

Торгово-сервисное предприятие (ТСП) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие договор с эквайером для приёма карт. Предприятию присваивается код категории продавца — MCC-код, который передаётся в авторизационных и клиринговых сообщениях. Держатель карты инициирует платёж и подтверждает его ПИН-кодом, бесконтактным предъявлением карты или устройства либо иным способом, предусмотренным эмитентом.

Платёжная система, агрегатор и платёжный шлюз

Платёжная система устанавливает правила взаимодействия участников, маршрутизирует сообщения и организует клиринг. Для карт «Мир» правила и тарифы утверждает Национальная система платёжных карт (НСПК)[3].

Платёжный агрегатор подключает продавца к нескольким методам оплаты и передаёт операции эквайеру. Платёжный шлюз — технологический компонент, через который интернет-магазин или кассовое программное обеспечение направляет запрос на оплату. Агрегатор и шлюз не обязательно являются банком-эквайером: их роль определяется договорной и технологической схемой конкретного сервиса.

Проведение платёжной операции

Карточная операция проходит три стадии: авторизацию, клиринг и межбанковские расчёты. Авторизация подтверждает возможность платежа, но сама по себе не означает окончательного перевода денег продавцу.

Инициация и авторизация

Покупатель предъявляет карту, смартфон или другое устройство в POS-терминале либо вводит реквизиты на странице интернет-магазина. Терминал или шлюз направляет запрос эквайеру, а тот через платёжную систему передаёт его эмитенту. Эмитент проверяет остаток средств, статус карты, параметры риска и способ подтверждения, после чего разрешает или отклоняет операцию; при одобрении сумма может быть заблокирована на счёте держателя до завершения расчёта.

Клиринг и межбанковские расчёты

После авторизации эквайер передаёт данные операции в платёжную систему для клиринга. На этом этапе определяются взаимные обязательства эквайера и эмитента, включая межбанковское вознаграждение. Платёжная система рассылает участникам итоговые клиринговые позиции, а расчётные банки исполняют обязательства в сроки, установленные её правилами.

Зачисление средств продавцу

Получив расчёт, эквайер зачисляет деньги на расчётный счёт предприятия за вычетом комиссии или удерживает её отдельно — в зависимости от договора. Срок зачисления определяется схемой расчётов, временем операции и категорией риска и составляет от одного операционного дня до нескольких дней.

Виды эквайринга

Виды эквайринга различаются средой совершения операции, оборудованием и способом передачи платёжных реквизитов. Их развитие связано с ростом безналичных расчётов: по данным Банка России, доля безналичных платежей в розничном обороте выросла с 56 % в 2018 году до 88 % в 2025 году[4].

Во втором квартале 2026 года показатель впервые за время наблюдений снизился — на 0,5 процентного пункта, до 88,4 %; регулятор объяснил это ростом спроса граждан на наличные деньги[5].

Торговый эквайринг

Торговый эквайринг применяется в стационарных точках продаж: оплата проходит через POS-терминал, интегрированную кассу или отдельный платёжный модуль. Покупатель вставляет карту в считыватель, прикладывает её к терминалу или использует устройство с функцией бесконтактной оплаты, после чего терминал отправляет авторизационный запрос и показывает результат.

undefined

Интернет-эквайринг

Интернет-эквайринг используется для оплаты на сайтах и в приложениях. Продавец подключает платёжную страницу или программный интерфейс провайдера, через который покупатель вводит реквизиты карты и проходит аутентификацию. Физическое оборудование не требуется, однако предприятие отвечает за корректную интеграцию и защиту платёжных данных.

Мобильный эквайринг

Мобильный эквайринг предназначен для приёма платежей вне стационарной кассы — курьерами, выездными специалистами, на ярмарках. Применяются компактные mPOS-терминалы, подключаемые к смартфону или планшету, а также технология SoftPOS, позволяющая принимать бесконтактную оплату на смартфоне без отдельного терминала[6].

undefined

Самообслуживание и бесконтактные платежи

Эквайринг используется в кассах самообслуживания, банкоматах, паркоматах, вендинговых автоматах и билетных терминалах. Бесконтактная оплата выполняется картой, смартфоном или носимым устройством с поддержкой NFC. Доля альтернативных карте способов оплаты — через СБП, QR-коды, платёжные приложения и биометрию — во втором квартале 2026 года достигла 15,1 % общего объёма безналичных операций[7].

Комиссии и договорные условия

Единого тарифа на эквайринг нет: ставка определяется договором продавца и эквайера с учётом оборота, категории бизнеса, способа оплаты, платёжной системы, риска операций и набора дополнительных услуг[2].

Состав комиссии

Комиссия продавца может включать межбанковское вознаграждение эмитенту, сборы платёжной системы, вознаграждение эквайера и оплату технологических услуг. Межбанковские тарифы системы «Мир» зависят от типа карточного продукта, вида операции и категории предприятия[3].

Основные компоненты комиссии за карточную операцию
Компонент Получатель Назначение
Межбанковское вознаграждение Банк-эмитент Обслуживание карты и расчёты с её держателем
Сбор платёжной системы Платёжная система Маршрутизация сообщений, клиринг, поддержание правил системы
Эквайринговая комиссия Банк-эквайер Подключение продавца, обработка операций, расчёты, обслуживание терминалов
Технологическое вознаграждение Агрегатор или платёжный шлюз Интеграция способов оплаты и техническая поддержка

Для сравнения: тариф СБП для бизнеса составляет 0,4 % или 0,7 % в зависимости от категории операции[2].

Сроки расчётов и удержания

Договор определяет периодичность перечисления средств, ставку комиссии, порядок возвратов, условия аренды или покупки терминала и требования к кассовой интеграции. При повышенном риске возвратов, подозрении на мошенничество или нарушении условий договора эквайер вправе сформировать резерв либо временно приостановить выплаты.

Безопасность

За защиту платёжных данных отвечают банки, платёжные системы, технологические провайдеры и сами предприятия. Требования зависят от способа оплаты, объёма операций и того, хранит ли продавец реквизиты карт в собственной информационной системе.

Платёжные данные и PCI DSS

PCI DSS устанавливает требования к защите среды обработки карточных данных. Для предприятий, принимающих карты «Мир», НСПК определяет уровень контроля по годовому числу операций: крупным продавцам необходим ежегодный сертификационный аудит, части малых допускается самооценка, а в остальных случаях форму проверки определяет эквайер[8].

При компрометации карточных данных эквайер обязан сообщить об инциденте в платёжную систему и представить результаты расследования. Предприятие, где произошла утечка данных карт «Мир», на год переводится на повышенный уровень контроля и должно подтвердить устранение нарушений аудитом PCI DSS[9].

Аутентификация

В торговых точках операции подтверждаются ПИН-кодом, бесконтактной проверкой и другими методами, которые поддерживают эмитент и терминал. В интернет-эквайринге применяются протоколы дополнительной аутентификации, в том числе 3-D Secure, одноразовые коды и подтверждение в банковском приложении. Выбранный способ подтверждения влияет на распределение ответственности при несанкционированной операции.

Возвраты и спорные операции

Возврат оплаты за товар или услугу оформляется продавцом через эквайера и, как правило, производится на ту же карту, которой была оплачена покупка; срок зачисления зависит от правил платёжной системы и эмитента.

Держатель карты может оспорить операцию через банк-эмитент — такая процедура называется чарджбэком. Эквайер запрашивает у продавца подтверждающие документы: чек, сведения о доставке, акт оказания услуги или согласие клиента. Если доказательств недостаточно либо ошибка подтверждена, сумма списывается с продавца и возвращается держателю карты.

Регулирование в России

Эквайринг в России регулируется Федеральным законом «О национальной платёжной системе», нормативными актами Банка России, правилами платёжных систем и договорами участников расчётов. Для карт «Мир» НСПК устанавливает правила работы эквайеров, порядок подключения предприятий, требования к присвоению MCC-кодов, безопасности и межбанковским тарифам[1][3].

В 2022 году Банк России наделил НСПК полномочиями по регулированию взаимодействия банков при операциях с картами международных платёжных систем на территории страны — в том числе в части эквайринга, присвоения MCC-кодов, межбанковских вознаграждений и досудебного урегулирования споров[10].

Примечания

  1. ↑ 1 2 3 Правила платежной системы «Мир». Национальная система платёжных карт. Дата обращения: 24 сентября 2026.
  2. ↑ 1 2 3 СБП или эквайринг: что выгоднее для малого бизнеса. Система быстрых платежей (19 марта 2026). Дата обращения: 24 сентября 2026.
  3. ↑ 1 2 3 Правила и тарифы платёжной системы «Мир». Национальная система платёжных карт. Дата обращения: 24 сентября 2026.
  4. ↑ Итоги работы Банка России за 2025 год: коротко о главном. Банк России. Дата обращения: 24 сентября 2026.
  5. ↑ Доля безналичных платежей снизилась до 88,4 % из-за спроса граждан на наличные. Интерфакс (4 сентября 2026). Дата обращения: 24 сентября 2026.
  6. ↑ Эквайринг SoftPOS от АО НСПК. Национальная система платёжных карт. Дата обращения: 24 сентября 2026.
  7. ↑ ЦБ: безналичные платежи просели, но оплаты по QR и Bluetooth выросли. Клерк (4 сентября 2026). Дата обращения: 24 сентября 2026.
  8. ↑ Программа безопасности платёжной системы «Мир». Национальная система платёжных карт. Дата обращения: 24 сентября 2026.
  9. ↑ Что делать, если вас взломали. Национальная система платёжных карт. Дата обращения: 24 сентября 2026.
  10. ↑ Однополярный «Мир». Коммерсантъ (22 ноября 2022). Дата обращения: 24 сентября 2026.

Литература

Дополнительно по теме

Pause