Умные подключённые продукты
Умные подключённые продукты (англ. Smart Connected Products, также известные как умные объекты, умные подключённые вещи или SCoT — англ. Smart Connected Things) — это объекты, взаимодействие которых осуществляется не только с людьми, но и с другими умными объектами. К таким продуктам, активам и другим вещам относятся устройства, оснащённые процессорами, датчиками, программным обеспечением и средствами подключения, что позволяет обмениваться данными между продуктом и его окружением, производителем, оператором/пользователем, а также с другими продуктами и системами. Подключённость также обеспечивает возможность ряда функций существовать вне физического устройства — в облаке продукта. Собранные с подобных устройств данные могут анализироваться с целью поддержки принятия решений, повышения эффективности и постоянного улучшения характеристик продукта.
Данное понятие применяется как к взаимодействию с физическими объектами реального мира, так и к взаимодействию с виртуальными (компьютерная среда) объектами. Умный физический объект может быть создан путём разработки изделия или промышленного продукта либо посредством встраивания электронных меток, таких как радиочастотные идентификаторы (RFID-метки) или датчики — в обычные физические объекты. Умные виртуальные объекты создаются как программные сущности для использования в виртуальных или киберпространственных моделях и играх. Концепция умного объекта имеет несколько истоков и вариантов применения (см. раздел «История»). Существуют и смежные термины, такие как умное устройство, осязаемый объект, тактильный пользовательский интерфейс, а также объект («вещь») в контексте интернета вещей.
История
В начале 1990-х Марк Вейзер, от которого происходит термин повсеместные вычисления, сформулировал видение: «Когда почти каждый объект либо содержит компьютер, либо к нему может быть прикреплён ярлык, получение информации станет тривиальным»[1], хотя сам он прямо не называл объекты умными, его идеи подразумевали, что умные физические объекты — это цифровые источники информации. Хироси Исии и Бригг Ульмер[2] рассматривали осязаемые объекты в понятиях тактильных битов или пользовательских интерфейсов, позволяющих пользователям «захватывать и манипулировать» данными путём их связывания с обычными физическими предметами и архитектурными элементами.
Сама концепция умного объекта была предложена Марсело Каллманом и Даниэлем Тальманном[3] как объекта, способного описывать собственные возможные взаимодействия. Главный акцент делался на моделировании взаимодействий умных виртуальных объектов с виртуальными персонажами и агентами в искусственных мирах. Противоположностью умным объектам выступают обычные объекты, не обладающие подобной информацией. Дополнительные сведения, реализуемые в этой концепции, позволяют разрабатывать универсальные схемы взаимодействия и значительно упрощают работу планировщика в искусственных агентах[3].
В противоположность умным виртуальным объектам, используемым в виртуальных мирах, Лев Манович делает акцент на физическом пространстве, насыщенном электронными и визуальными данными. В его работах умные объекты описываются как «объекты, подключённые к Сети, способные чувствовать пользователей и проявлять умное поведение»[4].
В начале 2010-х годов умные объекты начали рассматриваться как ключевой элемент реализации концепции интернета вещей[5]. Сочетание интернета и новых технологий (например, ближней связи, реального времени и встроенных датчиков) позволяет превратить повседневные объекты в умные, способные распознавать и реагировать на происходящее вокруг. Такие объекты становятся строительными блоками интернета вещей и открывают новые виды вычислительных приложений[5]. В 2018 году один из первых в мире умных домов — пятиэтажный жилой дом — построили в Клувскоге (Финляндия) с использованием решения Kone Residential Flow, где даже смартфон может выступать в роли ключа[6][7].
Технические особенности
Хотя можно рассматривать взаимодействие с физическими умными объектами как отдельное от взаимодействия с виртуальными, между ними существует связь. С. Послад выделяет следующую последовательность:
- как люди используют модели умных объектов, существующих в физическом мире, для улучшения взаимодействия с физической средой;
- как сами умные физические объекты способны моделировать взаимодействие с человеком, снижая необходимость прямого человеческого вмешательства;
- как умные виртуальные объекты, моделируя и физические объекты, и людей (а также их взаимодействия), формируют преимущественно умную виртуальную среду.
Умные физические объекты
Понятие «умный» для физического объекта означает, что он активен, цифровой, подключён к сети, способен в некоторой степени к автономной работе, возможно изменяет конфигурацию и самостоятельно управляет необходимыми ему ресурсами — энергией, памятью и т. д. При этом необязательно, чтобы умный объект обладал развитым искусственным интеллектом — хотя такая возможность может быть реализована.
В физическом мире можно выделить три характеристики умных объектов:[5]
- Осведомлённость: способность умного объекта воспринимать (то есть замечать, интерпретировать и реагировать на) события и действия человека в окружающем пространстве.
- Представление: программная и прикладная модель объекта — в частности, шаблоны для программирования.
- Взаимодействие: способность объекта поддерживать диалог с пользователем по каналам ввода, вывода, управления и обратной связи.
По этим функциям выделяют три типа умных объектов:[5]
- Осведомлённые об активности: записывают сведения о производимых действиях и собственном использовании.
- Осведомлённые о правилах: способны интерпретировать события и деятельность с учётом заданной политики организации.
- Осведомлённые о процессах: играют ключевую роль в промышленном управлении — процесс трактуется как заданная последовательность связанных действий или задач.
Умные виртуальные объекты
В случае виртуального объекта в виртуальном мире объект считается умным, если способен описывать свои возможные взаимодействия[3]. Это позволяет строить виртуальные миры на основе объектов, включающих информацию о собственных способах взаимодействия. Для такой модели требуется четыре основных элемента:[3]
- Свойства объекта: физические характеристики и текстовое описание;
- Информация о взаимодействии: расположение ручек, кнопок, захватов и т. п.;
- Поведение объекта: зависимость поведения от состояния;
- Поведение агента: описание сценария действий агента при использовании объекта.
В некоторых версиях умных объектов включается информация по анимации, однако этот подход неэффективен, так как ведёт к излишнему увеличению размеров объектов[8].
Классификация
Термины «умный», «подключённый продукт» или «умный продукт» охватывают широкий спектр устройств: от бытовых (например, умные весы или лампочки) до автомобилей («Тесла» и др.), однако их возможности значительно различаются. С. Рафф и др[9]. предложили концептуальную схему, по которой умные продукты классифицируются по уровню функций (от простых к сложным):
- Цифровой (Digital)
- Подключённый (Connected)
- Реагирующий (Responsive)
- Интеллектуальный (Intelligent)
Преимущества и недостатки
Умные подключённые продукты состоят из трёх основных компонентов:[10]
- Физический компонент — механические и электронные части изделия;
- Умный компонент — датчики, микропроцессоры, память, программное обеспечение, встроенная операционная система и продвинутый пользовательский интерфейс;
- Подключённость — порты, антенны, протоколы для проводных и беспроводных соединений, обеспечивающие обмен данными и вынос функциональности во внешние среды.
Взаимное усиление этих компонентов формирует «добродетельный цикл» повышения потребительской ценности[10]. Сначала умный компонент расширяет возможности физического компонента; затем подключённость усиливает функции умного компонента. Это позволяет:
- осуществлять мониторинг состояния продукта, среды, работы и использования;
- контролировать функции устройства для лучшей реакции на изменения и персонализации опыта пользователя;
- оптимизировать работу на основе фактических данных, сокращая простои с помощью предиктивного обслуживания и удалённых сервисов;
- реализовать автономную работу, самообучение от окружающей среды, адаптацию под предпочтения пользователя и самообслуживание[11].
Интернет вещей (IoT)
Интернет вещей — это сеть физических объектов, снабжённых встроенными технологиями для обмена, контроля и мониторинга собственных и внешних состояний[12]. Сам термин отражает всё более широкое распространение умных подключённых продуктов и рост числа новых сфер применения. Сама сеть — механизм передачи информации, однако принципиальные изменения связаны не с интернетом как таковым, а с изменением природы самих «вещей»[10]. Как только продукт становится умным и подключается к облаку, продукты и сервисы образуют единую систему управления. Компании могут перейти от выпуска изделий к комплексным, более ценным предложениям — внутри системы систем[13][14].
Примечания
Литература
- Donald A. Norman. Design of Future Things. Basic Books. 2007.
- Bruce Sterling. Cisco launches consortium for ‘Smart Objects’. Wired, сентябрь 2008.
- 2009 New Media Horizons Report.
- Майк Айзек. Google's Platform Extends Its Reach With Android@Home. Wired, май 2011.
Ссылки
- WorldCat: публикации об «умных объектах»
- The Internet of Things' Best-Kept Secret, Forbes
- A Very Short History Of The Internet Of Things, Forbes
- Three Steps to Combat the Impact of Digital Business Disruption on Value Creation, Gartner
- The Five SMART Technologies to Watch, Gartner
- Cisco White Paper: The Internet of Everything for Cities
- 5 шагов для развития рынка умного дома
- Mashable: Bionic Pancreas Delivers Automated Care to Those With Diabetes
- Будущее носимой электроники — видеоматериал PBS
- Oxford Economics: Smart, connected products: Manufacturing's next transformation